5月下旬亚马逊一直在大规模删除产品评论，卖家的每个产品都少了数百个或者上千个评论。

被删除的评论主要为诱导性评价、好评返现等违规评论，其中也不乏合规评论被误删。

此外，如果产品评论在这次行动中被删除，未来该产品可能无法收到产品评价。

因此，无论店铺是否存在欺诈性产品评价，卖家都需要仔细阅读以下建议：

1、查看产品页面是否少了产品评价

2、如果卖家是因为违反了亚马逊的评论条款而导致评论被删除，那这些评论就是永久性被删除了

3、如果卖家违反了亚马逊的评论条款，但是目前评论还没有被删除，那这些评论即将会被删除。

4、如果卖家评论被删除，但是评论没有违反条款，那经过亚马逊审核后可以恢复评论。

5、如果卖家做的事情违反了评论操作服务条款，比如以下行为：

A.购买评论

B.诱导评论

C.用PayPal或者现金返现

D.好评返礼品卡

E.随赠品好评

F.给予打折扣以换好评

G.请朋友、家人或者熟人评论

请立即停止以上行为，亚马逊将删除这些违反规则的评论。

6、如果卖家参与了Facebook评论小组，请立即退出该小组。

Facebook评论小组内也有亚马逊的内部人员，他们会知道是谁参与了违规行为。

7、如果卖家参与了赠品小组或者折扣小组，也请立即退出。

这些行为既不符合道德，也不利于业务的长期发展。

还有卖家表示听说过有其它卖家招募人员购买竞争对手的产品，留下差评以换取退款或者奖金等。

亚马逊最近也在打击退货过多的买家。显然亚马逊正在进行严肃的大清扫，违规的买卖双方都会受到影响。 查看全部

6月的到来，亚马逊做出了很多的调整，除此之外亚马逊卖家们还要关注的内容如下：

1、《通用数据保护条例》生效

欧盟制定的GDPR（《通用数据保护法条例》）于2018年5月25日正式实施。GDPR规定，全球所有处理欧盟客户数据的公司都要披露其收集、存储和处理用户数据的方式。亚马逊作为用户数据持有公司之一，也要遵守该条例。

目前还不清楚第三方卖家是否需要采取额外措施保护客户数据。但一些利用私人软件处理客户数据，打印运输标签、存储订单信息和保留发票（与税务相关）的卖家，可能会被要求采取额外的保护措施。

卖家需留意可能的来自欧盟委员会和亚马逊的相关邮件。此外一旦注意到可疑邮件，应及时向亚马逊报告。

2、2018年亚马逊FBA卖家峰会（FBA 2018 Seller Summit）

亚马逊将于6月20日在新奥尔良举办2018年的FBA峰会。会议的议题包括listing和库存管理、增强品牌内容、降低物流成本等。
3、亚马逊卖家应用程序新提示横幅（Account Deactivation Banners）

最近亚马逊卖家应用程序新增功能，一旦卖家账户有冻结风险或者被冻结，会出现一个“Account Deactivation”的横幅，告诉卖家账号将被冻结或冻结原因。为了避免这种情况的出现，卖家要关注自己的账号安全。

4、新FBA库存限制

从2018年7月1日起，卖家“库存绩效指标”（IPI）低于350的卖家，季度存储量将会受到限制。卖家需注意移除过剩或过期库存，以减少库存费用，提高IPI表现。

5、亚马逊其他站点不再向澳大利亚发货

据英国《金融时报》报道，亚马逊其他站点将从2018年7月1日停止接收来自澳大利亚客户的订单。

亚马逊希望通过这种方式，将澳大利亚消费者从其它国际站点，引导到亚马逊澳大利亚站，但消费者在澳大利亚站能购买的产品数量有限。

亚马逊颁布这一禁令的原因在于，澳洲政府宣布今年7月1日起进口到澳洲的产品价值1000澳元以下也需要缴纳10%的GST。

6、“Works with Alexa Badge”描述词需认证

如果你出售智能家居设备，而且设备支持亚马逊的Alexa智能语音助手，在刊登产品时，在使用“Works with Alexa”（支持亚马逊的Alexa智能语音助）这个描述词前，需得到亚马逊的认证，否则亚马逊将删除该listing。

但一旦你获得了“Works with Alexa”标志，它将自动添加到你的产品细节页面中，你还可以在包装上印上这个标志。

7、亚马逊卖家定价不公道，账户可能会被永久关闭

亚马逊listing或账户因价格相关问题而被亚马逊暂停的情况并不罕见。但最近，一些卖家因为相关问题，账号被永久关闭，而且不可重新激活。

为避免此类情况的发生，卖家要避免以下情况：

（1）添加参考价格误导消费者或者价格大幅调整；

（2）不同销售渠道产品价格不一；

（3）同一产品的单个产品与多个单位价格之间的巨大差异。

8、 Listing状态修改

旺季降至，如果你想休息一段时间，注意将Listing Status改为“Inactive”。你可能已经收到了来自亚马逊的通知，敦促你注意保护自己的卖家表现指标，防止发货延迟。

