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增速远高于大盘!布局速卖通硬装市场应该从哪些方向入手?

欧美硬装市场零售额已超过万亿美金

疫情推动线上购物渗透快速增长的同时,欧美硬装市场零售额已超过万亿美金。当下,硬装产品正在成为速卖通上新的蓝海类目。速卖通家装行业运营专家子曰表示,速卖通家装市场增速远高于大盘,电工/智能/厨卫设施占比85%,用户偏好向新能源/节能,并向智能家居方向转移。

一、新蓝海:硬装行业市场现状

就硬装类目而言,子曰认为速卖通上以下四个方向正在持续增长,也意味着商家在面临着更多机会。

1、用户

后疫情时代,产品偏标准化,适合电商消费,新用户占比行业1/4,分为DIY用户和 Pres用户。

2、机会品类

硬装品类开始聚焦“智能”“节能”等关键词,机会品类交破,增速带动行业增长,用户需求不断得到满足。

比如说,家装类智能插座单品能达到55%的仓发,站外新用户占比高达41%,市场需求不断扩大;工具类智能激光雕刻机弯道超车,超100%高速增长。

3、KA金牌

KA画像大牌平替,一站式mro购物,重点仓发履约、拓展品类宽度等,行业涌现千家优质KA商家带动大盘增长。

4、物流

随着仓发大件合单能力完善,厂牌价格力及时效竞争力特续提升,仓发单量及成交100%爆发增长

在消费者对硬装产品需求的不断增长以及平台大力支持的情况下,子曰对这一行业卖家提出了以下重点:

·持续挖掘以工具卫浴为代表的大牌平替类目和以智能lifestyle为代表的趋势类目,继续扩大行业基本盘增幅维稳配附件优势品类

·突破以家装家具及园艺工具为代表的大件类目,引入优质供给,沉淀行业重大件能力及买家心智,带来纯新增量

·尝试以线下超市(乐华梅兰,home depot等)为对标,打造行业特色MRO购物方式,专业买家运营及硬装售后增值服务。

·国别化机会品类心智美国通过在优势类目〈智能家居,工具)仓发优质精品重塑平台心智韩国通过威海仓和补贴,在高需求机会类目的单量上取得突破巴西通过轻小件合单,NN,店铺满折提升ARPU值

·头商优品分类运营资源聚焦撬动站内外投放,联合属地,联盟对KA商家1对1服务指导,出海品牌特供速卖通定制货品,确保产品价格力,结合预售能力提前预热分销上提供优质供给,放大规模效应

·物流升级服务体验重点推进爆品和大件入仓及x日达渗透。提前锁定资源,推动大促爆发能力免费换新服务联动头商,打造平台售后心智

二、新趋势:新能源&智能家居市场消费趋势揭秘

随着发现硬装品类在海外市场的拓展机会,新能源消费趋势也逐渐显现,比如说太阳能、风能和户外储能。从2020年开始,速卖通上关于清洁能源的搜索量持续激增,其中太阳能板、太阳能递变器、锂电池、蓄电池热度增速高达1000%+,便携户外储能涨幅更是翻倍

在欧盟,逆变器涨幅近3倍,在德国和波兰,太阳能板和太阳能储能锂电泡涨幅翻番7倍。

新能源之外,智能家居则是另一个重点,包括智能连接、智能供暖、智能照明、智能能源管理、智能厨艺、智能窗帘六大行业趋势,这些趋势中又涵盖了具体的优势品类,比如说温控面板智能窗帘智能阀门智能卫浴智能灌溉智能感应器智能锁

再来看速卖通重点市场上对智能家居的需求,俄罗斯市占率高,巴西增速最快欧盟国在智能窗帘和智能供暖品上表现突出,在美国电工辅料/厨卫增速逐年增长。在上述市场中,消费者更关注节能(温控,电器)安全(防雾防爆防漏水)稳定性等关键词。

基于上述情况,子曰也给出了商家画像。子曰表示,有海外仓能力和社媒渠道运营能力的外贸型工厂大卖更容易起步,如果有一套完善的智能家装解决方案(售后+服务)就更适合在速卖通上布局这类产品。

三、新玩法:2022速卖通平台运营策略解析&硬装供货指南

面对硬装新蓝海市场,子曰从优势品类、厂牌品类和趋势品类三个方向入手,为卖家提出了建议:

