亚马逊几乎每隔一段时间就会有新的调整，作为亚马逊卖家，及时了解亚马逊的最新政策，才能紧跟亚马逊的脚步，12大新政策具体如下：
1、亚马逊长期仓储费调整
 
2018年9月15日起，亚马逊将会更新月度长期仓储费，库存评估将从每半年一次改为每月一次。亚马逊此举是为了让卖家检查清理好库存，为旺季做好充足的准备。
 
2、亚马逊后台新增库存滞留日期显示
 
有卖家反映，在Seller Central（卖家中心）的Stranded Inventory Report（滞留库存报告）中多了一个Date Stranded（库存滞留日期），这个日期是表示产品在非活动期间滞留在FBA仓库的时间，是为了帮助卖家及时移除不可售库存，避免消耗不必要的仓储成本。
 
3、亚马逊后台账户健康部分增加两个新部分

卖方中心的帐户健康部分现在多了两个新部分：“intellectual property complaints”（知识产权投诉）和“listing policy violations”（listing刊登策略违规），这两个部分和listing是否符合亚马逊产品刊登政策的规定有关，如下图：

4、亚马逊英国站开始使用机器人检索卖家产品详情页面

为了查看卖家是否在页面中向买家暗示了其它的物流选择，亚马逊英国站点开始使用机器人扫描卖家产品的详情页面。
亚马逊的政策规定，亚马逊严格禁止卖家在标题、产品描述、图片或者卖点详情中要求买家支付更多的运费来获得其它的物流选择。

有消息称目前的情况是，卖家仅仅在产品的详情页面中提及到发货选择就会收到亚马逊的警告通知，所以卖家们还是不要在产品页面中提及其他的运输方式，以免引起不必要的麻烦。

5、亚马逊后台Search Terms限制不超过250字节

之前，卖家们是可以在后台关键字（Keywords ）选项里面Search Terms的字段中输入超过250个字节的内容的，所有关键词都会计入搜索权重。而现在的情况是亚马逊将Search Terms输入的字节限制为不超过250个。如果你输入的字节超过了限制，后台会跳出警告信息，如果你点击保存，亚马逊也只会保留前面的249个字节。
注意：数字、字母和大多数字符(如&、 %))都计为1个字节。一些特殊字符,如“£”将被计为2个或更多字节，空格和标点符号不计入统计。如果你不能确定，可以先对你的关键词使用UTF-8编码，再用字节计数器检查字节数，以免超过限制。

6、Listing中必须包含安全警告

美国加州在1986年开始实施的《安全饮用水及有毒物质强制执行法》里规定，要求生产产品包含有害物质的企业必须在产品上提供一个“清楚且合理的警示语”以保证消费者的安全。目前，加州法律公布的可能导致癌症或生殖毒性的有毒化学品清单上包含了850多种物质。

亚马逊对此作出严格要求，亚马逊卖家在向加州地区的消费者销售的含有这些物质的产品都应该加上毒性警告。
 
7、惠普印刷产品销售限制

之前有卖家称，从去年年底开始，亚马逊已经开始淘汰一些惠普产品的经销商，现在这个消息已经被证实。从2018年8月14日起，除授权销售商以外，任何人不允许在亚马逊任何渠道上销售惠普的墨粉、纸张或者打印机(包括链轮打印机)。

8、高级配送资格更新

亚马逊在今年7月31日更新了优质配送选项（Premium Shipping）资格的申请标准，申请卖家除了要为消费者提供“1日达”和“两日达”的服务，还需要满足下面3个要求：
（1）订单有效跟踪率100%；

（2）准时交货率≥97%；

（3）卖方发起的订单取消率< 0.5%。

如果你符合以上的要求，并申请通过，亚马逊会在买家购买结账时，自动向买家发送消息，告知买家保证订单按时送达。那如果卖家配送延迟，也会有惩罚，卖家必须赔偿运费给适用这一服务订单的买家。

9、亚马逊杂货及食品类佣金折扣活动时间延长

亚马逊从去年的10月份开始，对售价低于15美元的杂货和食品类产品推出了佣金折扣的活动，收取佣金从原来的15%降低到8%。根据亚马逊的最新声明，这个活动将继续延长15个月，直到2019年12月31日。
 
10、亚马逊商业客户的报价限制

为了向商业客户提供发票和避免报价限制，Amazon Business卖方需要激活增值税计算服务（VAT Calculation Service）。服务激活后将自动为卖家生成发票，赋予卖家“Business Seller”（商业卖家）的标识，卖家的B2B报价将排除掉VAT部分。

11、亚马逊FBA发货计划新政策

亚马逊对卖家发送到FBA仓库的货物开启监控，而且发布了相应的新政策，亚马逊新规定，FBA仓库收到的产品数量必须与卖家创建的发货计划中的产品数量保持一致。

一旦你中途取消发货，或者发送的货物数量对不上，或者发送错误，都可能导致亚马逊暂停你发货到FBA的资格。如果你收到了亚马逊不完整发货（incomplete shipments）通知，从亚马逊接收你发送的第一个货物起，会有30天的时间来让你纠正错误，并保证后续操作符合亚马逊的规定。
如果你目前有通过审批的发货计划有错误，你可以在发货之前删掉整个发货计划。此外，为了避免发货错误，你还可以注册一下FBA库存放置服务（FBA Inventory Placement Service），这个服务会收取一定的费用，但是会保证你所有的货物发送到同一个收货地，并且转送到正确的物流配送中心。

12、亚马逊广告新业务

目前，亚马逊所有的广告都已经被整合在Amazon Advertising新业务下面，你可以通过卖家中心或者亚马逊广告网站。亚马逊广告包括：

（1）亚马逊赞助产品广告（Sponsored Products）和标题搜索广告（Headline Search Ads）；

（2）亚马逊市场服务(Amazon Marketing Services )，简称AMS；
（3）亚马逊广告平台(Amazon Advertising Platform）简称AAP，包括展示广告、视频广告；

（4）亚马逊广告需求方平台(Amazon Demand-Side Platform）简称DSP；

（5）Measurement across Amazon；

（6）亚马逊供应商专属（Amazon Media Group)；

（7）商店(Stores)。 查看全部

近段时间，亚马逊状况百出，因苹果关键词侵权，导致了卖家页面前台变狗，后台显示在售的状态，甚至卖家因为多上5个QA也惨遭封店，现在又出现了前台搜索排名乱码bug，难道是亚马逊算法升级改造了？

卖家上了5个QA，被移除销售权限

最近，卖家收到加拿大的绩效邮件，说操纵review，销售权被移除了。卖家表示自己从未刷过单，只是在5个链接上各上了5个QA，难道现在QA也不能多上了吗？






目前，已经有多位卖家中招，邮件几乎和上图一模一样。现在还说不清楚究竟是什么情况，有卖家分析有两种可能：

第一，亚马逊系统严查涉及敏感词的卖家账号，即使不刷review,有意向的引导买家留下好评，都有被抓可能；

第二，亚马逊算法改变，卖家用小号刷QA的现象开始被严查。

前台排名大乱套

有卖家反映，亚马逊前台搜索的产品，显示出来的都是排名非常靠后的产品，之前，销量、排名靠前的产品反而在前几页没有找到，整个平台listing排名出现乱套现象。

并且，卖家在搜索广告大词的发现前几页出来的产品竟然完全与搜索关键词完全不符。也让卖家感到不知所措，本来销量就不好，现在连自己的产品都搜不到，更不要指望出单了。

具体解决方法，卖家总结如下：

第一，客服回答，可能是系统问题，48小时修复，卖家可以耐心等候；

第二，通过换浏览器、清除cookie，或者翻墙；

第三，前台页面搜索框左下边的Deliver to点进去，填一个美国本土的邮编，点击apply。

以上方法，大家可以尝试一下，如果还是不行，就继续开case问一下客服。亚马逊算法近年来一直都在改变升级中，对于，近期卖家遭遇的状况，卖家也不必担心，因为每次改变算法，系统有时都会出现一些问题，也属于正常现象。 查看全部

亚马逊广告市场增速惊人，美国投行预计到2021年，亚马逊的广告业务利润将会超过AWS云计算收入。据悉，一个多月前，亚马逊就着手与广告专业人士讨论其平台上的新广告类型，直到上周，亚马逊正式公开发布了新类型广告，目前处于测试阶段。






新类型广告是视频类，将在移动端的搜索结果页面显示，目前支持以下两种广告活动类型。

1、产品详情页面活动








这种广告活动能把流量带到产品详情页，广告的视频标题和产品图片分别是产品详情页的产品名称和产品主图，卖家须提供详情页网址中的ASIN。

2、自定义着陆页活动








这种广告活动能将流量引向店铺首页或自定义着陆页面，卖家须提供视频中要求的自定义图片（300X300 px）、标题文本和着陆页网址。

亚马逊对视频的规格、内容等方面制定了相关要求。根据要求，广告中的视频必须符合亚马逊Creative Acceptance Policies政策，长度不能超过90秒，而且必须含有音频，并且用户界面不能妨碍视频中的屏幕文本等关键内容。

