亚马逊如何联系买家删除或更改差评？早期评论人
我近期做一款新品，开了早期评论人，目前来了4个好评一个差评。。
请问我可以通过服务商找到这个差评买家的联系方式邮箱
我应该怎么样与对方沟通（比如：是否使用店铺的注册邮箱）
在邮件中措辞应该是怎么样的。是否要避免一些敏感词（如：review，change等等）
求各位大佬不吝赐教，谢谢！！
请问我可以通过服务商找到这个差评买家的联系方式邮箱
我应该怎么样与对方沟通（比如：是否使用店铺的注册邮箱）
在邮件中措辞应该是怎么样的。是否要避免一些敏感词（如：review，change等等）
求各位大佬不吝赐教，谢谢！！
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3 个回复
海带丝丝
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你就是发邮件过去了，我觉得也没啥效果
含灵
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楼主或许可以考虑从优化listing、加开广告的角度让销量上去，用新的评价来消除这个差评的影响。
钢琴独奏
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这个时候建议卖家着重看看为什么得到差评，看是不是产品本身的问题。