1、 优势品类

以配附件为例,主要包括工具配件、电工电料、家用五金、水暖五金和机械配件,价格在10美金以下,重量在300g之内,而且消费者对这些品类的需求较高,渗透能力强,复购高,注重一站式购物体验及物流时效要求,卖家在布局这些产品时可以对标目标市场的线下超市。

卖家在备货时可以用轻小件提升大促库存深度,提高现货率,优先优选仓备货,通过x日达和合单提升客单价及用户转化,参与平台满减,满减大促玩法报名。

2、厂牌品类(大牌平替)

这类产品主要以大件为主,比如说电动工具、卫浴设施、开关插座和室内照明,价格区间在10—100美金,重量在500g—10kg,以海外仓发货为主,货品性价比明显。

那么卖家可以提高仓发(海外仓+优选仓)渗透,保障大促订单履约,针对潜爆品,可以提前SD培育,在大促爆发带来增量,也可以尝试站外商业流量投入。

3、趋势品类(行业引领者—智能、爱好)

趋势品类可以从功能和爱好这两方面做出区分,功能类别包括智能照明、智能窗帘和智能仪表等,消费者感兴趣或是喜爱的产品可以参考割草机器人和DIY雕刻机。

这类产品的价格区间在20—300美金,质量在500g以上,海外仓发货为主,

卖家打造产品差异化优势时可以从重构产品外观功能上入手,确定性用户履约,快速响应市场需求;差异化新品首发(与行业小二沟通锁定资源);站外种草孵化引流,为大促爆发提前蓄水,确定正式期网红推广资源。

再具体到细分子品类,即核心货品上,可以聚焦在电子电工、智能家居、厨卫设施、五金、管件设施&水暖地暖和墙面装饰上。

电子电工

·机会品类:电源、开关及电子配件

·补品方向:太阳能设备(家电),多功能插座/开关,户外电源,便携式发电机

·关键词:清洁能源,节能,多功能,户外

智能家居

·机会品类:温控面板智能窗帘,智能阀门,智能卫浴,智能灌溉,智能感应器,智能马桶盖

·补品方向:智能方向产品均为重点补品

·关键词:智能/节能/(温控,电源),安全(防爆防漏水),稳定性

厨卫设施

·机会品类:龙头,淋浴套餐,浴室五金,无障碍设施,滤水器,水槽,毛巾加热器

·价格带:50—100$

·关键词:智能,温控,水健康,安全,系列化套件

五金

·机会品类:家具五金,门五金,紧固件,直线导航,气动零件,门锁,胶带

·价格带:家用五金类5—10$,机械五金类30—50$

·关键词:场景化,DIY,量贩套餐

管件设施&水暖地暖

·机会品类:阀门,水泵,水箱,地暖设备,电壁炉

·价格带:阀门/泵20—50$,电暖/电壁炉150$

·关键词:大牌平替,节能,丰富化,海外仓能力

墙面装饰

·机会品类:注重材质质感品类的墙纸/墙贴/墙板/墙布,符合国家文化的风格差异化墙面装饰

·价格带:10$以上

·关键词:风格,材质

四、速卖通优秀新商代表

1、太阳能逆变器品牌:EASUN POWER

EASUN POWER主营井网逆变器、离网逆变器、混合逆变器、MPPT太阳能控制器、UPS和家用逆交器、铅酸电池、锂电池、太阳能板以及整套系统。

在出口中,EASUN POWER发现太阳能逆变器在欧洲需求大,同时属于高门槛刚需品类,速卖通存在供需缺口。于是,EASUN POWER在优化供应链后,复购率高达35%,同品质VS本地价格优势30%+,极致性价比。

此外,EASUN POWER还坚持专业、差异化,围绕用户需求,多功率布局,做出商品差异化,同时提供极致售后服务,重点国家设置售后维修服务点,在俄美西法韩国墨西哥等十大重点国家投入仓发备货。

2、智能家居黑马新商MEROSS

MEROSS是一家6月份开启的新店铺,切入智能家居机会赛道后,拥有品牌运营思维,拥有自主硬软件研发改造且支持苹果homekit,同时建立了技术壁垒。

据了解,MEROSS在西法售卖的智能插座成为top爆品,布局的重点市场有美国、俄罗斯和西法,仓发占比90%,店铺日成交提升750%+,新客占比高达90%+,店铺动销提升200%+。

