Facebook shop的出现是惊喜吗？
2020年5月19日，Facebook宣布推出其备受期待的Facebook Shop，这一功能在Instagram和Facebook均可以使用，并且将允许用户在虚拟的店铺中展示其产品。
消息一出，Facebook shop引起了很多做站外推广的卖家讨论热点，众多卖家朋友看到消息后便开始摩拳擦掌，跃跃欲试。那我们先来对Facebook shop来一个初步认识。
首先，什么是 Facebook Shop？
其实就是指卖家在Facebook上面搭建在线商店，买家无需切换其他程序或平台就能浏览商品并完成购买。简单来说，Facebook shop的出现让Facebook变成集社交与购物一体的平台。
那么Facebook shop的出现有什么优势呢？
- 流量优势——Facebook的覆盖率和使用率都是极高的，这时候无需切换平台就能完成在线探索产品，沟通以及订单追踪等全线购物流程。
- 用户粘性增加——Facebook shop的出现让店铺卖家与用户之间的粘性增加，一边建立品牌或店铺设计风格，另一方面还能实时更新动态与用户交流，给买卖双方提供了便捷。
- 一站式管理——卖家对店铺主页的设置、上新、资讯等任何更改都将在Facebook和Instagram两个平台上统一运行。
图片来源：123rf.com.cn
Facebook shop的出现，极大鼓励了中小企业积极参与该平台，那么这一趋势对于其他购物平台和独立站是否造成了影响呢？
从实用性、流量影响等方面来分析一下。
- 实用性-如果你已经是独立站的卖家，你可以通过Facebook像素把独立站产品导入到Facebook的商品目录并同步到Facebook shop，减少产品上传到Facebook店铺的时间。
- 流量影响力-店铺卖家可以利用Facebook的站内流量，但是流量来源相对单一。独立站卖家则可以通过谷歌等搜索引擎和社交媒体带来更多精准流量。Facebook主页作为私域流量的培育载体，Facebook shop更是直接将转化路径缩短，有效提高转化率。
来到很多企业最关心的环节，Facebook shop的应该如何创建呢？
目前Facebook shop仅针对美国地区的部分商家开放功能，拥有绑定的Facebook公共主页店铺和Instagram商家主页的卖家符合资格的会先收到相关邮件或通知，即可开始使用Facebook shop。
卖家没有美国运营团队或者相应的Facebook shop开通权限，耐心等待，Facebook官方表示会陆续向更多市场开放。
图片来源：123rf.com.cn
在统筹与运营Facebook shop上面，可以做好以下几件事：
- 开通Facebook主页店铺或者Instagram店铺，这样才有转化为Facebook shop的权限；
- 定期在 Facebook 公共主页分享商品信息、产品的优点和背景到公共主页上，让有关商品的帖子保持热度，以便让更多主页粉丝知晓，触发其消费活动；
- 鼓励客户评分和点评，高评分和正面点评能够赢得买家的信任，引起潜在客户的兴趣，与买家完成交易后，鼓励评分并写下点评；
- 为你的店铺定制风格，选择更精准更具体的语言描述你的商品以及目录，让买家一目了然；
- 上传高质量的素材图像，最好使用4:3比例的图片素材，以匹配设置，同时突出你的品牌名、符号、logo等元素；
- 集中在重点产品。Facebook shop针对中小卖家，鼓励卖家展示少数主打产品，方便买家决策同时更快找到想要的产品。
在Facebook发布的新闻稿中特别强调了将与其他电商平台合作，Facebook shop目前只是一个开始，接下来是潜力不可估量还是雷声大雨点小，是否能与各大平台抢占市场，未来如何，让我们拭目以待。
（来源：跨境老司机） 以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。
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