1. Twitter的高级搜索功能(https://twitter.com/search-advanced)

Twitter自己的高级搜索功能还是相当强大的，一般我们通过常规的搜索功能搜索出来的信息可能会遇到精确度不高的问题，但是高级搜索可以帮我们找到更精准的红人资源。

进入高级搜索界面，大家就会看到相关具体的搜索内容。






要想用好它们，首先得搞清楚这些功能都是什么。







All ofthese words: 输入相关的关键词，搜索结果就会显示出包含这个关键词的推文内容;

Thisexact phrase: 精准搜索，使用时不要同时搜索很多词，这个功能很适合搜索名字或引用语;

Any ofthese words: 这里可搜索多个关键词，记得中间要用“,”隔开;

None ofthese words: 如果搜索结果中有你在这个框里输入的内容，那么那些结果会被去掉;

Thesehashtags: 这里可以帮助搜索包含某个标签的推文;

Writtenin: 选择你要搜索的推文语言;

Fromthese accounts: 搜索结果只显示从某个/些帐号发出的推文;

To theseaccounts: 搜索结果只显示发给某个/些帐号的推文;

Mentioningthese accounts: 搜索结果中显示有提到某个/些帐号的推文;

Near this place: 搜索结果中可限定显示某个地区的(主要是定位所在区域的用户);

From this date to this date: 这个就是限定在某个时间段的推文;

2. Buzzsumo

这是一款很不错的分析工具，能够帮助你筛选出相关行业的红人资源，并分析他们Twitter账户的表现情况。不过免费版可用的功能和可查看的人数有限，如果要升级的话，pro版的每个月是99刀。






3. Followerwonk

Followerwonk是Moz旗下的工具，不仅拥有强大的分析和对比功能，同时也可通过关键词和定位来找到某个领域的红人资源。






4. Klear

一款很强大的分析工具，以前叫Twtrland，它可以根据不同的类别去归纳红人资源，还可以具体到这些红人影响力及更详细的资料。不过免费版的功能有限，付费版按月收费，每个月是249刀。






5. Twitter List

当你找到某个红人后，进入他的profile界面，就可以看到有一个List的tab，这个List有点类似我们微博的分组功能。






它又分为Subscribed to和Member of 两个模块，在这里你可以看到他正在follow的其他红人或者是他已经加入的群组。利用这个功能点，你可以通过一个红人找到更多相关的推荐，这个功能适合辅助使用。





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新增功能: 卖家自设折扣活动

第一步: Seller Centre Home Page -> Marketing Centre






第二步: 点选 My Discount Promotions

*Note: Shopee Campaigns = 之前的My Campaigns, 卖家可在此处报名Shopee发起的促销活动

第三步: 点选右上角 + New Discount Promotion






第四步: 输入活动名称以及活动时间

*Note: 活动名称仅作为卖家参考, 买家在前端不会看到

Note: 活动开始时间 最早 为设置时间 24小时之后, 最短 活动时间为一小时活动，时间一旦设置, 将无法延长, 只能缩短或者删除重设






第五步: 勾选参加打折活动产品，可以全选, 通过产品类别删选, 搜索特定商品或者单个挑选; 选择完毕 Confirm 保存 (一个活动下面最多添加100个产品)






第六步: 设置折扣 (% off) 和购买上限 per unique buyer, 可选择 Update All Products 或者Update Selected Products

*Note: 同一个活动下的产品, 可以有不同的折扣和购买上线

*Note: 单个产品编辑时能直接设置折后价格, 系统会自动运算% off

*Note: 购买上限 at Variation Level (e.g. 一件产品有3个variations, 如果购买上限设置为10，那么每个用户可以购买variation 1 * 10 + variation 2 * 10 + variation 3 * 10)






