速卖通运营必看干货（二）

常见问题

跨境叔知道在跨境电商卖家日常速卖通运营中，很多新入行的卖家常常为各种各样的问题困扰，今天我就来为你一一解答！

1、新开店铺购买率低很多平台活动都参加不了怎么办？

答：可以尝试报名试用频道，优化产品自身，提高下单转化率，也可以站内站外同时推广。

2、速卖通有哪些渠道可以走纯电池？

答：线上渠道是没有的，可以跟客服核实下。一般纯电安检退回的风险很大，可以尝试发一下特货渠道。

3、为什么我没有买家会话批量发送？

答：买家会话批量发送功能是平台自动筛选的，部分店铺有此功能。

4、客户管理这里一直显示只有 1 个客户是正常的吗？

答：客户管理这一块数据不稳定，存在卡顿的情况，这个后续平台会优化，可以咨询客服。

也可能是基于欧盟 GDPR 法案，将不能查询和保存未经欧盟用户同意的信息。你的客户群，可能是这些人群里的，所以没有显示。

5、新店发粉丝帖子曝光会特别少吗？

答：不一定，粉丝帖子的呈现有些是平台根据算法会展示在所有买家端口的，主要是帖子的质量，图片要好，曝光的机会更大。

6、店铺优惠券是设置领取型还是定向发放型？

答：收藏有礼设置的优惠券要是定向型的，并且优惠券包含收藏有礼。 

7、收藏有礼的定向优惠券设置生效了，为什么在设置收藏有礼活动时不展示出来？ 

答：优惠券要是定向优惠券，关注有礼的时间要设置在优惠券的时间里面。设置OK后可以刷新试试。 

8、单个产品链接定价是区域定价还是统一定价？ 

答：单个产品链接，同款不同色的话，用同一个价格⽐较好。同款重量不同，可以用区域定价，但要注意库存。当低价的库存为0，很容易被判SKU作弊。 

9、产品开了四五天广告，曝光一直很少是什么原因？ 

答：新品测款，建议不用出太高的价位，7 天测款期，不行就换产品。

10、店铺二维码在哪里查看？ 

答：店铺装修--进入手机机装修页面，就有一个二维码。 

定价

接下来我想讲讲关于速卖通店铺新手可以怎么定价！

1、定价方式

成本+期望的利润额=价格

这种办法是最简单粗暴的速卖通定价公式，掌握了自己产品的成本，给出一个合理范围内的利润空间。

最后的结果就是定价，利润建议把控在30%左右，这样可以给自己留出做活动的利润。

2、营销方式

在速卖通平台，店铺打折、联盟营销，直通车、平台大促活动也越来越多。

可以提前做好了价格预估和计算，才会保障自己在让利的同时还能赚到利润。

也可以将自己的价格定的比较低，不参加活动，依靠低价来抢得订单。

还可以在初次上架的时候将产品价格定的比较高，依靠高折扣或者多次折扣来吸引流量，赢得订单。

当然可以学习一下别的商家定价以0.99、0.98等结尾，对于买家来说，0.99比1.00更有吸引力。

3、注意事项

定价的时候，一定要写清楚货币，单价和数量，太高了不会有客户愿意买的，太低了也会给自己造成极大的损失。

如果使用了分销平台一定要经常查看产品的成本价有没有上浮，产品的定价一定不能低于分销平台的价格，需要支付平台佣金的一定要记得把佣金计算进去。

开直通车

速卖通卖家如何去开通直通车呢！

1、店铺曝光

这一点适合新店，新店在刚上传产品的时候会有一部分流量扶持和展示 。

但是很多店铺上传产品的时候会有很好的曝光，但是到产品上传完之后的一个星期左右的时间，店铺曝光下子跌倒了谷底。

所以在这一段时间里一定要稳住自己的曝光，利用好平台给到的流扶持。这个时候店铺活动的作用就凸显出来了，善用平台流量扶持，避免店铺流量跌得太快。

2、规则

前期可以舍弃单品或者前几件的利润，甚至有些亏本也不要紧，第一时间让自己的店铺出单，让自己的爆款先出来，稳住店铺的整体流量后，再寻求出路。

速卖通排名规则：好卖家展示排名——价格——销量——好评率。

3、操作方法

√ 在全店铺打折后有曝光的标题/有访客的标题/出单的产品/自认为可以做爆款的产品。

√ 直通车出价21元的关键词建议调整出价0、21。

√ 关键词加入直通车后，4天内不建议删除大词，或者出价高的关键词。

√ 直通车试车4天，0曝光的词全部删除。

4、后期维护

√ 依照曝光访客订单找到直通车内出价低，好的关键词做标记。

√ 二次准备重复铺货，编写标题重新上传，重新加到第一阶段直通车推广里面继续开车。

√ 4-5天直通车内无曝光的词删除，曝光和访客多，但是没产生订单，建议保留观察3天，曝光为1的全部删除重点保护。

√ 店铺爆款的产品数量控制到1- 4个产品。

√ 维护是指产品上传（其中包括，标题，图片，价格还有质量保证。）学习“鸡毛换糖”精神，该坚持什么，就坚持什么。

√ 培养零售商转化到批发商，以量取胜订单量单个产品利润=总利润。

总结

今天跨境叔就为大家分享以上这些关于速卖通的常见问题以及定价方式参考和如何开直通车。

最后如果大家有任何问题可以在公众号留言哦！（来源：东盟跨境叔）

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