海外仓是2017年Wish的重点项目，是大势所趋，做好Wish海外仓有几个点需要特别着重：

1、Wish海外仓选品

Wish海外仓选品还是需要不断的试款，很多商户尝试了几款，就匆匆得出结论说海外仓做了没有什么用。这个不是很准确。Wish海外仓需要有规模的进行选品测品，需要结合公司的优势，尤其是有现成海外仓库存优势的，需要开放思维，尽可能多在Wish海外仓里进行试款，不要先给下个什么结论，什么适合卖，什么不适合。

选品步骤上，首先是将账号里国内直发销量稳定、价格段合适做海外仓的产品先转到海外仓做大规模。其次，将公司内部其他平台在售的海外仓现有产品拿到Wish做试款。大量的选品试款是海外仓做大规模的前提。

2、Wish海外仓备货逻辑

一般而言一个典型的Wish卖家，店铺里的爆款占比都会是比较少，约5%左右。因此海外仓的备货，5%的爆款需要激进备货，一定不要缺货断货，否则影响产品的表现，容易被跟卖(海外仓因为反馈时效短，产品更容易被跟卖)。另外可能有10%的潜力爆款，需要重点备货。其他85%的产品可以少量备货做尝试。

3、Wish海外仓国家覆盖

选择海外仓覆盖国家，首先要结合自己的优势，目前美国、法国、德国、英国、瑞典，加拿大是Wish平台占比排名靠前的国家，随着项目对到货时间卡的越来越严格，需要商家特别注意选择自己时效能达标的国家。在不确定的前提下，可以自己先做测试再上架，但还是速度要快。美国是Wish海外仓最大份额的国家，欧洲是新起的平台会大力扶植的市场，两个机会都是非常的大。商家需要在保证供货稳定和时效稳定的前提下，尽可能的扩展海外仓的覆盖范围，扩大自己的规模。

4、Wish海外仓品类现状

目前海外仓排名前四的品类是服装、3c电子、美妆、家居，此外大件的家居、安防、汽配、高货值的3c电子类产品都是海外仓的新宠。

5、海外仓的品类目前十分不丰富，市场潜力巨大

但随着时间的推移，机会成本会越来越大，有实力的商家需要尽早投入。海外仓也不要迷信高利润，Wish的目标是在不怎么涨价的前提下，为用户提供更好的物流配送服务。这样对应的优势是最明显的，也应当是商户希望通过规模化运作，竭力达成的目标。 查看全部

最近身边不少的wish卖家很多订单都被退款了，据说每年的7、8、9三个月是高退款率的季节，因为老外开始了下半年的休假、不在家，同时这三个月也是品牌权利人起诉最多的日子。

wish退款申诉的成功率多高?

有位卖家申诉了30单，结果只成功了0单，记住是0单。没有理由退货，买家喜欢推就能退。




在退款多发的巴西、厄瓜多尔，个人建议屏蔽这些买家素质低下的国家，结果被这位卖家嘲笑：你太天真了，美国照样有退款……屡次被退款的卖家陷入了这样的心理，没有单想着出单，出单后怕退款，退款多了又不敢发货。