第七步: 信息确认无误后, 点选右上角 Submit






注意事项

1. Shopee Campaign 和 Seller Discount 可编辑参数对比表

*Note: Scheduled = Campaign/Discount 已经设置好，但是还没有到开始时间

Live = Campaign/Discount 正在进行中






2. 在使用 Mass Update 或者单个编辑商品时，只能更改商品原价，系统会根据现有打折活动的折后价格来重新计算折扣力度 (% off), 如果想要修改折后价格，需要去到Marketing Centre -> My Discount Promotions 选择对应活动来修改

3. 如果Seller Discount跟之前通过后台设置的产品/卖家折扣时间上有重叠，重叠部分，会以后台设置为准，需要去掉后台设置的折扣，才会显示Seller Discount 查看全部

选品Tips

针对新加坡市场选品, Seller可参考: https://ezbuy.sg (新加坡的淘宝代购网)

可根据KAM提供的各站点 关键词 和 品牌 搜索量，了解该地区市场并提高选品质量.

美妆，时尚，母婴和家居产品是Shopee目前的主要品类。女性品类为主，但平台也在积极拓展男性品类(3C品类等)。

店铺品类Tips

对于综合性商家，根据用户消费习惯，可考虑把下列品类放在同一店铺:

1、3C & 户外运动

2、母婴用品 & 家居

3、美妆 & Fashion

产品曝光Tips

编辑批量上传表格时，每次最多不超过100个listing, Shopee平台为支持跨境卖家发展, 在categories下面产品优先展示为“最新”上传，建议卖家可以小批量. 分多次，在不同时段上传，这样可以保证产品经常性置顶。

在Seller center 点击每个产品右下角的 “boost now”, 可以在6小时内曝光5款产品，强制置顶category最上方由于每个Seller都有曝光自己产品的权利，可分开时间段曝光，建议不要同时曝光5个。

增加粉丝Tips

Seller可主动follow平台的热门卖家及其follower，这样被回粉的几率比较大, 可增加店铺的曝光率。

Seller应鼓励买家为产品点赞并follow店铺。作为奖励，该买家下次消费可享受折扣或使用优惠券。

低价促销可帮助店铺增加粉丝量, 尤其是在运营的初级阶段。Seller可与KAM沟通并积极配合并参与符合主题的促销活动。

与买家交流Tips

为增加买家满意度和回头率, seller在产品寄出和买家确认收货之后, 可使用下图聊天模板与买家进行互动 (其它语种会陆续推出)：比如提醒买家注意查收;收货后回访买家提供好评等。

如果出现差评，建议Seller及时调查原因，与买家沟通并尽量补偿买家来撤销差评。









订单变成“完成”状态有两种情况:

1. 买家点击了确认收货

2. 到了Shopee系统针对所采用物流方式的时效预设的买家收货日期

预设天数计算公式

预设天数=所使用物流渠道的运送时间+1 +买家延长的天数 (买家在预设时间到之前没有收到货物的话，可以作一次延长等待，不同的货运方式会对应不同的延长天数。如果延长之后仍然没有收到，则需要作退款申请 )

每一期Shopee给商户结款时，所结款项包括的就是在该结款周期内状态变成“完成”的订单额。

聊天及时回复率FAQ

问：为什么我的回复率一开始是65%?

答：在开店最初，默认的回复率是65%，需要有5个对话之后，才会开始计算真正的回复率。

问：为什么我每条消息都回复了，回复率还是95%?

答：Shopee的回复率公式使用了平滑处理，即使每条消息都有回复，回复率会被计算成95%

问：多长时间之内回复算是及时回复?

答：12个小时内。

问：聊天按钮不见了怎么办?

答：第一步，尝试登出账户再登入账户。第二步，尝试清空缓存，强行刷新。第三步，重启浏览器。

问：聊天消息很久不会更新，也没有新的提醒怎么办?

答：建议定期刷新页面，或使用手机App的推送提醒功能。

清除缓存Steps

建议卖家定期清除缓存，强行刷新，更新到最新的版本，以减少平台操作中遇到的bug.

