“新零售”下的2017年零售业6大发展趋势
这些年，随着线上电商的发展，线下零售业的市场一直在被挤压，有许多零售商陆续转向线上。不过，近来随着“新零售”的出现，似乎让传统零售业又重新焕发了生机。此前，就有不少媒体预测，2017年零售业将会发生很大的变化，正所谓“乱世出英雄”，是否能在这个机会中重新赢得市场，就要看你对“时势”的把握了。
今天，我们就为大家整理了2017年零售业专家的趋势预测，这些预测相信有助于各位更好地判断未来市场的发展——2017年零售业6大趋势
1、男性复兴
在人们的传统印象里，好像服装市场应该是女性的天下，但事实是，男性的“爱美之心”也不低于女性。近年来，中国各大商场里出现了越来越多的男性品牌服装专卖店，这也反应出，男性似乎花费更多的金钱在服装上。
这种趋势是全球性的，来自佛罗里达州迈阿密市默克斯集团的零售分析师克里斯汀•西卡就用数据来证明了服装市场上的“男性复兴”——“男性消费已经高于女性13%，这也是有史以来第一次。而且根据奥美的报告，男装市场在2017年将会得到8.3%的发展，这是女装市场增长率的1.5倍。预计会有更多举步维艰的零售商将男装摆到店面的前部或中部。”
2、通过科技提供个性化服务
对于线上购物过程中，电商平台推荐的“猜你喜欢”，消费者们是不是真的“喜欢”呢?在企鹅智酷2015年的调查中，有超过一半的用户表示需要“个性化推荐”，只有约1/4的用户表示不需要。而我们可以明显感受到，随着用户浏览和购买数据的不断积累和更智能的算法及深度学习，人们会发现电商的推荐会越来越“懂我”。当然，有的用户表示不在乎商家的“猜你喜欢”，但它确实能帮助消费者节省很多筛选商品的时间成本。
“零售商正在充分利用机器学习、深度分析和人工智能等领域的发展，提供更有针对性和更个性化的购物体验。消费者们产生了更多数字足迹(购物历史、社交媒体资料和兴趣)，零售商可以轻松获得这些数据并提供定制化的产品。”埃米莉·贝赞特，Edited负责人分析道。
3、分担购物任务意味着购物者增多
来自普瑞塞玛公司行业市场的营销专家卡桑德拉·莫伦表示，“日用品的采购工作越来越多地由不同家庭成员来共同分担，近60%的家庭会分担采购任务。对于食品零售商而言，这意味着购物者增多，这对销售来说是件好事，但也带来了沟通方面的挑战。零售商将希望通过奖励方案来分析家庭数据，更好地了解家庭中各购物者的偏好。”
以前人们可能会约着周末一起去购物，但随着社会生活节奏变快，现代人的工作越来越繁忙，家庭主妇可能无法完全负担家庭的采购任务。这种改变其实是“大势所趋”：“你下班路上经过某家母婴店，记得顺带买些奶粉回来。”不同家庭成员的购物偏好不同，零售商需要对此进行分析。
4、出门不用带钱包
随着手机支付的流行，你现在出门还带钱包吗?很明显的一个现状是，北上广这些城市的路边小贩们都开通了手机收款的收费方式，微信支付、支付宝支付、Apple Pay无处不在。这种情况不是中国的“专利”，而是一场全球性的变革。
“手机将比钱包更为重要。到2021年，全球非接触式银行卡有望翻倍(来自ABI研究公司)。”圣何塞市惠尔丰公司的执行副总裁格伦·罗布森预测道，“从2017年起，人们将会开始放弃实物钱包，因为商家会将非接触式移动钱包付款变成一种标准做法。”
5、小型企业将产生较大的影响
《流行商店》的作者帕姆·丹泽尔预测：“婴儿潮一代正在老去，而年轻的千禧一代希望得到更个性化的购物体验。同时，富裕的消费者也有了更高的期望。这些人口方面的变化将会有利于特色服务和特色产品的发展，而只有本地小型企业才能提供这些服务和产品。”
其实，随着中产阶级消费的崛起，核心买家的消费理念已经发生改变：不是买价格最便宜的，而是买质量最好的。对于本地小型企业来说，他们在提供周到而个性化的服务上，将具有更大的优势。
6、众包商品
“我们将会看到更多品牌积极地参与产品众包。数字和社交媒体已经提供了无数的机会，让公司可以就有趣或具有重要文化意义的主题、产品和成分等话题，同时与很多人进行交流。这也让各种品牌都能覆盖到大众，进行公平竞争，所以不管市场营销预算有多少，品牌都可以大规模地与其社区进行直接高效的对话。”——黎塞留·丹尼斯，日晷品牌公司CEO。
这段话乍一看似乎不好理解，但其实一项新产品要推向市场之前，让其核心受众参与进来，企业是不是可以获得更好更直接的市场反馈呢?