9、Amazon Neptune 进入可用阶段

Amazon Neptune 是一项快速、可靠且完全托管的图形数据库服务，可帮助你轻松构建和运行适用于高度互连数据集的应用程序。该服务将在一年内扩展到所有已知的AWS区域。

10、亚马逊Quicksight深度分析

Amazon QuickSight 是一种采用云技术的快速BI 服务，可以帮助你轻松构建可视化内容、执行临时分析并从数据中迅速获取业务见解。据了解，该服务最近推出了付费服务。 查看全部

春江水暖鸭先知，市场行情和趋势的变化，也往往会首先被处在运营顶端的大卖们所捕获。

所以，谈及选品，我给学员们最诚恳的建议就是，运营中一定要长期持久的关注大卖家的新产品，把大卖家作为自己的选品经理。

和众多的中小卖家对比，大卖家团队拥有更丰富的信息和资源，掌握着更全面的数据，同时还有足够多训练有素的人才，市场的风吹草动都很容易被他们所感知到，进而反映在自己的运营实践中。

比如最近一两年，很多亚马逊卖家都感受到业绩增长的压力，卖家增多，竞争激烈，可是，即便如此，行业大卖家们依然业绩飘红，几乎呈现出成倍增长的势头。
 





为什么很多卖家做得艰辛，而大卖家的业绩增长却如囊中取物？如果我们留意这些行业大卖的一些数据反馈和行动，也就不难理解了。

比如大卖家Aukey（傲基），根植于深圳，一直以3C电子类目卖家的身份示人，很多卖家提及傲基，总会谈到他们各种的3C配件，因为“一不小心就和傲基撞了个正着”，但就是这么一个3C卖家，在2017年的财务年报中，在总计37亿的销售额中，家居类目的销售额居然达到15亿之多，家居类目业绩的增长率更是以124%远超其他类目产品的业绩增长。

数据才是最生动的画面，在我们不知不觉中，大卖Aukey已经把自己的触角伸到了家居行业，并且打造出占据自己半壁江山的业绩来。

所以，我们该敲一下黑板，圈一下重点：家居类目值得关注哦！

如果觉得一个大卖的案例不足以证明，我们再来看看传奇的Anker吧。

在过去一年多的时间里，Anker入股并增资郑州致欧，通过6000多万的投资拥有了致欧10%的股权。那么，问题来了，郑州致欧是做什么的呢？亚马逊欧洲站数一数二的家居大卖。

资本是冷酷的，没有无缘无故的爱，资本是嗜血的，往往只做锦上添花，而几无雪中送炭的纯粹的爱。Anker用几千万的投资告诉我们，家居类目不可估量。

当然，如果你能够把视野再拉宽一点，无论是环球易购、棒谷、有棵树、价之链等公司，家居类目的业绩都占有不小的比例。

所有的案例往往都会有前端的数据做支撑。在2017亚马逊卖家峰会上，亚马逊就曾宣布，在2018年度将主推家居、户外、汽配等类目，而根据亚马逊的销售数据统计，在2017年度的销售业绩中，家居和户外类目就占着销售排行前四中的两名。

通过以上的分析，我们不难发现，无论是平台也好，大卖家也好，都在紧紧抓住市场的表现把家居类目作为越来越重要的布局。你可能会问：既然大卖家已经进入了，作为中小卖家还有机会吗？没有不存在竞争的市场，只要市场足够蓬勃，只要你足够努力，必然可以分得你的那份蛋糕。 查看全部

如何提升店铺的销量永远是一个老生常谈的话题，但似乎又常谈常新，无论是老卖家，还是新卖家，永远都缺少销量，永远都在期望能够有更好的销量。

老卖家总是感叹：进来的卖家太多了，销量下滑，利润下滑，要努力采取各种策略来稳住和提升销量。

而对于新卖家呢？也同样感叹：入驻太晚了，甘蔗最甜的那段已经被老卖家给吃了，我得努力，争取能够分得一份销量。

几乎没有谁会为销量多而发愁，几乎所有人都在叹息销量不够，但熟悉亚马逊规则的人就知道，相对于其他平台来说，亚马逊的规则相对是比较公平的，无论你是新卖家还是老卖家，都必须努力才行，只有努力和用心，才能获得更多的流量，才能转化出更多的订单。

