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图片被投诉,但是是我们自己做的图,该怎么办呢
图片被投诉,但是是我们自己做的图,该怎么办呢
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挖掘海量数据,第一时间反映跨境电商行业的热门风向,为跨境客户提供真实客观的市场决策依据。
落花无意
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1)首先检查你图片是不是有其他品牌的logo什么的
2)
有关图片部分,如果确定是自己拍的图片,请比较你和他们的Listing的创建日期,最好能有你自己的原始拍照底图,可以用于向AMAZON申诉时佐证;
如果确定是使用了别人的图片:
1、首先图片下掉是肯定的;
2、主动诚恳的道歉,并保证绝对不再使用;
3、向对方咨询他们希望的处理方案,无非是这个产品下架、赔偿等等;
4、说明你们的情况,可以说得惨一些;
5、如果邮件无回复,请使用其它渠道联系,例如找到他们的品牌网站,或通过各种渠道找到他们的电话,通过电话去沟通。
月心天无色
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你侵权了,就把图片所有都改了就可以了,被BLOCKED ,你就在申诉告诉亚马逊一下,修改过图片了,一般亚马逊是会给你重开的。
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2017-06-14 17:38
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落花无意
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2)
有关图片部分,如果确定是自己拍的图片,请比较你和他们的Listing的创建日期,最好能有你自己的原始拍照底图,可以用于向AMAZON申诉时佐证;
如果确定是使用了别人的图片:
1、首先图片下掉是肯定的;
2、主动诚恳的道歉,并保证绝对不再使用;
3、向对方咨询他们希望的处理方案,无非是这个产品下架、赔偿等等;
4、说明你们的情况,可以说得惨一些;
5、如果邮件无回复,请使用其它渠道联系,例如找到他们的品牌网站,或通过各种渠道找到他们的电话,通过电话去沟通。
月心天无色
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