亚马逊宣布今年的PrimeDay是7月11日，大洋彼岸无数剁手党已蓄势待发~~卖家我就问问你，这个被外媒戏称为亚马逊“七月圣诞节”“七月黑五”的Prime Day，你准备好了吗?来来来，快对照本文来一个终极自查吧!

有朋友纳闷，怎么每年Prime Day的日子不固定呢？悄悄告诉你，这是亚马逊是为了延续和复制去年的销售奇迹(去年的Prime Day也是一个星期二)，咳咳，原来老外也迷信啊~~~

据悉，今年Prime Day部分促销将从7月5日开始，而Prime Day真正开抢时间是7月10日美国东部时间晚上9点，太平洋标准时间下午6点(July 10th, at 9PM EST / 6PM PST)。

下面是外媒公布的Prime Day early deals时间表，给卖家们参考：

7月5日: Voice Deals(大概就是通过亚马逊自营Echo产品的促销)

7月6日: 亚马逊音乐(Amazon Music)

7月7日: Prime视频(Prime Video)

7月8日: 日常必需品(Everyday Essentials)

7月9日: Prime阅读(Reading with Prime)




历经了大半年的淡季，“哐当”这么大一个馅饼从天而降，卖家该怎样准确无误接住Prime Day这张大饼呢?国外亚马逊运营大咖给了9个建议：

(友情提醒：以下内容很干很干，请自备茶水!)

1. 产品要符合Prime条件参加Prime Day活促销动，你的产品首先得符合Prime条件。两个方法可以实现：

1) 使用FBA发货，触达Prime会员最直接，最受欢迎的方式。

2) 自发货的可以通过Seller-Fulfilled Prime(SFP)，但对卖家表现要求很严，要保证当日或次日送达，并使用Amazon Buy Shipping API。

SFP要求卖家符合以下标准：

订单取消率不超过1%

Prime试订单(trialorders)使用Buy Shipping服务的比例不低于95%

按时发货率达到99%

小贴士：需要通过SFP参与Prime Day的卖家，要先对照一下是否符合以上条件，并尽快开始试单，这个过程一般需要5到90天。

2. 提交Lightning DealPrime Day的秒杀活动是邀请制的，首先你得被亚马逊选中。如果你被“翻了牌子”，亚马逊就会发一封邮件告诉你哪些产品符合条件。但不用抱太大希望，因为许多卖家就算收到邀请了，但deal还是没通过。

怎样提高Lightning Deal通过率呢?建议卖家挑一个3星以上的、高需求类的产品(如电子类)，创建一个激动人心的Prime-only deal，该产品整个7月的rating必须一直很高，库存也要足足的。

如果你的deal通过了，那就需要准备至少5000美元货值的库存量，并在六月底前完成Lightning Deal发货，所以一定要和制造商协调好时间。

3. 自己创建Prime Day促销活动Lightning Deal不够格?卖家不哭，自己搞PrimeDay活动订单照样能飞起!怎么做呢?去Seller Central创建一个promotion吧：打折永远是吸引更多卖家下单的最大利器!

促销活动设置好后，就可以开始专心打广告了，PPC广告是第三方卖家的法宝。亚马逊说Prime Day当天“第三方卖家付费点击会增长150%”，所以卖家要抓住机会做好PPC广告投资，让你的产品页在Prime Day这个关键时期收获更多流量。亚马逊赞助产品(ASP)就是一个很不错的PPC项目，能为你的产品带来明显的曝光。

4. 探索其它广告方式广告途径当然不止PPC一个，大咖说Prime Day期间还可以采用以下促销方式：

Amazon Marketing Services (AMS): Vendor Central

Amazon Media Group (AMG): 1P and 3P

Product reviews: Early Reviewer Program

5.别忘了那些非Prime会员虽然Prime Day表面上是回馈Prime会员的，但实际上吸引着所有的消费者的眼球!So，快为那些非Prime产品提供免运费服务吧，此举还能大大提升Buy Box竞争力呢~~再为自发货SKU设置一个“买二赠一”的活动，会大大提高平均订单价值(Average Order Value)，这是实现爆单的一个重要指标哦!