可是，努力的方向不同，造成的结果也会迥异，对于每个卖家来说，要想推动店铺销量的增长，必须在运营中应用好以下七条军规：

一、选择足够数量的刚性需求的产品

要想让自己的亚马逊店铺销量增长，首先需要有一定数量的产品在售，在平台上，每一个产品的销量都会有天花板存在，这个天花板也许是日出50单，也许是日出100单，但无论多少，随着卖家在向上冲的过程中，最终会触及天花板，在这样的情况下，卖家店铺只有存在一定数量的产品，通过运营推动各个产品排名的逐步上升，才能带动销量的增长。

与此同时，在选品上，卖家要尽量向刚性需求的产品靠拢。什么是刚需产品呢？简单来说，就是用户对产品功能的需求大于对产品颜色、外观、款式、尺码等外在因素的追求。这样的产品，便于实现一款产品满足所有潜在消费者需求的目的，易于备货，易于推动产品销量的增长，是选品中最重要的参量。

当店铺中有了一定数量的刚性需求的产品，通过运营推动店铺销量增长也就有了基础。

二、进行尽可能细致的Listing优化

对于一个店铺的运营来说，仅仅有好产品还不够，你还得以合适的方式将产品尽可能完美的展示出来，看图购物是网上销售的典型特征，对于卖家来说，选出了好的产品，要想要产品有销量，一定要在优化上下功夫，无论是图片、标题，还是关键词、五行特性、产品描述等，无论是内容上还是在呈现的形式上，都必须极其用心的呈现，只有出色的Listing详情页面，才可能吸引到消费者，进而转化为订单，推动店铺销量的增长。（当然，关于Listing优化的细节，大家可以参考我之前文章中关于Listing优化的系列文章。）

三、做足竞品分析，找出差距，弥补不足，要让自己比竞品更好

在辅导学员的过程中我经常强调的一句话就是“凡是你没有想到的和没有做到的，你的竞争对手都替你做到了”，亚马逊的运营永远不会是静态的，永远是在一个动态中找平衡，在对比中去超越，所以，对于卖家来说，要想让自己的销量稳步增长，一定要做足竞品分析，熟悉你的竞争对手，比他自己还熟悉他，竞争对手的Listing详情、价格、促销、广告、Review等等内容，都是我们要分析和学习的对象，取其精华弃其糟粕，如果你能够做到，你就会明白“竞争对手才是最好的老师”的深意。

四、设置有竞争力的价格

当前的亚马逊平台不再是“钱多人傻”的草莽时代，卖家众多，竞争激烈，消费者也越来越学会在众多选择中比价格。在运营中，只有让自己的产品售价具有竞争力，才更易于在竞争中取胜，获得更大的市场份额。

而要想让产品价格具有竞争力，你必须具有成本意识，选择合适的货源，合适的物流方式，合适的成本结构才能让你在竞争中不致于处处被动挨打。在价格的设置上，卖家一定要能够横向对比，和竞争对手们比较，比竞争对手们更有优势。

五、投放站内CPC广告

竞争激烈，流量有限，怎么样获得更多的流量呢？除了被动的等和靠，我们必须能够采取主动的方式去获取，站内CPC广告就是主动获取流量的非常有用的工具。

当卖家想推动一款产品的销量增长或者想打造一个爆款时，站内广告是必不可少的工具。通过投放站内广告，原本排名靠后的Listing有机会展示在靠前的页面，已经靠前的Listing也可以获得更多的展示坑位，这些展示转化为流量，进而转化为订单，在销量提升上会有很大的帮助。

六、鼓励和引导客户留评论

在运营中，相信每个卖家都认可产品评论（Review）在销量拉升方面的作用。一条没有Review的Listing，其转化率会很低，而一条Review星级很差的Listing，其销量也同样惨淡。对于卖家来说，一定要想办法努力推动产品Review的增加。

这里说的推动Review增加不是指去刷评，刷评行为是平台禁止的行为，一直处于高压打击之下，对于我们一般的卖家来说，如果我们能够通过售后服务卡和感谢信的方式来引导和鼓励客户留评，产品留评率也会得到一定程度的提升，对自己的运营和推动销量增长，会有很大的助力作用。

关于如何制作售后服务卡，我在之前的文章中曾有过讲解，需要的读者可以查阅和参考。

七、引进站外流量

如果有可能，卖家还可以通过站外流量来推动销量的进一步提升，站外流量的渠道包括Faceboo, Youtube的粉丝流量，以及各种Deals网站的流量等等，但我也必须强调的是，对于一个依托于亚马逊平台做销售的卖家来说，站内流量永远是主导，站外流量只是补充，如果本末倒置，盲目的追求站外的流量，则可能事倍功半。 查看全部

建立或者融入一个新的圈子，只有两种途径：要么主动出击去接近你想接近的人，要么树立自己的优势让别人来接近你，但无论哪种方式，只有和你同等不相上下的人，你们的交往才会显得更有意义，越级的交往无法形成深度交往，而浅层次的交往，无法形成有效的交集，别人谈论的你听不懂，你讲述的别人不感兴趣，没有共同点，无法形成合力，这样的交际充其量是混个脸熟，无异于做无用功。

