大调查 | 这三家全球手机品牌如何利用 Facebook 广告提升海外销量

利用 Facebook 合作广告

推动消费者转化

小米集团 (Xiaomi Corporation) 是一家知名的电子产品公司，公司积极开发硬件、软件和互联网服务，为客户提供优质的产品和服务。

小米利用 Facebook 合作广告开展营销，目标是提高品牌手机在东南亚三大热门电商平台 Lazada、Shopee 和 JD 上的销量。为此，这家手机巨头针对这三个平台分别创建了目录，将各平台上有售的小米商品相应地归入其中，然后投放了 Facebook 合作广告来进行推广。

广告采用轮播格式，向更有可能购买的人群展示与之相关的商品。用户点击广告便会跳转至合作的电商网站。这些电商网站已安装 Facebook Pixel 像素代码，可用于衡量广告所提升的销量。

小米也因此得以找到那些在线上浏览过其商品，或将商品加入购物车但尚未完成购买的顾客，将他们创建为一组网站自定义受众用于再营销。和以往的广告相比，这种做法覆盖和转化的顾客更多。

为了衡量广告成效，小米针对这三个零售平台开展了转化提升调研。结果表明，合作广告有效提升了小米在所有这三个平台的销量、加入购物车次数、内容查看次数以及广告花费回报，以下是取得的部分营销成效：

27.9倍

与 Lazada 的合作广告取得了

 27.9 倍的广告花费回报

+31%

与 JD 的合作广告

让购买转化量提升了 31%

+37%

与 Shopee 的合作广告

让内容浏览量提升了 37%

从创建 Facebook 公共主页的那一刻起，小米的粉丝人数一直在大幅上涨，我们由此见证了品牌在社交媒体上的迅猛发展。除了自然覆盖外，我们还能通过广告推广品牌。Facebook 先进的广告和营销解决方案帮助我们取得了显著的业务增长。

—— 薛国颂

小米国际品牌与营销总经理

利用 Facebook Actionable Insights

改进定位策略

OPPO 坚持走自己的道路，成为引领拍照手机发展的品牌之一。OPPO 想通过试用 Facebook Actionable Insights ，了解相关数据是否有助于改进现行的定位策略，进而改善广告回想度和品牌喜好度等指标。

OPPO 加入 Facebook Actionable Insights 工具提供的数据来指导现有的营销活动。这些数据能直接在 Facebook 广告管理工具中查看。营销团队根据数据找到了更多目标受众，并对这些受众加以细分。

以前，在埃及投放广告时，OPPO 通常根据人口统计数据、兴趣和行为定位目标受众。现在，由于能轻松获得实用的分析数据，深入了解埃及的科技爱好者和智能手机用户，OPPO 可以触达那些有可能升级手机以及可能转化为品牌新客户的人群。定位购买意向更强烈的受众人群投放广告，能为 OPPO 带来更多销量。

深入了解哪些策略能在受众人群中获得高广告回想度和品牌喜好度后，OPPO 将对应的解决方案推行到更多市场，有效利用 Actionable Insights 来细分受众，进一步提升品牌知名度。

通过在现有定位策略中纳入对消费者分析数据的考量，OPPO 更有效地向潜在客户投放了广告。这场营销活动从 2020 年 6 月 1 日持续至 7 月 31 日，取得了如下成效：

1,020万

覆盖人数达 1,020 万

+9.1%

广告回想度提升 9.1 点

+1.3%

看过广告的人群品牌喜好度提升 1.3 点

使用 Facebook Actionable Insights 可提高广告定位的精准度，从而更有针对性地高效推广业务。尽管已经取得强劲发展势头，我们仍然能够在消费者品牌偏好方面做出重大改进。

—— Mai Huang

OPPO 欧洲、中东和非洲区市场首席营销官

运用数据驱动式营销组合模型

评估多渠道营销的成效

TECNO 是手机制造商传音控股旗下的一个智能手机品牌。自 2006 年以来，该公司的业务重心一直在于向新兴市场销售价格实惠的智能手机和功能手机。凭借品质高、款式多以及提供移动互联网服务等优势，这家广受赞誉的公司现已跻身行业前列。

和大多数采用多渠道营销策略的品牌一样，TECNO 对其线下渠道的营销表现也缺乏深入的认识。对此，公司希望能摸清什么渠道带来的广告花费回报最高，以便完善今后的营销策略。

由于缺乏能追踪线下渠道表现的数据，因此跨多个渠道对比表现并不现实。这给广告预算的分配也带来了挑战。

为解决这个问题，TECNO 在 Facebook 的“撮合”下，联手全球领先的数据和分析公司捷孚凯，对其营销策略开展了研究和分析，并开始使用捷孚凯的数据驱动式营销组合模型来研究各媒体渠道的营销表现。

在两年的时间里，TECNO 通过 Facebook、电视和其他数字渠道开展了多场营销。投放 Facebook 广告时，公司使用了多种格式，包括视频广告 ( Video Ad ) 和照片广告 ( Photo Ad )，目的是提高其智能手机的知名度和购买意向。另外，他们还采用了覆盖和频次购买方式，确保在合适的时机向目标受众展示广告。

掌握哪些策略最有助于提升回报和销量后，TECNO 重新评估了其营销策略，以进一步优化今后的数字广告花费。

TECNO 的成效衡量分析探明了各媒体渠道的表现，并揭示了 Facebook 广告在营销中所发挥的巨大作用。与历史数据相比，该品牌取得了以下成效：

160倍

Facebook 带来的广告花费回报

高达电视的 160 倍

1.7倍

Facebook 带来的广告花费回报

高达其他数字渠道的 1.7 倍

9倍

Facebook 广告促成的销量

高达电视广告的 9 倍

近些年来，印度已成为潜力巨大的手机市场。经过一年的营销努力，我们发现数字营销对该市场的意义要胜于其他渠道的营销。在 Facebook 和捷孚凯的帮助下，我们得以运用营销组合模型来研究分析广告花费回报。从分析结果可清楚看出，以 Facebook 为代表的数字渠道是营销路上最得力的帮手之一。

—— Vincent Pong

传音控股股份有限公司首席营销官

Facebook 愿与您一同踏上出海之旅！

（来源：Facebook海外营销官方账号）

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