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FBA

有个FBA订单要退货,客户问我怎么退货,可是我也不知道是让他退回到哪里啊?

FBA订单退货怎么处理?退货地址是什么??
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彩色沙漠

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FBA如果发生退货,买家提起退货的话,亚马逊会有FBA工作人员去客户家上门取退件然后退回FBA仓库,整个过程无需卖家参与。

雪中情

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FBA订单引起的退货问题,货会退回亚马逊仓库,亚马逊会处理,一般情况下,亚马逊会扣20%的佣金,退回80%的佣金给卖家,不管是部分退款还是全部退款。

退回来的货物,如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再次销售,如果已经损坏,亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售,您可以让亚马逊销毁,或者让第三方海外仓公司运回国内,或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。

老米·Leon

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退回亚马逊仓库洛,不然还退到哪里

丰艾特美国海外仓 - 18118898281

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楼主,你可以退到第三方海外仓。当然我们在美国有海外仓,可以退到我们仓库。我们仓库可以提供换标等相关服务。但是如果产品本身不值多少钱,退货的运费比产品本身都贵额话,那你还是直接送给客户算了。

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