有读者留言询问：如何才能融入更有效的圈子？

答案很简单：让自己强大起来。

是的，只有更强大的自己，才会有更有效的圈子。自己不强大，什么圈子对你都没用。

写到这里，我就该写写自己最近两年的经历了。

我从2015年1月份开始写文章，刚开始是冲着自媒体去的，当时，自媒体已经是一个很火的概念了，不少人通过自媒体实现了自己的价值，获得了不小的回报，我平时喜欢读读书，偶尔也会写写文，也关注了一些原创的做得不错的自媒体，尤其是关注其中一个自媒体十年，从作者在QQ空间发布文章开始，作者每天写，我每天读，既佩服作者坚持的精神，同时也看到作者通过十年写作的成长，心里很受启发。

当我想拓展和构建一个新的圈子去认识一些行业的大咖结识一些志同道合的朋友时，我决定以分享跨境电商行业的感受和创业体验入手。我前边写到，想结识一个人，要么是你主动出击，要么是让别人关注到你，我的性格还是偏内敛的，不张扬的性格决定了主动出击不是咱能把握的事，那我就让别人来关注到我吧。

想赢得别人的关注，你必须得有独门的拿手活计。我阅读和写作的经历给我了一个入口，关注的自媒体作者们的成功经验给了我启发，我开始分享一些自己的经验和感受，写作过程中，我经历过没有素材可写的尴尬，经历过想偷懒不写的挣扎，但一篇篇文章写下来，我培养起每天分享一篇的习惯，一直到现在，写了590篇，我相信没有其他意外的话，我还会继续写一段时间。

人都是习惯的产物，一个好的习惯，可以带给你很多意想不到的结果。

写文章做分享的过程中，我首先收获的是粉丝，可能很多人会觉得粉丝都是初级小卖家，对我未必有什么帮助，但我并不这样认为，我一直珍惜每一个粉丝，对于大家的提问，我都尽可能的做到知无不言言无不尽的用心解答，希望能够给到他们帮助，解答问题和交流沟通的过程中，我结识了一些非常好的卖家，很多人并没有见过面，但交流中，我们彼此成长；在来自全国各地的粉丝之外，随着粉丝的增加，文章被转载分享，在各种渠道的传播中，形成了几乎所有做跨境电商的卖家都曾经读到过我的文章，也因此，我的交往圈子开始逐步扩大，认识了更多的圈内大卖家，也结交了一些比较不错的朋友，当交往的人群发生了变化，你能够看到的听到的感触到的也随之而变化，接触越多，成长越快。

在分享的过程中，有卖家看到我写的文章比较有料，就询问我们是否有培训，而我们正好有现成的教室可用，于是，在2015年9月份，我开始顺便推出了一个亚马逊实操全阶课程，以行业最低的价格，性价比最高的课程内容设置和最用心的课后辅导，打造出了行业最好的培训，我之所以用“最好”，原因是，我们的培训几乎没有业务员，整个团队只有5个人，却用一年的时间培训了约1100人，关键是，每期的培训中，有30%以上的学员都是老学员的转介绍而来，约有五分之一的学员来自全国各地，每期培训结束时，我都会对学员们说，“如果你对课程不满意，我可以无条件退学费。”是的，无条件退学费！1100人的学员中，曾经发生过4名学员因为自己确实不打算做亚马逊而申请退款的，其中一名退款的学员，后来又为我推荐了2名学员。

培训是我写文章做分享之初没有考虑过的事情，阴差阳错的，我因为写文章的缘由做了一个培训，而且做得还不错。

更重要的，在这两年的持续写作中，我能够感知到我性格中坚持的品质更加凸显了，在这一年多的培训中，我能够感知到我在公众面前演讲时可以放得开了，在这两年的不断的和不同人群的交流和交往中，我遇到了很多良师益友，甚至有些人足以改变我人生的轨迹。对于经历的这一切，我都抱着感恩的心，正是我自己的坚持，正是这番经历和这些人，让我的人生更趋于完美。

在这段经历中，我遇到了一些项目，甚至有些是我多年来梦寐以求却不得的。前段时间，我写过一篇文章，提到要办一所学校，是的，这是一个让我魂牵梦绕足足十六年的梦想，这是一个每一次我谈论起来都会两眼发光的项目，很多时候我总在憧憬，当我老的那一天，我平静的走在一所大学的校园里，看着一群群充满朝气的学生从身边走过，自己也追忆着曾经的往事，是的，这就是我一生的梦想。梦想的种子在我心底已经足足扎根了十六年，而它的萌芽，也确实是缘起我这两年写文章做分享中所产生的机缘。真的感谢，感谢这一件事情的坚持，让我看到一个意想不到的结果。

