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2大更新,A+退款保障覆盖更广了!

目前,A+物流退款保障计划已经覆盖法国、英国、韩国、意大利(美国、加拿大、德国即将覆盖)的符合要求的A+订单,返还部分物流退款,更能豁免指标影响~

2大更新,A+退款保障覆盖更广了!图片来源:图虫创意

A+退款保障计划,你还记得吗?A+退款保障计划为很多商户的A+订单在默默提供支持哦~

目前,A+物流退款保障计划已经覆盖法国、英国、韩国、意大利(美国、加拿大、德国即将覆盖)的符合要求的A+订单,返还部分物流退款,更能豁免指标影响~

为了进一步降低A+订单退款给商户们带来的风险,Wish将对A+物流退款保障计划进行两项调整,相关调整将于北京时间2022年12月1日(也就是明天)上午10时起生效。

更新一 新增覆盖美、加、德

加拿大德国美国路向的符合要求的A+物流计划订单将纳入此项目。

更新二  联仓履行条件更宽松

对于通过联仓项目*普通出库单履行的A+物流计划订单,若要符合A+退款保障计划,相关订单标准有以下更新:

*关于联仓项目的详细说明,请访问https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/1260801714469进行查看。

1、时间要求新增一个选项

在时间要求上,除了原先的两个选项,即订单释放后48小时内送达指定A+仓库24小时内由揽收服务商揽收(详细说明,请点击这里回顾外,在北京时间2022年12月1日上午10时起,为使用联仓项目普通出库单的商户新增一个选项:商户在A+物流计划订单释放后的4小时内成功在WishPost创建普通出库单

通过联仓项目普通出库单履行的A+物流计划订单只要满足上述三个时间要求中的任意一个,即视为符合A+退款保障计划的订单交付时间要求。

2、Wish Standards级别要求

目前,只有Wish Standards铂金和黄金级别的店铺有资格享受运费返还和Wish Standards表现指标豁免福利。但自北京时间2022年12月1日上午10时起,如果店铺维持或达到铂金、黄金、白银或青铜级别,则其通过联仓项目普通出库单履行的A+物流计划订单也将有资格享受运费返还和Wish Standards表现指标豁免福利。

请注意,此项目的其他要求保持不变。此外,不是通过联仓项目普通出库单履行的A+物流计划订单不受第二条更新的影响。

总结而言,如果你的A+物流计划订单不是通过联仓项目普通出货单履行的,那么该订单想要享受A+退款保障计划,仍需要满足原来的这些条件的要求;如果是,A+退款保障计划对于相应A+订单的时间要求、Wish Standards店铺级别的要求只需要符合上述两项更宽松的条件即可。

鉴于以上内容的更新,该项目的保障条件将于北京时间2022年12月1日上午10时起更新并生效。最新的A+退款保障计划的保障条件,请点击本文文末“阅读原文”进行查看。

再次提醒:A+物流退款保障计划不适用于因法律法规调整、不可抗力、自然灾害、社会异常事件等原因造成的退款或延误

如果您希望享受A+物流退款保障计划提供的保护,我们建议你可以从以下几方面着手,更多地参与到A+退款保障计划中:

尽早将A+物流计划订单配送到指定仓库。

提升并维持良好的Wish Standards店铺级别。

根据自身情况选择使用联仓项目。

A+订单退款保障计划是Wish为商户提供的保障支持之一,也是Wish携手商户提升物流体验,实现共同发展的重要工作之一,各位商户可以积极参与使用,为自己的A+订单提供一些保障哟。

(来源:Wish商户平台)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!如有侵权,请联系我们。

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