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2020-05-20 10:01
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实时专属管家服务 5月20日消息，据新浪科技报道，Facebook CEO马克·扎克伯格周二表示，公司将推出名为“Shops”的服务，使企业可以在该平台上展示和出售产品。
据悉，Facebook去年在Instagram和WhatsApp上推出了有限的购物服务，此次新的“Shops”服务也将至少与上述服务部分捆绑，使企业打造的在线商店可以通过Facebook和Instagram访问。
“Shops”服务将对商家免费开放，Facebook欲借此提高消费者参与度及广告销售收入。该服务的结账功能支持应用内购买，消息功能的深度整合使得企业可以通过WhatsApp、Messenger等与客户聊天。
为使Shops服务与客户忠诚度计划联系在一起，Facebook还推出了一个新工具。其还将推出一个购物功能，在直播视频下显示产品标签，方便观众观看直播时进行购物。据扎克伯格介绍，每天有超过8亿人在Facebook和Instagram上参与视频直播。
此外，Facebook还将和Shopify等7个电商平台展开更密切的产品整合合作，并将通过视频直播的形式，与Shopify CEO托比亚斯·吕克一起宣布达成合作。
据了解，Shopify在近期也推出了名为“Shop”的新购物APP，其采取了店铺优先的搜索算法。当用户通过Shop搜索商店时，便会出现一串与搜索相匹配的店铺。
该程序“凝聚”了Shopify支持的商家，消费者可以在应用中对Shopify商家的每笔订单进行查看并跟踪，Shop还允许用户关注店铺并直接从该程序中购买产品。