现在正值“新零售”的机会来临，如果企业能够利用好这些趋势，想必可以在2017年赢得很大优势。而“新零售”之所以受到市场大佬们追捧，其中离不开“新零售”的高效供应链整合能力。
“新零售”下的物流借力
去地域化
传统零售物流通常是高度地域化，一旦缺货，无法就近调拨，而是要从遥远的总部发货，甚至有时候客户订单量不够标准还不发货，非常没有效率。这是传统零售业的一个劣势，而作为电商平台亚马逊旗下唯一的物流服务品牌，亚马逊物流+拥有遍布全国的高度发达的物流网络和智能的跨区域调拨组合方式，这种优势足以打破地域化，协助传统零售企业向“新零售”转变。
可视化
传统零售几乎每个物流环节都是封闭且不透明的，包括同一个品牌不同渠道之间(如线上线下)，供应链客户之间，供应商和零售商之间，工厂和原材料之间等，这种不透明非常不利于各物流环节间的信息对接，导致最终效率远低于电商。而可视化这一点，电商物流却可以做得很好，以亚马逊物流+为例，不仅仅是将物流信息开放给终端消费者，物流的每一环节，包括我们的客户，都可以“看见”实时的物流状态。
科技化
机器人在物流仓库的使用是非常普遍的，但是在传统零售基本还是手推脚踢式的劳作。亚马逊物流+的系统化、自动化运营中心不仅可以大幅度提高工作效率，随着人力成本的提高，这样系统化程度高的的运营中心在成本方面将会更具竞争力。
与较发达的电商物流相比，传统零售业的自建物流则显得有些落后，在“新零售”的趋势下，零售企业也不再需要单独去扩建物流网络了，借助电商物流的力量将会是未来业态融合发展的大趋势。这种线上+线下的融合和互相借力，将会大大提高双方空置资源的有效利用率，双方可以加快发展携头并进。
传统电商时代对传统零售业的影响更多的是形式上的冲击，影响了客流和销售;而新零售时代影响的却是零售本质，是人货场的重构。未来几年，融合也将是零售的主旋律，然而市场总是瞬息万变，唯一不变的是，只有提前“打好基础建设”的零售卖家，才有可能顺势而为，成为那只“风口上的猪”。
今天，我们就为大家整理了2017年零售业专家的趋势预测，这些预测相信有助于各位更好地判断未来市场的发展——2017年零售业6大趋势
1、男性复兴
在人们的传统印象里，好像服装市场应该是女性的天下，但事实是，男性的“爱美之心”也不低于女性。近年来，中国各大商场里出现了越来越多的男性品牌服装专卖店，这也反应出，男性似乎花费更多的金钱在服装上。
这种趋势是全球性的，来自佛罗里达州迈阿密市默克斯集团的零售分析师克里斯汀•西卡就用数据来证明了服装市场上的“男性复兴”——“男性消费已经高于女性13%，这也是有史以来第一次。而且根据奥美的报告，男装市场在2017年将会得到8.3%的发展，这是女装市场增长率的1.5倍。预计会有更多举步维艰的零售商将男装摆到店面的前部或中部。”
2、通过科技提供个性化服务
对于线上购物过程中，电商平台推荐的“猜你喜欢”，消费者们是不是真的“喜欢”呢?在企鹅智酷2015年的调查中，有超过一半的用户表示需要“个性化推荐”，只有约1/4的用户表示不需要。而我们可以明显感受到，随着用户浏览和购买数据的不断积累和更智能的算法及深度学习，人们会发现电商的推荐会越来越“懂我”。当然，有的用户表示不在乎商家的“猜你喜欢”，但它确实能帮助消费者节省很多筛选商品的时间成本。
“零售商正在充分利用机器学习、深度分析和人工智能等领域的发展，提供更有针对性和更个性化的购物体验。消费者们产生了更多数字足迹(购物历史、社交媒体资料和兴趣)，零售商可以轻松获得这些数据并提供定制化的产品。”埃米莉·贝赞特，Edited负责人分析道。
3、分担购物任务意味着购物者增多
来自普瑞塞玛公司行业市场的营销专家卡桑德拉·莫伦表示，“日用品的采购工作越来越多地由不同家庭成员来共同分担，近60%的家庭会分担采购任务。对于食品零售商而言，这意味着购物者增多，这对销售来说是件好事，但也带来了沟通方面的挑战。零售商将希望通过奖励方案来分析家庭数据，更好地了解家庭中各购物者的偏好。”