操作方法1：CTRL+F5清一下浏览器缓存，这样可以更新到最新的seller center版本,因为shopee定期都会更新seller center

操作方法2：卖家用Chrome或者Firefox登陆seller center

Chrome清除缓存的方法 ：

按F12，Ctrl+Shift+I，或者右键下拉菜单Inspect调出操作台

右键点击浏览器左上角的刷新按钮

选择清除缓存并强行刷新(Empty Cache and Hard Reload)

Firefox清除缓存的方法：

1. From the History menu, select Clear Recent History. ...

2. From the Time range to clear: dropdown menu, select the desired range; to clear your entire cache, select Everything.

3. Next to "Details", click the down arrow to choose which elements of the history to clear; to clear your entire cache, select allitems.

关税起征点 仅适用于快递






店铺评分标准

1. Shop rating score 买家对店铺的评分

2. % Orders returned (past 30 days) 退货率(30天内)

3. Chat response rate 聊天回复率

4. % new listings banned (past 30 days) 产品审批不通过率(30天内)

5. Manual boost 手动置顶推广

6. Shipping preparation speed (past 30 days) 发货及时率

7. Cancellation Rate (past 30 days) 卖家取消订单率(30天内; 此项是考核卖家缺货却仍然在卖产品，导致需要取消订单的情况;买家主动取消的订单不算)

店铺评分如何影响整个店铺的流量：

· 当用户点入category后，会出现该品类中popular的产品list. 决定该list的产品排序机制，一部分权重来自于

店铺评分，另外一部分权重来自产品的出单量和点赞数量等。

· 店铺评分高的店铺产品会优先显示在关键词搜索的结果中，提高产品曝光率。

Tips :

· 提高聊天及时回复率和回复速度 是提高卖家评分最快速有效的方法。

如何指导买家修改 Rating

Method 1: In product page






Method 2: In shop ratings page






Shopee客服咨询电话

若买家询问seller关于平台使用方法，付款问题等，可建议买家通过下列方式联系当地Shopee客服：





 
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美国一直是全球移动互联网中的热门市场，令人眼热的用户活跃度，成熟理性的付费意愿，成为了不少卖家出海做跨境电商的首选目标市场。

然而，正是由于它的火热，以致于获客成本逐年走高，试错成本也让中小卖家越来越难以承受。这里分析美国移动互联网市场数据，仅供参考。

一、美国移动互联网市场环境分析





















二、美国移动互联网广告规模分析































三、美国移动社交和搜索现状分析
















四、美国移动互联网支付市场分析
 











五、美国互联网电商市场现状分析
 

























六、美国移动互联网市场分析总结​





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1、域名的选择在后期网站优化中有非常关键的作用
这点主要是从seo方面考虑。大家都知道搜索引擎在匹配关键词的时候，至关重要的地方则是这个网页的标题以及内容，只要你得关键词在以上任何一点中出现，则会进入整个搜索数据库参与排名。但是这里很多人都忽略了域名的重要性，比如你做的是服装行业的网站，在我们注册域名的时候，选择带有关键词dress的域名则这个时候会为自己的网站加分，说简单一点，就是带有dress的域名比没有带的域名匹配度会高很多。

另外提醒一下，域名的长短并不影响搜索引擎收录网站，再说现在短域名基本都被别人注册光了，所以这个时候应该考虑域名和自己行业的相关性，而不是去注册一个别人容易记起来的。当然两者如果能同时兼顾最好。

2、主机的稳定性与访问速度直接影响网站的搜索引擎表现

选择主机的时候这点尤其需要注意，现在主机服务商参差不齐，有好的也有不还的。如果大家对主机商家不太了解的话，建议问下身边的朋友，这样也可以做个参考！

主机的稳定和访问速度究竟要多重要？

先从用户角度来看吧，当你辛辛苦苦的从各种渠道引流过来的客户，但是在进入你网站的时候发现根本就打不开，这个时候不仅失去了一个潜在客户，而且对你自己来说之前的工作都是白费劲。

