如何处理亚马逊Unfulfillable库存?

很多卖家把货物发到亚马逊经常会遇到部分变成Unfulfillable状态,Unfulfillable库存产生的原因一般有以下几种:

1. 产品在运输过程中,因为包装比较脆弱或是受到了粗暴运输,入仓时单个产品包装破损,成了不可售库存;

2. 产品卖出后,客户收到货物觉得使用中不满意,货物被退回,但原包装已破旧或者破损,返仓后就成了不可售库存;

3. Listing在销售过程中遭遇侵权投诉或者品质投诉,Listing被Blocked掉,FBA仓库中的库存成了不可售;

4. Listing因为产品不小心违反销售政策等原因,Listing直接被平台删除,原有库存也就成了不可售的库存。

那么对于这些不可售的库存究竟应该如何处置呢?

1. 对于数量少货值低切无法再售的不良品

为了避免影响正常的运营和货品退回国内的运输成本,可以直接通过亚马逊后台创建remove order,并且选择dispose,由亚马逊代为销毁这部分不可售库存。亚马逊会按件收取少量的销毁费用,但综合考虑这也是对这类库存的最优解决方案。

2. 对于价值偏高质量过关的产品

一方面,可以通过其他平台,如ebay拍卖,速卖通打折或者自建站促销,进行消化,产生订单之后,在亚马逊后台创建台创建线下订单或者移除订单(Create Fullfilment Order, Create Removal Order),把地址填写成对应的客户地址,然后,在被亚马逊收取相应的费用后,经由亚马逊把这些产品发送给客户,此时,可以完成既减少呆滞库存,又实现了快速为客户发货的目的。

另一方面,可以将这少量的库存发给网络红人或是写手,请他们在站外的一些推广渠道进行推广,这样既可以消化库存,还可以起到推广的作用。

3. 对于数量较多的不可售库存

首先,考虑建立remove order,联系好第三方的海外仓,将这些库存尽快移除亚马逊仓库,避免产生过多的仓储费用。

然后,如果因为账号关闭导致产品滞销,可以先判断产品质量是否过关,如果产品质量没有问题,可以由第三方海外仓重新贴标后发货至亚马逊仓库再次销售;如果不是因为账号关闭,而是亚马逊平台限制销售此产品,则要考虑其他平台是否可以销售,如果可以,可以经由其他平台销售然后由第三方仓库完成发货。

最后,如果各种方法都无法进行销售,则要考虑将货物通过线下渠道低价处理,或是经过物流公司将货物转运回国内,此时产生的成本费用也会相对较高。

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