Deal是站内外推广的一个重要方式，很多卖家做deal过程中发现排名确实上升很快，但销量如果不够稳定，很快就会掉下来，而且利润率很低。

此时卖家需要考量下自己的产品现阶段是否适合做deal，更全面、透彻的了解做deal的优劣，避免跟风盲从，才不会竹篮打水一场空。

站内deal的好处：

1.程序简洁。

通过账户经理申请即可

2.流量更精准且多。

通过deal可以引来大批亚马逊站内免费流量，流量比较大

3.可以提升排名和销量

站内deal的坏处：

1.亚马逊申请deal要求很严格，首图 title必须完全按照要求修改

2.审核时间长，审核期间会影响listing session及转化

3.如果是best deal，亚马逊会要求直接降价，做完活动才能提高价格

4.价格相对站外deal要高很多

站外deal的好处：

1.增加知名度

Deals站的流量很大，让你的产品有足够的曝光。为用户以后的购买决策提供参考。

2.推荐流量增加

大量的出单，势必会增加你的产品被同类产品推荐的次数的。

3供应链优化

能够不断优化供应链，包括产品价格和质量，还有更多长远的好处。

4.关键词排名上升

能够迅速提高短期销量 ，提升排名。

5.增加客户信任度

后期催评可以带来很多带VP标志的review,增强下单的信心

6.提高回购率

Q&A板块互动的人数增多，合理利用这个版块做营销可以提高该产品的复购率。

站外deal的坏处：

1.利润低，尤其对3C类产品。

2.产品自身的转化率一定会拉低。因为站外的流量不会像站内那样精准，对listing反而是种伤害

3.后期可能会带来一大堆差评和退货，考验客服能力

4.秒杀断货后问题很严重，所以要备足库存

无论是站内或者站外deal，一定要选准时机去做，有些本身不错的产品，listing优化较好，通过deal是会慢慢稳定销售量。如果每次做完排名就掉下来，卖家需要去反思到底是产品本身问题，还是listing问题，或者是deal操作时机问题。 查看全部

做电商这么久以来，印象中最深刻一句话就是听许多卖家说：现在的平台很难做了，政策不利、平台限制多、引流难，产品卖不起来。嗯，你说的很对，但我不听!

卖产品最重要的一点：引流，引流如果没有针对合适的人群，会导致店铺转化率低，广告引流原本就是一个烧钱的项目，对一些中小卖家来说，真是欲哭无泪.....

现在单靠平台搜索关键字引流占用的比例越来越小，现在更多的卖家都倾向于第三方社交平台的宣传。

今天小编为大家盘点一些国外热门社交软件，希望对大家店铺引流客户有一点小帮助。

美国 






在美国地区，最热门的社交软件前5名，Facebook公司就占据了3个名额 ，购物软件Amazon和Wish分别排名第五和第七。

Facebook ，全球社交网络用户超23亿 ，Facebook活跃用户数量达到1.59亿人次。

10月4日Facebook宣布推出网购平台“市场”(Marketplace)功能，协助用户在Facebook的手机App上进行商品交易。在新应用程序界面中，“市场”按钮取替了讯息(Messenger)按钮，置于下方的中心位置，而讯息则改进放在界面左上角。“市场”暂时只作交易平台，不会提供支付功能和物流服务。

Instagram ，目前最火的图片分享软件，以一种快速、美妙和有趣的方式将你随时抓拍下的图片分享彼此，截止6月份数据，用户已突破5亿。

今年5月份，instagram为方便商家，新增Contact功能，入驻Instagram的企业用户可以将自己的电话以及邮箱地址放进"Contact"按钮之中，可以让用户更方便的联系他们。

随后，instagram新的版本，新增了商家业务主页工具，instagram账号可以和Facebook主页绑定，以吸引更多的关注者，可以添加电话号码，邮箱地址，方便用户直接主页按钮联系。