再从搜索引擎角度出发，提升用户体验一直都是搜索程序的第一重点，每个搜索引擎都会有自己独立的一套算法来判定网站质量的好坏与用户的访问行为。谷歌蜘蛛基本每天都会在网络上不停的抓取新的网页信息，但是转到你的网站上时候，发现网页经常打不开，慢慢的蜘蛛也不会来了，你的网站马上就会被谷歌降权甚至删除收录。

3、网站被搜索引擎收录以后尽量不要修改网站标题、关键词

上面标题说明的很清楚的，既然我们不要去做一些改动，那我们必须在网站上线前就要把网站标题以及关键词、站内各个分类等固定内容先做好。之前我自己有一次非常惨痛的教训，网站当时一天也有几十个IP进来了，后来发现网站标题上当时少些了一个关键词，后来马上就写上去了。但是悲剧的是，第三天的时候，网站排名全部下降，一天只有几个人进来逛。
 
4、网站程序与框架非常重要

展示型外贸网站的话，建议大家使用目前最为流向的wordpress来建立。任何搜索引擎对于这个网站程序的收录还算是非常不错的，另外也属于开源程序，后台有很长多的免费模板供大家选择，以后需要在网站添加一些功能或者修改一下网站样式也非常的简单。

如果你准备做外贸商城类，首先考虑下自己的预算是多少。为什么这样说？不同的商城类程序对服务器的要求也是有区别的，比如最流行的magento，对于服务器要求比较高，如果预算不是很大的花，建议可以考虑一下zencart。 查看全部

时间：10月27日（周四）晚上八点；
嘉宾：厦门中恒天下CTO兼联合创始人陈远明；
主题：当我们谈到独立站电商运营的时候，我们都在谈些什么？
主持人：雨果网小编Will

嘉宾介绍：本期雨果网扒点干货邀请到的嘉宾是厦门中恒天下CTO兼联合创始人陈远明，在2006年，他还是福大学生的时候就已接触外贸独立站，参与过商城系统的开发，了解许多外贸客户的需求以及运营推广方式。曾经组建团队自营外贸独立站，在短短几个月时间达到日营业额2000美金。后来该网站以10W美金出售，他则转而专注独立站商城的技术产品研发上。目前他在独立站商城建设方面有着非常成熟的解决方案，并且通过客户的相互分享，在独立站的推广上有着丰富的玩法。 

本期访谈内容提要：互联网的出现给世界带来了巨大的变化，也提供了多彩多样的机遇。其中，它也给商业带来了翻天覆地的改变，现如今，诸多售卖商品的店铺由线下转到了线上，“电商”在国内外皆呈现一派生机勃勃的景象。为了企业自身的长远发展，尽早打造自己的独立网站，在自己的行业里深耕是企业能否在未来立足的考验。那么，这一期扒点干货，当我们谈到独立站电商运营的时候，我们都在谈些什么？

访谈形式：
1、晚上8:00至8:40，由雨果网小编Will与厦门中恒天下CTO兼联合创始人陈远明进行直播访谈；
2、8:40至9:30，卖家在直播间中现场文字发问，由嘉宾做出回答；
参与方式及规则：关注雨果网花椒号：75377225，届时进入直播间；由于群友互动时间有限且问题较多，凡是在此帖下方评论区留言的问题将会被收集优先得到分享嘉宾的解答。 查看全部

