我把商品发给亚马逊买家后,订单的状态就变成了“pending”。莫名其妙!

我把货发给客户后,订单的状态就变成“pending”了。然后我才收到指示说不要发货,可是太迟了(关键是它和平常的订单一样,也是能打印装箱单和运费信息的)
然鹅,我看到亚马逊又重新刊登了这件已发出去的商品,有个客户还下单了,然后我就只能取消订单了。。。
已邀请:
挖掘海量数据,第一时间反映跨境电商行业的热门风向,为跨境客户提供真实客观的市场决策依据。

三横一竖

赞同来自:

应该是你不小心刊登了2次,或是订单处于pending状态,库存显示的是“0”,然后你改成了“1”,所以就这样了。当然,也有可能是系统抽风

愿时光待你安好

赞同来自:

我确定没有刊登两次。不知道怎么了,第二个订单来了后第一个pending订单就神奇消失了。。。估计就是系统的问题

Farrah

赞同来自:

pending order消失后(订单无效),亚马逊会自动把产品重新刊登上去的

愿时光待你安好

赞同来自:

啊,搜嘎、我去seller central看了那个"Pending" order,有消息弹出说查看不了客户的收货地址,但是我去点“Sold, ship now”邮件里的链接却能看到客户的信息,还能打印装箱单和邮寄标签,所以我才发货的

沐雲

赞同来自:

“Sold, ship now”邮件里绝对不可能包含买家信息或发货标签的。楼主,你是不是被骗了?

囡囡

赞同来自:

楼上说的对!卖家只能在seller central的订单页面找到买家的收货地址等信息。

要回复问题请先登录注册