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亿级卖家高端沙龙,听甲骨文(Oracle)论道数字化营销“驭变术”

出海掘金的关键机遇,数字化让营销更有价值

亿级卖家高端沙龙,听甲骨文(Oracle)论道数字化营销“驭变术”

据艾媒咨询发布的《2018-2019中国市场研究报告》显示,2018年中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元,2019年市场规模预计将达到10.8万亿元。

但随着跨境电商行业的飞速发展,企业业务的持续拓展和跨国经营也使得财务、人力资源等企业内部管理的转型需求日渐浮现。雨果网也收到了许多企业抛出的问题:

比如,线上与线下业务、国内与国外、业务与财务之间缺少统一的数字化系统与平台,难以统筹和支撑快速发展的业务与战略实施,怎么办?

又如,业务增长、海外扩张、人员流动对人力资源响应速度要求更高,全球性、及时性地人力管理难以满足业务发展增速,如何解决?

……

营销数字化转型是跨境电商企业打造竞争力的必然选择

诸多跨境电商企业都会思考为什么要做营销数字化转型?业内人士指出,主要是由内部和外部两种因素驱使。一方面,外部因素,在数字化转型大潮中,企业如逆水行舟,不进则退,如果不进行数字化转型,那么企业将会被用户抛弃、被竞争对手超越、被市场边缘化,以致最终出局;另一方面,内部因素,数字化转型可以捕获新的市场机会,尝试新的商业模式,在未来商业市场中提前占位。

深圳卖家Alice也有同样的感触,他直言:“如果不做数字营销,出口电商企业产品接触到的人群很有限,产品曝光量低,要想获得更多收入,我们只能通过数字营销渠道来实现。”

与此同时,数字化营销还是跨境电商企业降本增效的内在需求。据了解,数字化信息和知识具有可共享、重复使用、低成本复制等特点,对其使用和改进越多,创造的价值也就越大。根据研究显示,以“数据驱动型决策”模式运营的企业,通过形成自动化数据链,推动生产制造各环节高效协同,大大降低了智能制造系统的复杂性和不确定性,其生产力普遍可以提高5%—10%。

除此之外,随着社会生产技术的高速发展,产品技术差异逐步缩小,企业间的差异竞争将更多地体现在运作模式上,内部管理恰恰就是企业运作模式的一个重要方面。当跨境电商企业内部管理跟不上企业发展速度时,寻求信息化、大数据的解决方案成为大多数电商企业的首选。

甲骨文(Oracle)“点拨”跨境电商营销数字化面前三座大山

数字化营销是当下的热潮。面对潮流,企业或兴奋于追逐可能出现的商机,或焦虑于落伍时代步伐的风险,纷纷奋勇争先,并希望可以分得一杯羹。

但其实,数字化营销在跨境电商企业内部虽然一直在推进,实际面临的问题并不少,主要面临如下这三方面的挑战:

第一,技术层面。技术日新月异,从大数据应用到云技术普及,再到人工智能从概念到业务落地,越来越多的技术成为可能,在面对繁杂的工具时,不免陷入选择困难症,但更关键仍在于选择与自己相匹配的工具,获得有品质保障的服务。

第二,定位方向。跨境电商企业老板需要决定公司发展战略方向,在匹配战略中选择信息化路径,而相比较传统软件时代,伴随互联网经济崛起,传统业务流程俨然无法满足现有组织架构需求,如何确定架构,进而为后续信息建设留足发展空间是架构的关键所在。

第三,自我提升。外部环境的改变应对需要内部的自我进化,而这种进化更多来自于自身的提升,不论是新趋势、新技术的学习理解,亦或是参考优秀同行的发展路径,获得新技术经验,特别是在营销手法上的升级。比如,营销人员如何应用第三方工具快速迭代,快速设计营销活动和推广渠道,对不同方案进行 A / B 和多变量测试,根据客户真实反馈进行迅速的智能化自动优化;再比如,企业如何提高营销人员的工作效率,让营销人员更加专注于业务的增长而非日常的琐碎、追踪和设置等工作;营销人员又该如何对客户进行全生命周期管理,对每个客户触达点进行个性化推荐,提升用户体验,帮助企业更好的拓宽全球市场和发展等。

而以上种种困惑现在都有机会一步到位得到点拨与解决。2019年4月26日,由雨果网主办,甲骨文(Oracle)协办的一场齐聚企业高层管理、合伙人、亿级卖家、运营人员、品牌代表的高端沙龙将在深圳硅谷大院展开唇枪舌战点击报名,本期沙龙由甲骨文营销云首席咨询顾问宋嘉祺(Kim Song)围绕神乎其神的几种“出海黑科技”揭秘数据驱动新营销,同时,甲骨文营销云行业解决方案总监Jerry Weng也将就如何构建一级卖家数字化营销生态等话题展开激烈探讨,除此之外,还有雨果网COO刘宏、Google大中华区新客户部负责人David Wang(王博神)从“行业现状”、“海外采购行为”、“数字营销趋势”等角度解开跨境电商企业当前重重疑云。

(来源:陈木木)

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