品牌受到频繁攻击怎么办？

从去年年底开始我们的品牌受到频繁地攻击，我们自行设计生产的产品被投诉侵犯知识产权，我们向亚马逊申诉但是一直没得到回复，没做好一款产品，知道做到类目前三就被频繁攻击，投诉，最后被亚马逊移除，亚马逊总是要求我们联系投诉方， 但是投诉方明显是故意恶意投诉，怎么联系都不回复，亚马逊也不回复，怎么办？有什么办法可以反投诉？就各方大神搭救，真是没办法了，中国亚马逊方面一直说没办法联系相应的团队，跪求帮助！！