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你需要这种方式让客户主动写Review,而不是去找人刷
17b2c 发表了文章 • 0 个评论 • 8964 次浏览 • 2017-08-31 09:58
那到底要怎么才能增加客户自己留review的积极性呢?
在研究了1000个Listing后,小编发现那些review很多的Listing都有一个共同的特点,先别急,先给大家上几张review很多的产品看看,大家也可以分析下,为什么这些Listing的review这么高。
整蛊玩具液体屁,1505个review
马应龙痔疮膏,1221个review
方向盘电脑架,1174个review
香蕉切片器,5152个review
看完这些图的你发现了没有,上面给出的Listing的评论都很有趣,就像是一些段子手写的段子一样好笑,而这些Listing的review充满了各种搞笑的评论。
买家在逛亚马逊买商品的时候,看到这些有趣的review,首先肯定是被这些review逗乐,逗乐的同时还能为你带来传播。吸引那些好奇心强的人购买使用,在使用后,他自然是会跟风去你的Listing下面写出奇葩的评论,通过这种良性循环,你的review还用愁吗?
买家们在购买物品前,看到的都是一些毫无乐趣的review,他们在物品到手后,那会有动力去给你的了产品写review。若是看到是奇葩段子评论,他自然会去参与到有趣的事情中去,写下自己的有趣用体验。
为你的产品review营造一个有趣的评论环境,用来吸引大家主动来写review,说不定下一个在亚马逊火的产品就是你家的。
查看全部
那到底要怎么才能增加客户自己留review的积极性呢?
在研究了1000个Listing后,小编发现那些review很多的Listing都有一个共同的特点,先别急,先给大家上几张review很多的产品看看,大家也可以分析下,为什么这些Listing的review这么高。
整蛊玩具液体屁,1505个review
马应龙痔疮膏,1221个review
方向盘电脑架,1174个review
香蕉切片器,5152个review
看完这些图的你发现了没有,上面给出的Listing的评论都很有趣,就像是一些段子手写的段子一样好笑,而这些Listing的review充满了各种搞笑的评论。
买家在逛亚马逊买商品的时候,看到这些有趣的review,首先肯定是被这些review逗乐,逗乐的同时还能为你带来传播。吸引那些好奇心强的人购买使用,在使用后,他自然是会跟风去你的Listing下面写出奇葩的评论,通过这种良性循环,你的review还用愁吗?
买家们在购买物品前,看到的都是一些毫无乐趣的review,他们在物品到手后,那会有动力去给你的了产品写review。若是看到是奇葩段子评论,他自然会去参与到有趣的事情中去,写下自己的有趣用体验。
为你的产品review营造一个有趣的评论环境,用来吸引大家主动来写review,说不定下一个在亚马逊火的产品就是你家的。
谁知道现在有哪家做了亚马逊的品牌旗舰店的?
落花无意 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 2716 次浏览 • 2017-08-31 14:23
我注册的是专业个人卖家,新办的招商银行VISA卡 现在对账单还没有出来, 导致审核没用通过, 请问在种情况下 亚马逊会扣月租吗?
AMZ指导13632873553 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 3482 次浏览 • 2019-04-13 17:01
关联促销、捆绑销售,如何设置链接?
亚马逊规则 • 扑了个汪 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 10225 次浏览 • 2017-08-31 11:14
教你如何利用亚马逊大数据去规避仿品仿牌!
不懂夜的黑 发表了文章 • 1 个评论 • 17053 次浏览 • 2017-08-30 18:02
但是真的爆款被判仿牌那天,真又有几家是有意去这样的呢?
今天就从仿牌大户太阳镜类目和大家分享一下如何从亚马逊大数据去规避仿牌。
打开sunglasses的搜索,这结果:
满满的大牌即视感,大家是不是和我感觉一样,除了大牌,就是仿牌。
给我10个胆子,我手都是软的:
类目是好类目,销量也大,小卖也好发挥,却是还有机会。
然而就是特么全部都是仿牌啊!
因此有一点,我如何去判定亚马逊的尺度,去上一些不是仿牌的热销太阳镜?
首先你要注意的是一点,这些大牌的款式,你是有多远躲多远:
这里有一个诀窍,看亚马逊的大数据推送,也就是在CUSTOMER WHO BOUGHT THIS ALSO BOUGHT这里:
你基本可以看到,做这个款式的基本被雷朋全部生吞活剥了。
不然这个位置全部是一些我们大陆小伙伴的拼音品牌款。
那么在排除了大牌款之后如何去寻找我们的可售款呢?