1、视频规格








2、音频规格






3、视频创造指南

A）视频内容应具有教育性、示范性，并且以产品为中心。

B）在视频第一秒就突出展示产品，效果通常比没有产品表现更好。

C）建议视频长度为15-30秒，将内容限于少数的关键卖点。

D）视频自动循环播放，卖家可在末尾添加内容使视频循环起来更流畅。

目前，露得清、保洁等亚马逊的大客户已开始测试这种新类型广告，但是这种搜索页面的视频广告非常烧钱，预算要35000美元以上，小麦可能会望而止步。

前亚马逊高管、搜索广告平台Downstream创始人Connor Folley表示，如果利润丰厚的视频广告成为了买家搜索的一部分，它将可能成为亚马逊在广告界施展野心的关键支点。“与YouTube、Facebook不同，亚马逊的搜索引擎结果页面流量最高，如果你以CPM为基础销售，不仅能最好地保留客户体验，还能够吸引更多眼球，让产品脱颖而出。”

虽然预算最少也要35000美元，相当烧钱，但是新类型的视频广告能够讲述品牌故事，能够在搜索结果中吸引买家眼球，值不值得投放真不好说。 查看全部

继search terms 5行变1行之后，亚马逊又对商品标题下手了。

最近，亚马逊发邮件通知卖家称它最近更新了时尚商品分类(服装、鞋靴、手表、珠宝和箱包)风格指南中的“商品名称要求”这一章节，具体如下：





从邮件可知，亚马逊创建商品名称指南的目的是为了让卖家一眼就能看到最重要的信息，并且表示，全球的消费者主要是使用移动设备(手机和平板电脑)完成网上购物的，因此建议卖家能确保商品名称在移动版搜索页面上得以最佳展示。

亚马逊还表示，简短、专业、结构清楚的商品名称有助于避免不必要的买家退货，并且能够确保从买家第一次点击卖家的商品到完成商品配送的整个过程顺利进行，而如果卖家未按照亚马逊要求的格式更新商品名称，那么，卖家的商品将被移除，并且将无法在亚马逊商城创建新商品。

据了解，亚马逊这样做的目的跟search terms改版的目的有相同之处，即都是为了防止卖家堆砌关键词，所以才强制卖家更新标题，让标题更加的简短、专业、清楚，而亚马逊这样做也有两个好处：第一，让产品更好的在移动端展示;第二、给移动端的消费者带来更好的购买体验。
 
时尚类商品标题通用规则和要求

·将父ASIN标题限制在60个字符内，子ASIN标题限制在150个字符内;

·将每个单词的首字母大写;

·使用数字(比如用'2'代替'two');

·对于数量超过1个的产品，请在括号中提供具体数值(比如一包2个)

·包括仅有待销售产品的信息;

·不要添加超过所需公式的参数;

·不要全部使用大写;

·不要使用令人反感的词语;

·不要使用重复的单词;

·不要使用同义词/多个单词来描述公式中的同一个产品参数;

·不要包含其他搜索关键字;

·不包括价格和/或运费;

·不包括数量，除非它描述了产品包;

·不要在父标题中包含颜色名称和大小;

·不要将少于五个字母(in，on，over，with等)的连词(和，或，for)，(或a，an)或介词大写;

·不要包含任何特殊符号(例如!，*，£，?，%，'，引号“......”等);

·不要包括卖方特有的主观评论或信息，例如“极好的物品”，“畅销品”，“促销”，“免费送货”或“精美礼品”;

·不要包含有关额外配件的信息，客户可以单独购买的其他产品等。

时尚类商品标题公式

亚马逊时尚类中每一个类目的标题公式都是不同的，具体如下：

服饰类




鞋子和饰品




珠宝




手表




箱包









以上就是亚马逊最新发布的商品名称要求新规，据了解，此次更新主要是针对时尚商品类的欧洲卖家，而根据经验，亚马逊通常会在发出邮件1个星期到一个月期间发起审核，所以，欧洲站的时尚商品卖家可要注意了，尽快按照要求更改，以免商品被移除，甚至是无法在亚马逊商城创建新商品。 查看全部

 2018年4月，外媒报道称，亚马逊很快就要推出自己的Amazon.com.tr（土耳其站点），并已在土耳其招聘人员、零售商和寻找场地，而在近日，有消息称，亚马逊土耳其站将于9月底10月初的时候正式上线运营。
亚马逊土耳其站
早在2016年，为了方便土耳其人在亚马逊上购物，亚马逊德国站上就出现了土耳其版本，亚马逊德国站的产品目录有土耳其语版的，就连通过电子邮件和电话提供的客户服务也可使用土耳其语，只要订单满49欧元，土耳其买家就能享受免费配送服务。 

根据外媒消息，2017年下半年，亚马逊委托一家全球房地产咨询公司在伊斯坦布尔找一个地方，而且最好是在市中心，同时有消息称，亚马逊要找的地方面积为4000-5000平方米，主要用于公司运营。
另外，亚马逊在伊斯坦布尔的中心地区Besiktas设立了一个办事处--Amazon Turkey Management and Support Services, Ltd（亚马逊土耳其管理和支持服务有限公司），并开始与当局就其计划框架进行谈判。
进入2018年之后，亚马逊开始联系土耳其的在线零售商，询问他们是否愿意在亚马逊土耳其站上销售产品，并发布招聘信息，而招聘的职位为卖家支持主管、卖家支持助理（会英语和土耳其语）和团队经理，而且工作地点都在土耳其的最大城市和港口（伊斯坦布尔）。 






由此可见，亚马逊土耳其站已经在紧锣密鼓的筹备中，到来也只是时间问题，而根据相关人士透露，亚马逊土耳其站将于9月底10月初的时候正式上线运营，或许，一个多月之后，土耳其站就真的来了。 

土耳其热销品及禁忌
在土耳其，比较受欢迎的热销品类有食品、服饰、汽车、电子产品、电器、通讯科技、化工产品、体育用品和家居玩具等。
相关人士称，亚马逊土耳其站上线运营后，前期会主推书籍与电子产品两个重点类目。
另外，由于土耳其纺织业较为发达，土耳其女性时尚消费水平较高，所以时尚电商在土耳其发展的比较快，跨境卖家可以考虑从这个方面入手。
说完热销品，我们再来看看土耳其的禁忌。或许很多人知道，土耳其是个穆斯林国家，98%的土耳其民众信奉穆斯林，所以在土耳其开店一定要知道土耳其人民的禁忌，具体如下：
·土耳其人进屋要脱鞋，喜欢吃牛肉、羊肉，禁忌吃猪肉，禁忌把猪、熊、猫作为图案；
·土耳其人最喜欢绿色、白色和绯红色，禁忌紫色和黄色，因为黄色代表着死亡，在土耳其，绿三角是免费用品的标志；
·土耳其人布置房间、客厅时，绝对禁忌用花色，因为土耳其的传统中花色代表凶兆，是禁色；
·土耳其人认为13是一个不详的数字，是厄运和灾难的预兆。
以上就是土耳其禁忌，想要进入土耳其的卖家一定要记住了，不要给自己惹麻烦。 

土耳其消费习惯
土耳其互联网用户使用习惯以搜索为主，其PC搜索量位居欧洲首位，在土耳其电商市场中，搜索是第一流量入口。
相关数据显示，在2017年的数字广告收入中，搜索引擎带来的收入占总收入的53%，其中又以关键词搜索的占比最高，由此可见，卖家如若想做好土耳其站，一定要做好关键词优化。
土耳其人的主要社交媒介和渠道是YouTube，Facebook，Instagram和Twitter，52％的人是月度移动社交网络用户，卖家如若想通过营销提升销量，可以从此入手。
近年来，土耳其电商发展迅速，2016年，土耳其的电商价值约为66亿欧元，到2018年年底，土耳其计划将电商价值提升至100亿欧元，而在土耳其电商交易中，最常见的网上支付方式是信用卡支付，占比高达90%，常见的有分期付款的忠诚卡（loyalty cards）、万事达卡（Mastercard）以及Visa卡。
除此之外，土耳其消费者对物流时效的要求很高，平均最大忍受程度为4天左右，目前土耳其快递可以实现1-3个工作日送达，卖家如果想进军土耳其，一定要提前做好物流配送工作。 查看全部

提起跟卖，很多人恨的牙痒痒，但许多时候又无可奈何，这不，近日又诞生了一个超级牛的跟卖，而他的跟卖套路也令人“拍案叫绝”--跟卖+威胁+鼓励卖家优化listing！
近日，一个“跟卖狗”发给了卖家一份邮件，内容如下： 




“跟卖狗”在邮件中写出了他跟卖的套路：
第一、他知道卖家是个中国卖家，而且他可以找到他想卖的东西。 如果卖家有品牌注册，请提供uspto号码，他将立即停止销售； 如果没有，那么每个人都可以出售这个产品。
第二、他声称自己有很多个账号，如果卖家不让自己跟卖，他就会一直投诉卖家有假货，直到让卖家的账户关闭。
第三、他嫌弃卖家的listing不好，鼓励卖家优化listing，如果卖家的listing优化好了，他会更有兴趣来跟卖。
怎么样，这个“跟卖狗”的套路是不是很牛很嚣张？看到这里让小编不禁感叹，原来跟卖也可以跟卖的这么理直气壮！ 