在11月17号，Facebook宣布旗下照片分享应用Instagram开通了购物功能，由此可见，instagram未来为店铺带来的流量不容小觑 ，也给商家带来无限的商机。

Pinterest ，10月数据显示，pinterest的月度活跃用户数量1.5亿，除开Facebook，Pinterest应该是第二大引流营销平台了，Pinterest国内网络直接可以登录使用，对于做国内用户，这个占据一定的优势，做过Pinterest营销的人都知道，Pinterest极度容易封号，对异常频繁行为的账号都冻结处理，同一个设置或者IP注册5个账号以上，账号登录都可能会提示安全模式或者锁定账号。

Snapchat ，阅后即焚软件，Snapchat在成立之初，年轻人占用户的绝大多数，从日用户数量看，目前Snapchat的日用户人数已超Twitter，Snapchat业务模式建立在广告之上，这种广告与电视广告类似，虽然现在日用户人数才有1.5亿，它的成功是否能够持续下去并无保证。由于Snapchat本身比较新奇，到了某个时间点可能会朝着无法预测的方向转变。

Tumblr ，成立于2007年，是目前全球最大的轻博客网站，以分享图片和GIF动态图短视频为主，可发布加标签的产品，添加网站链接，tumblr在google搜索收录的贴子权重都比较重。年轻人创作的内容居多。

日本 






日本地区，热门软件排名社交软件占2个，Line在日本的地位相当于中国的微信，Twitter在日本的使用人数也相当之多。

Line ，日本最流行的即时通讯社交软件，全球最受欢迎的10大社交app之一，现有注册用户6.75亿，月活跃用户2.18亿。

日前，日本软件公司JustSystems公布了一份日本智能手机应用市场的报告，该报告指出相较Twitter、Facebook等社交应用，日本当地的社交应用Line拥有75.1%的使用率，居日本社交应用使用率排行榜首位。

Twitter，美国社交网络及微博客服务的网站，很类似于中国的微博，根据今年2月Twitter Japan发表的一组数据显示，日本国内一个月期间实际活跃用户截至2015年12月大约有3500万人。于过去5年增加了5.2倍。实际上，这一增长率已经是世界第一。日本 Twitter 用户的活跃度是仅次于荷兰的，在 Twitter 上日语的使用量仅次于英语。

做日本市场的朋友们可以主打这两个社交平台，line年轻人群体居多，Twitter和国内微信一样，各方面的人群都占有。

韩国






韩国地区，最多用户使用的社交软件kakaotalk，热门软件排第六。

kakaotalk ，是一款来自韩国的由中国腾讯担任第二大股东的免费聊天软件，类似于QQ微信的聊天软件，可以说Kakaotalk是人人必备的，因为是和手机号码绑定的，一般情况下有手机的人默认就有kakaotalk帐户，并且会自动将通讯录中的人加到你的好友列表中。

其他平台

Google+，是一个SNS社交网站，你可以通过你的Google帐户登录，在这个社交网站上你可以和不同兴趣的好友分享好玩的东西。Google+的中心要点是朋友和熟人的圈子。

是的，可以做类似微商的圈子。。。。

Imgur，是一个免费的图片分享网站，创办于2009年，提供了简单直接、带编辑功能的图片在线分享服务，用户成功上传图片，可以添加最近热门话题网站链接，圣诞节来临之际，商家们也可以在imgur发布一下产品图片，不一定有效，也算多一个宣传渠道，图发布成功之后还可以通过分享代码外链到博客、论坛或者其他网站。

Bebo，是英国第一大社交网站，创建于2005年，目前在全球拥有2500多万用户。英国媒体报道，Bebo 在2007年7月访客数量首次超过外来Myspace，成为英国最受欢迎的社交网站。

Tagged ，通过游戏、分享兴趣爱好、朋友的建议、浏览个人资料以及更多方式来认识和结交新朋友，国内网络能用，注册账号必须使用国外邮箱，如：outlook、Yahoo、gmail才能成功激活，小编亲测有效。

