亚马逊店铺因为换了一个收款账户,现在后台无法登陆了,这种情况该怎么办?

紧急问题!!!亚马逊店铺因为换了一个收款账户,现在直接店铺后台无法登陆了,前台也找不到我们的产品;邮箱里收到一封邮件,提示商家信息已被停用,重新获得对您帐户的访问权限要联系卖家服务中心,但是现在我们完全无法登陆,根本找不到任何入口;在网上搜了一些答案看了看说是要等一些时间看看,因为现在店里还有两个a to z 和一些没有发货的订单现在都没法处理了,想问一下这种情况我们该怎么办?
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蓝白犀利

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1、以buyer身份联系seller support,在亚马逊前台help-brose help topic-need more help - contact us 里联系buyer support再转到seller support
有买家账号,以买家账号登录,无买家账号直接skip sign in

2、直接电话联系buyer support 1-877-251-0696,1 866 216 1072要求转到seller support.

hellobigworld

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1. 因为你更改了收款账户,亚马逊不能确定是账户持有人改的,还是被人恶意篡改了,所以暂时冻结了你的账号。

2. 登录不了的情况下,你可以尝试通过此入口联系到亚马逊说明下情况,分别是美国站和欧洲站的:

https://sellercentral.amazon.c ... en_US

https://sellercentral.amazon.c ... .html

打不开的话换个浏览器试试

新用户200322101628

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你们解决了这样的问题吗
 
 

新用户210408164718

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我解决了这个问题,就是在登陆时,点击忘记密码,重新设置密码。
用新密码登陆。
 

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