那么，遇到这种跟卖行为，卖家该如何防止跟卖呢？
很多人第一时间可能会想到向亚马逊申诉，但也许有人会第一时间跟“跟卖狗”联系私下交流解决。
其实，针对这种情况，卖家朋友可以尝试参加亚马逊的Transparency program（透明计划），该计划今年已经开始面向卖家，卖家参加了透明计划之后，可以从亚马逊得到一个标识符，即一个加密的26位字母数字代码，它能生成独一无二的二维码，这些二维码与SKU对应，跟卖或者仿冒产品的卖家是无法伪造这种二维码的，也就无法进入亚马逊的仓库，从而达到防跟卖的目的。 
更加值得高兴地是，该计划前6个月免费，但是，目前Transparency服务和Transparency APP仅在美国可用！
除此之外，下面给大家分享一下发给亚马逊的投诉模板和发给跟卖者的警告模板。
发给亚马逊的投诉模板：
Dear Amazon Team,
I am the owner of the “ A ” trademark, the Chinese name I registered on Amazon is li si(亚马逊注册的姓名，比如李四 ), my “ A ” trademark registration number is 123456（商标注册号）, the Chinese name I registered trademark is also li si, and my “ A ” trademark has been filed in the Amazon, so I am the owner of the “ A ” trademark, please Amazon check, I have not authorized anyone to use “ A ” trademarks at Amazon, but I found that The “ B ” seller without my approval to use “ A ” trademark, the ASIN: B01122222（被跟卖产品的ASIN）, please Amazon immediately stop the infringement.
如果想要提高成功率，卖家需要满足以下几点要求：
1、邮件一定要写清楚被侵权的品牌名；
2、举证侵权的卖家和侵权的ASIN链接；
3、如果已经通过亚马逊品牌备案2.0，提供case ID；
4、官方、权威的其他能证明你是Brand owner的证据（比如商标证书、官网的品牌信息链接）。
发给跟卖者的警告模板：
Dear “ B ”, 
It has come to our attention that “ B ” is using the " A " trademark without license or prior written authorization from " A ". 
As you may be aware, the unauthorized selling of “ A ” products is an illegal action that seriously infringes Trademark Law. As the Trademark owner we did not sell you, nor authorize you to sell, any “ A ” branded products. Also you are against Amazon's policy.
We kindly request that you follow our instructions:
1、 Remove your offers from all “ A ” product pages on amazon.com within 24 hours, and do not list items on Aicok’s product pages in the future.
2、Send us confirmation after you have removed the previously stated products and listings.
If you don't comply with these demands, we'll have no choice but to file an official claim with the amazon.com Seller Performance Department, which will seriously impact your Amazon performance.
Here is a link of the product in question
附上“ B ” 的跟卖链接
Good Luck!
针对跟卖，美国站卖家可以尝试通过参加亚马逊Transparency计划的方式来防止跟卖，其他站点卖家可以尝试用以上模板来向亚马逊投诉或者警告跟卖者 查看全部

作为亚马逊全球开店第二大市场，欧洲简直遍地都是商机，你看，仅英国站和德国站两个站点，就贡献了超过17%的亚马逊总营业额。听听数据，真的让人对这个市场心痒。不过，想掘金欧洲，你还是要先知道什么品类最好卖啊！一份欧洲旺季选品指南新鲜出炉，为你盘点了去年6月到9月六大畅销品类的热卖产品。抓住这些选品，欧洲的商机就是你的。





 
畅销品类一：家居
家具类目一直是欧洲站热卖品类前三。去年六月到九月期间，最热卖的六款产品分别是扫地机器人，记忆床垫，LED 节能灯泡，L形游戏电脑桌，精油香薰机和厨房电子秤。作为火了好几个季度的产品，扫地机器人在去年6-9月冲到第一名热卖的位置。记忆床垫和香薰机的热卖也充分说明了欧洲消费者对生活品质的和舒适家居的重视。









 
畅销品类二：无线电子类
移动电源，行车记录仪，运动耳机，蓝牙音箱和充电线，这些都是无线电子类中特别好卖的产品。值得注意的是，排名前六的热卖产品中，运动耳机出现了两次，足以证明其在这个品类的热度。6-9月的夏季和暑假，刺激了运动类产品的需求。防水运动耳机满足了消费者边听音乐边运动的需求，精准定位用户痛点，因而迎来了销量的增长。我们还发现，Anker这个品牌在前六热卖产品中占了四个席位，一方面证明了中国制造的魅力，另一方面它的品牌之路和产品为王的信念也是值得学习借鉴的范例.









 
畅销品类三：服装
夏天来了，服装品类什么产品在欧洲市场最畅销呢？飞行员款太阳眼镜是男女皆宜且带起来有款有型的产品，同时这款墨镜有UV 400 防晒功能，在夏季热卖几乎是必然。炎热的夏季，女士要穿美美的小裙子，这让塑形内衣和紧身胶带的销量水涨船高。对于男士而言，受欢迎的产品变成了平口袜，腰带和斜挎包。服装品类是男女生喜好截然不同的品类，所以想要做好服装品类的欧洲站，就需要了解消费者喜好，对症下药。









 
畅销品类四：运动
由于欧洲市场对运动习惯的重视，比如骑行，慢跑，球类运动，运动品类在6月到9月是特别特别流行的一个类别。一方面测心率和卡路里的运动手环迎来一个新的增长点，另一方面，由于消费者户外运动和对健美身材的需求，杠铃、自行车灯等运动的配套设施也都迈入热卖产品行列。
 




 
畅销品类五：PC
PC品类是一个在任何季节都热销的品类。热门单品包括：手机充电线，多功能转换器，无线鼠标，移动硬盘等。









 
畅销品类六：美妆
爱美之心人皆有之，美妆类目在夏天迎来小高峰，其中护肤类型如去黑头面膜表现亮眼，拿下热卖第一名的宝座。于此同时，美妆工具也表现不俗，如：吹风机，粉刺针套装，化妆刷套装，指甲油+美甲仪套装和透明收纳盒，说明女孩子喜欢购买套装以得到优惠的价格。 查看全部

今天账户好不容易收到了一个退货申请（Return Request），借这个难得机会给亚马逊卖家们分享下亚马逊平台退货的流程详细介绍，处理方式及其退货界面各个按钮的功能，希望给亚马逊卖家在后期的账户运营当中遇到退货申请提供一个参考... ...

首先退货申请（Return Request）的入口在后台的这个位置，看下图：





 
首先点击进入退货申请（Return Request）界面后，可以看到页面的左边会有Authorize Required, Completed, Authorized, Closed by seller, Closed by Buyer, with A-to-Z Guarantee Claims 这些状态，我们可以点击筛选想要状态的退货申请（Return Request）, 如下图就是一个新的退货等待我们处理：





 
从上图的Return Reason和Buyer Comment这两项信息（非常重要，直接决定买家为什么要开这个Return Request）来决定采取怎么样的回应上图的右方有四个选项：Authorize Request , Close Request, Issue Refund, Contact Buyer.

首先从最后一项Contact Buyer说起
Message the buyer to discuss the issue and work toward a resolution. If you offer pre-paid returns these can be sent to the buyer through this channel.
在亚马逊平台，不，应该是任何一个贸易平台当中，遇到退货，纠纷这些问题我们的第一反应一定要是：Contact Buyer联系客户。客户开纠纷，提交退货申请肯定是有不满意的地方，这些不满意的地方我们可以通过上面提到的Return Reason和Buyer Comment了解一个大概内容，但是要深入问题同时和客户协商解决问题才是我们的最终目的，所以沟通是我们的解决问题的第一步，沟通好了或者沟通未果，我们就可以采取下一步动作。
Issue Refund 
Issue a refund for the item, either after you receive the item back, or immediately if you allow the buyer to keep the item. This action will release the refund to the buyer. If you have decided to have the item returned, please remember to issue the refund only after you have received the item back.
退款，退款要保证是您收到了客户的退货以后或者您干脆自己觉得不要这个产品了让买家直接保留这个产品的天前提下，您就可以立马退款。因为点击操作Issue Refund，这笔订单的款项就如退回给买家，所以如果您决定要客户把货物退回给您，那么请一定要记住：收到退货了才给客户退款，否则有可能”钱货两空“。

Close Request 
Close the return request if you plan on providing a refund without requiring the items return or if you decide not to accept a return (for example if the request is outside of the return policy). Select the reason for closing the request and provide comments to the buyer. Once the request is closed, Amazon will send the buyer a message with the closure reason. 
Note: Either the seller or the buyer can close a return request.
取消这个退货申请，一般这种操作是卖家双方协商一致的解决方案，买卖双方都可以私自取消Return Request，但是不要因为卖家可以取消就只要一来退货申请就立马取消，取消是基于双方沟通后协商一致的结果，而不是单方面的任意取消。当卖家取消Return Request是需要填写取消的原因的。

Authorize Request 
Review the request and authorize the buyer to return the item. This first step only authorizes the return shipment of the item to you.
授权退货，就是说买家提出退货请求，卖家同意退就退。





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众所周知，亚马逊的sponsor广告分为自动和手动两种模式，区分也很简单，手动是可以设置关键词的，自动是不能设置关键词的。

谈到亚马逊sponsor广告里面的自动广告，我相信很多卖家朋友都没有好好的利用这个神器，可能觉得自动广告并没有什么好说的，运营起来也就是佛系运营即可，开了以后靠天收，完全不去管它，或者压根都不碰自动广告，全部精力放在手动，因为感觉自动广告的可操控性太弱，自动广告总是吃掉大部分预算等等原因。其实这些观点都是错误的。今天荟网小云来和大家好好聊一聊，挖一挖亚马逊自动广告。


自动首先要和大家讲一讲自动广告的逻辑，大家都知道自动广告报表里面的keywords栏目是星号的，这个很简单是因为自动广告你是无法设置keyword，所以自然而然是星号。但是，在报表里面的customer search term 栏目，自动广告却能跑出来很多的词，这里面的词有的和你的listing相关，有的不相关，关联度不大。而且有时候除了出现搜索词外，这一栏还会出现很多字符乱码，那么，这些词和字符乱码来源于哪里？以及产生的逻辑是什么呢？