这里有一款我个人觉得很LOW,但是在亚马逊销量还可以的心形款的:
大家可以看到它的热销属性就是多色SKU镜片+心形镜片。
在它下面的大数据推送里除了竞争对手的心形款式,还有一些其他的可以去做的款式:
比如说这款:
打开大图给大家看:
这个款式是销量还不错,而且比较安全的:
那么你在选品的时候就可以按照这个思路和款式发散开,在加上之前剔除的雷朋那些大牌款式,就可以找到适合自己的又不侵权的款式了。(转载自讯狗跨境) 查看全部
但是真的爆款被判仿牌那天,真又有几家是有意去这样的呢?
今天就从仿牌大户太阳镜类目和大家分享一下如何从亚马逊大数据去规避仿牌。
打开sunglasses的搜索,这结果:
满满的大牌即视感,大家是不是和我感觉一样,除了大牌,就是仿牌。
给我10个胆子,我手都是软的:
类目是好类目,销量也大,小卖也好发挥,却是还有机会。
然而就是特么全部都是仿牌啊!
因此有一点,我如何去判定亚马逊的尺度,去上一些不是仿牌的热销太阳镜?
首先你要注意的是一点,这些大牌的款式,你是有多远躲多远:
这里有一个诀窍,看亚马逊的大数据推送,也就是在CUSTOMER WHO BOUGHT THIS ALSO BOUGHT这里:
你基本可以看到,做这个款式的基本被雷朋全部生吞活剥了。
不然这个位置全部是一些我们大陆小伙伴的拼音品牌款。
那么在排除了大牌款之后如何去寻找我们的可售款呢?
这里有一款我个人觉得很LOW,但是在亚马逊销量还可以的心形款的:
大家可以看到它的热销属性就是多色SKU镜片+心形镜片。
在它下面的大数据推送里除了竞争对手的心形款式,还有一些其他的可以去做的款式:
比如说这款:
打开大图给大家看:
这个款式是销量还不错,而且比较安全的:
那么你在选品的时候就可以按照这个思路和款式发散开,在加上之前剔除的雷朋那些大牌款式,就可以找到适合自己的又不侵权的款式了。(转载自讯狗跨境)
十种最常见又黑心的亚马逊恶意竞争手段
小糖糖果 发表了文章 • 1 个评论 • 12655 次浏览 • 2017-08-30 17:38
2、竞争对手刷好评。这是最奇葩的,如果连续给你刷一千个好评,账号估计就不保。
3、竞争对手刷敏感词。触发账号审核也很郁闷。
4、VE跟卖。这种很恶心,却没辙。
5、海量买家账号举报!或者邮件怼死你的客服邮箱。
6、霸占Listing库存不付款。让你无货可卖。
7、虚假购买再退货。虚假的地址信息把你搞歇菜。
8、黑科技刷单。手工找人肉刷单手的时代已经过去了,最牛的已经开始使用上人工智能了!我去,发展神速,总理刚刚说要在2030年前要在人工智能领域领导地球,我等卖家已经用人工智能卖货了,Mark真的服了这帮大侠。
9、黑科技智能调价跟卖。
10、抢名品listing发高仿。
临近旺季,各位卖家可要多长个心眼了!! 查看全部
2、竞争对手刷好评。这是最奇葩的,如果连续给你刷一千个好评,账号估计就不保。
3、竞争对手刷敏感词。触发账号审核也很郁闷。
4、VE跟卖。这种很恶心,却没辙。
5、海量买家账号举报!或者邮件怼死你的客服邮箱。
6、霸占Listing库存不付款。让你无货可卖。
7、虚假购买再退货。虚假的地址信息把你搞歇菜。
8、黑科技刷单。手工找人肉刷单手的时代已经过去了,最牛的已经开始使用上人工智能了!我去,发展神速,总理刚刚说要在2030年前要在人工智能领域领导地球,我等卖家已经用人工智能卖货了,Mark真的服了这帮大侠。
9、黑科技智能调价跟卖。
10、抢名品listing发高仿。
临近旺季,各位卖家可要多长个心眼了!!