Shopify 作为一个低成本易使用的平台，帮助很多电商卖家建立起自己的独立站。虽然Shopify平台功能齐全，简单易用，但如果采用一些附加软件，将受益更大。1、Edit Order  
“Edit Order”能够帮助修改已完成订单。这意味着，卖家可以修改一个错误订单（比如，如果客户订单选错了尺寸或颜色）、更改账单地址等。还可以帮助简化退货政策。
这款App对电商业务运营非常有用，如果客户想修改订单或购买定制化产品，卖家可轻松修改订单内容。
2、Audience Push  
Audience Push对于通过Facebook做广告的Shopify卖家来说非常必要。当连接Facebook时（只需一键点击），Audience Push会自动更新Facebook 定制受众列表，包含每一个访问店铺的新客户的详细资料。这能帮助卖家节省大量时间。Revolver Drums称， “由于实时更新Facebook 定制受众，这些客户带来的订单交易额上涨432%。”
3、Order Printer  
能够打印发票、收据、以及包装标签对于任何网店来说都非常必要。不幸的是，这些功能并不是Shopify店铺的标配，因此，Order Printer成为Shopify店主不可或缺的插件。Order Printer文件的格局和设计都可以定制。为了节省时间，卖家可批量打印任何所需文件。
4、Presistent Cart  
Persistent Cart能够拯救销量，改善用户体验，吸引消费者二次购买，这就是卖家安装这款App的好处。Persistent Cart可以在消费者离开网站后保留其购物车。这就意味着，当他们以后再来网站，不管是否使用同样的设备，他们的购物车已经备好，等着结算。
5、Out of Stock  
另一款有助于提升销量的必备App是“Out of Stock”，允许消费者提前预订现在未发行的产品，并进行预付款。或者，卖家可以创建一个“通知”按钮，一旦脱销产品补货后，立即通知消费者。
6、Google Shopping  
内部App Google Shopping可自动化刊登产品，让卖家以最省事的方式拉动销量。一旦连接，这款App会自动将卖家店铺与Google Merchant Center同步，允许卖家从Shopify内部更新listing。
7、Exit Offers  
Exit Offers帮助卖家留住那些想要放弃购物车的顾客。访客将产品添加进购物车，但是没有付款就想离开网站，这个时候Exit Offers会为他们提供一个新的报价，来刺激消费者完成订单。新的报价由卖家自行设置，可以是免运费或产品价格折扣。卖家还可以在App内进行测验，看看哪种服务效果更好。
据称，这款App帮助卖家提升20%销量。
8、Orderify  
Orderify通过给予顾客对订单的更多控制权，来提升用户体验。客户可以自行编辑或取消订单（当然，必须在卖家发货之前），或者很轻松地再次订购之前购买的产品。简而言之，Orderify会为卖家带来“更高的销量和更满意的客户。”
9、Tidio Live Chat  
现代消费者希望的、甚至是迫切需求的，是能够与零售商即时聊天。这样，他们的问题可以立即得到回复，同时他们还能做别的事情，效率很高。这类服务可以极大提高消费者的满意度。Tidio实现了即时聊天与Shopify店铺的简单结合——卖家只需按照插件，就能提供即时聊天服务。适当运用这9款Shopify辅助工具，有助于提升你的独立站销量，增加客户满意度 查看全部

Etsy是源自美国的电商平台，其销售的商品的共同点是手工和原创。这样有情调、有个性的电商平台，吸引了许多来自世界各地的优秀设计师和手工达人，他们纷纷在Etsy开店，向全世界售卖他们的手作。想要在Etsy平台上占有一席之地，新手卖家们还需要注意避免很多误区。
 
误区一：忽略产品摄影的重要性
在线商店的产品对于很多买家来说第一次购买不知道质量等问题，而且要在琳琅满目的产品中脱颖而出，第一眼的视觉效果吸引力就变得十分重要。
摄影是在线商店演示文稿中最重要的一环，照片首先要抓住一个失去兴趣的潜在的客户，到目前为止，摄影在营销中已经成为最有用的方式之一。自然明亮的光线，温馨的布局，往往会使手工产品更能吸引买家的垂青。
 
