Wish一步步学习出单攻略整理

鱼鱼鱼鱼鱼 发表了文章 • 0 个评论 • 7187 次浏览 • 2016-08-05 18:03 • 来自相关话题

1、选品
选个好产品是很重要,一款产品能否成为爆款,选品决定了70%。选品要迎合客户需要,对于没有经验的新手来说,可以先跟卖,或者是大量铺货。Wish主要客户群是欧美16-30岁左右的年轻人,他们比较热衷新、奇、特的货值不高的产品,小而轻、无售后是热销品的基本要素,平台卖得最好的大多属于这一类。尤其应考虑到产品的稀缺性,同质化严重的产品不会得到Wish推送。
2、图片
有图有真相,有吸引力的图片是提高点击量的关键。那些拿着手机看的买家,大多利用碎片化的时间空当购物,醒目明了、制作精美的图片才会打动消费者,使他们迅速下决定购买。
3、Tags标签
Tag要宽泛和精准相结合,10个标签尽量利用二八原理,前八个放精准词,后两个放相关联的大流量词。Tag是Wish推送权重最大的要素,一般顺序是一级分类—二级分类—产品—风格—特征—花型—颜色等,还要避免使用已经用烂的大类词如fashion、Women、Man等。可用以下模式多次练习排版十个关键词:精准词、长尾词、属性词、修饰词、使用场景、相关联词、宽泛词。
4、标题
标题最好是简明扼要,有吸引力,不超过80个字符。精准简练地描述出产品的颜色、尺寸、特性、材质、包装。标题可以这样写:产品名称+颜色+非常重要的1或2个特性。
5、描述
描述要清晰,尽量简化,不出现不相关的内容,简要的文字往往比长篇大论更利于客户对产品信息的了解。简洁美观的产品描述可以展现出卖家的专业程度,进而赢得买家的认可和信奈。
6、价格
除了产品价格,还要有MSRP搭配,折扣价格式容易激发消费者购买欲望。进行跨境交易时,运费是不可忽视的一部分,合理的运费可以缓解买家的费用敏感。热销商品的价格段一般在15-30美金之间。
价格计算公式:(成本+重量*90+2)/0.98/0.85/6.45+0.5。
曝光(出镜)全看它:Wish推送产品的依据
Wish产品主要以推送的方式展示给用户,Wish系统的推广几乎决定了卖家产品的曝光量,曝光量多了,出镜露脸的次数多了,买家看到的机会就多,然后才有可能出单。Wish推送一般有以下依据:
1、违规率(是否诚信店铺、FP率小于0.5%)
2、活跃度(多上传产品,有助于曝光)
3、迟发率(履行订单的时效、订单上网时效)
4、取消率(有买家取消订单和卖家因缺货等各种原因取消订单,超标这是会封店的)
5、有效跟踪率(物流渠道不好,订单长时间才能出现跟踪信息尤其平邮,都不靠谱)
6、签收率(能在规定时间内签收是会加分的)
7、订单缺陷率(中评、差评、投诉、纠纷)
8、退款率
9、退货率
10、反馈及时率(客户给你发Tickets,一定要及时回复)
11、推送转化率
12、店铺等级(按照20%的评价回馈比例)
13、产品同质化程度(新颖独特的垄断型产品更容易被推送)
14、有客户经理的店铺会得到更多曝光和流量(尽量用公司名义注册)
出单秘籍:向高手学习精准有效的优化技巧
做Wish运营优化,不是简单的改改换换,一定要有的放矢,精准有效地应对。高手给我们指出了两个正确方向:
一、直接增加Wish产品推送流量的方法
1、产品销售价每天降价0.01美金(有些产品需要升价)。
2、物流费用每天降价0.01美金。
3、库存数量每天增加1个。
4、偶尔颜色/尺码增加(一个子SKU)。
以上只需要4选1,不需要同时操作。(适合有推送有流量的任何产品)
二、根据销售业绩数据分析进行优化