日出7000单,我们看一下亚马逊大卖的出单的姿势
痴人说梦 发表了文章 • 1 个评论 • 7533 次浏览 • 2017-08-30 15:59
事实上旺季来临前,亚马逊会清除一些违规账号,给更多的优质卖家出单的机会。细想如今亚马逊卖家的处境,有人以保住账号为底线停止了刷单等行为,有人却悠然自得,静等旺季日出万单,对,你们没看错,是万单……
大卖日出7000多单
昨天,看到有卖家晒单,此图一出,惊呆了一众卖家小伙伴!!!
光看这数字,6的很!关键是多久出了7000多单,一周、一个月还是一年?有人发问,大卖称,这是前天下午3点到次日上午10点多的单量。不禁有人感叹,大神年年有,今年特别多!
也有人算了一笔账,每单利润1美元,那一天也是几万块啊,相当于印钞机了……逗逼们又出来了,敢问大卖缺不缺小弟,缺不缺女朋友?小编一口老血险些喷在屏幕上,心动不如行动,别拦我,我也要去开账号,抱姐夫大腿。看到出单的都是别人,机智的小伙伴提出了质疑,大卖出来讲解一下呗,日出7000单的基础是刷单还是广告?大卖回答:主要靠广告和站外引流。
大卖的操作方式是怎样的?
广告和站外只是吸引流量的一部分,能有这样的出单量,肯定少不了别的方式。大卖的操作方式是怎样呢?
1、自己属于横向发展的模式,销售多个品类,共有30多个best seller,这也难怪!关于发展模式,此前有大咖介绍,大卖家更适合横向发展模式,中小卖家,因为有资金等方面的局限,更适合纵向发展模式,且最好选择自己比较熟悉的、或者是有供应链优势的品类;
2、爆单的第一步在于选对产品,想要做大,分析整个市场容量和竞争对手肯定少不了,选品在于精,并不在于有多少的产品;
3、选好产品只是基础,运营也不可少,此时,就需自己静下心,认真分析研究别人的店铺,总能找到一些好的运营方式,来补充自己的不足;
4、必须要选品和运营两手抓,缺一不可,此外就是积极配合亚马逊,把需要提交的证书、资料备齐。
我是小卖,该怎么办?
这都是你们大卖的操作,我们小卖家怎么办呢?大卖建议,选品方面小而美并不是唯一的出路,有时候产品选的好,说爆就爆了;需结合自身优势和资金情况,做产品做精做专,长远来看,普货对于小卖家来说基本是行不通。 查看全部
经历了旺季来临前的审核、封号等一系列的幺蛾子,部分卖家人人自危,尤其是中小卖家。怕一个不小心号被姐夫封杀了,那旺季就彻底跟自己拜拜了。
事实上旺季来临前,亚马逊会清除一些违规账号,给更多的优质卖家出单的机会。细想如今亚马逊卖家的处境,有人以保住账号为底线停止了刷单等行为,有人却悠然自得,静等旺季日出万单,对,你们没看错,是万单……
大卖日出7000多单
昨天,看到有卖家晒单,此图一出,惊呆了一众卖家小伙伴!!!
光看这数字,6的很!关键是多久出了7000多单,一周、一个月还是一年?有人发问,大卖称,这是前天下午3点到次日上午10点多的单量。不禁有人感叹,大神年年有,今年特别多!
也有人算了一笔账,每单利润1美元,那一天也是几万块啊,相当于印钞机了……逗逼们又出来了,敢问大卖缺不缺小弟,缺不缺女朋友?小编一口老血险些喷在屏幕上,心动不如行动,别拦我,我也要去开账号,抱姐夫大腿。看到出单的都是别人,机智的小伙伴提出了质疑,大卖出来讲解一下呗,日出7000单的基础是刷单还是广告?大卖回答:主要靠广告和站外引流。
大卖的操作方式是怎样的?
广告和站外只是吸引流量的一部分,能有这样的出单量,肯定少不了别的方式。大卖的操作方式是怎样呢?
1、自己属于横向发展的模式,销售多个品类,共有30多个best seller,这也难怪!关于发展模式,此前有大咖介绍,大卖家更适合横向发展模式,中小卖家,因为有资金等方面的局限,更适合纵向发展模式,且最好选择自己比较熟悉的、或者是有供应链优势的品类;
2、爆单的第一步在于选对产品,想要做大,分析整个市场容量和竞争对手肯定少不了,选品在于精,并不在于有多少的产品;
3、选好产品只是基础,运营也不可少,此时,就需自己静下心,认真分析研究别人的店铺,总能找到一些好的运营方式,来补充自己的不足;
4、必须要选品和运营两手抓,缺一不可,此外就是积极配合亚马逊,把需要提交的证书、资料备齐。
我是小卖,该怎么办?
