海外营销，如何获取新客户？

获取新客户是大多数公司的关心的问题，但是很多公司获客效果不理想却也意识不到问题的所在。往往会选择投入更多的预算在“推销”之中，希望能借此来帮助他们获得新客户。

实际上，想要有效的获得新客户，需要先找到目标受众活跃的平台，然后在这些平台发布内容来吸引他们的注意，让你的客户了解你，信任你，否则你将很难成功获客。

有哪些策略可以帮助你获取新客户？

1.定义目标受众

首先，审核你自己的业务组合并创建产品/服务列表。你可以为世界各地的用户提供哪种服务？是什么让你的品牌与市场上的其他品牌不同？

学会识别谁是你品牌的潜在用户，谁不是你品牌的潜在用户，你的细分市场在哪，将会为你节省大量时间和资源。

识别用户时，你可以参考以下这些问题：

•理想目标用户的性别、年龄和社会地位是什么？

•他们面临什么日常问题？他们的困难？

•他们选择你的品牌有什么好处？

•他们经常使用哪些沟通渠道？

2.使用正确的获客渠道

了解你的客户还不够，你还要选择正确的渠道来获取潜在客户。不同的用户常用的通信渠道不一样，你可以根据具体情况来选择适合的渠道。

社交媒体：例如Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn等社交媒体平台是获取新用户的重要来源。这些平台能使你快速共享内容，并将其直接呈现给潜在用户。

SEO内容：撰写有关行业趋势主题的博客文章、观点文章等内容，对你的网站SEO进行优化，以便让谷歌抓取收录，一但你的内容被谷歌收录以后，就会有更多机会出现在目标受众面前，增加新用户获取的可能。

PPC广告：PPC的价值在于，你只需为对网站的实际“点击”付费，从而成为了一个预算友好的用户获取渠道。

KOL营销：根据你提供的服务类型，选择那些与你业务匹配的社交媒体或行业KOL合作。从关注者的角度来说，这是一种很好的用户获取策略，因为人们倾向于相信他们关注的KOL的建议。

电子邮件营销：电子邮件营销是一种久经考验的营销策略。你可以通过通讯订阅，民意调查和赠品来构建你的电子邮件列表，以有效地收集联系信息。

虽然给大家提供了这么多种营销渠道来选择，但是在大多数的情况下，还是需要进行大量的测试和实验才能找到真正适合的正确渠道。

3.打造你的获客内容

视频内容：使用视频营销的用户呈上升趋势，从去年的63％增长至目前的81％。这是因为97％的营销人员发现视频内容有助于提高客户对其产品的了解。人们是视觉学习者，而视频是向潜在客户宣传你的品牌和产品的最佳方法之一。你应该尝试在内容丰富且有趣的视频之间找到一个良好的平衡。利用影响者创建此类视频，在社交媒体和你的网站上分享。

文字内容：好的文字营销内容可以帮助你在你的行业或利基市场中建立思想领导力。你可以为你的企业创建博客，在社交媒体上分享内容、发布白皮书，使自己成为行业中值得信赖的专家。推动客户获取。

优化登录页面：登陆页面有助于将消费者引导至你的产品或服务，还包含引人注目的号召性用语以促进转化。你可以使用A / B测试来改善目标网页，追溯客户需求并满足需求。

4.衡量获客效果

比起盲目的获客，衡量策略的有效性更重要。这能让你深入了解营销方法是否起了作用，便于你及时进行调整。

关键绩效指标（KPI）

关键绩效指标代表你的营销团队可以在内容营销方面跟踪的实际目标。你可以使用SMART来为您的用户获取策略定义目标。可以纳入用户获取策略的一些KPI包括：

•发送的电子邮件数量

•创建的社交媒体帖子

•出版的内容

•获得的用户数

•转换为客户的用户

客户获取绩效指标

一旦创建了一组要跟踪的KPI，就可以继续进行客户获取绩效指标。客户获取绩效指标将使你充分了解将每个用户转化为客户所花费的时间和资源。

•客户获取成本（CAC）–花费在获取单个客户上的费用

•潜在客户结束率–转换为客户的用户百分比

•市场营销投资回报率–与销售相比，内容营销支出

•社交媒体转化–社交媒体用户转化为客户

•电子邮件转换–将电子邮件收件人转换为用户和客户

•终身客户价值–单个客户每月/每年的经常性支出

总结：

无论你的品牌大小如何，所属行业如何，使用用户获取策略都是非常有意义的。找到最佳的内容类型和渠道，你就能获得最佳的获客效果。

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(编辑：江同)

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