修完以上最本质的功课,确保产品品质优良,选择好的物流,做好买家服务,那么提升流量,打造爆款就不是大问题。最后,卖家们还要特别注意的就是仿品和退货问题,Wish平台很严很苛刻,对知识产权和服务质量的要求都很高,大家最好是遵守它的运行规则,一旦因为这些事情被惩罚,你前期的一切努力可以说都打了水漂。 查看全部
1、选品
选个好产品是很重要,一款产品能否成为爆款,选品决定了70%。选品要迎合客户需要,对于没有经验的新手来说,可以先跟卖,或者是大量铺货。Wish主要客户群是欧美16-30岁左右的年轻人,他们比较热衷新、奇、特的货值不高的产品,小而轻、无售后是热销品的基本要素,平台卖得最好的大多属于这一类。尤其应考虑到产品的稀缺性,同质化严重的产品不会得到Wish推送。
2、图片
有图有真相,有吸引力的图片是提高点击量的关键。那些拿着手机看的买家,大多利用碎片化的时间空当购物,醒目明了、制作精美的图片才会打动消费者,使他们迅速下决定购买。
3、Tags标签
Tag要宽泛和精准相结合,10个标签尽量利用二八原理,前八个放精准词,后两个放相关联的大流量词。Tag是Wish推送权重最大的要素,一般顺序是一级分类—二级分类—产品—风格—特征—花型—颜色等,还要避免使用已经用烂的大类词如fashion、Women、Man等。可用以下模式多次练习排版十个关键词:精准词、长尾词、属性词、修饰词、使用场景、相关联词、宽泛词。
4、标题
标题最好是简明扼要,有吸引力,不超过80个字符。精准简练地描述出产品的颜色、尺寸、特性、材质、包装。标题可以这样写:产品名称+颜色+非常重要的1或2个特性。
5、描述
描述要清晰,尽量简化,不出现不相关的内容,简要的文字往往比长篇大论更利于客户对产品信息的了解。简洁美观的产品描述可以展现出卖家的专业程度,进而赢得买家的认可和信奈。
6、价格
除了产品价格,还要有MSRP搭配,折扣价格式容易激发消费者购买欲望。进行跨境交易时,运费是不可忽视的一部分,合理的运费可以缓解买家的费用敏感。热销商品的价格段一般在15-30美金之间。
价格计算公式:(成本+重量*90+2)/0.98/0.85/6.45+0.5。
曝光(出镜)全看它:Wish推送产品的依据
Wish产品主要以推送的方式展示给用户,Wish系统的推广几乎决定了卖家产品的曝光量,曝光量多了,出镜露脸的次数多了,买家看到的机会就多,然后才有可能出单。Wish推送一般有以下依据:
1、违规率(是否诚信店铺、FP率小于0.5%)
2、活跃度(多上传产品,有助于曝光)
3、迟发率(履行订单的时效、订单上网时效)
4、取消率(有买家取消订单和卖家因缺货等各种原因取消订单,超标这是会封店的)
5、有效跟踪率(物流渠道不好,订单长时间才能出现跟踪信息尤其平邮,都不靠谱)
6、签收率(能在规定时间内签收是会加分的)
7、订单缺陷率(中评、差评、投诉、纠纷)
8、退款率
9、退货率
10、反馈及时率(客户给你发Tickets,一定要及时回复)
11、推送转化率
12、店铺等级(按照20%的评价回馈比例)
13、产品同质化程度(新颖独特的垄断型产品更容易被推送)
14、有客户经理的店铺会得到更多曝光和流量(尽量用公司名义注册)
出单秘籍:向高手学习精准有效的优化技巧
做Wish运营优化,不是简单的改改换换,一定要有的放矢,精准有效地应对。高手给我们指出了两个正确方向:
一、直接增加Wish产品推送流量的方法
1、产品销售价每天降价0.01美金(有些产品需要升价)。
2、物流费用每天降价0.01美金。
3、库存数量每天增加1个。
4、偶尔颜色/尺码增加(一个子SKU)。
以上只需要4选1,不需要同时操作。(适合有推送有流量的任何产品)
二、根据销售业绩数据分析进行优化


修完以上最本质的功课,确保产品品质优良,选择好的物流,做好买家服务,那么提升流量,打造爆款就不是大问题。最后,卖家们还要特别注意的就是仿品和退货问题,Wish平台很严很苛刻,对知识产权和服务质量的要求都很高,大家最好是遵守它的运行规则,一旦因为这些事情被惩罚,你前期的一切努力可以说都打了水漂。