6.下调最低价格Prime Day是“爆单”的同义词，前两年卖家订单在PrimeDay当天普遍能实现2到40倍的增长!只有强有力的定价才能保证该时间段较高的流量，但务必要控制好打折幅度，以免爆单时没有库存……

7. 牢记内容为王受欢迎的ASIN需搭配完美的产品页才会顺利卖出，首先你的产品照片必须清晰专业，描述必须详细!研究表明，绝大多数网购者偏向于购买那些3个以上清晰优质图片的产品，拍照时务必选取多个角度突出产品特征，让你的产品从同类中脱颖而出。

已通过亚马逊品牌注册的卖家们，“A +内容”和“增强品牌内容(EBC)”该用起来了!!EBC这玩意儿对你到底有多大价值?它允许你使用增强文本格式和更美腻的图片，大大提高流量和转化率。

8. 做最充分的物流准备据说亚马逊 Prime Day的订单量比黑色星期五还多18%，可以想象那一天你会有多忙~~~所以要充分做好发货流程的准备，哪个环节都不能马虎，确保接到订单发货井然有序，忙而不乱。

如果你不用FBA但又符合Prime会员的条件，就更要保证库存充足!强烈建议成立一个“非常时期订单及时履行小组”，无论如何一定要hold住Prime Day那几天洪水猛兽般的订单!!

9. 库存，库存，库存充足的库存是一切的前提，否则就算你接单到手软，无货可发又有卵用?首先要保证畅销货(best-sellingitems)库存充足：这似乎和Prime Day官方的“清理滞销库存”的初衷相悖，但这就是事实!所以，Prime Day这一天卖家一定要把自己的看家好货拿出来卖，只有它们才会给你带来最大的利润!!!

如果你去年参加了Prime Day，就参照历史数据预测今年的需求，提前备货。 查看全部

Slickdeals(以下简称SD)最大的特点就是社区成员分享发布自己找到的促销信息，再通过成员之间投票评论来决定一条促销信息的好坏。

好的促销信息被大家认可的话会被网站编辑升级到首页界面。好的促销信息会由多方面决定：比原来价格降低了多少，产品的评价，促销是否有地域、数量限制，在什么样的平台等等。

目前为止，SD的价值仍旧不减，没有受到不良商家各种广告的影响，主要原因还是管理严格，社区成员热爱社区并维护发帖秩序。

Slickdeals的核心思想是用户分享、评价折扣，而不是像其它一些网站，由编辑筛选。支持这个理念的是一套基于评论、点赞等的排名系统。由下图可以看出，普通用户可以先在论坛(Forum)里发布自己找到的促销信息，评分较高的促销信息会自动进入到Trending Deals里面，排名靠前的进而自动进入Popular Deals里面，而在Popular Deals中人气靠前的，最终会进入首页折扣(FrontPage Deals)中。总而言之，用户分享的折扣信息是按照1-2-3-4




寻找Slickdeals发帖红人并不是一件容易的事情。在这里跟大家说几种常用的方法：

1) Skype同名寻找。有很多红人的slickdeals账号名称就是他的skype用户名，可以尝试一个个寻找。

2) 联系Top reviewer。有些人会同意给你发帖子，但是他们的账号基本上等级都不高，经验也不够丰富。要是没有人给你发帖子的情况下，可以先让他们尝试一下。

3) 找同行购买红人信息。这些同行所提供的红人质量参差不齐，购买前要详加斟酌，有的资源他们是不会轻易泄露的。

4) 滚雪球。红人之间有可能是相互认识的，你可以询问你已合作的红人是否认识其他的红人，要和这些红人平时维护好关系，适当的时候可以返还一些折扣给他。

5) 发站内信。这个效果不好，只要私信涉及到deal的相关信息就会被关联到，严重的甚至会被封号。

联系发帖人模版需要写清楚以下内容：

(1)品名。

(2)产品链接。

(3)Code开始时间： 04/23/2015 08:00 AM PDT(举例)

(4)售价：$18.95(举例)

(5)促销价：$10.95 ($8 off)with code XXXXXX(举例)