误区二：忽略店铺业务的正确运行
很多卖家注重业务只是基于它带来的乐趣与收益，却没有意识到一些细化的职责。在业务上，需要采取有条不紊的方式开始新的业务，要特别注意定价、费用跟踪和制定业务计划等等。作为手工艺者的卖家，有创造头脑的人很多，但是并不是每个人都擅长做业务，因此，卖家需要找到一个适合自己的节奏，比如周末的时候更新费用记录，估算收入和季度税则会容易许多。要对很多事项有规划性，保持一个平衡点，这样才能避免业务上的手忙脚乱而影响到业务的总体进度。

误区三：忽略标签的重要性
标签的设置不止在Etsy很重要，在其它第三方电商平台上都极为重要。可以多咨询懂行的朋友，或者较为便捷的是仔细观察同行同类店铺产品的标签设置，或者自己尝试收集一些数据，从中总结出经验和规律，了解用户在搜索你的产品时都喜欢搜些什么？
创建产品标签是一个持续的过程，需要带着耐心和开放的心态去不断实践，然后总结出实用的经验。例如，很多卖家就发现，通过组单词或"复合标签"可以更好地吸引客户、带来流量。创建标签需要懂得观察数据，其中，店铺统计就是一个很好的观察店铺数据的工具。你可以用它来监控各个标签的效果，很多卖家都通过长期统计来细化标签，从而更加精准地定位目标客户。在长期统计标签的过程中，更新关键字词是必不可少的一环，可以说是永久的日常之一。

误区四：没有计划的营销
制定有效的营销计划是相当耗时间的，但却是构建一个小生态的重要组成部分。尤其是当你的产品适合图片营销的时候，制作一个社交媒体营销策划是一个十分不错的选择。例如，当你看到Instagram 内容的时候，会惊讶地发现它的内容通常是因为有类似的颜色、图案、模型或其它识别方式而绑在一起的。这样的社交平台不仅有着视觉上的美感，还和品牌故事联系在一起，让它对参与者追随者有着特别的意义，忠诚的爱上你的商品。

误区五：过早放弃
大约85%的创业者在创业过程中选择了放弃，他们觉得自己付出很多努力却没有得到相应的回报，但其实往往再坚持一步就可以成功。很多老卖家的经验告诉我们，成功需要一点一滴的积累，一步一步地反复尝试，锲而不舍地创新，才获得回报。
很多店主或许有过这样的体会，虽然投入了很多时间、精力和思想投入到建设店铺时，但是起色很慢，就会沮丧地想要放弃；但当看到店铺一点点地在进步，直到有人愿意花更多的钱来购买，让你的商品变得有价值，这将成为驱动你不断前进的力量。
 
Etsy店铺被关闭一般有以下几个原因：
1）一个电脑登陆了2个以上的店铺，这样很快就会被关闭的；
2）两个电脑共用一个IP地址，这个被关闭的可能性很高，最好不要这样做；
3）不同的etsy店铺共用一个信用卡，或者一个paypal，这个很快就会被关闭的；
4）有可能不是非手工的商品，这个不用我说，etsy市场部会给你邮箱写信，让你提交一系列证明，现在如果不是你自己手工做的东西，真的你很难让他们满意，店铺也很难再开起来；
5）侵权这类的商品，这个风险很大，不仅etsy店铺被关，paypal有可能会被冻结180天，甚至永久冻结；
6）被人举报。同行是冤家，被同行举报的例子也不少。 查看全部

Pinterest是全球最火爆的图片分享网站，上面有来自全世界各地的图片分享爱好者，也有很多人在上面进行自己的商业社会化分享，非常适合做跨境电商销售运营的站外引流途径。请注意，注册Pinterest需要符合以下两个条件：
A.必须有Facebook账号或者Twitter账号
B.必备翻墙软件，不然无法验证你的Facebook或者Twitter信息





 
1.我们先进入Pinterest官方网站，如果大家不知道可以百度搜索一下关键词即可。





 
2.点击进入以后，会显示全英文界面。





 
3、大家注意，这里其实不是登陆的界面，这里输入邮箱和密码以后，即可完成注册的第一步，一定要区分log in和sign up的区别。如果大家已经有账号，可以点击右上方的“log in”，箭头所示！