翻看wish平台退款规则，你会发现有以下19项卖家负责全部退款事项的规定：

1、对于订单发货前进行的退款，商户将不能获得款项

2、商户退款的所有订单都不符合付款条件

3、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单，商户承担全部退款责任

4、对于经确认属于延迟履行的订单，由商户承担全部退款

5、对于配送时间过度延迟的订单，商户负责承担100%的退款责任

6、商户负责由于尺寸问题而产生的全部退款成本

7、对于商户参与诈骗活动的订单，由商户承担全部退款成本。

8、商户负责由于商品送达时损坏而产生的全部退款成本

9、商户负责由于商品与商品介绍不符而产生的全部退款成本

10、如果帐户被暂停，由店铺承担全部退款

11、对于退款率极高的产品，其在任何情况下产生的退款都将由商户承担全部退款责任。

12、对于被判定为仿品的产品，商户将承担 100%的退款。

13、商户将因配送至错误地址而承担100%退款责任

14、商户将为任何不完整订单承担100%退款责任

15、对于被退回发货人的包裹，商户将承担所产生的全部退款

16、商户需要对低评价产品承担全部退款。

17、任何客户未收到产品的订单，商户承担100%的退款费用

若包裹跟踪记录显示妥投，但客户未收件，商户承担100%的退款费用。

18、若商户通过非Wish认可的合作配送商配送订单，则其将承担100%的退款责任

19、如果店铺有着不可接受的高退款率，商户将无法获得退款订单的款项

有必要说一点，在Wish这个只专注移动端利用顾客零碎时间个性推送商品的购物模式本身的随机性就很大，再加上Wish本身的轻模式运作，平台自身只能部分偏袒买家牺牲一部分卖家的利益来保持平台不断的获取买家的信任。这个似乎无法避免，线上电商购物本身是一种信任的传递，移动端的购物特点注定要最大限度的获得消费者的满意，平台也没有能力不计成本的去做出一个公允的评判，所以Wish退款多发短期内无法改变，对此卖家要有足够的心理准备。除了完善自身外，别无它法! 查看全部

说好的要取消映射，现在怎么还可以映射？5月，有消息称，Wish海外仓映射将取消，映射产品的销路受阻，映射取消后或不会再开放，相关卖家需做好库存清理。莫非情况有变？

根据最新消息，Wish暂时不会全面取消海外仓映射，也不会停止映射，有需求的商户可以继续提映射的需求。不过映射的效果可能会被逐步弱化。海外仓映射预计还会继续保持一段时间，具体取消时间待定。




目前，海外仓产品相比老产品，提价比例超过20%的话，就不能映射成功。海外仓映射加入了校验逻辑，订单（价格+运费）金额超过20美金，海外仓订单和直发订单价差不能超过20%，目前这个比例还不确定，预计会放宽一些。订单金额低于20美金的订单（含直发的订单和海外仓订单）不做校验。

同店铺的海外仓产品，映射同店铺的老产品，优先级最高。即使这个老产品之前被其他店铺映射过，当同店铺的海外仓产品去映射时，会自动替代掉之前的映射。

近日，Wish海外仓映射新增规则，待审核状态的产品不能映射。

如何破映射？互相伤害啊！

映射带来的出单，当然是好事。可对于很多被映射的卖家，映射也许并不那么受待见。破解映射的方法你们知道吗？Wish卖家老杨分享了他的两个大招，且往下看。

如何破海外仓映射之一：

映射是把产品ID给客户经理，客户经理去把SKU和映射产品一一对应，问题在SKU上把对应的SKU下架掉（或者不下架），直接添加SKU，添加的尺码颜色不变，SKU名字改掉直接覆盖掉原本SKU。映射就没了。

这样一搞，买家就看不到小火车了，映射就直接破了，而且他们无法再映射别人，同时，别人搜到他的产品，自动进入被映射产品界面。

被映射的人，原本只有自己的流量来源，现在白白多了一个海外仓产品的流量来源且海外仓产品无法获得订单。

各位可以拿一个销量不大但是被映射的产品试一个SKU即可。然后去下单界面看自己被映射的产品SKU已然没有小火车了。

如何破海外仓映射之二：

直接把已有SKU的颜色尺码换一下，海外仓产品直接死，而且换颜色尺码根本不会改变产品触发二次审核。这一招最狠。

举例：原本我有四个颜色，红、白、绿、黑，被海外仓4个SKU一一映射，我去把红白绿黑改成黑绿白红。顺序一变，但是映射过来的颜色就乱了，改了之后，客户在我店铺下黑色，海外仓映射的会发红色，客户收到颜色错误，直接要海外仓的命，退款率妥妥的。有任何疑问的可以首先去后台改一个不出单的产品的颜色，看看会不会触发重新审核机制就知道了，不触发，流量就不会有影响。 查看全部

Wish十美金妥投政策考核在即，请大家注意下，尤其是达标率低于80%的，都是相对危险的。6月7日，或有大量达不到要求的店铺被冻结。

日前，Wish发布妥投新政策，从2017年5月1日起，同时满足以下两个条件的订单：

1、产品单价和运费的总价格为10美金及以上;

2、配送至美国、法国、德国、或英国等地。

必须使用被Wish认可的物流服务商且该物流必须能提供最后一程的物流跟踪信息。这些订单必须在30天内有物流服务商的妥投信息。

从2017年6月7日起，不遵守该政策的商户账号将面临暂停交易的风险。

95%的妥投率，30天内到达，英、法、美、德，新政策考核这么严格，大家都能达标吗?

