强制管控！TEMU严查土耳其代理合规，这些关键点必须注意

最后通牒！随着土耳其授权代表制度成为土耳其市场准入的标配，TEMU平台也在加强对土耳其代理的强制管控。

要求卖家必须尽快办理合规土代，并及时完成申报，加贴合规标签，以满足土耳其市场的合规要求。未合规将导致产品被拒收、并在土耳其站点下架或其他相关方将商品销毁/退回等。

近日，部分类目卖家收到通知，平台将从4月12日开始进行全品类管控，还未完成土代合规的卖家尽快抓紧时间。不少卖家还仍有存疑，下面针对高频问题再为大家进行解答参考。

一、谁需要办理土耳其代理？

土耳其《通过远程通信工具在市场上提供产品市场监督和审核规定》（“《规定》”）已于2025年4月1日生效。所有通过远程通信工具投放或销售在土耳其市场的商品均应符合该《规定》的要求。

根据《规定》，清单商品（商品范围详见土耳其商务部公告）必须在土耳其设立一个经济运营商。根据《规定》最新的附件清单，清单商品涵盖除古董产品和使用前需要修理或修复的二手产品外的全部商品。

因此，TEMU根据土耳其新规，强制要求全品类商品都需要完成土代合规。

符合以下情况的卖家必须办理土代：

1）在土耳其市场境内销售，适用于所有类型商品

2）商品制造商在土耳其境外

例外情况：

土耳其本地制造商（需确保标签信息一致）；

欧盟制造商销售的医疗器械（可用欧盟代理替代）。

二、办理完土代后要做什么？

1、合规信息申报

卖家需要及时在商家合规中心申报制造商、土耳其代理、识别码、安全警示信息（如适用）。

土耳其申报信息步骤指引及常见问题请点击查看→TEMU土耳其代理信息申报攻略，土代合规必备

2、合规信息绑定

申报制造商/土耳其代理信息审核通过后，需要在合规中心给商品绑定制造商/土耳其代理信息。

3、完成实物贴标

商家完成土耳其合规信息申报&绑定+签署确认书后，即可由第三方服务商对存量和增量商品进行土耳其合规标签的贴附。

签署协议后，若入库商品标签缺失或与申报不符，仓库可代为补贴合规标签，避免物流中断。

如果打算自行贴标，就要印制合规标签，并把附有标签信息的商品实拍图上传平台，至平台核验完成合规。

三、是否要签署《仓库代贴标协议》？

《土耳其合规指南及贴标确认书》签署入口已上线。签署确认书即委托第三方服务商就销售至土耳其的特定商品提供贴标服务。

确认书为自愿签署，代贴标费用只会产生在没贴土代标签且在土耳其站点售出的商品上，往土耳其卖一件仓库代贴一件（按件计费）。下面针对常见问题进行解答：

Q1:签署协议会有什么好处吗？

A1:在土代信息申报合规的情况下，土耳其站点卖出的商品仓库可以代贴标(商品无土代标签情况下)。

假如商家未签署《仓库代贴标协议》，存量和增量商品都不支持代贴标，需要自行按照模板给所有商品贴标，存量无土代标签的商品想售往土耳其站点需要先做退供，否则将无法加站土耳其。

Q2:《土耳其合规指南及贴标确认书》签署入口在哪里?

A2:进入商家后台合规中心会有弹窗提示，也可以点击链接进行签署:

https://seller.kuajingmaihuo.com/sign-agreement?agreementld=15996739439183

如果想确认自己是否签署，也可以点击链接进去，页面会显示是否已签署。

Q3:签署贴标确认书，只有卖到土耳其的才收费，其他国家订单不需要支付贴标费用对吗?

A3:是的。仅针对发往土耳其的商品提供贴标服务。

Q4:签署了确认书以后又不想使用贴标服务了，怎么办?