 
4、没有账户的，直接输入自己的邮箱地址和密码即可，输入完成以后点击图中的“Sign up” 





 
5、点击到下一个页面以后，这里会让你输入你的first name-名和last name-名，英文写法和我们中国的书写真好想法，这里大家可以自己取一个好听的网名。 然后选择下自己的性别。 Male：男性 Female：女性 





 
6、点击“come on in”，进入下一个页面。这里会让大家选择自己感兴趣的分类，比如hiking（登山）、Mountain Biking（山地骑行）等，大家如果有些单词不认识，可以自行翻译一下。 





 
7、选择好自己感兴趣的分类以后（最少4个），可以点击如图所示的“Follow”（关注），进入下一个面。 





 
8、这个页面大家可以绑定自己的Facebook或者twitter，如果你的这些账号上有朋友也注册了Pinterest，那么绑定以后也会自动关注他们，如果没有的话，可以直接跳过这个步骤，点击“skip”（跳过）






9、点击跳过以后，你就会自动到了pinterest后台首页了。





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在注册Linio之前，必须先了解到Linio平台和有的电商如Lazada平台一样，必须是企业才可以注册，个人无法注册。目前LINIO更重要的工作是寻找那些对拉美市场有很强意愿的卖家；Linio和其他跨境电商平台一样，盈利模式是向卖家抽取佣金及提供增值服务。Linio的收费标准和全球速卖通（Aliexpress）差不多。
 
一、注册表填写指南
 
商户首先要向Linio平台在华招商经理索要文件： Linio International Seller Set Up Form-Asia。填好表格，发给商户经理审查之后，确认无误，再让商户的法人签字扫描给商户经理，之后请将 excel 版和签字后的扫面版本一同发给商户经理。
 
1.公司与法人信息填写
整张表格 excel 版不允许出现任何中文字符（姓名和任何其他无法直接用英文翻译的地方，请用拼音代替）。请在任何不必要的地方，包括地址，人名，公司名称，店铺名称等，都不要出现全部大写，请只将每个单词的第一个字母大写，尤其是 Commercial name(亦即店铺名称)。
 
正确示范：





错误示范：





打印出 hard copy 签字时，可用中文名字或则拼音，或者来签署，不需要盖章（如下均为合格示范）：










 
2.数字类信息的填写方式
电话号码格式正确示范：





电话号码格式错误示范：





邮政编码处请注意，香港地区由于无邮政编码，但系统强制填写此处，请香港商户全部填写为 999077





3.银行信息的填写方式
银行账号必须是公司的对公账号（公司账户名需与 Linio 公司注册名保持一致），请确保可以接收美金。目
前 Linio 给商户付款是通过银行转账的方式进行的，美金转账，作为收方账号，商户的银行会在每一笔 Linio
给到商户的付款上面扣除一笔手续费（具体请咨询收方银行），目前这一情形短时期内不会改变，请商户知
悉。银行信息填写时请仔细核对，账号是纯数字，在输入时如果格式设置不对，会导致收不到回款。银行账
号信息不要包含任何空格和特殊字符，如商户的银行账号首位是 0，请按照如下步骤设置格式，确保所显示
的每一个数字都是商户真实的账号信息。
右键—>单元格格式—>选择 text/文本—>回到单元格双击—>发现首位的 0 不见了—>将光标定位到单元格最
前面手动再输入一次 0
正确示范：





 
4.物流和发货时间的填写方式
请与负责商户的商户经理商定物流方式的选择， 各站点均可选择快递或者邮政物流，但秘鲁，智利，巴拿马
邮政渠道仅限于 DHL ecommerce。如未来开放更多邮政渠道会与商户更新。商户需确认 DHL/SEKOt 是否提
供 DTP 服务（ Linio 要求商户使用 DHL 账户发货，必须提供 DTP 服务） 。