国际交流电话软件

Whatsapp，全球有超过十亿人在180多个国家使用WhatsApp 与家人和朋友保持联系。WhatApp专注于通讯工具，功能简单，速度飞快。

Skype ，是一款即时通讯软件，其具备IM所需的功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。Skype是最受欢迎的网络电话之一，全球拥有6.63亿用户。

做跨境电商的卖家们，可以使用Whatsapp和skype这两款电话软件，处理和解决在交易上和客户的交流。 查看全部

如何利用Facebook广告，在一天内使产品爆单，全程高能无水分。先晒图，这张图是我用下面会讲到的三种FB广告投放方式在一天内做的效果。我们来聊聊这三种投放方式：关于视频投放，关于主页类似受众投放和关于二次营销广告投放。






关于FB广告的视频投放

首先，创建一个视频的帖子。然后，上传准备好的视频内容。如果没有视频的话，可以先做一个PPT，再用PPT视频转换器转成视频，也可以添加一段应景的魔性鬼畜向BGM。






接下来，我们创建一个广告系列，广告目标选择"增加视频观看量"。






设置受众范围。如果你的业务受众在United States of America，那国家就填美国，兴趣受众填平时跑广告效果比较好的受众范围。P.S.如果你的业务受众是不可描述的一群人，当我没说。






下一步是创建视频广告。如下图所示，添加好视频，在选项前打钩，选择"根据看此视频的用户创建受众"，然后保存。






投放好FB广告之后，让它愉悦地跑个24小时，或者更长的时间也是可以的。然后，广告后台就会出现下图的这个数据。






选择广告管理工具中的"受众"，然后我们点击打开。






我们发现有两类之前没有的受众，他们是FB广告自动生成，因为在设置广告的时候，我们有选择了"根据看此视频的用户创建受众"。






这两类受众是如何定义的?一类是所有看过视频的人，另一类是把视频完整看过的人。注意这两类受众的定义，完整看过视频的受众和只看过视频的受众对我们的意义是完全不一样的。

看过视频的受众可能只是FB广告推荐过来的，他们瞄了几眼发现自己不感兴趣，然后关闭视频。不过，完整看过视频的受众就意味着他们对你的产品很感兴趣，这类受众才是精准用户。

总之，一句话总结以上的做法：利用FB视频广告，圈精准的业务受众。那么，我们接下来就可以用这类受众去跑其他广告了，比如跑转化广告，定义以上圈到的受众，设置好年龄之后，保存广告并发布，后面就是跟踪与优化。

关于类似主页受众投放

先在广告管理工具里，选择创建受众，并创建类似受众。






来源一栏选择主页名，创建点过主页赞的用户的类似人群。






如果点赞的受众来自不同的国家，可以先用FB自带Audience Insights工具分析受众的主要来源国家，然后选择用户点赞最多的国家做类似受众。创建好受众，就可以用这些受众去跑广告啦。






关于二次营销广告投放

当某个受众有一定的认知水平，并且刚接触到你的产品时，我们尝试让他从"完全不了解你的产品"到"特别了解你的产品"。在这个过程中，他会经历这6个阶段，如下所示。






注意这两句话。阶段3：用户找到解决方案，但不知道你的方案。阶段4：用户知道你的方案，但还在犹豫是否选择你的方案。当我们推送FB广告时，受众就已经从阶段3过渡到阶段4。

这个时候，大部分受众已经开始知道你的产品，只不过还不够全面了解你的产品，也没有考虑好是否使用你的产品。那么，我们要怎么做才能让这类受众产生购买呢?

举个栗子。

我们投放广告，先利用FB像素跟踪找到之前有访问过特定页面的用户，比如说购物车页面。这个时候，我们就要思考：为什么这么多人到达过购物车页面，却没有产生购买?

价格是否设置得过高或过低?

