亚马逊商城交易保障索赔问题
问题一：客户提交了亚马逊商城交易保障索赔，判定为索赔拒绝，是不是还是计入了订单缺陷率？问题二：客户提交了亚马逊商城交易保障索赔，卖家提交了说明，随后客户取消了亚马逊商城交易保障索赔，卖家进行退款，是不是还是计入了订单缺陷率？
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