首先，亚马逊自动广告跑customer search term的逻辑就是基于他对你的listing的收录来跑的，或者换句话说就是基于对你listing的认知。

举个例子，如果你是卖苹果的，亚马逊认识到了你是卖苹果的，那么基本上自动广告就会跑出来与苹果相关的所有词汇，而且你在推Apple 这个词的时候，也会有非常好的效果。有些listing感觉都不用怎么推，关键词在新品期都能蹭蹭蹭上首页，就是这个原因。但是，如果你是卖苹果的，亚马逊觉得你是梨子，那么就比较悲剧了，自动广告跑出来的词大部分与你的listing不相干，而且无论你怎么推广，往死里刷单，整个listing还是动也不动，这种情况想必大家都遇到过，其实归根到底是收录的问题。


那么我们接着往下聊一下自动广告的customersearch term 栏目的两大构成，第一个就是keywords， 所有的客户搜索词都是基于亚马逊对你的listing认知来跑的，那么我们可以通过自动广告跑出来的词检查收录情况，其中KW里面与listing相关的词占比越大，说明收录情况越好，反之的话说明收录有问题。

第二个构成是就是其他listing的ASIN， 这也是所谓一串乱码的来源，如果亚马逊认为你是苹果，那么他跑出来的ASIN里面，肯定是苹果或者苹果相关周边居多的，目的是保证你的listing出现在这些ASIN的详情页广告栏目的时候，能够蹭走一部分流量，自动广告能够跑出来那么多ASIN，根本目的就是帮助你去蹭流量的，很多卖家还不领情，觉得很麻烦，这就是辜负亚马逊良苦用心了。这里也是一样，如果你发现跑出来的ASIN其实很多和你的listing完全不相干，那么肯定还是收录出了问题，如果是收录出了问题，推广其实是没有意义的，得马上停下手头工作，重新去检查listing的标题，五点描述，产品描述和后台关键词这些地方，老老实实先把收录做好。

关于自动广告出现的具体位置，其实很多人是不清楚的。亚马逊站内广告位比较多，而且杂。那么，下面我来带大家讲一下关于自动广告一般会出现在哪些位置：

1、亚马逊主搜索页面以及listing详情页





 
大家可以先看看下图展示的位置：主搜索页面以及listing详情页由上图可知，listing关键词主搜索页面，自动广告也是会出现的。类似手动广告一样。不过我这里多说一句，比如一个词Bluetooth headphones 在自动广告的ad rank , 是远远不如把Bluetooth headphones 设为手动匹配的权重高的，毕竟自动是根据亚马逊的认知来切换，亚马逊会尽可能的去猜测和认知，跑的词面都会比较大，不可能像手动那样集中预算，集中火力。

第二个就是亚马逊的listing详情页广告了，这里是非常重要的关联流量来源，自动广告里面的ASIN来源，就是因为亚马逊把你的listing放到了这些ASIN的详情页广告栏目。其实通过详情页的自动广告来跑，如果长期形成购买，那么你的listing会出现在这些相关listing的免费关联栏目，比如：买了又买，一起买这些，这就是一个典型的实现从付费广告流量到免费流量完美过渡的一个case。 所以，就关流流量入口把握这一块，自动广告也是极其重要的。

2、Today’s Deals页面





 
这种现象去年其实也出现过，后面找不到了。今年出现的频率比之前多很多。其实这也是亚马逊在释放一种新的信号，他也在不断的测试PPC广告的位置，在保证相关性的前提下，尽可能的想要覆盖到更广的面。而且这种类型的sponsor广告其实不可能去走关键词的，那么一定是自动广告了，所以，自动广告的覆盖面和范围其实还是挺广泛的。

3、Browse 浏览界面

亚马逊有一种search搜索之外的找到产品的模式，我们称之为browse。大致来说就是根据BTG类目条，从大类目一步步到小类目，最后找到产品购买，这整个过程是没有通过任何关键词来走的，下面我以图示的模式给大家展示一下全过程：















 
由上图看出来，browse的模式最后也会出现带有sponsor标识的listing，这种广告的模式肯定不是通过关键词来走的，那么也属于自动广告的一部分。这里说明，自动广告还会根据类目相关性来匹配广告。

4、亚马逊站外渠道

站外这一块是因为最近我们有荟员账号收到了亚马逊的内测邀请，里面明确的说了对于sponsor广告，会开通站外渠道，渠道主要是以亚马逊那些网盟站长为主。这种模式很显然还是自动广告专属的。当然匹配的逻辑也是根据亚马逊对你listing的认知，来推荐到相对应的站外渠道里面。其实我不知道去年的时候，有没有卖家注意到，亚马逊的自动广告出了一个beta测试版本，就是可以帮助你投放到站外的，只是后面这个测试版本没有常态化，亚马逊给取消了。不过感觉这一次以后，站外投放广告模式应该会常态化的。

再说句题外话，最近不少卖家反映看到PPC数据报表总会有数据偏差，其实因为有了站外测试版本，点击和订单都被记录，但是其他的没有来的及体现在报表上面，所以就会对整体的数据考量产生了一些偏差，这也是卖家们疑惑的原因所在。

自动广告承担的功能

关于自动广告的用处和功能这一块，其实上面内容已经说可很多

了。我再这里再补充两点很重要的就是关于自动广告跑出来的

customer search term的妙用。

简单来说，customer search term这里面的词因为是亚马逊对于你的认知跑出来的，其实先天性就具备了更高的权重，当然前提是亚马逊对你的认知是正确的，而不是苹果认成了梨子。那么基于这些词汇，一方面，我们可以选取一部分非常相关的词，放到手动广告的exact匹配里面，用高竞价去冲一下，会有意想不到的效果哦。另一方面，可以把这些词加入后台的search term里面，从而强化了亚马逊对你的listing的收录和认知，有时候你会发现加进去以后，对这些词的自然排名和广告排名都会有一定程度的提升。关于自动广告这一块其实学问还有很多，希望大家能认识到自动广告的重要性，从而多去钻研，多多研究。 查看全部

 
最近一段时间, 亚马逊卖家被一个问题炸了锅，许多卖家反馈review忽然被亚马逊清空，无论是五星好评还是一星差评，不管是真实买家留评还是刷单或者测评，无差别对待，通通清空。包括一些大卖们也同样面临这样的情况。

01  亚马逊刷单警告

今年亚马逊在抓违规review方面史无前例的严厉。前几年半年一次大规模全网扫描整顿，现在是三天一小扫，一周一大扫。同时亚马逊更新了非法review的判定算法，即便数据库庞大，也能快速定位非法review，再结合人工审核，进行下一步处理。

看看今年亚马逊投入大量人力物力，在打击非法review方面做了什么工作：

首先封堵机器扫号端口，斩断小黑号源头。

接着以摧枯拉朽之势大规模封杀违规操作小号

从买家账号的ip,，账号状态，支付手段，投递地址，留评频率方面着手大力整顿。

再从卖家账号端开刀,收紧自注册端口，同时严格审查新注册卖家账号，自注册成功率降低90%。

监控高风险卖家行为：对于大量添加直评行为，快速移除

监控通过小号合并变体行为，小号会因为操纵评论被封

大量合并的僵尸listing系统扫描到会删除并警告

系统会定期扫描，如果大号的review增长数量和实际流量已经订单数量的比例严重不符，会删除被怀疑的评论，

如果人工判定有非法合并review行为会导致所有评论全部撸光。

你有可能在不知不觉中被亚马逊列入监控对象，不信你看：





 
万一你的Listing被列入到不能留评的名单，那就更加悲催了：





 
那么又要说一句非常有用的废话，任何时候黑科技都只是锦上添花，专注产品与消费需求永远是正确趋势!

02  如何避免被亚马逊删评

台面上的一些诚恳建议:

1.能少操作就少操作，实在忍不住请用小号

2.能少刷单就少刷单，实在忍不住请用高质量真人测评

3.能同号合并变体尽量减少多号合并变体

4.能缓则缓，避免操之过急

5.最重要的一点：多花精力打造产品，注重新品黄金流量期，可合并自己店铺同类产品review方式或者联系高权重真实买家测评积累 review，配合精细化cpc推广方案一蹴而就，快速打造产品，适当广告关键词测评扩大流量。 查看全部

6月14日凌晨，美联储再度加息25个基点，这是美联储年内第二次加息，而在整个2018年中，美联储或将加息4次，随着美联储的加息，美元利率也在上涨，那么美联储加息对跨境卖家有什么影响呢?