(6)最后请发帖人对这个帖子以及产品如有任何疑问随时联系你。

注意：

1、新注册的账号不能发帖子(deal)，也不要随便去点赞，评论，很容易被封号。所以一般公司都是找红人合作发帖，有些公司也会自己养账号，但是这个过程非常麻烦，不建议新手浪费时间这样做。

2、Slickdeals是一个电子科技类网站，像服装、箱包这类产品还是不要在上面发帖子(deal)了，一是有很多红人不愿意发这类不相关的产品，二是发帖之后的效果确实不好。 查看全部

在亚马逊开店不难，但是在开店后，想更快、更好的运营店铺，就是一个漫长的摸索过程了，作为一个全英文网站，卖家们想了解各个功能版块往往费时费力，下面整理了卖家运营中常用的工具链接，希望对大家有帮助。

1.亚马逊各大品类销量排行榜

www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs

可帮助卖家了解行业产品销售状况，协助市场调研，甚至选品上可以给到一定的参考作用。

2.亚马逊卖家论坛

https://sellercentral.amazon.com/forums

新手卖家可以经常去论坛看看，了解下亚马逊卖家都在谈什么。很多不懂的问题在这里可以得到解决。

3. Amazon Business申请

https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm

4.亚马逊全球开店官方数据工具

https://haimai.amazon.cn

内含发布产品、数据导航、账号管理和卖家交流，而且是中文界面。

5.亚马逊全球开店规则政策

https://gs.amazon.cn/policy.htm

6.买家留feedback链接

www.amazon.com/gp/feedback/leave-consolidated-feedback.html

一些优质的反馈，有助于销量的提升，卖家可引导买家留下feedback，买家点这个链接就能直达feedback页面，找到相应订单就可以了。

7.买家留review链接

www.amazon.com/review/review-your-purchases#

8.查看已开通的销售权限

https://sellercentral.amazon.com/hz/myqdashboard

这个需要卖家登录后台才能查看，其他站点可将网址中的com换成其他后缀，如英国co.uk，日本co.jp。

9.库存文件模板表格

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/1641

需要卖家登录后台，其他站点可将网址中的com换成其他后缀，如英国co.uk，日本co.jp。

10.备案关键属性Key attribute选择参考

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200955930

11.Amazon ExclusivesProgram亚马逊独家销售项目

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/202033750

这个项目需要全球开店，防跟卖效果非常好，但销售佣金增加5%，好处是产品细节可以加图片、视频，而且exclusive项目的产品有机会得到Amazon网站首页和邮件的推广资源。

12.各国家邮编查询

www.nowmsg.com

内含中、美、英、加、日、德、澳、法、意等国的邮编，发物流的时候卖家可能会用到。

13.美国商标美标查询

http://tmsearch.uspto.gov

打开网址后，点击Basic Word Mark Search (New User)，在Search Term填写需要查询的商标，点击Submit Query提交即可查询。

14.一些商标专利查询

欧洲专利查询：www.epo.org/

英国商标查询：www.ipo.gov.uk

日本商标查询：www.jpo.go.jp

国外专利查询：www.innojoy.com/search/index.html

15.亚马逊费用汇总(需登录)

Referral Fee佣金

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

HighVolume Listing Fee大批量商品费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

Per Item Fee 按件收费，适用个人版https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

Cost of Advertising广告费用https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201963330

FBA相关费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112670

Returns Processing Fee退货处理费

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112630

RefundAdministration Fee退款管理费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920通常是收佣金的20%。

FBA Long-Term Storage长期储存费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200684750

Inventory Storage Fee月度库存储存费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200612770

FBA库存配置服务费

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200735910

FBA移除订单费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200685050

多渠道配送订单的配送费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112650

FBA物流标签和准备服务费

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201023020

计划外的服务费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201000230

补货费或回仓费

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201725780 查看全部

都说做亚马逊的谁没个强大的内心，因为各种原因被亚马逊冻结资金或者拿走了销售权限的，你能和亚马逊周旋多久，结局又是否圆满呢?卖家 Owen坚持了两个月，终于成功拿回被冻结的大额资金。他是怎么做的?下面是 Owen的分享：