顺便补充一句。上次写了关于办学校的文章后，有读者留言说是否有机会参与，是的，无论我将倾注多么大的心血和精力，这个项目都注定是一个需要团队来完成的事情，需要团队，需要投资人，需要资金，我们会在学校背后成立一个基金，专门用于这所学校的运作，如果你恰好感兴趣，也欢迎找我聊聊，毕竟，从生意的层面上，民办教育的春意正浓，而从操盘的层面上，我和团队也将投注我最大的精力，我一直说，这是一个十年以上的项目，这是一个可以养老送终传承子孙的项目。我相信。你呢？

写到这里，借着休息这几天记录的我的跨境电商这些年的经历也就写得差不多了，2017年也快要过去了，在新的一年里，我也将和大家一样，作为卖家，会继续在跨境电商各个平台上耕耘，作为自媒体分享者，我也会写出更多有深度的经验文章。

作为创业者，我们将一直在路上。 查看全部

有网友留言，文章该写亚马逊的运营了。其实，我本想跳过此段的，毕竟，在我写下的几百篇文章里，多数都是围绕亚马逊实操中的技巧和经验的，但为了这一系列文章的完整性，我就接着再聊聊亚马逊吧。

在Ebay风头正好时，大部分卖家都是集中在Ebay上的，一方面是选择的趋利性，另一方面，在当时，申请亚马逊账号确实有不小的难度，需要美国公司，需要美国银行卡，等等一些资料的准备就是一个不小的门槛。

亚马逊平台开始向中国卖家开放，应该算是从2012年开始的，注册的大门一旦打开，总有先行人开始快速进入。

在2012-2013年，对于刚进入亚马逊的卖家来说，最让人兴奋的销售模式莫过于跟卖了，不需要刊登产品，简单的几项售价、库存等的填写，就可以分食别的卖家的流量，就可以快速的收获不少的订单，在当时，注册品牌的卖家还不多，侵权投诉也不常发生，如果心够狠，行动够快，一个月赚几十上百万不是难事。

2014年开始，亚马逊全球开店的步子迈得更大了，亚马逊账号注册成了各个跨境电商平台中门槛最低的了，而关键是，亚马逊平台还是最大的平台，发展空间不可想象，以致于开始有大批的中国卖家涌入，亚马逊平台的在注册卖家账号开始成几何倍数增长。有句话说，“中国卖家所到之处，寸草不生”，亚马逊平台也开始进入到如此混乱的状态。

作为卖家，既跟卖别人的产品，自己的产品也随时都可能被别人跟卖，关键是，总有一些卖家，会以自杀式的跟卖来破坏原有的平衡，亚马逊平台上利润率开始下降，蓝海市场开始越来越红了。

在运营中，我们经历过跟卖，也确实曾经赚到一些钱，但随着竞争的白热化，我们开始注册自己的商标，开始一步步的把所有的产品都自建了，不再跟卖，原因很简单，跟卖已无利润，反而是多了很多可能触及到侵权风险。

同时，由于亚马逊平台独特的FBA发货模式，又要求一个店铺的打造必须以少量的SKU为宜，所以，在一步步发展中，品牌化，较高质量的产品，以及精品化的运营，成了我们运营的主要方式。是的，要想运营好亚马逊，别无他法。

直到今天，我们自己的电商团队也依然坚持着不同店铺注册不同的商标，销售不同类目的产品，但每个店铺，都精挑细选每款要销售的产品，力争朝着精品化运营方向努力，这条路，我相信，我们还要走很远。

很多时候大家总在说一句话：选择比努力更重要。可是，却很少有人提及选择和努力的关系。

相信对于很多刚进入社会不久的人来说，往往更相信“人定胜天”，相信“只要努力，一切皆有可能”，这都更多的强调个人努力的重要性，在很长一段时间里，我也一直有着类似的看法。可是，经历的事情越多，我也越来越感觉到，选择真的比努力更重要。

努力只是本色，是基础，没有努力，什么事情都做不成，可是，仅仅有努力却远远不够，如果选择错了，努力都是白费，至少也是事倍功半，相反，如果选择对了，在努力这个客观存在的基础上，往往更容易取得较大的成绩。同时，选择不仅仅是主动的选择，也包括一些被动的信息资源的整合和获取，因为一个人能够掌握的信息始终有限，而如果有旁边的人给你稍微的提示，可能直接影响到你的选择，进而影响到事情的结果。

拿我自己来说吧，刚创业时，做的平台一直发展不大，某次和一个朋友聊天，朋友提及朋友的朋友的公司在做另一个平台，听说生意不错，而那个平台对我来说是前所未闻的，但正是朋友的一句话，我开始了解那个平台，并从那个平台上收获颇丰。从结果来看，正是朋友的一句话，让我多了一个选择，而正是这个选择，让我多赚了几十万，这对于一个刚开始创业的人来说，是有着非常重要的意义的。而这些利润的获取，说实话，更多的是选择导致的结果，和努力关系不大。