这都是你们大卖的操作,我们小卖家怎么办呢?大卖建议,选品方面小而美并不是唯一的出路,有时候产品选的好,说爆就爆了;需结合自身优势和资金情况,做产品做精做专,长远来看,普货对于小卖家来说基本是行不通。
求解 亚马逊库存reserved是什么意思?
FBA • 我的羽毛 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 9996 次浏览 • 2017-08-31 16:57
请问 亚马逊个人开店和公司区别 用那个名誉开店会比较好弄?
福建 荟网 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 12152 次浏览 • 2017-09-08 11:25
问下 个人在亚马逊开店需要什么条件?会很麻烦么
胜途跨境电商ERP 回复了问题 • 7 人关注 • 5 个回复 • 7740 次浏览 • 2017-09-11 11:36
问下 亚马逊个人卖家和专业卖家的区别在哪?
AdsPower浏览器 | 思琳Celine 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 6669 次浏览 • 2021-09-13 15:51
求解 亚马逊开个新店需要多少成本~我是打算卖服装的
汇网跨境资源 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 4857 次浏览 • 2017-09-23 11:25
请问亚马逊新店怎么做起来 有什么好的方式没~
眉月轻纱 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 4579 次浏览 • 2017-10-10 10:25
亚马逊欧洲新店怎么快速出单 目前一个月才二三单~
爱吃锅包肉 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 6663 次浏览 • 2017-10-10 13:44
亚马逊品牌旗舰店,有些情况从前忘了跟说了?
静能生慧 发表了文章 • 0 个评论 • 7184 次浏览 • 2017-08-30 10:01
头条搜索广告 Headline Search Ads:通过关键词锁定目标消费者,广告展示在搜索结果最上方。
品牌旗舰店 Amazon Stores:提升购物体验提高品牌亲和力,增加复购率和客户忠诚度。
接下来我们看亚马逊最近推出的品牌旗舰店的一些情况。
品牌旗舰店:
以品牌为中心,提升购物体验,在亚马逊上展示您的品牌,产品和价值理念。
适用于PC和移动端的多层级页面的品牌旗舰店设计
免费的自助服务产品
品牌与业绩目标的进一步协同发展。
根据目标消费者的体验需求,广告主可以自定义符合消费者需求的体验。特点是:
在专用子页面上展示不同层级的产品和子品牌。
彰显商品系列特色。
在大型品牌下查找不同类别
展示新品系列
为单个创建专用页面
那么,如何将流量引入到您的亚马逊品牌旗舰店呢?
1,拥有一个独有的亚马逊品牌旗舰店链接(例如:Amazon.cn/Pinzon),以吸引来自亚马逊以外(如博客、社交媒体和其他营销活动)的流量。
2,可通过点击品牌进入品牌旗舰店。
3,可以在社交媒体上分享品牌旗舰店页面,帮助吸引自然访客。
“关注”亚马逊品牌旗舰店,实时接受品牌旗舰店更新。
1,品牌旗舰店的审核标准:
成人商品
酒类
特殊食品和补充剂
仇恨和歧视范畴的商品
1-2段奶粉
违禁药品和吸毒工具
知识产权侵权商品
可以和潜在的危险活动
烟草:烟草、卷烟纸、电子香烟以及相关商品
2,限制类商品
以下类型商品将受到严格的监管和审核:
儿童安全
医药和减肥产品
3,文案
禁止使用的声明和比较语句:
含有最高级语句(例如“最畅销的帽子”)
不符合事实或夸大用于的声明
任何声明必须得到可观的第三方来源或研究支持
广告文案不可诋毁其他公司或产品(例如比某公司/品牌/制定产品更好)
4,禁止显示卖家联系信息:
不可含有电话号码,电子邮件或实际地址
不可链接到亚马逊站外的网址
5、禁止展示动态亚马逊内容:
由于亚马逊的客户评级、销售排名、价格和优惠会实时更新,因此静态文本不能
包含对亚马逊评级、排名、价格或者优惠的引用。 查看全部
商品推广Sponsored Products:通过关键词锁定目标消费者进行定向广告投放,广告和搜索结果同步展示。
头条搜索广告 Headline Search Ads:通过关键词锁定目标消费者,广告展示在搜索结果最上方。
品牌旗舰店 Amazon Stores:提升购物体验提高品牌亲和力,增加复购率和客户忠诚度。
接下来我们看亚马逊最近推出的品牌旗舰店的一些情况。
品牌旗舰店:
以品牌为中心,提升购物体验,在亚马逊上展示您的品牌,产品和价值理念。
适用于PC和移动端的多层级页面的品牌旗舰店设计
免费的自助服务产品
品牌与业绩目标的进一步协同发展。
根据目标消费者的体验需求,广告主可以自定义符合消费者需求的体验。特点是:
在专用子页面上展示不同层级的产品和子品牌。
彰显商品系列特色。
在大型品牌下查找不同类别
展示新品系列
为单个创建专用页面
那么,如何将流量引入到您的亚马逊品牌旗舰店呢?