发货时间建议选择<48 hours，对于定制类产品，例如，婚纱礼服，商户可以在此先选择< 72 hours.请不必担
心在 72 小时之内无法发货，因为在商户上传产品时，会要求商户针对每一个产品填写相应的发货期，到时候
商户在如实填写时间即可。





 
5.勿编辑部分
这部分，请勿编辑：










 
6.开通各个站点账户
Linio 商户经理会帮助商户在其销售商品的站点开通其账号。 Linio 进驻的每个站点的 Seller center 都是独立运行的，如果商户要在墨西哥与哥伦比亚同时展开销售，那么就是需要在墨西哥与哥伦比亚的 Seller center 开始账户，商户则需要管理两个 Seller center，如欲在多个站点销售，以此类推。 商户经理给商户开通各个站点账号之后，商户预留的邮箱相应的会收到邮件通知商户更改密码，直接点击邮件中的链接，无初始密码，请在输入栏中直接输入 2 遍商户想要设置的密码，密码设定规则：至少一个大写字母，至少一个小写字母，至少一个数字，至少一个特殊字符。改好密码之后，该邮箱就是登录名，登陆密码即为商户自己设置的密码。
如果商户没有收到相应的通知改密邮件，请检查垃圾信箱看是否被识别成垃圾邮件了。如果还是没有，请及
时联系商户的商户经理，商户经理会再次触发系统邮件，商户将会再次收到改密邮件。如果操作几次，依旧
无法收到，请商户提供给商户经理一个不同于初始注册邮箱的新邮箱地址，商户经理会将该邮箱作为新用户
加入系统，之后请商户再次登陆这个新的邮箱去查收改密邮件。或者，商户也可以登陆到相应站点 Seller
center 登陆界面（举例，墨西哥的 Seller center 网址： https://sellercenter.linio.com.mx/），点击右边蓝色方框下的“Olvidécontraseña”（忘记密码），进入页面后，填入商户的登陆邮箱账户，便会有一封新的要求改密的系通通知邮件发送至商户邮箱。 
7.登陆密码设置规则
请商户逐一更改密码，建议商户将各个站点的密码设置成统一的，方便记忆和管理。
改好密码之后，商户可以登陆到各个站点的 seller center 去熟悉各个 panel 的功能:
https://sellercenter.linio.com.mx/
https://sellercenter.linio.com.co/
https://sellercenter.linio.com.pa/
https://sellercenter.linio.com.pe/
https://sellercenter.linio.cl/
如果商户想要添加更多的人来登陆在 Linio 的后台，那么商户可以点击每个国家的 Setting—>Manage user，来到一个新的界面，点击右侧的 Add user，商户有权限加入公司的其他员工用户共同管理自己的 Seller center，最常用的两个权限如下：
● Seller Full Access-被加入的用户拥有全部权限
● Seller API Access: 负责商户与 LINIO 系统信息的整合





 
8.Settings 和 My Profile 部分的设置
请商户不要处理 Setting 这部分信息，由于这里的设置很关键，包含商户的很多财务信息，也有单独的设置规
则，请将此部分工作留给商户的商户经理来做。即使后续需要更新该处信息时，也请商户联系商户经理，告
知商户经理新的信息，由商户经理来完成更新，请商户不要擅自更改此处信息。





建议商户此时积极熟悉后台各个功能模块，为上传产品做准备。同时，商户需要提供自己的品牌给到商户经
理，并告知这些品牌有无 UPC，如果商户目前没有注册品牌，请为自己即将在 Linio 开售的商品想出一个品
牌名字来，告知商户经理。商户经理会在后台添加该品牌，添加的流程很快，通常会在 12-24 小时完成，一
旦完成品牌的添加和 UPC 前缀的创建，商户可以立刻开始上传产品，上传产品之初，请向商户的商户经理索
要 Linio Asia Pricing Tool (For Using Linio DHL Account) 辅助定价。
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