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如何将社交媒体上的关注者转化为你的客户?

据统计,用户生成的内容的平均点击率是普通广告的4倍。而且用户生成内容能帮助你的受众更信任你,可以提高业务真实性,推动更多的转化。

图虫创意

社交媒体营销的存在为品牌带来了很多的好处,比如品牌形象的建立、知名度的提高、更多与目标受众接触的机会,更多的产品曝光等。但是和所有营销的最终目标一样,社交媒体营销的最终目标也是为了吸引更多的客户并保留他们,因此,你需要一些方法将你的社交媒体关注者转变为你的客户。

首先,了解你的目标受众

如果你不了解你的受众,就很难吸引他们,更别说转化他们。因此,你需要去了解他们,针对性地为他们定制内容,了解他们的痛点并加以解决。这样可以有效地帮你培养关注者,随着时间的流逝,还能将他们转化为客户。

与你的受众对话

如果你的观众根本不知道你的存在就不可能了解你的业务,因此,与他们进行对话非常重要。有很多种方法能让你与你的潜在客户进行对话:

向你的受众了解他们希望在新产品中看到什么,或者发布新产品的视频并关注评论。

每周更新社交媒体内容,跟踪受众对内容的反应。

保持社交媒体的创造力

为了让你的关注者对你保持兴趣,你需要保持社交媒体的创造力。创建多种内容格式的内容来吸引受众,尽可能个性化你的社交媒体,为你的关注者量身定制内容,了解关注者的喜好和痛点,发布能引起他们共鸣的内容。

与细分市场的红人合作,提高曝光率

有时为了更好的地达到目标,你需要借助其他人的力量。与社交媒体上的红人合作可以推动转化:因为49%的购买者信任这些人的推荐。

通过讲故事与受众建立联系

在社交媒体上讲故事是吸引更多潜在客户的有效方法。在社交媒体上讲故事能够与受众建立感情联系,赢得品牌认可,独特的故事还能帮助品牌在竞争中脱颖而出。在讲故事的时候要注意反映品牌个性,从而建立受众与品牌之间的联系,有助于转化。

利用用户生成内容来转化用户

据统计,用户生成的内容的平均点击率是普通广告的4倍。而且用户生成内容能帮助你的受众更信任你,可以提高业务真实性,推动更多的转化。

借助社交媒体广告转化用户

通过定位广告,你可以以较小的投资来扩大自己的影响力。通过满足好奇心或者回答用户疑问将关注者转化为你的客户。

使用内容工具来吸引转化用户

比如一些电子书、讲解、网络研讨会、视频课程等,用户必须填写表格或者邮箱才能访问该内容,以此获取并转化潜在客户。

保证网站在移动设备上的体验友好

如果你有网站,请保证它在移动设备上的体验友好,因为90%以上的用户都会在移动设备上访问社交媒体,对移动设备友好的网站可以让受众拥有无缝体验,鼓励他们探索与你产品服务相关的更多信息,更容易进行转化。

总结:

尝试以上这些方法你可以将你的社交媒体关注者转化为你的客户。努力提高线索的质量并针对性地对其培育则是你提高转化率的关键。

SomosDigita,是一家专注深研海外市场及传播媒介的新型创意数字营销机构,专注于为出海品牌提供数字营销咨询、策略和执行服务。擅长FB/Ins/Twitter/TikTok等社交媒体运营、品牌设计、图片和视频内容制作、线下活动策划及执行和线下经销渠道拓展。点击咨询

(编辑:江同)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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