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2019-10-11 10:09
很多营销人员在Facebook上投放广告后会发现广告的效果并不理想，想找出广告效果不佳的原因以及改进广告的方法，但他们往往看着密密麻麻的数据，无从下手。为此，这篇文章将向你展示如何使用Facebook Inspec和Facebook Delivery Insights排除表现不佳的广告系列所存在的问题。
Facebook Inspect工具可在广告组级别使用，可为你提供有关广告组投放的重要信息和见解，以及可帮助你解决广告和受众群体效果问题的建议。
Inspect 仪表板包含以下部分：Summary摘要；Bid Strategy竞价策略；Auction Competition竞价竞争程度；Audience Saturation受众饱和程度；Auction Overlap竞价重叠；Edit History编辑历史。与Ads Manager的其他部分不同， Inspect工具以图形为主，能让你快速发现趋势。
Facebook广告系列的结构分为三个级别：
广告系列；
广告系列包含的广告组；
每个广告组中的广告。
在广告系列和广告级别，你可以将鼠标悬停在广告管理器中的广告系列或广告名称上方，然后访问“查看图表”选项。该选项仅提供有关广告系列或广告指标的基本信息。
比较有用的是广告组级别的“Inspect”选项，广告包含在广告组中，你可以在其中选择受众群体、展示位置和优化。
要访问Inspect界面，你需要单击放大镜图标。选择广告组然后从右侧菜单访问：
或者，将鼠标悬停在广告组名称上，将显示“Inspect”选项：
Facebook Inspect摘要摘要以数字和图形格式为你提供了所有关键信息。你可以单击“All Details”选项，以确保发布广告系列时设置不会出错。
尤其要确保你选择了正确的优化目标，因为在制作广告系列时很容易跟踪错误的pixel目标：
如果广告组仍处于学习阶段，你还将在摘要部分收到通知：
移至图表，默认情况下，它将显示转化率的折线图。在这种情况下，追踪的是每次注册的费用：
单击每个指标框，可以将相关数据折线添加到图形中。折线太多可能会造成混淆，因此一次添加2条或3条折线会比较好。正如下图所示，折线太多，你很难从中发现折线的走向和趋势。
这些图表中的黄色阴影线表示广告组仍处于学习阶段。图表上方还有一些图标，鼠标悬停在上方时会出现相关信息：
如上所述，与数字相比，图形可以让你更轻松地发现趋势。这就是为什么排除广告组存在的问题时，数据最好要以图形的形式得到展示的原因。
此部分能让你了解各时段出价策略和每个结果成本之间的对比。
在使用“出价成本最低”策略时，图形不可用，但在使用其他出价类型时，图形即可显示。
你在Facebook上投放的每个广告都会参与竞价，因此你为广告支付的价格是不同的，并且取决于竞争的激烈程度。
例如，在黑色星期五和网络星期一期间，由于许多零售商都在投放广告，因此广告价格会很高。将每次转化费用与竞价竞争程度进行研究对比，你就能知道每次转化费用的增加是否是由于竞争加剧所致：
Facebook表示，竞价竞争程度的幅度为正负20%，但上图中的波动幅度更大。
如果你发现广告系列竞争激烈，那么可以采取方法减少竞争。例如，你可以尝试拓展受众规模、使用更多的广告展示位、以及混合使用视频、图片、轮播广告等广告类型。
本部分很有用，可以帮助你决定何时暂停投放广告。
频率升高，CPA通常也会增加，你可以在图表上对其进行检查。
但是，这并不能提供完整的信息。首次展示率（绿线）对于检查你的广告是否还能吸引新的受众群体特别有用：
在创建广告系列时，你需要避免受众重叠，也就是多个广告组的受众相同。
Facebook对重叠的解释很简单：
在同一个帐户内竞争相同的受众会使你的广告费用上升，因为Facebook可能选择竞价高的广告组，然后减少投放别人的广告。因此你应该将受众群体列出来，并从渠道的下方将相关的自定义受众群体排除在外。
如果你发现投放规模不足，想调查原因，或者要检查是否存在受众重叠，那么Inspect会每天为你提供重叠数据：
如果你发现受众重叠，你可以点击图表下方的“显示其他洞察”，以查看哪些广告组正在与你选择的广告组竞争：
Facebook强调受众重叠可能导致广告投放规模不足。这是许多广告客户在调查广告投放规模不足时没有考虑到的问题。
顾名思义，该功能列出了对广告组所做的每个改动以及是谁做出了改动。
这样你就知道是谁编辑了广告组，重置学习阶段会导致广告组的CPA上升。
（来源：流量FB）
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