亚马逊平台近期政策变动大回顾

近期很多卖家反映,亚马逊后台老是出现问题,登陆不上去。而亚马逊回应称这是后台在进行系统优化,此外,细心的卖家也会发现,不仅亚马逊后台频繁出现问题,就连在政策上,亚马逊最近也是反复变动。下面,就让我们回顾下近期亚马逊在政策上有哪些变动。

1.亚马逊调整旺季仓储费,11月起入仓需附箱内物品信息
亚马逊于5月推出了新的FBA费用,对今年10-12月的FBA费用做出了变更。据悉今年10月FBA的仓储费将降低,11-12月的仓储费将提高,并且11-12月的称重处理费将下调。此次费用变更预计将给FBA卖家带来很大影响。另外,亚马逊针对小而轻产品的配送费用也做了一定程度的下调。

2.亚马逊推出“泛欧物流中心”项目,助力卖家出口欧洲市场
2016年5月,亚马逊创建了新的“泛欧物流中心”项目,有助于帮助平台卖家更有效地出口产品到欧洲。选择使用此服务的卖家,可以将产品库存发往当地亚马逊物流中心。然后,当有订单时,亚马逊会将货物发往泛欧物流中心:提货、包装、配送、同时回复客服查询。目前,亚马逊在欧洲7个国家建有29个物流中心。使用这项服务,卖家需付产品保管费、平台服务费和配送费。

3.亚马逊多站点新卖家入驻取消“黄金购物车”支持
2016年6月28日,亚马逊全球开店发布紧急通知,Amazon购物车政策发生变化,当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车(buy box)支持,此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。无论是之前推出的注册需要考试通过且上传一定量的SKU,还是现在取消了新卖家的购物车支持,都可以看出亚马逊已经更理性地看待中国卖家。而对于平台本身来说,设置一定的门槛其实是更有益于净化平台内卖家的竞争环境,同时也是助力平台朝着更为良性的方向发展。部分新卖家对这个新政表示了失望,而绝大多数卖家则对此政策表示欢迎,认为这样无论是对个人卖家还是专业卖家,以及新老卖家都将一视同仁。

4.亚马逊美国站近期加大新卖家上线审核力度
2016年7月8日亚马逊相关负责人表示,亚马逊正在优化卖家及产品上线流程,该举措可能会对亚马逊美国站点的新卖家的上线周期产生影响,但卖家依旧能够通过全球开店和自主注册两种方式入驻亚马逊。从7月开始,亚马逊美国站针对新卖家的上线审核就变得更为严苛,而欧洲站和日本站暂未受到影响。亚马逊做出此番举措,目的是为了整顿平台竞争风气,提升卖家服务质量。同时,亚马逊也加大了对侵权行为的打击力度。

5.审核营业执照:亚马逊要开始清理个人卖家了?
近期有卖家透露:公司的一个7月初注册的新账号,收到亚马逊的邮件,要求审核营业执照信息。6月份开的个人专业卖家号运行还是正常的,7月开的账号就被这样要求。看来亚马逊美国站以后只许公司入驻,以前以个人名义注册的账号全部要提供公司执照进行审核,才能够继续销售。(目前新注册的账号,会收到审核邮件,要求提供执照。以前的老账号尚没有收到此类审核),此外,8月份美国站全球开店通道会重新放开申请,届时在资料审核申请流程方面都会有改动,提高要求,传说中的保证金是否实施,尚无最终定论,具体流程和要求尚待最终决定。

6.8月28日前,亚马逊卖家需把账号迁移至新版后台
从外媒近日的报道中了解到,亚马逊美国站目前有新旧两个卖家后台,一个是旧的Marketplace,一个是新的Selling on Amazon。周二亚马逊向平台卖家发出通知,称使用旧版后台的卖家现在可以把亚马逊账号迁移至新版后台。据了解,从这个夏季起,亚马逊将会把所有卖家账号都统一到新版后台。在账号迁移过程中,卖家仍能出售产品,迁移后账号仍会保留卖家评级、买家评价和反馈、listing、库存、现有支付选项、品类、商品、品牌和ISBN信息。卖家把账号迁移至新版后台后,可使用亚马逊北美统一账号(North America Unified Account)在加拿大站和墨西哥站上销售,同时能向买家展示你的条款、退货信息、隐私政策、配送政策以及FAQ信息。卖家需在8月29日前完成账号迁移工作,过程只需花费几分钟。如果卖家自己未在期限内完成账号迁移,亚马逊会统一在8月28日把账号迁移至新版后台。

7.产品测评成交低于五美金不会计入review
亚马逊出台了留review的新政策,To submit reviews, customers must spend at least $5.00 using a valid debit or credit card. Prime subscriptions and promotional discounts don't qualify towards the $5.00 minimum.以后卖家再也不能免费送样品获取评价了。送样的话也必须超过五美金,这对很多新卖家做新品推广的时候影响很大。其实亚马逊在之前也出台过一个政策,5折产品review权重也没之前那么大。

8.爆料:亚马逊高冷的“A+页面”服务对外开放申请
亚马逊“A+页面”疑似对外开放。爆料称,亚马逊高冷的“A+页面”服务很有可能在近期逐渐向部分卖家开放申请通道。A+页面”简单来说就是图文并茂的描述页面。申请“A+页面”的条件是16年上线卖家 必须具备GCID,也就是品牌备案,交易额也有要求,审批的流程需要两周的时间。不排除需要支付一定的费用。据了解,普通的亚马逊卖家是无法申请“A+页面”的,只有“Vendor Express”和“Vendor Central”卖家才可以,但后者目前暂停邀请。

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