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海外营销,如何培育潜在客户?

借助社交媒体培育客户!

海外营销,如何培育潜在客户?

对于品牌来说,获取潜在客户非常重要。但除了获取以外,还有很多事情也很重要,比如培育你的潜在客户。如果因为没有注意到潜在客户的培育而丢失了潜在客户是一件非常可惜的事情,所以今天我们将探索如何有效地培育潜在客户,激发潜在客户的忠诚度。

撰写品牌故事

很多客户在选择一个品牌时,往往是因为品牌故事所传递出来的价值是客户所认同的。品牌故事可以轻松地识别追随者,聚集真正对品牌感兴趣的受众。这些受众会将品牌视作自身身份的一部分,拥有较高的忠诚度。

设置欢迎邮件

每当有新客户关注你的品牌或者购买你的产品时,请确保通过电子邮件或短信进行跟进,感谢客户的关注与购买。你还可以设置一个自动回复的内容,对品牌、产品和服务做一些简单的说明。

庆祝客户相关纪念日

这是与客户建立联系的一种好方法,你可以庆祝客户的生日或者是客户第一天关注/购买的纪念日。提供一些特殊的礼物或者特权,能让客户感觉自己是和别人不一样的,从而增加对品牌的好感和忠诚度。

提供优质的服务和创新的产品

优质的服务是客户选择品牌的重要原因之一。而新产品则可以不断吸引客户的注意力,如果新产品可以给客户提供免费试用和折扣价活动,效果就会更佳。

忠诚度奖励活动应该是有趣且易参与的,让客户能够轻松的参与进来。设置奖励可以激励你的用户购买产品,提供未来客户期待获得的奖励,从而实现品牌忠诚度的建立。

开展网络研讨会

如果你想教育你的客户,开展网络研讨会是一个非常有效的方式。它能帮助客户更加深入地了解你的品牌和产品。你还可以与客户进行互动,帮助客户解决一些常见的问题。

借助社交媒体培育客户

社交媒体提供了一个交流互动的平台,品牌可以在社交媒体中举办各种活动与目标受众进行互动。既能提高品牌的知名度,还可以借助社交媒体上的社会证明来建立信任,提升忠诚度。

倾听客户

倾听客户能让你针对性地制定策略。你还可以了解客户不满意的地方,及时地进行调整。让你成为用户心中了解他的品牌,从而提升对品牌的忠诚度。

总之,培育客户是一个长期又细节的活动,需要你站在客户的立场去思考他们需要些什么。需要不断在潜在客户的心目中树立一些积极的印象,为潜在客户解决他们担忧的问题,提高潜在客户对于品牌的信心,才能尽可能地保留这些潜在客户,让他们成为你品牌的忠实追随者。

SomosDigita,是一家专注深研海外市场及传播媒介的新型创意数字营销机构,专注于为出海品牌提供数字营销咨询、策略和执行服务。擅长FB/Ins/Twitter/TikTok等社交媒体运营、品牌设计、图片和视频内容制作、线下活动策划及执行和线下经销渠道拓展。点击咨询

(编辑:江同)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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