还有其他一些经历，往往都是机缘巧合遇到的一个人或者听到的一句话，带来了一个新选择，进而产生了不一样的结果。

当类似的经历发生得多了，当我回头看自己创业经历中的每次上台阶的转折点时，我发现选择具有更深厚的意义，既然如此，我自然该重新审视：选择来自哪里？

一个人的选择无外乎我们自己的阅历，当你没有经历过一些事，你是不可能看到里面的机会，而所有的经历，都有一个重要的载体，就是人。想经历很多事，必须交往很多人。

但我再来捋自己的经历时发现，我的经历和大多数跨境电商卖家一样--宅，相当多的时间，封闭在一个非常小的圈子里，交往的永远是那么几个人，虽然是知己，可是，大家交往的重复度过高，想接触一点新信息都难！

我想改变这种局面，“心不想，事不成”，只要有了想法，事情总会朝着你所期望的方向发展。

明天，我们聊一聊，我是如何让自己接触更多的信息接触更多的人从而产生更多可选择的机会的。 查看全部

前边几篇讲到我在Ebay上二次创业赚钱还账的一些事情，今天借着这篇我来聊一聊关于在平台上运营的一些看法。
很多卖家在进入一个平台之前，听闻的故事中往往都是某某人通过某个平台一年赚了多少多少钱的成功的故事，其实这样的传说或多或少和我们所经常提及的“别人家的孩子”有异曲同工之妙，我们受别人赚钱效应的刺激进入一个平台，但可能进来之后发觉并不如期望的那么美好--所谓的赚钱技巧似乎在自己手中都失灵了。

实际上，对于任何一个平台，在任何时候进入都不算晚，之所以你没有取得成绩，无非是你不够专注，投入不够，产生的结果也可想而知。平台的运营无所谓早晚，当你决定去做一件事的时候，这已经是你能够开始的最早时刻了，既然如此，何必要去纠结当前的时机没有三年前更好呢？纠结半年，半年的时光又白白的浪费了。

Ebay平台的运营也是如此。虽然我在前文中提到如果早点开始操作这个平台，可能整个发展会有大不同，但我也知道，这样的话语更多的是自我安慰罢了，之前没有听闻，之前和你是没关系的，之前未能开始，之前也和你是没有关系的。从这个层面上来说，我其实没什么遗憾的，2009年进入做Ebay,然后赚了一些钱，挺好。

甚至到今天，还有人会询问我如果现在开始做Ebay能否成功，对于这样的提问，我一般都不特别建议，因为我知道，就我的认知来说，我不会把Ebay作为首选，可是，在我身边，又明明有卖家单靠Ebay平台却也把生意做得红红火火的。
该怎么解释呢？
只能说，不同人的不同选择，决定了不同的结果。

在我刚开始做Ebay时，主要的销售方式是0.01免运费拍卖，这种方式可以确保几乎每一个发布的产品都能够销售出去，所以出单是一件容易的事情，但不好的地方在于，有时候如果没人出价，可能导致拍卖结果成交价格过低，从而产生亏损；后来，我们又重新调整了销售方式，以低起拍价加高运费的方式销售，这种方式，哪怕客户在成交价上只是0.01，但因为有很高的运费，售出的总价格很高，所以同样可以确保利润；再后来，海外仓开始兴起，我们又发了不少货通过海外仓发货来提高时效，但如此一来，仅仅在发货时效上有了提升，而同时也造成了较大的备货和储藏成本；再后来，海外仓＋较低的价格成了主流，甚至到现在，我们依然在使用海外仓，使用一些专线物流等来提升发货时效。
我上面的讲述可能有点粗糙，但经历过Ebay运营的人一定知道，不同阶段，你所面对的外部环境并没有你想象的那么好，更多的，需要你随时保持清零状态，随时应对新环境新趋势，做出新调整，唯有如此，方能长胜。
其实吧，一个人能够做出的判定，往往都是基于对自身的认知和判断，如果你没有达到一定的高度，即便机会在你身边，你也未必能够抓住。

经历过Ebay平台的运营之后，拓展到其他平台就是理所当然的事情了，团队扩展，平台拓展，多账号运营，扩展产品线等等，相信做过跨境电商的人都有过类似的经历，在之后的经营中，我们先后开拓到了速卖通、亚马逊、Wish以及其他一些小的平台，有些平台让我们快速的赚到了一笔，也有些平台只是忙乎一场，盈利并没有传说中的那么好。

比如，我们从2011年初速卖通刚开始上线时就开通了速卖通，简单摸索之后正好赶上速卖通发展最快的阶段，然后，拼命的扩展产品线，因为在当时，发布产品就意味着有订单，发布更多的产品就意味着有更多的订单，当产品增加到5000多个SKU时，订单数量是起来了，但也完完整整的把自己从轻变成重，库存积压占用了大量的资金，以致于速卖通平台政策调整后，不得不面对一大堆垃圾一样的沉淀库存，这也恰恰应了那句“跨境电商卖家赚到的都在库存上”。