如果是价格问题，我们就可以尝试给这个产品降价或提价，然后定义这类进入购物车页面又没有产生购买的受众，再次做这类受众的营销，做好文案，选好素材，然后重新上广告。






我们也可以分别测试30-50天访问过特定页面的用户，找出转化最高的受众，然后创建类似受众和相关广告组，持续跟踪与优化，如已有优质广告的进一步优化，承载新受众和新素材广告的生成，已有优质广告的持续生成。 查看全部

是的，今天是要来告诉大家如何在facebook上找到商机，其实直白的说一点就是如何在facbeook上赚到钱，今天就和大家一起来分享我的一点经验。

从我过往的经历中，赚钱其实就是靠2种：

敏锐度和预判性
钻研和深耕
这里说的赚钱又可以分为赚大钱和赚小钱（废话）

在我看来，如果你对事物具有足够的敏锐度和预判性，那么你是可以赚到大钱的。如果你缺乏对事物的预判性和敏锐度，那么你只能钻研和深耕一个领域，赚这部分的钱，它的体量就远比第一种要小。当然我说的赚小钱，只是相对于第一种的体量来讲。

下面我具体来展开：

明锐度与预判性

未来会怎样？它会怎么发展？它会向何处发展？哪些领域会呈现爆发性增长？哪些领域会慢慢走向衰落？一个人对一件事物的清晰认识，对未来事物的敏锐判断，都会深刻的影响他的人生轨迹，甚至可以大到改变世界！

有些人会觉得这些东西很虚，离我们很遥远，其实这种思维是错误的，你应该从更高的角度，更宽的视角去看待问题，那么潜藏的机会也就更丰富！

马云之前说过，他在淘宝刚刚开始的时候，都招不到一个人，由于苦于没有人，真的当时只要在街上逮到一个”活的”就行…..

在当时周围很多的人都认为马云是疯子，一大片的人都不晓得什么是电商，即使知道的也觉得网上购物不靠谱，没有多大的发展前景，始终认为人们的主流购物方式还是依靠线下为主。

所以我们现在回顾过去，那些看不起，认为马云是疯子的人都可以闭嘴了。

因此今天我们再来看下面这张图片，真的会让人感动！



还有就是我们熟悉的乔布斯，他有一句名言，“活着就是为了改变世界”

苹果手机完全颠覆了人们对手机的认识，在乔布斯追求极致、完美的理念下，终于实现了艺术和技术的完美结合，iphone 为广大的消费者带来了一个易学易用：电脑、手机、互联网、游戏、影音集合的经典产品！这近乎天才般的作品，为苹果开创了一个崭新的时代！

上面我提到马云，提到乔布斯是想说明人的预判性和敏锐程度是有大格局和小格局之分，大格局的预判性，是能赚量级的钱（不好意思，我把他们想俗了）

当然我也没有小格局，我的优势仅仅只是在一个渠道，一个领域之内的敏锐度。

比如在10年的时候我们就玩facebook，12年的时候开始玩pinterest和instagram，而且都是批量化，自动化的玩。所以很早就开始做这方面的布局，如：

大面积联系红人：之前是利用红人的廉价价格，然后网罗了很多有质量的大v。

培养自己的红人：第一个是用前面的联系来的大V来增加粉丝，第二个之前是利用免费烧黑卡来增加粉丝

移动端方面（玩instagram和app应用）：第一，跨渠道的整合以及互推 第二，培养不同的品类的大V和粉丝 比如时尚类我会搞个60个instagram的主账号，关于包包的10个账号，关于时尚女装的10个账号…还有一些动物的账号，等等类似的都是按照这样的思路去做分配。因为想着以后能可能会涉及到不同的品类。

别问我怎么管理账号，怎么批量上传图片，哪里来的图片，做了这么久这些都没有解决的话，那就不算玩。

批量玩法：一个平台在还没有成熟，未完善的时候，就认识到了，然后在钻研进去，在批量开来，所以很好做的。

因此等到大家都知道社交的厉害之时，也才刚刚要做社交，要找红人，要增加页面粉丝，其实我们早就在这一块赚到钱了，而且可以很轻松的等成为别人的想要联系的红人。即使换到现在真正能把instagram玩起来的的也不多啊！所以各位想想这里面的空间和市场有多大！