1,拥有一个独有的亚马逊品牌旗舰店链接(例如:Amazon.cn/Pinzon),以吸引来自亚马逊以外(如博客、社交媒体和其他营销活动)的流量。
2,可通过点击品牌进入品牌旗舰店。
3,可以在社交媒体上分享品牌旗舰店页面,帮助吸引自然访客。
“关注”亚马逊品牌旗舰店,实时接受品牌旗舰店更新。
1,品牌旗舰店的审核标准:
成人商品
酒类
特殊食品和补充剂
仇恨和歧视范畴的商品
1-2段奶粉
违禁药品和吸毒工具
知识产权侵权商品
可以和潜在的危险活动
烟草:烟草、卷烟纸、电子香烟以及相关商品
2,限制类商品
以下类型商品将受到严格的监管和审核:
儿童安全
医药和减肥产品
3,文案
禁止使用的声明和比较语句:
含有最高级语句(例如“最畅销的帽子”)
不符合事实或夸大用于的声明
任何声明必须得到可观的第三方来源或研究支持
广告文案不可诋毁其他公司或产品(例如比某公司/品牌/制定产品更好)
4,禁止显示卖家联系信息:
不可含有电话号码,电子邮件或实际地址
不可链接到亚马逊站外的网址
5、禁止展示动态亚马逊内容:
由于亚马逊的客户评级、销售排名、价格和优惠会实时更新,因此静态文本不能
包含对亚马逊评级、排名、价格或者优惠的引用。
求解 打算在亚马逊开店 需要绑定什么卡才行,建行visa可以么~
福建 荟网 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 15212 次浏览 • 2017-08-30 15:11
亚马逊要求部分玩具商提交儿童产品证书包含哪些内容呢?
木易 发表了文章 • 0 个评论 • 11973 次浏览 • 2017-08-30 09:46
部分玩具卖家需提交儿童产品证书
有亚马逊卖家反映,在发布带电遥控玩具产品时,在提交所需资质文档时,亚马逊要求其提供儿童产品证书(CPC),且儿童产品证书必须符合以下要求:
1、包含商品名称和描述;
2、包含制造商名称;
3、包含制造商品的日期和位置;
4、包含测试商品的日期和位置;
5、包含执行测试的实验室名称和地点;
6、包含商品认证所依据的每个消费品安全法规的列表。
对于此项要求,这位工厂型卖家表示摸不着头脑。但最近一段时间,亚马逊对危险品的审查十分严格,作为带电玩具,平台要求卖家提供更多证明也在情理之中。虽然尚不清楚是否有更多卖家被要求出示这些证书,但可以确定的是,被提出要求的卖家将为产品的合格证明做出更多的争取和努力。
美国启动301贸易调查,卖家已经撞上
美国总统先生特朗普的野蛮执政让颇多人十分不满,甚至有精神病医生写信给美国国会,建议评估特朗普的精神健康问题。在他们看来,特朗普对美国的平稳发展甚至全世界都存在威胁。而现在,根据人格分析和行事行为对比,他们判断特朗普至少有自恋型精神人格障碍。
就是这位任性的总统,近日他终于启动酝酿了一段时间的美国301贸易调查,让很多跨境卖家很没有安全感。有行业人士提醒服装类卖家:针对已经开始的301贸易调查,所有服装必须要有领标,领标上面必须有原产地标识(Made in China),产品包装袋、外箱上都要贴上。如果领标上没有的话,清关时如有查到不会放行进入美国市场销售。目前已有卖家表示,发FBA的货遇到了查验。
据加州65号提案,700多种化学品受到监管
上周,有卖家在编辑listing时发现,编辑完成了,但详情页面有一个California residents: Click here for Proposition 65 warning,即加州65号提案警告标识,但并不是所有同类产品都被警示。
据了解,这一提案是为了监管加州已知的可能导致癌症或生殖毒性的化学品,目前已有700多种化学品受到监管。收到此项提醒的卖家,需保证产品符合此项要求方可在加州出售。
查看全部
旺季之前,亚马逊卖家需要完成选品、备货、将产品发至亚马逊仓库或海外仓、积累listing review、优化listing,以及对旺季的广告和推广提前做出规划,这一系列打法对卖家资金和人力考验都比较大。除了常规的运作,卖家还必须对平台的动向有所了解,近日亚马逊卖家需要关注哪些事情呢?