进入亚马逊平台不算早，再加上刚起步时，正好其他平台业绩很好，也就没有把重点放在亚马逊上，以致于回头来看时才知道，又是错过了甘蔗最甜的那一截，Wish平台一直没有成为我们重点运营的平台，听闻到卖家传奇之后进入，没有特别投入，产出也并没有想象的好，感觉投入产出比不划算后，慢慢的开始收缩，直至彻底停掉，所以，对Wish的经验并不多。

记录下这些经历，不是说我们做得多么成功，跨境电商行业成功的案例太多，我们充其量只是一个中小型的卖家团队，我想说的是，每个平台都有成功的卖家，但作为卖家，你未必可以在每个平台都取得成功，甚至，你也不能做到在运营的每一类产品上都能够成功，所以，努力去思考去选择，选择自己最有优势的平台，选择自己最有可能做成功的产品，深入做下去，要让自己成为某个平台某类产品的专家，只有这样，才可能离成功近一点。
中学时代学成语“呆若木鸡”，讲一个人痴傻发愣的样子，其实在最初的意思里，讲的却是把一只斗鸡训练到专注得对周边完全无视的程度，恰恰是一个非常正面的词。有时我在想，对于跨境电商卖家来说，如果也能够专注到如此的程度，想不成功都难。

一路跌跌撞撞，一路平稳成长，但跨境电商做久了，慢慢的会发现，你能够交往到的人很少，当你永远都处于一个固定的小圈子时，要么是你没有成长，要么是你这个圈子没有大的成长，当我越来越觉得自己所处的圈子太小时，我开始考虑如何去突破，提升自我成了我思考的一个话题。 查看全部

我之前说过，对于大部分人来说，即便经历过最好的时代，也未必能够抓住最好的机会。对于通过Ebay来二次创业的我来说也是如此。2009年前后的Ebay平台，确实是一个蕴藏着巨大商机的平台，平台是当时最主流的电商平台，其存在在当时一直占据着欧美各国人民网络购物时的第一心智选择，平台上卖家不多，几乎所有产品发布了都可以有销量，利润率还很高，再加上在当时平台规则尚且不完善，如果有点坏心思，想投机赚点快钱，也是极其容易的。

回头来看，当前很多大家耳熟能详的跨境电商大公司，都是抓住2009年前后的机会才快速崛起的。有时候，一个人的发展也好一个企业的发展也好，你真得有一个快速完成原始积累的过程，短时间快速的在量上的积累让你登上一个更高的台阶，达成质变，从此道路大不相同，这真的很重要。

可惜的是，处在最好时刻的我当时却未能抓住这波机会。

当时的我，刚刚经历过开办工厂的巨亏，担负着外面一堆的债务，巨亏的阴影让我如惊弓之鸟不敢放手去搏，而肩负的债务又每天都让我惦记着今天赚的钱先还哪一笔债务更好一点，如此一来，行动上畏首畏足，资金上抽血式的还债也使生意上可周转的资金永远处于紧巴巴的状态，无法快速扩展。

2009年及之后的两年在Ebay上经营是非常让人兴奋的，用心就可以赚钱，用心多就可以赚大钱，可惜的是，你永远不能拿着结果去倒推过程。当你站在潮流上的某个点上时，你很大程度上只是能够看到当时的那个点，聪明的人，可以根据过往的经验行动快一点，智慧的人，兴许可以根据过往和当下进行纵深的思考和提炼，然后行动得既快又稳，但这只是极少数人可能达到的结果。

当时，我算是比较努力的，当然，收获也还不错，但每个月的盈利，大部分都被用来还账，但从未想过一鼓作气把所有资金都投到生意的扩展上，其实当时也不敢这么做了。挨过饿的人，无论什么时候看到面包都会两眼放光，我当时也是如此，只顾着眼前的面包，忽视了如果做大一点就可以有更多的面包进来。

外面的账目在一点点的还着，生意在增长，但却没扩张，至少，账号上一直是两三个账号在运营，而当时，正是Ebay账号最好申请的时候，我接触到的有些卖家，直接回到农村老家，大批量借村里邻里的身份证，然后拿到深圳来成批的注册账号，多一个账号，就意味着多一份生意。

人的境界和阅历有着紧密的联系，阅历不够，一切都是空谈，所以，对于错过这波可能扩展的机会，我没有太多的遗憾，毕竟在当时，我能够驾驭的，也无非就是当时我已经做到的。

我用了大概两年的时间，还清了外面所有的欠账，当我把在最困难的时候从父母处借来的钱还给他们时，我的心才算彻底放松了，父母的钱是他们自己多年积蓄下来的养老钱，在自己还没用到的时候，被我给周转一遭，还上他们的钱，我心里踏实了一些，而父母，也才会对我的现状放心一些。

