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亚马逊图片被盗该如何投诉?

在日常运营中自己的产品图片被盗用该如何处理?

在亚马逊上,盗用他人产品图片,与跟卖一样,都是属于不劳而获的行为。在日常运营中,如果我们发现了自己的产品图片,被别人盗用了以后,心里肯定是万马奔腾,嘴里是口吐芬芳……那么,遇到这种闹心的情况,我们要如何处理呢?

亚马逊是一个对知识产权非常重视的平台,盗用产品图片是属于侵犯知识产权的一种行为。如果遇到自己的产品图片,被他人盗用,我们可以立即向亚马逊投诉侵权,维护我们的合法权益。给大家分享下亚马逊后台完整的投诉流程,这样的投诉方法,有时亚马逊会在第一次申诉后马上帮你移除盗用者的Listing,有时后则需要多提交几次才会移除,依照每个人的状况不同,自行决定提交申诉的次数。

如果你的竞争对手只是刚开始卖,还没有影响到你的销售,可以考虑先按兵不动,等到竞争对手开始有销售,再提出申诉,让他措手不及。

如何查询亚马逊平台自己产品图片是否被盗用呢?

1.登录如下链接

https://brandregistry.amazon.com/brand/report-a-violation

2. 选择按图进行搜索,并上传上图

亚马逊图片被盗该如何投诉?

3. 亚马逊能自动检索出使用相同产品图片的Asin,这样我们就可以快速找到盗用我们图片的卖家。

需要的申诉资料:盗用者的ASIN或商品页面的地址投诉者的公司信息名称公司地址电邮地址。

第一步:打开申诉链接

美国站:https://www.amazon.com/report/infringement

英国站:https://www.amazon.co.uk/report/infringement

第二步:选择原因

Rights owner(产权所有人)Copyright concerns(产权疑虑)the image is used without authorization on the Product Detail Page(商品详情页面上的图片未经授权被盗用)

申诉链接:

美国站:https://www.amazon.com/report/infringement

英国站:https://www.amazon.co.uk/report/infringement  

亚马逊图片被盗该如何投诉?

第三步:

填上品牌名称填上图片产权的相关资料

最后填上描述,参考模板在图片中可以参考。[INSERT PRODUCT NAME]:填写投诉者产品名称或是 ASIN [INSERT BRAND NAME]:填写盗图者的品牌名称或是ASIN或是产品名称。

亚马逊图片被盗该如何投诉?

其他信息填上以下文本:

I recently noticed a seller using images and text from the detail page of our product 被侵权的ASIN by抄袭图片的ASIN. Our company is the creator and exclusive rights owner to this intelletual property.The listing in question was not created for our product and the selling is not selling our product. Please remove the copyrighted material so your customs don't receive the incorrect products.

亚马逊图片被盗该如何投诉?

第四步:填入盗用者的 ASIN 或 商品地址(URL

填入后亚马逊会自动搜索出该商品,商品资讯会出现在下方。

Scope 的地方请选择"Specific images",再勾选出侵权的图片有哪些。

亚马逊图片被盗该如何投诉?

第五步:填写投诉者的基本资料

电邮地址请填写亚马逊注册帐号邮箱,最后记得勾选已阅读并且同意声明才能提交。

亚马逊图片被盗该如何投诉?

亚马逊图片被盗该如何投诉?

亚马逊图片被盗该如何投诉?

投诉情况顺利的话,盗用者的图片和抄袭的部份 3~5 天会被亚马逊移除。如果亚马逊拒绝你的投诉或是要求你提交更多资讯,就提供给他们或是再重新提交投诉,直到成功为止。

最后普及一波关于图片侵权的知识:

1、盗用同款产品Listing图片亚马逊不会在上传产品图片的时候去追究图片的来源,只是如果被图片原创卖家发现并且提供证据投诉,经过亚马逊的查证情况是真实的话,轻则警告,重则直接关店。即使是二次创作也会存在侵权的可能,因此建议还是自己拍摄图片比较稳妥,这样也能够更好的在细节方面体现出自家产品的差异性。

2、产品图片本身不存在侵权情况

①产品不能有其他品牌的logo、水印,特别是一些明星头像、卡通动漫,像多啦A梦、火影忍者就算了,用了米老鼠、白雪公主之类的动漫形象被迪士尼大佬盯上的话,估计店铺就没了。

②在没有品牌授权的情况下,即使图片全都是自己拍的也算是侵权行为,因为商标、外观之类的版权都是人家的。

(编辑:江同)

(来源:魔词)

以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果跨境立场!如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。

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