赚钱这一块要讲究你对事物的预判性如何？你的敏锐程度如何？这都是你区别于其他人的制胜法宝啊，这一块已经不是学一点技巧，观察一些时日就能练就的。他取决于你大量的调研工作，钻研程度，兴趣程度，信息的获取和接受度，以及个人的能力把握上。

说到这里特别要请大家记住一句话，不要以你现在的知识结构或者理解程度来急于否定你为止的，不曾见识过的事物。一旦你一开始就做了否定，很可能你就会丧失很多宝贵的机会！

钻研和深耕

这里也特别要说明的一点就是敏锐程度和对事物的预判性应该是贯穿人的始终，无论在哪个阶段都要有这种意识。

所以很多人会问，小北现在facebook，pinterest，instagram，甚至Aamzon都有那么多的人在上面做竞争，这实在是深度红海啊。

Okay，如果你没有很强的预判性，像绝大部分人一样挣扎在红海里面，其实你只能靠更深的钻研，更细致的拓展你的品类。就好比你在微信上做营销，你知道现在微信营销很难，但是能怎么办？这个现实并不取决于你想不想在上面营销，而是因为现在微信把持了巨大的流量入口，用户在上面，那么你也必须的跟着用户脚步走，脱离用户搞营销，这不是胡闹么？

既然我们不能改变现实，那么我们就必须的遵循现实的规则，而如果这个现实是红海，你又逃不掉，那么你就必须学会适应！所以现在我们经常可以听见大家说做好Amazon最大的成功就是用心选好产品，寻找差异化，而且要深耕品类。

所以很明显所有的差异化，所有的深耕品类，所有的可延伸性利润空间，无不是建立在你对渠道的把握上，你对这个平台规则的钻研上，不然好的产品又从哪里挖掘？利润又从哪里来？

所以明白么，钻研和深耕是你领先与同行，取得胜利的重要法宝！

下面我用Facebook来举例子：

请问一下如果现在大家的facebook账号被封锁了，你试图想解封账号，你就会进入下面这个页面：



Facebook总共要你回答11个问题，我把他列出来

Is this your account?
Advertiser Account ID
Have you ever tried to create an ad on Facebook?
Please briefly describe your ads and the objective behind your campaign.
Have you recently added or have you tried to add a payment method to your account?
Are you the owner of the payment method linked to your ad account?
Is your current location different from the billing country of your payment method?
Your current location
Payment method billing country
Why are these countries different?Please describe any unusual activity you’ve noticed on your account, if any.
To reactivate your ad account we need to verify your identity.Do you have a valid, government-issued photo ID (ex: passport, drivers license)?Please provide a copy of of your government-issued, photo ID. This ID must.
那么问题来了，试问有多少人只是习惯性的一步一步按照facebook给的问题来回答？（从小到大，我们已经习惯性的做这种题目了，习惯到麻木）

有多少人会去考虑facebook为什么要列出这些问题，而不是其他的呢？ Facebook为什么要特别关心7~10这4个问题呢？为什么要检查你当前所在的地方，是不是和你的信用卡开户地是一致的？这中间是一个什么样的逻辑呢？

各位有没有想过这些问题？还只是习惯性的填一些表格做一些回答？你是不是有足够的嗅觉意识到，原来我要烧facebook广告 现在至少要账号和开的开户地址一致。

Ps：你的个人广告账户，vpn登陆和信用卡开户不一致，是侥幸，勉强能烧过，明白么？个人的广告账户账号挂掉是早晚的事，所以我说现在个人账号为了防止账号被挂，最好的方法就是找facebook广告代理商–Yeahmobi。我们说的是账户要持久，稳定的烧广告啊，我们玩的是批量啊，上面我说的 方法也是对可复制性手段进行说明的，靠一个广告账户这完全不是一个点啊！