Wish平台运费怎么设置比较合理

背对背拥抱 发表了文章 • 0 个评论 • 15225 次浏览 • 2016-08-05 16:07 • 来自相关话题

大家都知道,Wish平台是不支持免运费的,如果你将运费设置成0美金,Wish 会自动给你加到0.99美金。而且,这个运费你是拿不到的,所以不建议你将运费设置为0。
  另外,客户一般是不想支付高额的运费的,国内电商卖家一般都是包邮的玩法了。个人建议可以根据你货物售价来决定运费,售价1-10 运费1 售价10-15 运费2 售价15-20 运费3。
  Wish 没有所谓的运费模板,是根据自己配送的国家直接填写运费数字。这个要看自己的产品重量,还有配送国家,是全球配送,还是只配送美国。配送至指定国家,运费是看自己的实际情况设定,要什么国家设置什么运费,比如美国什么运费,巴西什么运费。 查看全部
大家都知道,Wish平台是不支持免运费的,如果你将运费设置成0美金,Wish 会自动给你加到0.99美金。而且,这个运费你是拿不到的,所以不建议你将运费设置为0。
  另外,客户一般是不想支付高额的运费的,国内电商卖家一般都是包邮的玩法了。个人建议可以根据你货物售价来决定运费,售价1-10 运费1 售价10-15 运费2 售价15-20 运费3。
  Wish 没有所谓的运费模板,是根据自己配送的国家直接填写运费数字。这个要看自己的产品重量,还有配送国家,是全球配送,还是只配送美国。配送至指定国家,运费是看自己的实际情况设定,要什么国家设置什么运费,比如美国什么运费,巴西什么运费。