A4: 后续会支持商家在线操作暂停使用服务(约4月下旬)。这里推荐商家签署确认书，因为有历史仓库存量库存，需要合规。

Q5:商家签署了贴标确认书，同时自己以前在包装袋上也贴了合规的土代标签，也收费0.5元/件吗?

A5:签署了确认书即会由第三方服务商进行土耳其合规标签贴标，从而就会产生相应的贴标费用。

因此如果打算自己贴标的卖家，可以不要签署协议；如果签署了协议，就暂时不用自己贴标，交给仓库代贴即可。

注意，后台已经支持上传土代，系统识别能力待建设中，等确认申报系统识别成功再贴标！如果自己贴的标签不合规会被下架。因为仓库代贴标人员在商品有贴土代标签的时候是不会做覆盖和检查是否合格的。

一旦自己贴的实物标签有问题（跟申报信息不一致、字迹模糊等）被系统识别为不合规标签，将会被下架土耳其站点。

图片来源：TEMU后台通知截图

四、土耳其代理标签如何合规？

卖家必须确保在土耳其销售的清单产品符合《规定》的要求，购买跨境卖家参谋的土代服务并签署协议。

完成土代信息申报后，需印制合规标签，产品实物标签上应展示包括但不限于以下信息，并上传带标签的商品实拍图至平台核验完成合规：

1、制造商信息

产品上应标注制造商信息，包括制造商名称、邮政地址。示例如下(仅供参考):

Üretici: xxxxxxxx

Adres: xxxxxxxxxxxxxxxx

2、土耳其负责人

产品上应标注土耳其负责人(例如土耳其授权代表)名称、邮政地址。

3、产品识别信息

制造商应确保其产品标有产品类型、批次号、序列号或其他可识别追踪产品的要素。示例如下(仅供参考):

Parti Numaras:xxxxxX或

Seri numarasi: xxxxxx

4、CE标志(如适用)

CE 标志必须采用以下形式。欧盟CE法规在土耳其同样适用。如缩小或放大CE标志，则必须遵守其比例。

5、警告或安全信息(如适用)

若根据适用的土耳其法规或协调标准，商品需要向消费者展示警告或安全信息，请在合规中心申报该警告或安全信息，并确保实物标签上展示同样的内容。该信息应以土耳其语展示在商品上。

图片来源：TEMU卖家课堂示例截图

6、贴标的注意事项：

需确保上述信息真实有效，并与商品资质文件以及在平台申报的“制造商信息”“代理信息申报”“识别码”等信息完全一致。

带有制造商、识别码、土耳其负责人信息的标签必须贴在产品上，只有因客观因素无法粘贴或印刷在产品上时，才可以将其贴在包装上或产品的随附文件中。

邮政地址应为能切实联系到对应的土耳其负责人及制造商的真实地址。

7、土耳其实物标签语言要求：

制造商相关信息的【前缀】应使用土耳其语表述，制造商信息的【具体内容】应使用销售目的地消费者易于理解的语言书写；(若申报的制造商信息为英语，这里就用英语);

土耳其授权代表的【前缀】及【内容】，均必须使用土耳其语；

识别码的【前缀】应使用土耳其语，【具体编码】允许使用英文字母、阿拉伯数字或英文字符；

若涉及商品警告或安全信息（在适用的情况下），其内容必须使用土耳其语。

随着土代强制政策实施以来，出现了不少土耳其授权代表服务商，土代服务市场也是鱼龙混杂，要注意选择那些有专业客服团队的服务商，以便在遇到问题时能够及时获得支持。

土耳其授权代表应该有专业的合规团队，具有丰富经验，熟悉土耳其相关法规，能够提供准确、可靠的合规支持，并有可承担风险的实力。

总之，选择土耳其代理服务商时，不能只看价格，要综合考虑服务商的资质信誉、服务质量、合作经验、合同保障和售后支持等多方面因素。

（来源：MJCM跨境合规）

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