有效追踪率低于 95% ，自配送权限被封，申述没有回复，该怎么解决啊？

有时候回复没有那么快也是正常。没回复就过几天再发。
 
“有效追踪率”是一项绩效指标，可以反映亚马逊买家对于订单配送状态、预计收货时间的预期。卖家登录后台点击绩效、账户状况，将会看到自己的有效追踪标记：

绿色复选标记表示您的当前追踪绩效良好。

黄色感叹号表示您有可能跌至所需绩效阈值以下。

红色“X”表示您已错过目标并可能失去您对受影响分类的销售权限。

如果你的绩效从绿色降至黄色，你将收到电子邮件通知。

如何提高追踪率

使用下列承运公司进行承运：UPS、MIUSPS、DHL、DHL Global Mail、FedEx、FedEx Smartpost、OnTrac、Newgistics、Canada Post、Lasership、EMS、EUB。

如果你使用未与亚马逊集成的小型或地区性承运人，则需要开始使用亚马逊支持的承运人来配送您的包裹。你也可以直接从亚马逊购买追踪的货件标签。

同时要注意一下几点：

第一：所有的亚马逊运单号必须真实有效，还有一种情况就是追踪编码和承运人名称均正确，但亚马逊不支持你使用的承运人，因此亚马逊无法核实追踪信息，不计入有效追踪率指标。

第二：所有的运单号必须在规定时间内填写，比如你的时间是2天，如果超过这个时间就会扣分

第三：所有的运单填写完毕后需要在24小时内有物流更新消息，也就是不能虚拟发货。

第四：运单填写错误了，尽量用邮件方式发信给客户正确的邮件号，后期更改会导致你的指标下降

第五：出现批量发货错误时候尽量联系客服解决不要自己批量修改。

首页亚马逊其实想让你用FBA，另外你要用亚马逊认可的物流。

先想怎么解决有效追踪率低于 95%的问题吧！有效追踪率也是属于账户表现中的一种，多少对店铺会有影响，下次要注意。还见过店铺被封的呢？

我们已经是用UPS了，但是UPS Freight 的单号短，亚马逊上查不到 tracking ，被客户投诉，直接就导致了被扣分，“有效追踪率”就下降了。
申诉电邮发出已经两三个月，也重复发了，开case，说要美国 seller-performan 团队跟进。难道要直接电话彪英语：（
 
PS：FBA商品，和“有效追踪率”是分开计算的，FBA的产品追踪就与卖家无关了。