eBay平台这11种情况差评不可移除

1.包含指控的用语(例如:“欺诈”、“骗子”、“骗人”、“骗局”或是“欺骗”等)

2.评价语中涉及listing中遗漏的商品信息(例如:listing中未标明琴头有一条明显的裂缝;附原包装的玩具listing中未标明包装盒因水浸而毁坏)

3.评语中提及listing标题、描述或图片信息资料不一致(例如:收到实物为二手商品,但图片显示却是全新商品)

4.仅因无效电话号码而导致的信用评价。买卖双方是可以通过eBay平台系统进行沟通的,因为此类信用评价不可申请移除。但是根据此类评价,eBay会要求对方再次登录eBay购买商品前先更新并确认自己的电话号码。

5.交易的取消是卖家责任的,不能移除;(非买家主动要求取消的交易,后期留了差评,不能移除)

6.评价表示买家因卖家更改listing条款而取消交易的,例如推迟运送或增加运费。

7.买家留下差评,但是评语未清楚表明是正面的。例如一些简短含糊的评语:“谢谢”、“OK”、“物品已送达”,这类简单的评语是不可被移除的。
 
8.评价内容很正面的中评,不能移除。

9.发生因卖家无法控制的小问题,例如因停电而无法打印邮寄的单子

10.任何不会影响买家购物的eBay系统问题。例如卖家无法刊登物品。
 
11.超过60天的评价,不可移除。
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