爆品孵化方法借鉴:

·重点国家极致价格力投入定向满减、站外专属预算等

·主动争取资源保障用积极和诚意撬动国家SD等核心资源

·20%流量自我造血商家独立app端banner与速卖通做流量置换

3、储能电源黑马厂牌Energizer

Energizer是一家7月份的新店铺,在618&828大促中,发电机类目成交TOP品牌,在828首日,店铺成交环比日常2000%+爆发增长。

总体来看,Energizer主要切入户外储能机会赛道,以美国老牌电池品类+专业设计为主,发现速卖通存在供需缺口后,坚持品质、小而美的方向,拥有大牌品质,却只有大牌50%的价格,极具性价比;坚持专业、差异化,不跟卖,围绕用户需求(节能环保、数字化、便携轻小,国别化插头电压)做功能升级,做出商品差异化。

此外,Energizer还提供极致售后服务,重点国家设置售后维修服务点,十大重点国家本地仓发售后。

4、电竞椅黑马厂牌 DOMTWO

DOMTWO是电竞椅核心卖家,2018年加入速卖通,在2022年双十一中,仓发助力品牌保持了高速增长,活动开启前10分钟,成交就超过去年双十一第一天全天的销售额。

成长秘籍:

·100%海外仓发,时效快

品牌电商负责人表示今年双十一到来之前8个月就开始了备货准备,双十一商品仓发率达到了100%,速卖通菜鸟仓对公司跨境电商业务帮助极大。

·针对市场定向开发开款

功能升级,创新卖点,座椅结合人体工程学和目的国家消费者喜好

·源头工厂,极致性价比

bom工艺升级,提升面料利用率和制作速度。

5、工具类卖家WOSAI

WOSAI在2022年Summer Sale期间,成为工具成交TOP品牌,具体来看,WOSAI做到了以下四点:

·大牌平替策略

夯实品牌优势,带来大促高爆发。2022年Summer Sale期间,WOSAI店铺爆发系数上涨了2倍+,销量YOY+162%,成交金额同比去年提升3倍。

·强履约保障,订单90%仓发

WOSAI布局多国海外仓+国内优选仓备货,为消费者提供X日达履约。韩国市场日均成交500美金,加入平台威海仓计划后,销量翻倍式增长,日均提升至3000美金。

·大促高流量曝光,站内+站外

站内:积极提报大促资源包,爆品入仓提前锁定国家SD坑位。

站外:提高投放预算,大促期间针对平台重点国家如俄罗斯/法/韩国/巴西等重点投放星合计划;多国论坛网站同步发帖,结合网红直播带货,提高站外曝光,引流站内成交转化。

·中国品牌的极致服务

WOSAI率先加入平台“一年免费换新”服务,为消费者提供稳定的售后保障,店铺自然流量、转化率、复购率提升30%+。

速卖通硬装行业高级运营专家兰景柱表示,总体来看,速卖通是希望通过平台基础能力的搭建,再加上产业卖家强大的供给能力和强烈的出海意愿,能够在海外做出来更多的声量,打造出来更加顺畅的品牌出海之旅。

他介绍道,速卖通有几个比较强势的市场,比如说,俄罗斯、以巴西为首的拉美和以西法为首的欧盟国家,但是回到与硬装相关联的一些品类,各个国家都有不同的侧重点。

以美国为例,当地宠物行业比较发达,所以硬装也更偏向于Home一类,再结合到当下,硬装有一个比较流行的趋势——智能,所以在美国市场上会看到更多与智能相关的品类,包括智能宠物、智能窗帘、智能家居。

再看欧盟,今年受各种因素影响,当地电费飞涨,再加上能源问题,当地更多消费者可能会把注意力集中在智能家居这一类目上。

而俄罗斯属于地大物博的国家,消费者本身对硬装货品的需求比较大,所以具备性价比的产品和品牌在俄罗斯会有很大的市场。

而且速卖通在各个国家都会有不同的重点布局,兰景柱建议商家也要根据不同市场的消费者情况,再结合供应链能力,考虑到物流现状,去走重点选品。

兰景柱特别提醒道,在近几年物流基建完善之后,平台上涌现出层出不穷的品类,而在硬装品类下,也有更多重货或是高货值的产品,这些产品借助平台提供的海外仓,以及平台结合商家能力提供的各种服务,那么商家就要找准优势和平台做密切的互动。

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