部分玩具卖家需提交儿童产品证书
有亚马逊卖家反映,在发布带电遥控玩具产品时,在提交所需资质文档时,亚马逊要求其提供儿童产品证书(CPC),且儿童产品证书必须符合以下要求:
1、包含商品名称和描述;
2、包含制造商名称;
3、包含制造商品的日期和位置;
4、包含测试商品的日期和位置;
5、包含执行测试的实验室名称和地点;
6、包含商品认证所依据的每个消费品安全法规的列表。
对于此项要求,这位工厂型卖家表示摸不着头脑。但最近一段时间,亚马逊对危险品的审查十分严格,作为带电玩具,平台要求卖家提供更多证明也在情理之中。虽然尚不清楚是否有更多卖家被要求出示这些证书,但可以确定的是,被提出要求的卖家将为产品的合格证明做出更多的争取和努力。
美国启动301贸易调查,卖家已经撞上
美国总统先生特朗普的野蛮执政让颇多人十分不满,甚至有精神病医生写信给美国国会,建议评估特朗普的精神健康问题。在他们看来,特朗普对美国的平稳发展甚至全世界都存在威胁。而现在,根据人格分析和行事行为对比,他们判断特朗普至少有自恋型精神人格障碍。
就是这位任性的总统,近日他终于启动酝酿了一段时间的美国301贸易调查,让很多跨境卖家很没有安全感。有行业人士提醒服装类卖家:针对已经开始的301贸易调查,所有服装必须要有领标,领标上面必须有原产地标识(Made in China),产品包装袋、外箱上都要贴上。如果领标上没有的话,清关时如有查到不会放行进入美国市场销售。目前已有卖家表示,发FBA的货遇到了查验。
据加州65号提案,700多种化学品受到监管
上周,有卖家在编辑listing时发现,编辑完成了,但详情页面有一个California residents: Click here for Proposition 65 warning,即加州65号提案警告标识,但并不是所有同类产品都被警示。
据了解,这一提案是为了监管加州已知的可能导致癌症或生殖毒性的化学品,目前已有700多种化学品受到监管。收到此项提醒的卖家,需保证产品符合此项要求方可在加州出售。
如何更改亚马逊店铺品牌名?更改所有已上传的listing品牌?
Still77 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 33057 次浏览 • 2017-08-31 15:10
多账号跟卖、恶意批量买空、弄坏产品批量退货,两个月内,对手把我的畅销产品做死!
幸福的记忆 发表了文章 • 3 个评论 • 15062 次浏览 • 2017-08-29 18:03
Eason的两个几乎冲到best seller的产品遭遇了多账号跟卖——恶意批量买空——恶意弄坏产品批量退货,两个月内,从畅销到做死。
第一回合:跟卖价格战
Eason是亚马逊的一个小卖家,他做产品坚持研究数据、精简SKU,选中某一个冷门品类打爆款。在他的努力下,终于有两个产品销量稳步上升,虽然没有进入best seller,但日子过得很滋润。
一周后,这两个产品销量暴增,当前库存全部卖完。兴奋之余,公司赶快又发过去500个库存,没过几天,再次全部卖完,这下连亲自操刀的同事也不相信是正常销售了,没错,出问题了!