一、2018年美联储或将加息4次

美联储在上调基准短期利率1/4个百分点后，表示今年可能会再增加两次。

从2015年底至今，美联储已经加息7次，而在2018年上半年，美联储也已经加息2次，另外美元汇率在进入3月底以来，一直在稳步上涨，已经从3月30日的最低点6.2409涨到了现在的6.4778(截止发文)，其走势具体如下图：

从走势图上看，从3月30日以来，美元很是强劲，特别是从周K线上看，美元接下来走强的可能性很大，突破6.5关口也是有可能的，但由于特朗普发起的关税保护加剧了人们对贸易战的担忧，所以美元汇率走势还是存在很大的变数。

美国作为全球最大的经济体，它每一次的加息都会牵动着全球市场的神经，给股市、汇市、期货市场带来震动，另外，随着全球跨境电商的兴起，美联储加息引起的汇率变动也不断地搅动着跨境电商行业，给跨境卖家带来巨大影响。




二、美联储加息对跨境卖家的影响

1、对汇率的影响

美联储加息意味着美元利率上涨，从而增强美元的价值，在加息后的短时间内，如果没有其他情况发生，会在一定程度上提升美元的汇率，推动美元汇率上涨。

下面我们一起来看看美元汇率上涨对跨境卖家的影响：

好处：

a、增加回款

美元汇率的上涨可以使跨境卖家的回款大大增加，比方说，同是100万美元的货款，6.4778的汇率比起6.2409的汇率，卖家可以多回款23万人民币左右。

b、增加价格优势

卖家在国内采购产品的成本不变，但由于美元汇率的上涨，使得换算之后产品价格相比之前更加便宜，从而增加产品的价格优势，提升产品的竞争力。

坏处：

a、增加经营成本

美元汇率上涨意味着人民币贬值，如果卖家想打广告或者营销、促销，都需要花费更多的人民币，付出更大的成本，从而导致经营成本上升。

b、增加物流成本

由于跨境卖家需要跨境运输和存储，所以，当美元汇率上升之后，同样数量的货物的运输和存储都会花费更多的人民币，从而增加物流成本。

2、对消费的影响

a、增强美元购买力

美联储加息意味着美元利率上涨，短期内会推动美元汇率上涨，美元升值，增强美元的购买力，刺激美国人的购买欲望(比如以前1美元能在亚马逊买1个手机壳，美元升值之后或许可以买1.5个)，从而增加消费支出。

b、增加购买支出

美元走强会使更多的人愿意把钱留在手里，减少对黄金、原油等投资产品的投资，从而把钱更多的用于消费，购买更多的东西，增加购买支出，但这个也不是绝对的，加息之后利率上涨，美国人也有可能把钱存在银行。

美联储加息可能会促使美元汇率上升，卖家朋友可趁此机会及时回款，增加回款频率，把更多的资金放在自己手里，一来可以兑换更多的人民币，二来也可以防止店铺遭遇意外时资金收不回来。
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亚马逊竞争越来越激烈，每个卖家定价时都试图在“太高”和“太低”中间找到产品的“最佳价位”，这样才能在同类产品竞争中处于不败之地，而且一个合理的定价技巧能够让你稳定自己的客户群。




最近亚马逊严打不合理定价账户，卖家该如何保障自己的定价机制呢?

一、亚马逊严打不合理定价

某美国亚马逊卖家收到中国亚马逊的绩效邮件，说卖家的某一个ASIN产品定价违反了亚马逊商城公平定价政策，被暂停销售。




据悉，这几天一些卖家因为定价不合理，其账号被永久关闭，而且不可重新激活。小编了解了一些情况，在价格方面，卖家现在要避免以下情况：

1.添加参考价格误导消费者或者价格大幅调整。

2.不同销售渠道产品价格不一。

3.同一产品的单个产品与多个单位价格之间的巨大差异。

该卖家可能因为美国站点定价非常不合理才收到中国亚马逊绩效团队的邮件，可见定价在亚马逊运营中是至关重要的一环。

二、价格对Listing的影响

1、A9算法是亚马逊的核心，而价格是影响A9算法的一个重要因素，性价比更高的产品，客户会更加喜欢，会得到更多的流量，在平台会得到更好的竞争优势。

2、因为价格影响整个Listing的权重，所以提价后，有可能出现销量下降或者流量下降的情况，提价幅度过大可能造成恶性循环。

3、亚马逊在报名参与秒杀，价格应低于黄金购物车20%，并且秒杀后的两周内产品价格需高于参与秒杀时的价格，这将会使利润缩水。

4、部分卖家为了短期内获得高竞争力就会采用低价竞争，这样影响了整个市场竞争，当竞争对手真的把成本降下来之后，而你因为利润问题，没办法继续维持低价，彻底丧失竞争力。

定价是一个技术活，有不少大卖有一些定价技巧，不会盲目降价导致自毁，也不能盲目提价造成listing崩盘。

三、定价技巧

1.首先考虑各项费用、成本以及可接受的最低利润，确保不会亏本。

尤其面临旺季各项成本增加，物流费上涨，供应链成本增加，这些都要考虑在定价里面。

2.关注竞争对手的交付方法和表现指标

如果你是FBA卖家，而目前Buy Box的获得人是自发货卖家，那么你就可能以高于对手的价格，并以较高的利润率从对手那里赢得Buy Box。

当Buy Box获得者是另一位FBA卖家时，卖家就不要削减价格进行价格战了，只需将价格定高一点点，就能在不牺牲利润的情况下轮流获得Buy Box资格。

如果你是自发货卖家，那么就需要大幅削减价格并低于FBA卖家，才能稳住这个位置。但是，如果Buy Box归另一个自发货所有，那么参照FBA卖家的做法，抬高一点价格，获得一点Buy Box份额。

3.参照类似的产品来定价

参考平台同类产品定价可以保证自己的竞争力，如果产品很相似，评论也差不多，买家会选择相对价格更优惠的产品，因此卖家要确保自己的产品在同类产品(产品类似、Review评分类似)中价格是最低优惠价格，这将帮助卖家获得更多销量。

4.学会快速适应平台变化，并随机应变

亚马逊平台发展很快，政策、规则和流程都在随时变化，卖家要灵活应对，在不断增加的新品中调整价格保证定价优势。

亚马逊仍然产品为王，高质量低价格会为产品带来更高的转化，现在已经彻底告别一味低价厮杀的时代，定价成为亚马逊运营中的重要一环，各位老铁旺季要稳住价格，做到单涨利润翻倍。
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6月的到来，亚马逊做出了很多的调整，除此之外亚马逊卖家们还要关注的内容如下：

1、《通用数据保护条例》生效

欧盟制定的GDPR（《通用数据保护法条例》）于2018年5月25日正式实施。GDPR规定，全球所有处理欧盟客户数据的公司都要披露其收集、存储和处理用户数据的方式。亚马逊作为用户数据持有公司之一，也要遵守该条例。

目前还不清楚第三方卖家是否需要采取额外措施保护客户数据。但一些利用私人软件处理客户数据，打印运输标签、存储订单信息和保留发票（与税务相关）的卖家，可能会被要求采取额外的保护措施。

卖家需留意可能的来自欧盟委员会和亚马逊的相关邮件。此外一旦注意到可疑邮件，应及时向亚马逊报告。

2、2018年亚马逊FBA卖家峰会（FBA 2018 Seller Summit）

亚马逊将于6月20日在新奥尔良举办2018年的FBA峰会。会议的议题包括listing和库存管理、增强品牌内容、降低物流成本等。
3、亚马逊卖家应用程序新提示横幅（Account Deactivation Banners）

最近亚马逊卖家应用程序新增功能，一旦卖家账户有冻结风险或者被冻结，会出现一个“Account Deactivation”的横幅，告诉卖家账号将被冻结或冻结原因。为了避免这种情况的出现，卖家要关注自己的账号安全。

4、新FBA库存限制

从2018年7月1日起，卖家“库存绩效指标”（IPI）低于350的卖家，季度存储量将会受到限制。卖家需注意移除过剩或过期库存，以减少库存费用，提高IPI表现。

5、亚马逊其他站点不再向澳大利亚发货

据英国《金融时报》报道，亚马逊其他站点将从2018年7月1日停止接收来自澳大利亚客户的订单。

亚马逊希望通过这种方式，将澳大利亚消费者从其它国际站点，引导到亚马逊澳大利亚站，但消费者在澳大利亚站能购买的产品数量有限。

亚马逊颁布这一禁令的原因在于，澳洲政府宣布今年7月1日起进口到澳洲的产品价值1000澳元以下也需要缴纳10%的GST。

6、“Works with Alexa Badge”描述词需认证

如果你出售智能家居设备，而且设备支持亚马逊的Alexa智能语音助手，在刊登产品时，在使用“Works with Alexa”（支持亚马逊的Alexa智能语音助）这个描述词前，需得到亚马逊的认证，否则亚马逊将删除该listing。

但一旦你获得了“Works with Alexa”标志，它将自动添加到你的产品细节页面中，你还可以在包装上印上这个标志。

7、亚马逊卖家定价不公道，账户可能会被永久关闭

亚马逊listing或账户因价格相关问题而被亚马逊暂停的情况并不罕见。但最近，一些卖家因为相关问题，账号被永久关闭，而且不可重新激活。

为避免此类情况的发生，卖家要避免以下情况：

（1）添加参考价格误导消费者或者价格大幅调整；

（2）不同销售渠道产品价格不一；

（3）同一产品的单个产品与多个单位价格之间的巨大差异。

8、 Listing状态修改

旺季降至，如果你想休息一段时间，注意将Listing Status改为“Inactive”。你可能已经收到了来自亚马逊的通知，敦促你注意保护自己的卖家表现指标，防止发货延迟。

9、Amazon Neptune 进入可用阶段

Amazon Neptune 是一项快速、可靠且完全托管的图形数据库服务，可帮助你轻松构建和运行适用于高度互连数据集的应用程序。该服务将在一年内扩展到所有已知的AWS区域。

10、亚马逊Quicksight深度分析

Amazon QuickSight 是一种采用云技术的快速BI 服务，可以帮助你轻松构建可视化内容、执行临时分析并从数据中迅速获取业务见解。据了解，该服务最近推出了付费服务。 查看全部

有网友留言，文章该写亚马逊的运营了。其实，我本想跳过此段的，毕竟，在我写下的几百篇文章里，多数都是围绕亚马逊实操中的技巧和经验的，但为了这一系列文章的完整性，我就接着再聊聊亚马逊吧。

