你的浏览器禁用了JavaScript, 请开启后刷新浏览器获得更好的体验!

注册

亚马逊

我周末休息，所以不能及时回复亚马逊买家问题，怎么办呢？

我周末休息，所以不能一直在线回答买家的问题，然后我发现自动回复经常无效，这可怎么办啊？难道我真的周末也要上班吗？

已邀请:

11 个回复

赞同来自: sofia chen 、跨境女王

虽然我周五、周六、周天都休息，但是我有在手机上安装了app，所以我可以回答买家问题
我一般都是起床瞧一下，午饭再看一下，然后睡觉前再检查一下
这样问题才不会堆积呀，而且不会收到差评什么的

电商菜姐 - 亚马逊课程培训

赞同来自: Mr.Rabbit 、跨境女王

没有鱼和熊掌兼得的事情，想赚钱提高店铺表现就需要花费一些时间来维护。手机都是可以随时查看的，天天拿手机看微信也是可以回复买家的问题，不影响，只要在规定时间内回复都不算违规。

熊猫儿_恋歌

赞同来自: Mr.Rabbit 、跨境女王

这个有iamazon seller 手机app可以回复，app store 就有。

八千海里 - Ebay卖家，兼顾美丽和才能。

赞同来自: 跨境女王

如果你做网络销售，你就要周末也上班、我们都是这样的因为亚马逊就是全天候在线的

岁月以泪歌

赞同来自: 跨境女王

我们一年365天（闰年366天）都要上班的，既然你做网络销售，你就要有心理准备，，遵守这些规则

赞同来自: 跨境女王

题主，如果你24小时之内没有回复买家，那可能买家会投诉你哦
所以没办法，你周末同样要上班

赞同来自: 跨境女王

题主，就算你的店铺因为假期或其他原因没开，那你也要回复信息呀，如果实在不行，你就雇一个员工来回答嘛

赞同来自:

周末上不了班没问题，你可以用app，但是app有个问题，就是退货要提供退货label，这个不能用手机完成

赞同来自:

你也可以傍晚5点到第二天早上9点休息，其他时间正常营业啊，这样做可以降低买家的询问量，周末也可以启用休假模式，但这样你就没什么订单了。

赞同来自:

可以考虑使用一些erp软件。但是，做电商本来就是苦逼的，时时刻刻都是在准备着，还想有个周末，我觉得比较难做好。

赞同来自:

题主，你是为你自己工作的吧？既然在亚马逊做销售，你就应该遵守规定：卖家必须在24小时内回复买家信息
这不难啊，你可以时不时地到卖家中心查看有没有消息嘛

要回复问题请先登录或注册