准Wayfair卖家之海外仓入坑指南

这两年wayfair真的是非常火，尤其是在2020年3月之后国外疫情爆发，人们不得不从线上采购家具家居用品，投资人也是看到了其前景，wayfair自此股市一飞冲天，至今大概翻了三倍。2020年wayfair全年营收141亿美元，同比增长55%.

Wayfair有如此的表现，一大批人趋之若鹜，都想搭上这趟财富列车，走上人生巅峰。

Wayfair 并不是你想进就能进的，它还是有自己的门槛。其中一个硬性要求——在本地仓有备货，即要求提前备货到美国海外仓（Wayfair 95%以上的市场在美国）。上架产品的时候，wayfair要求是填写海外仓地址和联系方式。（Wayfair 由于是卖大件家居为主，物流配送统一是平台负责安排，即平台安排快递公司去海外仓“自提”，尾程运费由平台承担。）

最近正是遇到比较多的wayfair准卖家问及海外仓相关事宜，并且在网上看到了一些卖家吐槽海外仓乱收费等问题。所以，临时写一篇关于海外仓收费的文章，希望大家在备货到海外仓之前，能够先明白海外仓的机制，减少入坑的概率。

截图来自网络

1.正如我之前的文章所言，海外仓现在缺乏统一规范，良莠不齐、乱象重生。有时候真的希望自己有一双火眼精睛，能够鉴别其优劣。

2.每家海外仓或多或少都会存在一些问题，只是严重程度和发生频次的多寡。即使是FBA仓也会出现丢件等问题，这个行业还在成长，所以对海外仓需要有一定的包容。

3.我自己也是业务出身，为了加速成单，有时候也会简化整个流程，因为说多了，不一定发生，但客户的思考周期势必会拉长，夜长梦多，所以客户没有问及，就会选择性少说一点。不过，对于海外仓报价而言，常规的出入库费用、仓租、转仓费用、贴标费用、销毁费用等还是要交代清楚。

一、海外仓报价如何看

海外仓费用，大致可分为3类：

1.出入库费用

2.仓租费用

3.增值服务

1.出入库费用

1）入库=卸货费+上架费

通常海外仓会将上架费与下架费合并一起，称之为“订单处理费”。

即产品有订单，出库的时候，再把上架费一起收取了，相当是比较人性化。

处理费是阶梯收费，产品越重，费用越高；

产品超过一定重量或者体积，海外仓会强制要求打托盘。正常打托+托盘物料费，合计15-20美金。（这点需要提前跟海外仓确认清楚）

美国标准托盘=48*40in，通常海外仓会按照1*1.2*1.8m核算标准托盘体积。

2）出库费=下架费+贴标费=处理费+贴标费

贴标费：0.2-0.5美元/件

Wayfair 平台要求是自提模式，即Wayfair提供面单，卖家传给海外仓进行贴面单，相应的快递公司取货之后，尾程费用平台承担。卖家只需要承担出库费。（由于海外仓的收益大多来自尾程价差，所以海外仓不愿意接太多的自提订单，有些海外仓会把自提抬高一个档次）

LTL：卡车派送。当产品超过OVERSIZE，有时使用派送，会比快递便宜。通常卡车派送会要求先打好托，托盘出库用叉车，收费大概在5-10美金/件。

3）退件收费=收件费+重新上架费

由于退件入库，是非标业务，需要额外安排人力去临时操作，无利可图，部分海外仓是不支持退件。

由于是分享给wayfair卖家，关于FBA转运就不多说。多说一句，FBA退件，有些海外仓是按件收费，有些是按重量收取处理费。FBA退件，常常不是一次性退到位，可能分了两批次、三批次地退，无形中会给海外仓增加很大的工作量，所以大部分海外仓比较排斥接收FBA退件。

2.仓租费用

仓租2种收费方式：按体积收费、按托盘收费。

海外仓基本是按照库龄分阶段收费，只是每家海外仓的阶梯不同，价格也不同。

一定要核算好自己产品的销量，合理的安排备货。一旦产品滞销，仓租就如一只吞金兽，不仅会吃掉利润，而且可能导致赔本。

3.增值服务

海外仓不比国内仓，任何的操作，都需要额外收费。毕竟海外仓人力成本在那里摆着。

销毁费需要格外关注。只要做卖家，基本都会有滞销的产品，留在仓库交仓租，不如安排销毁。千万别抱着侥幸的心理，觉得自己选品一流，不存在销毁的可能。做生意，只要有收益，必定有风险。（有些海外仓常规收费不算高，销毁费奇高）

海外仓并不是所有增值服务都会做的，所以需要提前了解清楚。比如退件检查等。

4.注意事项⚠️

做Wayfair 家具家居，会有一些大件产品，需要各位关注产品的包装尺寸和重量。尤其需要关注几个名词：oversize、UnauthorizedUnauthorized、超长、超重的定义。（虽说尾程是wayfair承担，若后期wayfair没有卖动，需要放到其他平台一件代发，oversize产品的尾程费用是不菲的。在下不才，曾经掉坑过。建议产品包装不要正好接近临界点，比如330cm的周长，你的包裹正好329，最好有5cm的安全区间.产品稍微压歪，或者人工量尺，或多或少会有误差。）

产品定价。Wayfair的运作模式，跟亚马逊不同，亚马逊是抽佣制，最终售价是卖家决定；Wayfair是供货制，最终售价是平台决定，通常Wayfair的最终售价会是卖家的供货价1-3倍左右。所以不要以为Wayfair上的产品定价高，可以拥有几倍的利润。

退货成本。退货总是难免的，所以在定价时，需要把退货率和退货成本分摊进供货价里，产品退货率维持在2%以内是属于比较低的退货率。所以产品的质量要把关到位。

零部件需要多备几套。一方面工厂包装有可能漏装零部件，另一方面物流配送过程中零部件丢失，或者消费者安装时弄丢了，都有可能退货退款，相当于整个产品报废了。所以务必要多备一些零部件到海外仓，且每个零部件要单独包装贴标，否则海外仓人员不会专门去箱子里给你取，他们只认准产品标签。

（来源：姜太公的剑）

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（来源：姜太公的剑）