买家说搬家了，没办法去取件，那包裹怎么办？

快递已经到邮局了，但是客户说搬家了，不能去取件。有什么比较快的方法能让包裹被寄到她的新地址么？
亚马逊
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2016-12-16
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    叶落无声

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    可以召回包裹，然后退款，让买家重新下单，你再寄到正确地址
    2016-12-16 1 0
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    花生果

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    邮局应该会把快递退给你，不过要很长时间就是了（特别是旺季期间）。买家可以再下单，如果急着要，现在可以先下第二单，等第一单你拿到退货后就退钱给她
    2016-12-16 1 0
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