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碰到爱贪便宜的客户,并不想妥协,该怎么办好?

大家碰到爱贪便宜的老外是怎么应付的呢?我们公司有2个账号,一个德国人用同一个账号在我们2个账号里面都拍下了同一款,总共十多件,然后现在2边拍的同时申请退货。之前碰到这种退货的,我们从账号表现角度考虑都全额退了也没要求退货,但是这个人的意图实在是太明显了,完全不能容忍!!​有碰到过类似情况的 烦请指点一二。
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显微镜下的爱情

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亚马逊也不允许多账号操作啊,你投诉客户的话岂不是会曝光了?

柠檬甜

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建议给个地址让客人退货就是,如果真的遇到AZ也只能认了。

God's apple

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@柠檬甜 是有这个打算,只是退回来的成本也挺高的,但是宁愿损失也不能让他得逞了,这个客人太可恶了啊。。

Linkin Park

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你找个德国的海外仓或者是能接收你货的地址,然后要求那个人必须把货退到这个地址才给他全额退款。亚马逊的规定也是,如果退货的话,必须要货物真正退回,才算数的。

你是我的右眼

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反正这货你是不打算要了,那就随便给他一个地址让他寄过去。

知无不言

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同意楼上的观点 @你是我的右眼 楼主可以随便给你哪个买了这个产品的客人,客人收到意外的退货,说不定会很开心
联系个海外仓,可以接受就行了,到时候收到了,拍个照片给你,再让他帮你销毁了,要不了几个钱

葡萄咖啡

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我一般没在意退货的,也没要求他们退款,不值钱,确实有些外国人贪便宜故意说有问题,要求退货

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