祸起接连发生的A-to-Z

事情发生在2017年4月15日，像往常一样，我一大早来到公司打开亚马逊后台，准备做完亚马逊的日常工作。刚进后台就看到一个很明显的小红旗，做亚马逊的都知道，有了这面红旗你的麻烦就来了。果不其然，是绩效通知，我被告知账户因绩效问题被审查，主要原因是顾客投诉：




4月15日绩效审查通知

经过多番推敲，我最终查明是多个卖家联合行动导致的举报，才造成了亚马逊对我的账户审查。为什么我能很肯定的判断是多个卖家举报的行为?我的账户已经经营了1年多，listing并不多，只有3个，过去也只出现过2次A-to-Z，而在我接到审查通知之后，同时出现了3-5个A-to-Z。我的产品是50%FBA发货、50%国内配送，就像往常一样，最近也没有出现任何A-to-Z，而这件事后续出现的A-to-Z是连续性的，所以我很快就找到了问题的原因。

接下来就是对症下药开始申诉，但第二天(4月17日)亚马逊回复，告知我的8万多美金被冻结。




4月17日资金冻结通知

然后我重新写邮件，并针对这个事情想了又想：到底是谁在搞我?之后，只要我申诉，亚马逊就拒绝……后来我想了一个办法——死马当活马医，我不断地给亚马逊绩效团队发送邮件，每天坚持几十封邮件过去。

结果是，我发现他们每次的邮件都是不同的人回复的，给出的答案也都不一样，即使我把一封邮件的内容重复发送过去，得到的答案也是不同的。

发现问题的突破口

我把行动计划改了又改，最终找到了他们的突破口。之后我给他们的总裁发邮件，并打电话过去要求与他们的主管对话，后来他们回复了我的邮件：




杰夫已经收到了我的邮件，并不让我继续在亚马逊上销售。

看起来已经没有希望了对吗?但我并没有放弃，我尝试着继续给亚马逊总裁发送邮件，并说明整个事情的经过和行动计划。最终，在事情发生后40多天时对方给我答复，要求我答应一些条件并100%FBA，才肯释放我的资金并继续让我在亚马逊上销售。

几天后，我回复了他们的邮件并答应了他们的要求，就在6月15日账期的时候，资金被解冻。从事情发生到最终解决，我大概发了1600多封邮件给亚马逊。

整个事情经历了这么长时间，个人觉得真的是刀口舔血，富贵险中求，即使亚马逊冻结了资金不给你，我们也没有办法……所以，在亚马逊上经营的卖家真的要小心再小心，不了解亚马逊的规则和风控系统最好不要去碰，否则一不小心就会倾家荡产。要知道，在我手上经营了多个亚马逊账户，而之前新账户也好老账户也罢，从来没有出现过这种情况。

说说亚马逊的几种审核

最近遇到亚马逊审核的人比较多，亚马逊的变态审核无非就是一二三四审，这几种审核常规模式下走来：

一审普遍就是28天的周期审查，目的就是要你发FBA;

二审基本是要么销售权冻结要么资金冻结，目的是要证明你所提供的信息是符合他们的新人标准的，也就是所谓的供应商信息以及你过往6个月所进货的发票，这种信息如果没通过的话直接关掉账户，不会让你再继续销售，因为你连他们的风控系统都过不了，用假资料欺骗他们，这种行为一旦被他们的风控检测出来，你的账户就会被标记反欺诈，账户被标记的状态整个亚马逊系统都能看到。

做资料要靠谱，最好找认识的供应商，或者问供应商有没有给其它亚马逊卖家供过货，这些要弄清楚，然后再填写资料上去。资料最好真实，因为后边还会随机出三审。过了这两个审核，基本账户就度过了安全期，可以正常结算你的资金了;

三审出来基本都是销量增长过快，这个很好解决。

后边的审核都是很简单的，随便配合一下就能过，因为后边的审查是人工审查而不是系统，所以比较容易，他们也是为亚马逊打工的，不会太难为你。

唉不想说了，准备转行。我也希望能够用我的事情提醒大多数中国卖家：做亚马逊之前一定要了解他们的政策和他们的系统，不然怎么死的都不知道。 查看全部

亚马逊现有评价可以分为：文字、图片、视频三种。绝大多数中国卖家为了追求评价的数量，往往留下的90%的评价为文字评价。然而，视频Review的数量对于产品销量和转化率有着至关重要的作用，这主要体现在：

