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亚马逊产品差评太多,库存还剩很多怎么办?

我的一款亚马逊产品差评有好几个了,好评却很少,现在出单明显不行,但是库存还剩很多怎么办?
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亚马逊小姨子 - 亚马逊测评/刷单、ASIN/ARA数据、买家邮箱查询、卖家账号防关联

赞同来自: Ye(叶先森)

找出差评根源来了吗?老铁
先找出差评原因对吧:
1、产品质量问题?
2、产品描述夸大化导致的?
3、物流方面导致的?
4、恶意买家故意留的差评?
前两者就需要老铁你直接去优化啦!毕竟无论是产品质量,还是Listing描述,决定权都是这你手上。而现有的差评,可通过邮件与买家沟通进行移除了。
后两者可以通过亚马逊客服申诉,进行差评移除……
如果前面的方面都不管用的话,那就只能通过测评方式进行操作评论,把差评内容给顶下去,让后面买家看不到的方法了。不建议刷单,本来差评就使账户处于敏感状态,再通过刷单快速获取好评的话,风险较大。
 

憨居居

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一、对差评进行全面的分析,包括差评的内容,客户的订单,留评价客户的地址信息和客户历史留评价记录等等,通过这些分析,可以大概的知道客户对产品的不满是由于产品品质和客户服务不好而引起的呢,还是属于竞争对手挖坑留下的恶意差评。

二、基于对差评的分析,主动联系客户解决评价中所提及的问题,对于产品品质不满意,可以给予客户全额退款或者重新补发等等处理方式,在联系客户的过程中,一定要态度真诚,以换取客户的认可从而达到同意修改评价的目的。

三、在实际运营中,有可能面对的情况是,客户没有回复,亚马逊客服也告诉你“很遗憾,我们不能帮你移除差评”,所以,在想办法移除差评的同时,卖家还要进行一项工作就是,适当的刷几个评价,以更多的评价数量来冲淡单个差评对Listing排名和销量的影响。
 
不过现在刷评你懂的,不怕账号出事就试试

错落在时光里

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产品实在卖不出去看看能不能站外引流促销,或者移到海外仓

零距离温暖

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看能不能把货先移出来,然后下架现在的listing,新建一个再发FBA,但是如果产品有质量问题,建议不要了。本来这样做成本就高了,万一再收到差评滞销就亏大了

迅蜂海外仓 - 迅蜂物联-专业美国海外仓

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感觉你需要要用到海外仓移仓或者退货了~!~
风里雨里 迅蜂等你

yithin - 亚马逊代运营咨询qq1316325961

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先了解差评的原因

新用户1806152569

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首要的问题是先把差评处理了吧,差评处理之后说不定还能销出去,先用Review客户端找到差评买家,然后联系买家看看能否删除差评

petite amie PETIT AMI

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请问一下,信用卡黑户可以做外贸电商吗?

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