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我有个产品买家有换货,买家之声留言是变形了,我发货的时候没有这个问题,估计是运输途中发生变形的。这样的产品我是弃置还是怎么办呢?可以找亚马逊理赔吗?因为很大程度上肯能是FBA配送的时候发生变形的(五金材质)

我有个产品买家有换货,买家之声留言是变形了,我发货的时候没有这个问题,估计是运输途中发生变形的。这样的产品我是弃置还是怎么办呢?可以找亚马逊理赔吗?因为很大程度上肯能是FBA配送的时候发生变形的(五金材质)
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这种找亚马逊理赔估计也难成功,因为你在头程运输中也有可能被压变形的。这种不可售产品如果货值不高,基本只能选择弃置了。
这个通常是无法理赔的,包装变形属于正常损毁。亚马逊仓的退货囤积通常都是这类原因导致的。如果产品功能不影响的话,这类商品可以退仓,产品换包装后再上架。
 
如果有需要请联系我:我们是位于洛杉矶的海外仓,主要提供FBA头程,提柜仓储,转运卡派,一件代发,定制换标等服务。退货换标当天操作,快递时效有保障~ VX:rushinghub

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