如今，当经历过多个跨境电商的平台之后，打心底来说，我不太喜欢Ebay那种僵化的运营模式，但我不能否认的是，在我进行二次创业时，在我遭遇创业失败后的低谷时，确实是Ebay让我打了一次翻身仗，感恩ING。

现在，Ebay上的业务早已不再是我们的主营，遇到卖家咨询能否从Ebay开始做跨境时，我一般都会坦言相告，建议他们选择其他的平台，原因很简单，今天的Ebay已经不是当年的Ebay，面对Ebay新的政策调整和僵化的企业文化，一个新卖家极有可能夭折而返，如果信心都没了，何谈继续？

选择一个好的平台，对于卖家来说真的很重要，某种程度上，好的平台本身就意味着风口。

雷军说，站在风口，猪都能飞起来，努力去找一个能够飞起来的风口，而不是固执于事倍功半的事情，这也是创业者应有的基本的常识吧。 查看全部

我一直觉得自己是一个比较执着的人，正是内在里有一份执着和坚持，让我在前行的路上收获了不少正能量的朋友，让我在最黯淡的时刻仍然能够看到光明并相信努力一定会有结果。

拿着仅有的400元启动资金，我第一次走进华强北的钟表市场，在这里，我遇到了跨境路上的第一个贵人--供应商姚姐。我用400块钱拿了第一批货40只手表，而第二次再去拿货的时候，已经没有资金可用了，感谢姚姐仗义，给予了大力的支持，从第二次拿货就开始滚动式赊账，也正是这样的滚动发展，让我的再次创业没有因为资金匮乏而中断。我很庆幸开始做Ebay就开始有利润，从刚开始一个月三五千块，增长到一个月万把块，然后是两三万块等等，就这么一路成长。

到现在我的观点依然是，如果想创业，钱多钱少真的不是关键，我可以用400块钱创业，你也可以，但我相信绝大多数人在决定创业的那一刻，可以使用的启动资金要远远大于这个数字，那么为什么不成功？原因绝对不仅仅是因为资金。

创业不是笨媳妇蒸馒头，面多了加水，水多了加面，最终却蒸不出一锅馒头来。创业是要对现有资源的最大化。缺少资金，那就一分钱掰成两瓣花，经验不足，那就别人干八个小时咱就拼了命一天十六个小时的干，没有破釜沉舟背水一战的决心，你会给自己找借口，而一旦你只要结果不找借口时，很多的困难都会为你让路。

在刚开始做Ebay的那段日子里，我一个人蜗居在卧室一角，晚上，爱人和孩子睡觉了，我就用一张床单把自己圈一圈，一干就是凌晨三四点，只为能够在销售高峰的时间段里发布更多的产品促成更多的成交；时间的付出只是一方面，相信经营过Ebay的人都知道，Paypal提款每次收取的手续费高达45美金，可是为了加快资金的周转，为了能够平衡供应商、货代以及家庭日常支出，我很多次两三百美金就要提款一次，原因就是为了能够快速的周转。

不管怎么说，当你迈入一个新的行业，当你能够一步步学习、实践、总结和坚持，事情总会向好的方向发展。我在Ebay上的订单量从每天几单到每天十几单再到每天几十单，每多一个订单对我来说都意味着自信心的增加，我越来越有干劲了。

说到这里，我不得不说的是，很多次和一些新卖家交流时，我总是强调，对于新卖家来说，订单的意义大于利润。为什么呢？我其实早在2006年时就已经申请了Ebay账号，但当时并不懂Ebay的操作技巧，刊登的产品都不能成交，却产生了不少的费用，以致于对于在Ebay上的销售也就越来越没有信心了，再加上当时B2B业务还可以，经过短暂的尝试后就暂停了在Ebay上的销售，至今我还觉得这是一个遗憾。

如果在我第一次接触到Ebay平台时能够产生哪怕是几个订单，我兴许就可以真正深入的搞懂这个平台，兴许就可以更早的抓住一波Ebay发展的高峰期。但历史不能假设，经历也不能重来，我只能把这一课深深的记在心里，所以现在给一些刚进入跨境电商的新人建议是，我总是特别强调，订单的意义大于利润，进入一个平台，一定要让自己在第一时间先接到订单，只有接到订单，你才能更全面的理解平台运营的技巧方法，才能找到赢利点，否则，站在门外，你永远不知道屋子里是怎么回事。

随着利润的增长，我一边偿还之前开工厂时欠下的外债，一边开始重新组建团队，经历过一波创业失败的我，再次起航。这一次，在跨境电商这个看起来在当时还是微不足道的行业，我收获了很多。 查看全部