二次进军电商,他为何要“精雕细刻”消费者的需求蓝图?

事实上,这是杨兴建在跨境电商领域的二次进军,因此对于模式的思考也发生了很大的改变。我们可以看出细刻与其他平台有所不同,而杨兴建也告诉雨果网,细刻的这些特点可以理解为平台的发展优势。

二次进军电商,他为何要“精雕细刻”消费者的需求蓝图?

“精雕细刻”是杨兴建在创立“细刻(StyleWe)”平台时的一个理念。这个时尚电商平台追求的不仅仅是品质,更是一种个性化,而这需要广大设计师源源不断的灵感。

事实上,现在国际时尚领域品牌当道,品牌背后也都是依托于设计师。然而这部分幸运的设计师只占少数,大部分有才华的设计师只能依靠卖设计给其他品牌或买手谋生。另一方面雨果网了解到,大品牌价格高昂、选择有限,而快时尚虽能实时提供新款却质量一般,经常很难满足消费者兼顾设计、品质、价格等多元素需求。如此,细刻要做的就是让众多有个性的设计师直接面向消费者,而转型的“中国质造”可以进一步达成各自的诉求。

这是一个连接设计师和消费者的平台

事实上,这是杨兴建在跨境电商领域的二次进军,因此对于模式的思考也发生了很大的改变。我们可以看出细刻与其他平台有所不同,而杨兴建也告诉雨果网,细刻的这些特点可以理解为平台的发展优势。

首先,一些海外设计师想要实现“打造品牌”的商业梦想,却苦于没有制造资源,这时“中国质造”可以解决一系列生产上的难题,同时细刻还可提供后续的品牌营销和市场推广。另一方面,中国设计师近几年在业界也开始崭露头角,但是中国时尚产业目前同质化严重,消费者普遍被大牌左右而个性化需求不明显,反而是欧美市场的消费文化和时尚品味更多元化,中国设计师依托本土的制造优势,同样可以把兼顾设计、品质和价格考量的优质作品推向海外市场。此外,区别于传统跨境电商卖货的模式,细刻想要打造的是链接设计师和消费者的平台,让多元的新锐设计能找到品味相投的消费者,因此这更是一个寻找知音、获得认可的过程。

与传统跨境电商客群偏年轻化不一样的是,细刻的用户定位是30-55岁的中产阶级女性。杨兴建解释:“这个阶段的消费者更趋于理性和成熟,也更愿意为品质和个性化买单,一旦认可了一个平台和设计品牌,她们的黏性更大、消费能力更强。正是得益于这样一群具有强大购买力的时尚用户,细刻的客单价才可一直高于同行达到近180美元,而三个月内的复购率也高达50%。”

这是一个“从无到有”的过程

然而投建这样一个平台要取得成绩并不轻松。2014年,杨兴建从踏浪者CEO一职卸任之后,年底开始着手组建新的团队,而这个创业是一个资金、模式、团队、网站、设计师、用户和业绩等从无到有的过程。

杨兴建回忆起当时的每一步发展,感慨这一切都离不开团队的吃苦耐劳和团结一心。

“我们第一个办公室是在北京国奥村小区的一所居民楼里,各方面配套都很不成熟,每天中午只能去中科院的食堂混饭吃,直到2015年6月1日才搬到了798艺术区。广州办公室最初更是借住在鹤泰市场的朋友公司仓库,直到9月份才开始准备位于天河的新办公室。一开始还蹭朋友公司的仓库,到2016年初才建起属于自己的。”

“尽管条件艰苦,但是我很庆幸团队没有一个人离开。2015年2月,我们计划3月底网站上线,并制定了12月保底250万美元收入的目标,结果由于各种原因,网站推迟到7月20日才正式上线运营。不过团队通过各种努力和尝试,在年底依然完成了早期制定的目标。”

到现在,细刻已经积累了300多位设计师,聚集了超过近20万名的注册用户,实现了超过500万美元的月营收,甚至在今年3月初正式披露已完成了天使轮融资,由联想乐基金投资1500万元。

杨兴建告诉雨果网:“如同几年前的传统外贸一样,跨境B2C也在经历从赚取廉价劳动力红利到品牌打造、服务提升的转型。我相信低价竞争必然不能带来长久的发展,未来跨境电商要胜出,一定是个性化私人定制、柔性化生产和体验式消费相结合的模式。”而展望细刻的未来,杨兴建希望它能成为一个以质量和服务为核心、以独立时尚设计师产品为特色的B2C+ Marketplace的跨境移动电商购物平台,有效对接设计师和消费者,帮助双方各取所需,实现商业落地。(文/雨果网  黄婧)

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