在Ebay风头正好时，大部分卖家都是集中在Ebay上的，一方面是选择的趋利性，另一方面，在当时，申请亚马逊账号确实有不小的难度，需要美国公司，需要美国银行卡，等等一些资料的准备就是一个不小的门槛。

亚马逊平台开始向中国卖家开放，应该算是从2012年开始的，注册的大门一旦打开，总有先行人开始快速进入。

在2012-2013年，对于刚进入亚马逊的卖家来说，最让人兴奋的销售模式莫过于跟卖了，不需要刊登产品，简单的几项售价、库存等的填写，就可以分食别的卖家的流量，就可以快速的收获不少的订单，在当时，注册品牌的卖家还不多，侵权投诉也不常发生，如果心够狠，行动够快，一个月赚几十上百万不是难事。

2014年开始，亚马逊全球开店的步子迈得更大了，亚马逊账号注册成了各个跨境电商平台中门槛最低的了，而关键是，亚马逊平台还是最大的平台，发展空间不可想象，以致于开始有大批的中国卖家涌入，亚马逊平台的在注册卖家账号开始成几何倍数增长。有句话说，“中国卖家所到之处，寸草不生”，亚马逊平台也开始进入到如此混乱的状态。

作为卖家，既跟卖别人的产品，自己的产品也随时都可能被别人跟卖，关键是，总有一些卖家，会以自杀式的跟卖来破坏原有的平衡，亚马逊平台上利润率开始下降，蓝海市场开始越来越红了。

在运营中，我们经历过跟卖，也确实曾经赚到一些钱，但随着竞争的白热化，我们开始注册自己的商标，开始一步步的把所有的产品都自建了，不再跟卖，原因很简单，跟卖已无利润，反而是多了很多可能触及到侵权风险。

同时，由于亚马逊平台独特的FBA发货模式，又要求一个店铺的打造必须以少量的SKU为宜，所以，在一步步发展中，品牌化，较高质量的产品，以及精品化的运营，成了我们运营的主要方式。是的，要想运营好亚马逊，别无他法。

直到今天，我们自己的电商团队也依然坚持着不同店铺注册不同的商标，销售不同类目的产品，但每个店铺，都精挑细选每款要销售的产品，力争朝着精品化运营方向努力，这条路，我相信，我们还要走很远。

很多时候大家总在说一句话：选择比努力更重要。可是，却很少有人提及选择和努力的关系。

相信对于很多刚进入社会不久的人来说，往往更相信“人定胜天”，相信“只要努力，一切皆有可能”，这都更多的强调个人努力的重要性，在很长一段时间里，我也一直有着类似的看法。可是，经历的事情越多，我也越来越感觉到，选择真的比努力更重要。

努力只是本色，是基础，没有努力，什么事情都做不成，可是，仅仅有努力却远远不够，如果选择错了，努力都是白费，至少也是事倍功半，相反，如果选择对了，在努力这个客观存在的基础上，往往更容易取得较大的成绩。同时，选择不仅仅是主动的选择，也包括一些被动的信息资源的整合和获取，因为一个人能够掌握的信息始终有限，而如果有旁边的人给你稍微的提示，可能直接影响到你的选择，进而影响到事情的结果。

拿我自己来说吧，刚创业时，做的平台一直发展不大，某次和一个朋友聊天，朋友提及朋友的朋友的公司在做另一个平台，听说生意不错，而那个平台对我来说是前所未闻的，但正是朋友的一句话，我开始了解那个平台，并从那个平台上收获颇丰。从结果来看，正是朋友的一句话，让我多了一个选择，而正是这个选择，让我多赚了几十万，这对于一个刚开始创业的人来说，是有着非常重要的意义的。而这些利润的获取，说实话，更多的是选择导致的结果，和努力关系不大。

还有其他一些经历，往往都是机缘巧合遇到的一个人或者听到的一句话，带来了一个新选择，进而产生了不一样的结果。

当类似的经历发生得多了，当我回头看自己创业经历中的每次上台阶的转折点时，我发现选择具有更深厚的意义，既然如此，我自然该重新审视：选择来自哪里？

一个人的选择无外乎我们自己的阅历，当你没有经历过一些事，你是不可能看到里面的机会，而所有的经历，都有一个重要的载体，就是人。想经历很多事，必须交往很多人。

但我再来捋自己的经历时发现，我的经历和大多数跨境电商卖家一样--宅，相当多的时间，封闭在一个非常小的圈子里，交往的永远是那么几个人，虽然是知己，可是，大家交往的重复度过高，想接触一点新信息都难！

我想改变这种局面，“心不想，事不成”，只要有了想法，事情总会朝着你所期望的方向发展。

明天，我们聊一聊，我是如何让自己接触更多的信息接触更多的人从而产生更多可选择的机会的。 查看全部

我之前说过，对于大部分人来说，即便经历过最好的时代，也未必能够抓住最好的机会。对于通过Ebay来二次创业的我来说也是如此。2009年前后的Ebay平台，确实是一个蕴藏着巨大商机的平台，平台是当时最主流的电商平台，其存在在当时一直占据着欧美各国人民网络购物时的第一心智选择，平台上卖家不多，几乎所有产品发布了都可以有销量，利润率还很高，再加上在当时平台规则尚且不完善，如果有点坏心思，想投机赚点快钱，也是极其容易的。

回头来看，当前很多大家耳熟能详的跨境电商大公司，都是抓住2009年前后的机会才快速崛起的。有时候，一个人的发展也好一个企业的发展也好，你真得有一个快速完成原始积累的过程，短时间快速的在量上的积累让你登上一个更高的台阶，达成质变，从此道路大不相同，这真的很重要。

可惜的是，处在最好时刻的我当时却未能抓住这波机会。

当时的我，刚刚经历过开办工厂的巨亏，担负着外面一堆的债务，巨亏的阴影让我如惊弓之鸟不敢放手去搏，而肩负的债务又每天都让我惦记着今天赚的钱先还哪一笔债务更好一点，如此一来，行动上畏首畏足，资金上抽血式的还债也使生意上可周转的资金永远处于紧巴巴的状态，无法快速扩展。

2009年及之后的两年在Ebay上经营是非常让人兴奋的，用心就可以赚钱，用心多就可以赚大钱，可惜的是，你永远不能拿着结果去倒推过程。当你站在潮流上的某个点上时，你很大程度上只是能够看到当时的那个点，聪明的人，可以根据过往的经验行动快一点，智慧的人，兴许可以根据过往和当下进行纵深的思考和提炼，然后行动得既快又稳，但这只是极少数人可能达到的结果。

当时，我算是比较努力的，当然，收获也还不错，但每个月的盈利，大部分都被用来还账，但从未想过一鼓作气把所有资金都投到生意的扩展上，其实当时也不敢这么做了。挨过饿的人，无论什么时候看到面包都会两眼放光，我当时也是如此，只顾着眼前的面包，忽视了如果做大一点就可以有更多的面包进来。

外面的账目在一点点的还着，生意在增长，但却没扩张，至少，账号上一直是两三个账号在运营，而当时，正是Ebay账号最好申请的时候，我接触到的有些卖家，直接回到农村老家，大批量借村里邻里的身份证，然后拿到深圳来成批的注册账号，多一个账号，就意味着多一份生意。

人的境界和阅历有着紧密的联系，阅历不够，一切都是空谈，所以，对于错过这波可能扩展的机会，我没有太多的遗憾，毕竟在当时，我能够驾驭的，也无非就是当时我已经做到的。

我用了大概两年的时间，还清了外面所有的欠账，当我把在最困难的时候从父母处借来的钱还给他们时，我的心才算彻底放松了，父母的钱是他们自己多年积蓄下来的养老钱，在自己还没用到的时候，被我给周转一遭，还上他们的钱，我心里踏实了一些，而父母，也才会对我的现状放心一些。

如今，当经历过多个跨境电商的平台之后，打心底来说，我不太喜欢Ebay那种僵化的运营模式，但我不能否认的是，在我进行二次创业时，在我遭遇创业失败后的低谷时，确实是Ebay让我打了一次翻身仗，感恩ING。

现在，Ebay上的业务早已不再是我们的主营，遇到卖家咨询能否从Ebay开始做跨境时，我一般都会坦言相告，建议他们选择其他的平台，原因很简单，今天的Ebay已经不是当年的Ebay，面对Ebay新的政策调整和僵化的企业文化，一个新卖家极有可能夭折而返，如果信心都没了，何谈继续？

选择一个好的平台，对于卖家来说真的很重要，某种程度上，好的平台本身就意味着风口。

雷军说，站在风口，猪都能飞起来，努力去找一个能够飞起来的风口，而不是固执于事倍功半的事情，这也是创业者应有的基本的常识吧。 查看全部

我一直觉得自己是一个比较执着的人，正是内在里有一份执着和坚持，让我在前行的路上收获了不少正能量的朋友，让我在最黯淡的时刻仍然能够看到光明并相信努力一定会有结果。

拿着仅有的400元启动资金，我第一次走进华强北的钟表市场，在这里，我遇到了跨境路上的第一个贵人--供应商姚姐。我用400块钱拿了第一批货40只手表，而第二次再去拿货的时候，已经没有资金可用了，感谢姚姐仗义，给予了大力的支持，从第二次拿货就开始滚动式赊账，也正是这样的滚动发展，让我的再次创业没有因为资金匮乏而中断。我很庆幸开始做Ebay就开始有利润，从刚开始一个月三五千块，增长到一个月万把块，然后是两三万块等等，就这么一路成长。