以前人们可能会约着周末一起去购物，但随着社会生活节奏变快，现代人的工作越来越繁忙，家庭主妇可能无法完全负担家庭的采购任务。这种改变其实是“大势所趋”：“你下班路上经过某家母婴店，记得顺带买些奶粉回来。”不同家庭成员的购物偏好不同，零售商需要对此进行分析。
4、出门不用带钱包
随着手机支付的流行，你现在出门还带钱包吗?很明显的一个现状是，北上广这些城市的路边小贩们都开通了手机收款的收费方式，微信支付、支付宝支付、Apple Pay无处不在。这种情况不是中国的“专利”，而是一场全球性的变革。
“手机将比钱包更为重要。到2021年，全球非接触式银行卡有望翻倍(来自ABI研究公司)。”圣何塞市惠尔丰公司的执行副总裁格伦·罗布森预测道，“从2017年起，人们将会开始放弃实物钱包，因为商家会将非接触式移动钱包付款变成一种标准做法。”
5、小型企业将产生较大的影响
《流行商店》的作者帕姆·丹泽尔预测：“婴儿潮一代正在老去，而年轻的千禧一代希望得到更个性化的购物体验。同时，富裕的消费者也有了更高的期望。这些人口方面的变化将会有利于特色服务和特色产品的发展，而只有本地小型企业才能提供这些服务和产品。”
其实，随着中产阶级消费的崛起，核心买家的消费理念已经发生改变：不是买价格最便宜的，而是买质量最好的。对于本地小型企业来说，他们在提供周到而个性化的服务上，将具有更大的优势。
6、众包商品
“我们将会看到更多品牌积极地参与产品众包。数字和社交媒体已经提供了无数的机会，让公司可以就有趣或具有重要文化意义的主题、产品和成分等话题，同时与很多人进行交流。这也让各种品牌都能覆盖到大众，进行公平竞争，所以不管市场营销预算有多少，品牌都可以大规模地与其社区进行直接高效的对话。”——黎塞留·丹尼斯，日晷品牌公司CEO。
这段话乍一看似乎不好理解，但其实一项新产品要推向市场之前，让其核心受众参与进来，企业是不是可以获得更好更直接的市场反馈呢?
现在正值“新零售”的机会来临，如果企业能够利用好这些趋势，想必可以在2017年赢得很大优势。而“新零售”之所以受到市场大佬们追捧，其中离不开“新零售”的高效供应链整合能力。
“新零售”下的物流借力
去地域化
传统零售物流通常是高度地域化，一旦缺货，无法就近调拨，而是要从遥远的总部发货，甚至有时候客户订单量不够标准还不发货，非常没有效率。这是传统零售业的一个劣势，而作为电商平台亚马逊旗下唯一的物流服务品牌，亚马逊物流+拥有遍布全国的高度发达的物流网络和智能的跨区域调拨组合方式，这种优势足以打破地域化，协助传统零售企业向“新零售”转变。
可视化
传统零售几乎每个物流环节都是封闭且不透明的，包括同一个品牌不同渠道之间(如线上线下)，供应链客户之间，供应商和零售商之间，工厂和原材料之间等，这种不透明非常不利于各物流环节间的信息对接，导致最终效率远低于电商。而可视化这一点，电商物流却可以做得很好，以亚马逊物流+为例，不仅仅是将物流信息开放给终端消费者，物流的每一环节，包括我们的客户，都可以“看见”实时的物流状态。
科技化
机器人在物流仓库的使用是非常普遍的，但是在传统零售基本还是手推脚踢式的劳作。亚马逊物流+的系统化、自动化运营中心不仅可以大幅度提高工作效率，随着人力成本的提高，这样系统化程度高的的运营中心在成本方面将会更具竞争力。
与较发达的电商物流相比，传统零售业的自建物流则显得有些落后，在“新零售”的趋势下，零售企业也不再需要单独去扩建物流网络了，借助电商物流的力量将会是未来业态融合发展的大趋势。这种线上+线下的融合和互相借力，将会大大提高双方空置资源的有效利用率，双方可以加快发展携头并进。
传统电商时代对传统零售业的影响更多的是形式上的冲击，影响了客流和销售;而新零售时代影响的却是零售本质，是人货场的重构。未来几年，融合也将是零售的主旋律，然而市场总是瞬息万变，唯一不变的是，只有提前“打好基础建设”的零售卖家，才有可能顺势而为，成为那只“风口上的猪”。
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