思路在换一下，与其我们天天猜测facbeook广告账号老是被封锁，不稳定的原因，所有的也仅仅只是猜测而已，然而你有没有发现其实facebook已经从侧面跟我们说了他最关心的是哪些点，只是他说的很轻松，轻松到所有人都像往常做选择题一样的去提交答案！

我在前面一篇文章和大家讲过：

在facebook上面可玩的东西太多了，小北可以很负责任的讲如果你tag做好了，或者是facebook广告账户烧的好的话（真钱哦），一年几百万真的不是问题！！！

是的，真不是问题！

所以你能不能在这纷繁复杂的环境中，迅速的捕捉到有价值的信息,能不能在这片红海中，把别人所忽略的点深耕挖掘变成你的更高回报，这就是你的魅力所在！

窥斑见豹，这大概就是最华丽的转身了吧~

作者：顾小北B2C（www.guxiaobei.com）是跨境电商领域最权威的B2C营销专家，尤其擅长SNS（Facebook，Instagram，pinterest，Twitter，YouTube等一系列社交营销），SEO，Amazon，分享跨境电商经验以及心得。欢迎关注我们的微信（guxiaobei365）。 查看全部

最近很多人找发SD的Popular帖子，很多时候帖子已经被Vote到了Popular 但是又很快被down vote成负数。帖子立马从Popular掉下来，有的甚至被删帖封号。辛苦养的aged账号被挂了，那是很大损失。SD的威力大家都是知道的。但是已经成为Popular的帖子，为什么又那么快给掉下来了？我们在发帖前要怎样对我们产品做好审查和测试。

下面是发帖前的几点建议：

有时间的朋友，可以养几个SD小号。到一定级别可以发贴的时候。打一个比较大的折扣去发个普通贴，去测试自己产品的竞争力。如果Views很多，Down vote比较少。也有40-100个自然订单。这说明，你这个产品是有一定的优势。

如果没有时间测试的，要保证自己Listing feedback 在1000个以上，至于怎么快速积累feedback，可以找一些跑量的产品，前期快速去做Feedback。

在决定SD发帖，就要去SD网站去查看，自己同类的产品，以往发帖的价格。譬如，蓝牙耳机，功能差不多，别人促销价9.99$你的却12.99$。发上去的帖子肯定没有优势。因为上面的买家已经习惯了，去疯抢便宜货。

尽管现在SD说不重点看fake review的个数，但是你还是要去fakespot.com查看下，数值要低于50%low quality. 如果全部是送出去换的review那就不用考虑了。

你的CODE 折扣码一定要在页面上显示。很多人做了折扣码，是不在页面显示的。发过来。就说要上SD 。listing 上面一定要有CODE 显示，不然会被删帖。这是硬性要求。

如果你不够1000个feedback， 可以尝试下WOOT的首页。这个500feedback就可以发帖。但展示时间只有6小时。也可以联系WOOT网站买首页广告位。尝试其它更多的站外DEALS，对于产品也是一种导流 。

做好站内PPC 。将单个产品自然订单做到100个/天--200个/天。然后再去站外做促销。虽然站外出单很快。但是对于亚马逊的影响只是一段时间。要想稳定获得订单增长和提升。还是要靠亚马逊站内的流量。不然今天是Best Seller了，一个周后，又回到BSR 100名以外。没太大意义。稳定的流量，才是最重要的。 查看全部

寻找Slickdeals发帖红人并不是一件容易的事情。常用的方法如下：

1) SKYPE同名寻找。有很多红人的slickdeals账号名称就是他的skype用户名，可以尝试一个个寻找。给中国卖家当托发帖，靠这个吃饭的红人还是很多的，耐心寻找一定会有收获。

2) 联系Top reviewer。有些人会同意给你发帖子，但是他们的账号基本上等级都不高，经验也不够丰富。实在没有人给你发帖子的情况下，可以先让他们试试水。

3) 找同行购买红人信息。这些同行所提供的红人质量参差不齐，购买之前需要擦亮眼睛了，而且有些是不愿意外泄的。平时可以多加一些同行QQ群、微信群，多跟他们沟通，得到这些信息还是不难的。