到现在我的观点依然是，如果想创业，钱多钱少真的不是关键，我可以用400块钱创业，你也可以，但我相信绝大多数人在决定创业的那一刻，可以使用的启动资金要远远大于这个数字，那么为什么不成功？原因绝对不仅仅是因为资金。

创业不是笨媳妇蒸馒头，面多了加水，水多了加面，最终却蒸不出一锅馒头来。创业是要对现有资源的最大化。缺少资金，那就一分钱掰成两瓣花，经验不足，那就别人干八个小时咱就拼了命一天十六个小时的干，没有破釜沉舟背水一战的决心，你会给自己找借口，而一旦你只要结果不找借口时，很多的困难都会为你让路。

在刚开始做Ebay的那段日子里，我一个人蜗居在卧室一角，晚上，爱人和孩子睡觉了，我就用一张床单把自己圈一圈，一干就是凌晨三四点，只为能够在销售高峰的时间段里发布更多的产品促成更多的成交；时间的付出只是一方面，相信经营过Ebay的人都知道，Paypal提款每次收取的手续费高达45美金，可是为了加快资金的周转，为了能够平衡供应商、货代以及家庭日常支出，我很多次两三百美金就要提款一次，原因就是为了能够快速的周转。

不管怎么说，当你迈入一个新的行业，当你能够一步步学习、实践、总结和坚持，事情总会向好的方向发展。我在Ebay上的订单量从每天几单到每天十几单再到每天几十单，每多一个订单对我来说都意味着自信心的增加，我越来越有干劲了。

说到这里，我不得不说的是，很多次和一些新卖家交流时，我总是强调，对于新卖家来说，订单的意义大于利润。为什么呢？我其实早在2006年时就已经申请了Ebay账号，但当时并不懂Ebay的操作技巧，刊登的产品都不能成交，却产生了不少的费用，以致于对于在Ebay上的销售也就越来越没有信心了，再加上当时B2B业务还可以，经过短暂的尝试后就暂停了在Ebay上的销售，至今我还觉得这是一个遗憾。

如果在我第一次接触到Ebay平台时能够产生哪怕是几个订单，我兴许就可以真正深入的搞懂这个平台，兴许就可以更早的抓住一波Ebay发展的高峰期。但历史不能假设，经历也不能重来，我只能把这一课深深的记在心里，所以现在给一些刚进入跨境电商的新人建议是，我总是特别强调，订单的意义大于利润，进入一个平台，一定要让自己在第一时间先接到订单，只有接到订单，你才能更全面的理解平台运营的技巧方法，才能找到赢利点，否则，站在门外，你永远不知道屋子里是怎么回事。

随着利润的增长，我一边偿还之前开工厂时欠下的外债，一边开始重新组建团队，经历过一波创业失败的我，再次起航。这一次，在跨境电商这个看起来在当时还是微不足道的行业，我收获了很多。 查看全部

熟悉亚马逊的卖家，都一定听说过“飞轮理论”：也就是大量增加选品数量可以带来好的客户体验、吸引更多流量，形成更高的销售，再进而吸引更多的卖家和选品来给消费者。

这条守则，不仅在亚马逊欧美站点适用，对于在亚马逊日本站销售的卖家来说，也同样受用。

如果您希望在2018年增加您在亚马逊日本站的选品，却有以下困惑：

比如亚马逊日本站消费者喜欢什么？我应该增加什么品类的选品？

对新上选品的销售潜力没有把握，如何为新品引流？

亚马逊Prime Day就要来了，新加了选品我的FBA仓容不够该怎么办？

今天荟网小云给大家介绍一下日本亚马逊选品+项目的几大亮点

亮点一 亚马逊日本站热销商品定期推

亚马逊日本站大量增加选品的话，我该如何选品呢？有哪些意想不到的商品在日本站是黑马？

今天以家居品类及时尚类为例，为大家介绍一下热销的商品：

1.家居品类

从增速上看：




















 
2018年，中国卖家Home (家居) 品类增长迅猛，其中Furniture（家具）类目产品增长尤为显著，热销产品包括沙发、坐垫、电脑椅（蓝色和红色）等

从机会上看：

Kitchen（小家电）品类下两个类目，手持吸尘器和男士电动剃须刀，中国卖家所占比重非常小，但是每年快速增长！

2.时尚品类

由于亚马逊日本站继续加大对时尚品类的站外引流，Apparel（服装）品类销售额增长迅猛，中国卖家尤其在商务男装方面表现出色，热销商品包括：商务西服，正装皮鞋，公文包。

缘于日本这个国家对工作场合的着装尤为讲究，传统企业工作的白领，一年四季都需要着正装上班。这一文化习惯直接影响了这个国家对此类商品的强大需求。

其次，时尚品类如果能抓准目标市场季节性，那您的商品流量会源源不绝。

5月中-7月中，日本将进入梅雨季节，热销商品包括：各种好看的雨衣、雨鞋等，对于讲究穿着的日本人来说，甚至会分使用场景购买，诸如：高尔夫专用，户外登山运动专用，日常商务场合专用等，也再次证明增加您的选品类目、数量，能有效促进您销量的增长。










 
亮点二 Best Deal申报

作为亚马逊卖家，我上了那么多好的选品，没有流量可怎么办？如果有deal资源就好了。对！还真的有！给大家推荐一种自发货也可以参与的deal，那就是best deal （简称BD）。新上架的商品暂时没有使用FBA或者没有秒杀推荐，都可以利用BD快速获取流量并提升转化率。

亮点三 “按需采购”功能最先试

对于大型贸易商/工厂型卖家，上新往往需要承担很大的库存压力，在这里给大家推荐一个上新神器——“按需采购”。“按需采购”的功能支持卖家先接单，再采购/生产，后发货，大大降低库存积压带来的资金压力，同时大大降低因发货时效导致的店铺绩效问题。

亮点四 FBA升仓

也会有亚马逊卖家问，我选品够多，为了保证可以参与秒杀，提高客户体验，我倾向于使用FBA，但是我的FBA仓容不够该怎么办？而且马上一年一度的亚马逊Prime Day就要来了，我的老品都不够发呢？所以亚马逊还为大家准备了快速升仓通道，实现FBA大量备货需求，不错过任何销售机会。 查看全部

 
Prime Day是亚马逊的Prime会员年度购物“假日”。2015年为纪念亚马逊20周年而推出为期一天的活动，并在7月份的圣诞节中创造了这种感觉，旨在通过向购物者提供黑色星期五大小的优惠和折扣，推动亚马逊网站的销售。

在过去的三年里，Prime Day已经超过了Amazon.com上的黑色星期五销量。随着这种增长，它在电子商务销售中产生了一点连锁反应。

所以，当我们进入Prime Day的第四年时，你应该知道什么？

首先，亚马逊的营销机器以Prime-Prime Day优惠，销售和广告，数字广告和电子邮件爆炸的全面媒体热捧“吸引”购物者。

他们建立炒作和一些谜，至于什么时候将会是Prime Day，因为它直到七月初或六月末才揭晓，也不一定是持续一周的某一天或确切的日期。2015年7月15日（星期二），2016年7月12日（星期二），2017年7月10日（星期一）。

这听起来比黑色星期五更好，在那里你可以在凌晨4点在天气寒冷和风险被践踏的情况下站在排队的位置，在那里你可以抓到一个伟大的闪电交易。

更多购物者在线

Prime Day也意味着人们在线，准备购买并寻找交易。

虽然亚马逊去年的Prime Day销售额年复一年地打破了自己的记录（增长了  60％），但最大的赢家实际上是亚马逊本身，新的Prime注册（今年的Prime会员费用增加）和回声点飞出了门。

更好的交易和选择购物类别

这并不意味着市场卖家也没有看到好处。亚马逊按类别对产品进行了大幅改进，避免了更多使用臭名昭着的2016年和2015年Prime会议日的#primedayfail主题标签，当购物者因寻找卫生纸等物品时只有极小的交易而感到失望，并且浪费时间寻找价格上涨0.03美元的交易时。





 
这一次，我们预计在电子，健康和美容，家居用品和玩具等需求类别上的选择会比往年更多。（去年，杂货店是滞后类别。）

关于臭名昭着的Lightning Deals的简短说明并非所有付费搜索营销人员都知道：

在一年中的常规周内，卖家申请的每笔Lightning交易都有标准费用（即您询问亚马逊是否可以请出售该特定商品）。折扣必须是原价的20％或更多。在Prime Day周期间，Lightning Deal的收费几乎翻倍。卖家不会考虑他们在今年余下时间的做法，他们会登录到他们的卖家中心账户，看他们是否被选中，如果是，他们的目录中有哪些商品可以用于闪电交易。卖家还必须能够满足主要履行和交付时间（即，卖家实现的总理或参与像亚马逊实现的程序）。这是基于类别的佣金率的范围，从6-20％的物品价格。

现在你可能会想，“卖家付出那个？！”答案是 - 是的。并成群结队。

付费搜索支出（随转化）可能会增加

那么这对搜索，特别是Google购物工作意味着什么？

那么，在2015年第一个Prime会议期间，我们在CommerceHub （披露：我为CommerceHub工作）看到的是，竞选预算的运行速度比预期的要快得多 - 特别是对于七月份的一个看似随机的星期二，特别是电子产品，电器和家居用品类。