*可以从Amazon视频频道带来巨大流量

*对于页面转化率有着明显提升

*对于避免产品差评有这至关重要的作用

既然视频Review这么好，亚马逊卖家该如何引导买家留下视频Review呢？

首先登录亚马逊买家账号>点选右上角[Orders]




接下来找到要评论的订单>点选[Write a product review]




选择完星级后，下面就会跳出留 Review 的区块，填写完 Review 内容后>点击右下角[Add photos/video]即可上传视频




上传完成后可以点选[Preview]即可预览 Review 上传后呈现的样子




预览确认没有问题后，可以直接点右下角[Submit]上传视频Review。




总结

看完是不是惊呆了，一个完全非常直觉且短暂的过程，基本上亚马逊买家帐号都可以留视频 Review 的，并没有什麽特殊要求，登陆买家帐号后，照着以上流程操作都可以轻松完成。

以下简短的指导流程，如果有亚马逊买家问你的话，附在电邮中即可。Order 如果是要指定你的订单，再自行修改内容即可。

Instructions for Leaving Video Reviews：

——–

1.Go to your account, then Orders。

2.Find your order, and then click "Write a product review"。

3.Rate / write your review, and then click “ Add photos/video"to add your photos / video to the review。

4.Click "Preview" to make sure your review appears as intended。

5.Click "Submit"

更多更新的亚马逊留评方法戳这里http://www.cifnews.com/article/27091 查看全部

在亚马逊运营过程中，卖家总会遇到各种各样的问题，也会犯下这样那样的错误。想想自己曾经走过的坑，看看下面这几个坑，有则改之，无则加勉，别再坑自己了。

与亚马逊竞争

与平台上的其他卖家竞争，很难;与亚马逊竞争，更难。既是人家自己经营的，肯定不会违反平台规定自己打脸吧，反而是占尽先机，充分利用平台规则和系统算法，提升排名。

就拿我自个儿来说，在亚马逊上买东西，首选都是亚马逊自营的，为啥?因为相比第三方卖家而言，亚马逊自营产品的质量和售后更有保障，不用那么担心上当受骗。(ps：有异议可以提出，但我还是更相信自营的~)

建议：在选品时，先看看亚马逊是不是也在卖。

产品信息不完整不准确

首先，网购时买家看不到实物，也不能触摸、试用，只能通过产品详情来看产品是不是自己想要的。其次，亚马逊上商品很多，买家一般要进行搜索，如果你的产品信息不完整不准确，就不容易被搜索到。

而且，产品与描述不符也可能会被移除listing。

建议：完善产品信息，不弄虚作假。产品种类多的话，数据就不那么好管理了，但是你可以将正确的数据储存在ERP系统中。

产品卖空

库存是产品数据的重要组成部分，买家需要知道他们看中的商品是否还有库存。当然，如果买家看你的库存不多时，可能会早点下手，以免晚了就没了。

当你在多个渠道上销售时，库存就不太好管理了，但是亚马逊很看重这一问题，如果产品卖空的话，你的账户可就危险了，有可能被冻结。

建议：使用一体化软件，同步管理多个渠道的库存，还有就是自己多费心吧，适时备货，未雨绸缪。

物流太贵太慢

为Prime会员提供次日免费送达服务是亚马逊成功的关键部分，买家也希望，他们所买的商品很快就能到手，而且不用额外花费。这也是部分消费者选择在亚马逊购物的原因。

很多买家在选择商品时会先看看是不是由亚马逊配送的，如果不是，他们也会将配送时间和物流费用作为选择商品时的一个依据。如果卖家提供的物流服务不可靠，又慢又贵，那在亚马逊上是没有竞争力的。

建议：考虑使用亚马逊物流(FBA)。

没有处理好review

Review的重要性大家都知道，关乎排名，关乎生死。真正的买家不留评，恶意的买家滥用评论，让人头疼不已。

建议：售后跟踪，询问产品使用情况，向卖家索评。差评不可避免，花点时间去回复、去解决问题。 查看全部