【姿势铺子】亚马逊提问和回答Customer_Questions&Answers在哪提问?

亚马逊Questions在哪提问?
在商品评情页下方找到下图,然后点击红框进入:
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然后在下图地方找到提问的框填写提交即可:
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更多关于亚马逊QA问题欢迎在下方提问!
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凌乱的微笑

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亚马逊QA对于买家账号有什么样的要求?

黑白骑

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@凌乱的微笑    对于买家账号没有特别的要求,只要是买家登录账号即可提问。

高手007

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如何自问自答才安全?

彩色年华

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客户提问的问题可以修改或者删除吗?

二十年

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@ 高手007 以下两种方法建议第二种。
1.同一个网络,不同电脑,或者WIFI手机上网,注册一个新买家号,然后在以上地方提问。

2.不同网络,不同电脑或手机上网,注册一个新买家号,然后在以上地方提问。

 

十二声笑

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@彩色年华
 
如果此问题还没有人回复,提问者则可删除或修改;
如果已经有人回复了此问题,买家则不可删除或修改,但可以继续进行追问,点击comment即可;同时也可以对此问题进行点赞;

妙不可言

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如果客户的提问或回答与产品无关的,可以删除吗?

姿势姐

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@妙不可言   可以点击report abuse进行投诉,让亚马逊处理。

笨笨的鱼

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如果有一些负面的回答,怎么办?

搁浅°

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@笨笨的鱼     遇到负面回答,可以通过点NO的方法把回答踩下去,而且还要注意一定要第一时间回复买家提问。

最初的小梦想

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QA排序是怎样的?有客户对产品进行提问,为什么其他的买家也能回答问题呢?

1塌糊涂

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自问自答回答要注意什么?

姿势姐

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@最初的小梦想 
(1)详情页的QA排序是根据答案的回答时间进行排列,最新回答的问题会排在前面。同时可以点开每个问题,每个问题下面的回答也可进行排序;(2)亚马逊系统会已邮件的形式通知到已经买过该产品的客户,客户就可以进行回答;同时对此问题感兴趣的客户也可进行回答,亚马逊对回答以及提问均没有过多的限制。
@1塌糊涂
提问成功后需等一段时间,不要瞎了看不见这句话,不是实时提醒,要等一段时间,一般24小时内你的提问才在卖家注册邮箱出现提示,如下图:



收到提示邮件后,卖家账号直接在邮箱点击链接去回答,不需要任何条件,直接回答。
在这可查找你提出来的问题。
www.amazon.com/ask/questions/asin/你的产品ASIN
比如:
www.amazon.com/ask/questions/asin/B01E3HVJB4
 
把以上举例ASIN换成你的商品ASIN,打开,就找到你刚才开买家号提的问题。如果不在邮箱回复,可用你卖家账号自带的买家账号去在这儿回答。也不要瞎了看不到黑体字,是卖家自带买家号,才能回答。

若用其它账号回答问题,需消费50美元才能回答。 

独占我的Hero - 不会游泳换泳池也没用

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你好,如果有买家提问,是不是只有收到邮件,会不会在后台提醒?
是不是也可以使用卖家账号登录前台去回答?

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