这不仅仅是花费增加了。

我们看到收入和转化也有定向增长。我们最终调整了当月的预算，并在当天将它们推到了前面，但我们通常能够将ROI保持在应有的位置。

我们在2016年看到了类似的效应，虽然年复一年（以峰值的数量而言）更为平缓，但与“正常”七月日相比仍然上涨。

对于2017年来说，Merkle的Andy Taylor拥有我们认为是搜索的最佳分析，并指出：

总体转化率提高了。平均订单价值持平或下跌，特别是在移动设备上（流量显着增加）。在亚马逊服务的搜索合作伙伴网络流量显着增加。今年似乎不会再出现这种情况，因为亚马逊一直在为自己的广告计划保留更多的房地产，而不是让用户离开网站。

如何准备2018年亚马逊Prime会议：清单

鉴于这一切，为了准备2018年的Prime会议，以下是您需要考虑的简短清单：

了解什么时候是Prime Day：在一周的时间内和期间，跟踪该站点。知道什么是销售，销售速度有多快，哪些类别以及折扣是“哇！”还是“哼哼”。

在Prime Week期间，请注意产品类别和分组：这些都经过精心策划，以增加篮子尺寸和加售。例如，去年，“最受欢迎的主题”是宠物爱好者，园丁，为家庭。你可以在现场或广告中“借用”自己的努力吗？

开始观看您的流量/前一周花费：  随着Prime Day Week的启动，您可能会看到销量下降，因为您预期目标市场正在寻找亚马逊的交易（但仍应该看到交通量有点稳定的，因为，你知道，比较购物者）。

在Prime会议日计划增加对预算的需求：  在Prime会议周期间从过去三年中提取数据，并寻找可以提供帮助的趋势或指标。

尽可能快地查看交易的具体内容：查看您可以匹配的内容，或者至少可以在哪里运行竞争性促销。当闪电交易结束后，如果购物者仍然需要这个项目，他们可能愿意给你3美元，而不是完全没有它（你必须在这个项目上相当敏捷）。

如果您的电子邮件列表或促销日历尚未设置或可以调整，请确保按照该周的时间表进行：不要让它成为“meh”类型的优惠或保持沉默。并确保您提供的产品有现货和流行。这不是“摆脱东西”周 - 像黑星期五一样对待它。

了解您的再营销活动在接下来的几周内可能会变得诡异：而且，很可能会看到增加的支出和较低的投资回报率，因为您无法分辨是否在亚马逊网站上购买。

关注后Prime会员再营销活动或增加的预算推送：查找没有大交易或快速结束的类别。这将是7月休息时重点关注的地方。

做一个后Prime会员回顾：如果你是（或者你认识的人）在Prime Week期间在亚马逊为自己或客户做赞助广告或标题搜索广告，请务必做到这一点，并看看你可以窃取任何数字频道前进。

优化语音搜索：多亏了去年，特别是现在有很多更亚马逊回声在那里，将提供高达Alexa的，只有总理日的交易，尤其是在CPG产品。（可能寻求2015年55磅重的水基润滑油和48包Quilted Northern卫生纸#PrimeDayFail交易的赎回。）

为什么我们应该假设今年会看到类似去年或未来的事情？

那么，这基本上成了中国单身节的美国版本。与我们不得不假装为别人购物的假期不同（我们知道自我馈赠的趋势），这是一种彻头彻尾的“善待自我”的时间。他们是字面上给我们的借口！

此外，亚马逊已经在现场推出自己的Fire TV，平板电脑和Kindle，

JCPenney，Kohl's，Toys R Us（RIP）和梅西百货等主要零售商去年也出售了他们自己的“我也是”的交易。预计今年也会有类似的努力，重点在于不需要会员资格，独特品牌或独家和客户体验等优势，以避免全面竞争。

而且你知道这意味着什么 - 希望看到如果你与那些按需分类的主要零售商竞争，他们的预算会增加，并且随着你的尝试和跟上，你的CPC也会跟着增长。

结论

你能做的最重要的事情是什么？

确保你有一个Prime Day的策略，无论是慢跑还是冲刺，还是在沙发上呆在家里，不要忘记它即将到来。 查看全部

最近有点感慨，自己做外贸也有十几年了。接下来的一周里，我将梳理一下做跨境这些年的一些记忆，记录下来，和大家做个分享，里面有经验也有感悟，希望对你有所帮助和启发。

我是2009年开始做跨境电商的，当时还没有跨境电商这种说法，我们更多的叫外贸B2C，当时的主流平台是Ebay，因为Aliexpress和Wish还没有诞生，而亚马逊在当时也只是传说中的平台，中国的一小撮卖家多是从传统外贸转型而来Ebay上进行销售的，很少的一批人，生意却做得风起云涌。

读过我之前写的创业十年的文章的读者知道，我当时之所以选择Ebay，是因为我刚刚经历过2007-2008年创办工厂后的严重亏空，因为有过创业经历，我不愿再去打工，而因为缺少创业启动资金，我只能选择可以以最少资金来启动的项目，当时我选择了淘宝和Ebay，但经过一个多月的淘宝销售经历，虽然赚了点钱，但无法忍受每天坐在电脑旁边为每一个订单聊上半天，当Ebay上的销售刚有起色，我就果断的砍掉淘宝，全力做Ebay了。

当很多人听到我说从2009年开始做Ebay时总会感叹，那是一个好时候，我们习惯于对别人在早些时候从事的任何事情都看做别人赶上的是好时候，而同时会感叹自己当下的竞争激烈赚钱苦逼，实际上呢，每个人在经历任何事情时都需要一个过程，在这个过程中，即便时机再好，你也未必能够抓住最甜的那一截甘蔗。

我的情况也是如此，回头看会觉得2009年确实是个不错的时刻，但也确实留下不少遗憾。好的是，因为在2009年选择了做Ebay，我用400块钱起家，赚到了养家糊口的钱，一点点还了开工厂欠下的债，遗憾的是，在刚开始做Ebay的那一两年里，如果思维够开阔，我本可以赚得多一些，走得快一些。

因为我在工厂清算后欠着外面60W的外债，所以在2009年初开始做Ebay时，我能够动用的全部资金只有区区400块钱，在当时，连再借一点来补充启动资金都是不可能的。所以以致于我直到现在和一些刚开始创业的人聊起来时，我总是会告诉他们，资金只是一方面的要素，只要你有梦想，只要你想干成这件事，资金多少都可以让你迈出第一步。

那么我为什么选择做Ebay呢？因为我有一个很好的朋友，他们公司在做Ebay而且做得非常好，经常和他一起喝酒，聊得多了，对Ebay也就有了点初步的印象，但之前没有做是因为自己的B2B业务也还可以，当原有的一切不复存在，我才重新想到了朋友所在公司的业务，才这么一脚迈进了Ebay的大门。
这也是我在文章中很多次提到氛围重要性的原因，你的很多行为和决定，可能都是源于你身边的朋友和环境对你的影响，个人意志往往是需要依托于你所接触到的客观环境的，所以我一直觉得，有一个正能量的氛围圈是一件很重要的事（这里允许我做一个广告，我之所以在2017年决定做一个跨境卖家成长会也正是为了打造一个能够相互鼓励互相促进的正能量氛围，如果你想加入，也不妨查阅我空间置顶日志，如果你用心，氛围给你的影响力绝对超乎你想象）。

朋友口中讲过的Ebay故事刺激到我，但当我真实去面对这个平台时，还是需要从0起步摸索前行的。当时市面上是没有相关培训和分享的，即便在网上，也难得找到一两篇相关的文章，向朋友请教什么产品好卖，朋友给推荐了925银饰品，但经过搜索发觉，假货太多水太深，也就作罢，朋友遂又给推荐了手表类目，然后我也就一头扎进去，开始了手表这个类目的销售，值得庆幸的是，两年后，我们成长为Ebay上最大的手表卖家。
这里我想谈谈选品，其实，对于很多刚刚进入跨境电商行业的卖家来说，选品确实是一个让人头大的事情，不知道卖什么好，此时，如果你正好身边可以找到一个有经验又乐于分享的人，不妨听听他们的建议，虽然他们给出的建议未必是完美的，但一定是在某种程度上较好的方案，既然没有完美的方案，那就直接借助于别人给的建议，进行深挖和研究吧。

通过朋友的介绍我了解到了Ebay平台，通过朋友的推荐我开始关注到手表这个类目，然后，同样幸运的是，我遇到了一个很好的供应商，在我刚起步的时候，给了我非常大的支持，让我度过了最初最难熬的时光。 查看全部

无论是成人还是儿童，都有过儿童节的权利

儿童节可以成为我们犒劳自己的狂欢节

在这天，所有有童心、有童趣的人都能享受到最甜美的欢乐滋味

（毕竟我们永远十八岁！）





 
近些年

不少人自称小仙女、小姐姐、小哥哥的今天

儿童节引起了不少的消费热潮

自然也带动了市场消费





 
在全球人都庆祝六一儿童节的风潮下

2018年卖得超级火的产品又有哪一些？

下面为您一一盘点

First——动漫周边
 




 
Second——乐高玩具
 




 
Third——机械玩具
 




 
Fourth——室内外两用帐篷
 




 
Fifth——卡通装饰品
 




 
Sixth——迪士尼、漫威系列
 




 




 
Seventh——电子阅读器
 




 
Eighth——芭比娃娃
 




 
Ninth——卡通保温杯
 




 
Tenth——小猪佩奇周边





 




 
建议卖家将六一儿童节与返校季一并进行营销活动，针对的主打客户都是年轻人和学生，并应适当在社交媒体上进行一定的宣传引流。最重要的是在活动前约1-2个月便准备好相关的产品，以及注意产品不能有侵权行为，在物流商上也应当选取可靠的有保障的物流公司，才能使跨境卖家在活动节日促销中捉住最优机会！ 查看全部