已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

两招让询盘转化率提升60%,外贸企业轻松抓住自己的增长曲线!

外贸老兵的保姆级教程!

两招让询盘转化率提升60%,外贸企业轻松抓住自己的增长曲线!

(图片来源:图虫创意)

在时代疫情的背景下,各行各业纷纷从线下转至线上,力求在线上开辟新的增长渠道。

外贸企业也不例外,以今年的广交会为例,第 132 届广交会自10月15日在线上开幕以来,累计吸引了 1042 万人次的访客。如今,广交会线上平台更是进入了常态化运行阶段,一直开放至2023年3月15日,为世界各国企业和客商提供“足不出户、买卖全球”的全天候便利。

两招让询盘转化率提升60%,外贸企业轻松抓住自己的增长曲线!

片来源:广交会官网

除了广交会,阿里巴巴国际站、环球资源、中国制造网、Facebook、Twitter等也是外贸企业纷纷布局的线上渠道。

布局线上渠道没有什么门槛,买家询盘的数量也会逐渐有起色,但是如何把前期收到的询盘转化为订单,这就需要外贸企业认认真真地思考!

今天我来分享一位外贸老兵的保姆级教程,两招让你的询盘转化率提升 60%,做好外贸企业的增长曲线!

两招让询盘转化率提升60%,外贸企业轻松抓住自己的增长曲线!

从买家的角度出发详细了解背景情况

B2B企业的特点在于它的供需双方都是商家、企业,它交付的产品需要为客户提供价值。无论是产品价值,还是服务价值,都是在协助客户赚钱。

在这个基础上,外贸企业需要在某一些领域帮助买家在他的商业竞争中脱颖而出,你可以用你的产品价格、质量,或是独特的设计等因素,掌握两三个因素作为突破口,便可让你的买家选择你。

详细了解买家就是这个道理,从买家的角度出发,了解买家的产品需求,对比自己的能力,看看自己能不能帮到买家,如何才能帮助买家解决他的问题。

以询盘为例,买家作为新客,你可以利用谷歌地图,去搜索这家公司,了解他大概的规模、工厂、零售点等信息。

对于中小B端买家来说,他们的订单数量和产品定制化需求都不高。以配图中的按摩仪为例,询盘的买家甚至无法向你准确描述他的需求,对材质、尺寸、外皮厚度都没有清晰的要求。

这种类型的询盘,你可以主动向他介绍你的产品,在了解买家背景的基础上,你推荐的产品也将更大可能地满足买家的需求,拿下订单的成功率也会大大提高。

对于一些大客户来说,他们的采购金额较高,对产品也有明确的要求,比如欧美国家的买家喜欢使用环保材料,在询盘伊始,买家会直接说出自己的诉求。

根据客户的需求,你也可以有针对性地对询盘进行解答,以此提高询盘转化率。一味地降低价格不会是长久之计,但是你可以通过其他方法让买家眼前一亮,达到占领用户心智的效果。

两招让询盘转化率提升60%,外贸企业轻松抓住自己的增长曲线!

占领买家心智提高复购率,减少流失率

中小买家和大客户不一样,他们在寻找供应商时会在有限的几个选项中进行挑选,外贸企业应该如何让买家选择自己,这就需要利用你的一切优势占领买家的心智,以此让他们认为你是一家值得信赖的供应商。

从初次见面的询盘开始,你可以为买家讲解很多产品的信息,让他知道你是一个专业的供应商。对于买家来说,如果你能与其他供应商区别开来,在询盘期间就为其提供带着 LOGO 的产品效果图,让买家眼前一亮!

在交付订单时,你答应买家今天交货,那你就可以做到交货。在买家与你沟通交涉的过程中,大幅提高买家的采购体验。

结合文章第一部分你在前期对买家的详细了解,你的第二步针对性动作将会更有效果。你可以利用你的一切资源去撬动客户心智,你的询盘服务、设计资源、信用行为等等,一起帮助你在客户心中建立信任感,从而占领心智。

在实际中我们经常会遇到一些买家由于个人原因,不愿意使用传统的平台进行付款,但如果随便选择一个收款方式,反而会导致自己承担风险,资金安全无法得到保障。

这种情况不妨可以试试PingPong福贸,注册使用十分简单,不收任何开户费、维护费、入账费,对于新老客户也十分友好,按照中行实时汇率进行兑换,每笔订单的利润空间都可以更大!

此外PingPong福贸建立了国际高标准的合规团队,严格遵循各国监管机构的法律法规要求及监管指导。从推出伊始,就拥有成熟完善的反洗钱及反恐融资合规体系,和事前、事中、事后的合规体系。为你提供安全可靠的收付款服务!

现在新人注册即可领取10万元免费提现券,另外参加账单收款活动,最高再拿10.5 万优惠券!赶快长按下方图片,扫描二维码注册参与吧!

两招让询盘转化率提升60%,外贸企业轻松抓住自己的增长曲线!

(编辑:江同)

(来源:PingPong)

以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果跨境立场!如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。

分享到:

--
评论
最新 热门 资讯 视频 资料 帖子 专题 问答 直播 雨课 选品 服务 果园 标签 百科 搜索 导航 热门百科 热门搜索

收藏

--

--

分享