4) 滚雪球。红人之间有可能是相互认识的，你可以询问你已合作的红人是否认识其他的红人，这个就要看你平时跟他关系维持得怎么样了，要多跟他聊天沟通，适当的给他一些额外的发帖费用。总之，当你红人不够用的时候，他们这时候或许能帮上大忙。

5) 发站内信。这个基本上行不通，只要你的私信涉及任何关于你想让别人帮你发deal的内容，你的账号就被封了。

你可以先跟那些红人聊一些其他内容，了解到他的兴趣之后再借机要到他的联系方式。比如说你了解到他有一条阿拉斯加，你可以让他分享给你一些照片，问他有没有私人邮件。总之可以试试，但是不能操之过急 查看全部

作为卖家，首先需要知道获得黄金购物车的资格要求：

1. 必须是注册的专业卖家账号
（有些卖家为了节省专业卖家Professional，店铺月租费而降级改为个人卖家Individual，那么是没有可能获得购物车的。）

2. 亚马逊账号运营有2个月以上，有一定的销售记录，同时，账号正 常，账号表现良好，订单缺陷率（ODR)低于1%
（ODR低于1%是一个非常重要的参考指标，需要卖家慎重对待的，在任意月度的评估中超标，将意味着账号 受限，需要申诉，写行动计划解限的，另外2个月以上的考核时间也不是绝对的，只是一个大概的参考，有部分卖家可以在1-2个月就已经获得购物车，有些卖家 也许三个月之后依然没有购物车，店铺运营状况起到较大的影响。）

3. 销售的产品必须是新品出售
（有些新卖家，为了跟卖别人的Listing同时为了自以为的可以规避风险而把产品状态写为二手产品，这样是获得不了购物车的。）

4. 在售Listing必须有库存
（无论是自发货还是FBA发货，没有库存就没有购物车了，对于跟卖的产品，如果库存数量过少，也会影响获得购物车的几率，原 因是获得购物车，可能会瞬间产生很大的销量，而如果你的库存只有很少，占得购物车的最直接结果可能只你的库存卖完，而亚马逊的系统更新又有一个时间差，从 而影响了客户购物体验，所以，亚马逊系统的内在规则是，如果库存数量很少，获得购物车的几率就很小。）

针对以上情况，新卖家应该从以下方面入手：

1. 开始销售的第一个月，不用太操心购物车方面的事宜，用心做好产品销售，有销量才有获得购物车的基础，
对于跟卖的产品，要控制好价格，以较低的价格来抢得一些订单，对于自建的Listing, 要做好产品优化来提升曝光和订单；

2. 尽可能的采用FBA发货。FBA发货虽然不是亚马逊平台的硬性规定，但对于新卖家来说，使用FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估，有利于账号的稳定，同时，采用FBA的Listing, 曝光量和成交率要明显优于自发货的Listing。

3. 发货及时快速。FBA发货的自然不需要为发货时效而担心，但自发货产品，一定要及时发货，快速发货，客户体验将最终体现在账号表现中去。所有订单必须在72小时之内标注为发货状态，即便临时缺货也要先标注，发货延迟对新账号小账号的影响是比较大的。

4. 保持足够的库存。前文已经提到，库存数量影响获得购物车的几率。

5. 及时有效的客户沟通。客户邮件必须在24小时之内回复，至于周末休息，也得想办法及时回复邮件，这同样是一个比较关键的账户考核指标。

6. 控制好订单缺陷率。订单缺陷率主要包括负面评价，A-to-Z, Charge Back三方面，要注意既要把控好产品品质，

又要做好客户沟通，从两方面着手，控制缺陷率超标。

通过以上方面的把握，相信一个新账号，经过两三个月的运营，基本上都可以获得购物车了。 查看全部