据了解，这两天不少卖家收到了警告邮件，内容大致是：

Oops, your store is not meeting the Confirmed Delivery Policy requirements yet. Please work to improve these metrics by June 7, 2017, otherwise this store may be at risk of suspension.






没有达到物流政策要求的店铺，需要在6月7日前努力调整，否则店铺将有暂停的风险。那么，遇到高峰期，或海关卡货，或者后台数据没有及时更新，我们的妥投率怎么办?

掌握不了物流的卖家，怎么能控制得了自己的人生?物流该换的要换，找个靠谱点的。

日前，Wish获5亿美元F轮融资，这家主打发达国家年轻和中低收入群体的移动电商，还公布了最新数据。截至2017年5月初，Wish手机应用APP在全球27个国家的购物类APP中排名第一，在安卓应用商店全类别应用中排名第7，在美国App Store全类别应用中排名第14。Wish宣布在2016年取得了两倍的增长速度，日发货量超过110万件。 查看全部

 初入Wish的卖家选好要出售的产品后，往往拿捏不准产品和运费定价。利润控制在多少合适呢?运费怎么设置?该选哪种配送方式，才能省钱又快捷呢?下面我们来看看成熟卖家是怎么说的吧!

运费如何设置?

做Wish的都知道，Wish 是不支持卖家免运费的，如果你将运费设置成 0，发布后 Wish 会自动给加到 1 美金。而且这个运费你是拿不到的，所以不建议将运费设置为 0。但是Wish 为了帮助销量会在某些产品显示 free shiping，或降价但是都与你原定的价格无关，是 Wish 自掏腰包帮你促销。建议产品总价按售价与运费比例为 3： 1 来调配，这样就减少了 Wish 操作价格的机会。

定价多少合适?

wish不提倡价格战，合理的价格、定位有助提升转化率。Wish卖家论坛的多位卖家都分享了自己的定价经验，小编发现20%是一个比较普遍的利润水平。下面我们来看看他们各自的观点：

卖家A：

首先要清楚产生了哪些费用：

1、wish收取零售价格的15%的佣金。

2、运费也会收取15%。

3、你的收款渠道一般会收取1%的手续费。

4、wish平台最好的美国平均退款率在6%，那么新手参考退款率要在10%预计上。

接下来就可以计算你的价格了。被耗费掉的费用=15%+1%+10%(退款率换算为10%的成本)=26%，所以以上你的利润点不能低于26%，如果你有信心控制好退款率可以把10%往下降低，那么你的利润下限空间为16%到26%。

所以，零售最低价格=(产品成本+进货运费平摊)/(1-16%到26%之间)

以上算下来你的毛利润空间最好要在20%以上。如果你是大卖家请忽略以上计算。

卖家B

1、产品价格和运费占比要合理，运费一般低设置比较好。最高不超过售价20%，最好10%以内。

2、热销商品的价格段在15-30美金

3、显示折扣(Price现价，MSRP价格)

4、降价(系统发现，会推送)

卖家C

价格和运费设置技巧(设价格为X)：

当产品总价2-6美金时，价格+运费=X+1

当产品总价7-11美金，价格+运费=X+2

当产品总价12-14美金，价格+运费=X+3

当产品总价15-18美金，价格+运费=X+4

当产品总价19-20美金，价格+运费=X+5

当产品总价>21美金，价格+运费=X+6

卖家D

1、利润控制在15%-20%，30%以内比较合适，这个因人而异。

2、Wish运费有“按产品”和“按国家”设置两种。按产品设置比较简单方便，按国家的话，可以设置你热卖国家低运费，这样你就可以主推这些国家了。

3、配送方式用EUB，省钱又快捷。 查看全部