原来对手并没有偃旗息鼓,他改了策略不再打价格战,直接给我们来了个釜底抽薪。
第二回合:多账号购买VS限制购买量
有两个卖家疯狂我们查看已发货订单,发现最近有两个买家在疯狂购买,一共下了159个订单,产品数量更不用说了,于是我们设置最大购买量来减少恶意购买,但对方不断有新的买家账号出现,连企业账号都用上了,这些订单收货地址都一样,明知道是他也没办法阻止。
对手买光了我们的库存让我们没货可卖,这很糟糕但还不是最大的问题,更大的问题是:亚马逊是可以无条件退货的。更大的麻烦在后面
釜底抽薪:弄坏产品批量退货+恶意差评
由于亚马逊可以无理由退货,这被竞争对手充分利用起来了。
这些批量生成的订单被全部退货,而且是买家损坏不可售!review被满满的差评刷屏了!对手还向亚马逊投诉我们。
在这样这就相当于我们要承担所有的损失,这个listing也完全没法用了。
为了死得明白,我们请求亚马逊仓库发来退货图片。图片显示,所有被退回的产品上都有油污,还有一部分退的根本不是我们的产品。
后续,对手活得好好的
今天再来看这个事情,我们发现这不是一个普通公司的手法,这个公司和之前打价格战的完全不是一个风格。
多账号跟卖、恶意批量买空、恶意弄坏产品批量退货,环环相扣的操作手法,直接把我们打死了,这是专业的运营公司。
在接下来的2个月里,Eason及团队对对方的恶意行为进行投诉,提交了各种截图和证据,但收效甚微;同时,他们发动6个账户购买对方店铺的产品,下了几十单准备开A-to-Z、留Feedback,但对方反应很快,比如店铺绩效下降了,他就暂停跟卖开始刷单。因此,对方一直没有挂账号,反而保持在93%的良好值。 查看全部
Eason的两个几乎冲到best seller的产品遭遇了多账号跟卖——恶意批量买空——恶意弄坏产品批量退货,两个月内,从畅销到做死。
第一回合:跟卖价格战
Eason是亚马逊的一个小卖家,他做产品坚持研究数据、精简SKU,选中某一个冷门品类打爆款。在他的努力下,终于有两个产品销量稳步上升,虽然没有进入best seller,但日子过得很滋润。
一周后,这两个产品销量暴增,当前库存全部卖完。兴奋之余,公司赶快又发过去500个库存,没过几天,再次全部卖完,这下连亲自操刀的同事也不相信是正常销售了,没错,出问题了!
原来对手并没有偃旗息鼓,他改了策略不再打价格战,直接给我们来了个釜底抽薪。
第二回合:多账号购买VS限制购买量
有两个卖家疯狂我们查看已发货订单,发现最近有两个买家在疯狂购买,一共下了159个订单,产品数量更不用说了,于是我们设置最大购买量来减少恶意购买,但对方不断有新的买家账号出现,连企业账号都用上了,这些订单收货地址都一样,明知道是他也没办法阻止。
对手买光了我们的库存让我们没货可卖,这很糟糕但还不是最大的问题,更大的问题是:亚马逊是可以无条件退货的。更大的麻烦在后面
釜底抽薪:弄坏产品批量退货+恶意差评
由于亚马逊可以无理由退货,这被竞争对手充分利用起来了。
这些批量生成的订单被全部退货,而且是买家损坏不可售!review被满满的差评刷屏了!对手还向亚马逊投诉我们。
在这样这就相当于我们要承担所有的损失,这个listing也完全没法用了。
为了死得明白,我们请求亚马逊仓库发来退货图片。图片显示,所有被退回的产品上都有油污,还有一部分退的根本不是我们的产品。
后续,对手活得好好的
今天再来看这个事情,我们发现这不是一个普通公司的手法,这个公司和之前打价格战的完全不是一个风格。
多账号跟卖、恶意批量买空、恶意弄坏产品批量退货,环环相扣的操作手法,直接把我们打死了,这是专业的运营公司。
在接下来的2个月里,Eason及团队对对方的恶意行为进行投诉,提交了各种截图和证据,但收效甚微;同时,他们发动6个账户购买对方店铺的产品,下了几十单准备开A-to-Z、留Feedback,但对方反应很快,比如店铺绩效下降了,他就暂停跟卖开始刷单。因此,对方一直没有挂账号,反而保持在93%的良好值。