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亚马逊跟卖被卖家下单
小奇 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 2796 次浏览 • 2016-05-30 09:34
激活Amazon上老客户有什么绝招?
Faith 回复了问题 • 6 人关注 • 3 个回复 • 3825 次浏览 • 2016-05-27 15:25
亚马逊店铺该如何获得Buy Box资格?
Distance 回复了问题 • 8 人关注 • 7 个回复 • 10669 次浏览 • 2016-05-30 14:52
亚马逊卖家可以把优惠券送给买家吗?
Elizabeth 回复了问题 • 8 人关注 • 6 个回复 • 14167 次浏览 • 2016-05-27 17:58
亚马逊开店碰到这种退货该怎么办?
晓娴 回复了问题 • 9 人关注 • 7 个回复 • 6163 次浏览 • 2016-05-27 17:11
CPC广告的排名规则是怎样的?我们该从几点来分析广告效果?
亚马逊规则 • 走南闯北 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 3570 次浏览 • 2016-05-27 10:04
怎么注册开通欧洲站点? 欧洲站和美国站点注册邮箱可以一样吗? 会关联吗?
Martin彬彬 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 11230 次浏览 • 2016-05-27 15:26
被亚马逊警告侵权目前处在禁售阶段的新卖家
安娜 回复了问题 • 6 人关注 • 6 个回复 • 5955 次浏览 • 2016-05-30 10:34
我本来是工厂,但是考虑到进货慢,最近有几款买了现货,但是发现即使走fba也没啥利润,竟争好激烈,有点发慌怎么办
安宁酱 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 2876 次浏览 • 2016-08-19 16:10
自救!手把手教您讨回 FBA 商品损坏的赔款!
小飞象 发表了文章 • 1 个评论 • 7332 次浏览 • 2016-05-26 19:00
以下教程协助卖家顺利索回遗漏的赔款
步骤1:
在卖家后台的 Reports 栏位下点击 Fulfillment
步骤2:
选择页面上左手边的 Inventory Adjustments
步骤3:
点选 Dates 并输入查找日期范围
步骤4:
选择 Damaged (损坏) 或是 Lost (遗失) 再 Generate Report.
步骤5:
复制所有搜索出的结果到 Excel 或是 notepad 上
步骤6:
向 Seller Support 开个 case, 选择 FBA Issues 后点选 Something else
步骤7:
选择 Email 联系方式,并在 please describe your issue 栏位内输入 “These items were damaged (or lost) in Amazon warehouse and I would like you to investigate each of them"。
你也可以按照自己的状况填写。再把步骤 5 所复制贴上的赔款资料用 add attachment 提交给亚马逊,就可以 send 这个 case。
小技巧时间:建议不要一个 case開超过 5 个 FNSKU给亚马逊,因为亚马逊通常不会协助卖家一次性处理5个 FNSKU 以上的商品赔款。
如果有多出5个以上 FNSKU,建议可以分开发送 cases 给亚马逊处理,这样讨回赔款几率比较高。如果想要方便亚马逊处理您的赔款,您可以在 ASIN, SKU or FNSKU 栏位填上您要讨回赔款的 FNSKU。
如果遇到您的赔款讨不回来,会是因为您有问题的订单在售后超过 9 个月或是在亚马逊 warehouse 出问题的 FBA 商品超过了 18 个月,只要超出亚马逊规定的索取赔款时间,您就有可能拿不回这些退款噢!
本文转自BQool 比酷尔微信公众号 查看全部
以下教程协助卖家顺利索回遗漏的赔款
步骤1:
在卖家后台的 Reports 栏位下点击 Fulfillment
步骤2:
选择页面上左手边的 Inventory Adjustments
步骤3:
点选 Dates 并输入查找日期范围
步骤4:
选择 Damaged (损坏) 或是 Lost (遗失) 再 Generate Report.
步骤5:
复制所有搜索出的结果到 Excel 或是 notepad 上
步骤6:
向 Seller Support 开个 case, 选择 FBA Issues 后点选 Something else
步骤7:
选择 Email 联系方式,并在 please describe your issue 栏位内输入 “These items were damaged (or lost) in Amazon warehouse and I would like you to investigate each of them"。
你也可以按照自己的状况填写。再把步骤 5 所复制贴上的赔款资料用 add attachment 提交给亚马逊,就可以 send 这个 case。
小技巧时间:建议不要一个 case開超过 5 个 FNSKU给亚马逊,因为亚马逊通常不会协助卖家一次性处理5个 FNSKU 以上的商品赔款。
如果有多出5个以上 FNSKU,建议可以分开发送 cases 给亚马逊处理,这样讨回赔款几率比较高。如果想要方便亚马逊处理您的赔款,您可以在 ASIN, SKU or FNSKU 栏位填上您要讨回赔款的 FNSKU。
如果遇到您的赔款讨不回来,会是因为您有问题的订单在售后超过 9 个月或是在亚马逊 warehouse 出问题的 FBA 商品超过了 18 个月,只要超出亚马逊规定的索取赔款时间,您就有可能拿不回这些退款噢!
本文转自BQool 比酷尔微信公众号
我设置的bid出价明明是最高的,为什么展示不靠前?
黑白少年 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 4311 次浏览 • 2016-05-26 18:01
我新上的listing图片也是新的,上传成功之后为什么有别的图片乱入?
kaqinia 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 3323 次浏览 • 2016-05-26 16:59
什么情况?变体显示有5个,但是显示在售只有一个,批量上传之后还是这个样子
Mr.Rabbit 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 3988 次浏览 • 2017-09-16 18:34
我赢了A-Z claim,亚马逊客服却叫我退款给买家?
11 回复了问题 • 10 人关注 • 9 个回复 • 14036 次浏览 • 2016-05-27 15:28
如何替换其他卖家在售ASIN的图片
Blue- 回复了问题 • 7 人关注 • 5 个回复 • 4303 次浏览 • 2016-05-27 11:45
如何给亚马逊客人发送退货运输标签?
Blue- 回复了问题 • 8 人关注 • 6 个回复 • 12908 次浏览 • 2016-05-27 11:44
请大神高谈阔论下:如何通过视频的方式给Amazon listing引流?
游泳的鱼 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 6209 次浏览 • 2016-05-26 15:29
我想开亚马逊北美店铺,一般包含哪些基本费用呢?
小飞象 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 4862 次浏览 • 2016-05-27 18:06
想通过reviewer做推广,但不知道怎么给Top reviewer设置优惠码。
Elizabeth 回复了问题 • 9 人关注 • 4 个回复 • 10918 次浏览 • 2016-05-26 17:04