Wish常见操作问题集锦

张三的歌 发表了文章 • 0 个评论 • 5246 次浏览 • 2016-08-03 17:15 • 来自相关话题

1.上传产品图片大小
答:800x800像素+ 服务器会抓
2.注册资料填写
答:尽量填写真实有效的地址和你现有的商铺地址
3.账号审核一直不通过
答:你的资料填写的不真实,wish是人工审核的
4.图片上传不成功怎么办
答:换浏览,推荐Google浏览器或者用CSV的方式上传产品
5.WISH上传产品功能的对照
答 1)Product Name 这个是产品名称,很好理解,就是产品的标题,简单明了描述标题就可以了,切勿很长,因为用户是手机端,太长了看不到(2)Description这个是产品描述,同样的是简单,一句话介绍产品的特点和卖点。
(3)Tags这个是重点,必须好好填写,因为这个“标签”涉及到你在WISH流量分配的主要入口,饰品可以填写的词很多,而且你在输入一个词的时候,这个Tags会出现联想Tags,找到适合的标签,最好是写满10个,首先写针对性强的词,比如是:项链,就写 Fashion Jewelry,Fashion Accessories,Women’s Fashion,Jewelry, Necklace,Necklace Pendants,Fashion necklaces,Gold Necklaces,后面还有几个可以加颜色+项链,这种形式去写。
Fashion Jewelry,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)
Fashion Jewelry,Fashion Accessories,Women’s Fashion,Jewelry ,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)
Necklace,Necklace Pendants,Fashion necklaces,Gold Necklaces,后面还有几个可以加颜色+项链(这是精准的引流量Tags,转化率相对会高很多)
(4) Unique Id 这个是产品的一个编号,可以随便写,但是不可以和其他产品重复,重复了就会报错
(5)然后下面就是上传图片了,WISH官方是建议800*800像素的图片,而实际我们只能添加400*400的图片,最好的方法是上传3-5张图片就可以了,多了的话,手机用户是不会看的。
(5)下面是库存和运送
Price 这个是价格,WISH是不会显示小数点之后的位数的,只会显示整数,如果为0.5的话,他就会自动给你加到1
Quantity 这个是库存,可以写最大量,省的老会没库存。
Shipping 这个是运费,WISH不能设置免运费,
利润,这个是WISH官方自动结合你的产品卖价和运费然后在减去的佣金得到的利润。
Shipping Time 这个是送货时间,建议选择10-15天的那个,7-14天的如果做不到的话,会直接影响店铺的权重。
另外下面是颜色了
重点来了,尺码,尺码设置要和WISH官方的一样,否则因为尺码出现的退款或者退货,WISH会直接扣除你钱,50%的退款金额:https://merchant.wish.com/docu ... harts 这是官方尺码表
最后是产品变量,这个是控制你产品的一个品牌和市场价等
只需要填写:MSRP和Brand就行了
填写了MSRP的价格要比你实际卖价高,不然的话你的商品就变成是涨价的了,设置比实际卖价高的话,就是折扣商品
最后点击提交就可以了。
6.上传图片,但是后来查询发现少了几张?
答:因为你没有完全上传成功。一般来说,单品的list只要主图上传成功了,wish就可以直接点完成。这个时候你添加的图片没有上传成功也是可以完成的。这就导致很多list上传缺图。只需要耐心等待即可。(由于它的服务器在美国,所以国内网络传图成功的标志是图片出现这样的提示(图片1)即表示已经成功)
7.在改图片的时候,出现图片2中描述的未知错误?
答:这是由于浏览器的缓存处理跟它的系统有些冲突,原理楼主不明白。不过解决方法很简单,清理一下浏览的 cookie就可以继续上传图片了。不过只要一直上传图片,很快又会有这样的问题,根据楼主的经验一般传15张图左右就会有这样的问题。温馨提示:你在上一个list,出现这样的问题以后,你去清理cookie,这样这个list会提示你已经成功,但是实际上这个list上传是失败的,你需要重新上传。
8.涨价和降价是怎么界定的,运费涨和降有关系么?
答:涨价和降价是会触发系统重新查看你这个产品,降价的话,可能会重新推送你的产品给用户,提高曝光率,只要是价格改变,就会触发系统再一次的查看,并推送
9.图片空间的图片被删除了会对wish上的产品产生影响吗?
答:同样的会触发系统再一次的查看你的产品,如果被删,系统会暂时不推送你这个产品到用户面前,需重新更改图片!
10.如何看浏览量?
答:查看浏览量大概需要一个星期左右的时间,Wish会直接把浏览量信息和产品订单信息发送至后台,点击销售-销售业绩就可以看的到
11.上传了一个款产品,但是在手机上查寻不到,怎么回事?
答:上传了一款产品,大概需要12-24小时左右才可以再查询的到,如果没有销售业绩是搜索不到的,WISH会自动推送你的产品到相关的用户面前 查看全部
1.上传产品图片大小
答:800x800像素+ 服务器会抓
2.注册资料填写
答:尽量填写真实有效的地址和你现有的商铺地址
3.账号审核一直不通过
答:你的资料填写的不真实,wish是人工审核的
4.图片上传不成功怎么办
答:换浏览,推荐Google浏览器或者用CSV的方式上传产品
5.WISH上传产品功能的对照
答 1)Product Name 这个是产品名称,很好理解,就是产品的标题,简单明了描述标题就可以了,切勿很长,因为用户是手机端,太长了看不到(2)Description这个是产品描述,同样的是简单,一句话介绍产品的特点和卖点。
(3)Tags这个是重点,必须好好填写,因为这个“标签”涉及到你在WISH流量分配的主要入口,饰品可以填写的词很多,而且你在输入一个词的时候,这个Tags会出现联想Tags,找到适合的标签,最好是写满10个,首先写针对性强的词,比如是:项链,就写 Fashion Jewelry,Fashion Accessories,Women’s Fashion,Jewelry, Necklace,Necklace Pendants,Fashion necklaces,Gold Necklaces,后面还有几个可以加颜色+项链,这种形式去写。
Fashion Jewelry,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)
Fashion Jewelry,Fashion Accessories,Women’s Fashion,Jewelry ,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)
Necklace,Necklace Pendants,Fashion necklaces,Gold Necklaces,后面还有几个可以加颜色+项链(这是精准的引流量Tags,转化率相对会高很多)
(4) Unique Id 这个是产品的一个编号,可以随便写,但是不可以和其他产品重复,重复了就会报错
(5)然后下面就是上传图片了,WISH官方是建议800*800像素的图片,而实际我们只能添加400*400的图片,最好的方法是上传3-5张图片就可以了,多了的话,手机用户是不会看的。
(5)下面是库存和运送
Price 这个是价格,WISH是不会显示小数点之后的位数的,只会显示整数,如果为0.5的话,他就会自动给你加到1
Quantity 这个是库存,可以写最大量,省的老会没库存。
Shipping 这个是运费,WISH不能设置免运费,
利润,这个是WISH官方自动结合你的产品卖价和运费然后在减去的佣金得到的利润。
Shipping Time 这个是送货时间,建议选择10-15天的那个,7-14天的如果做不到的话,会直接影响店铺的权重。
另外下面是颜色了
重点来了,尺码,尺码设置要和WISH官方的一样,否则因为尺码出现的退款或者退货,WISH会直接扣除你钱,50%的退款金额:https://merchant.wish.com/docu ... harts 这是官方尺码表
最后是产品变量,这个是控制你产品的一个品牌和市场价等
只需要填写:MSRP和Brand就行了
填写了MSRP的价格要比你实际卖价高,不然的话你的商品就变成是涨价的了,设置比实际卖价高的话,就是折扣商品
最后点击提交就可以了。
6.上传图片,但是后来查询发现少了几张?
答:因为你没有完全上传成功。一般来说,单品的list只要主图上传成功了,wish就可以直接点完成。这个时候你添加的图片没有上传成功也是可以完成的。这就导致很多list上传缺图。只需要耐心等待即可。(由于它的服务器在美国,所以国内网络传图成功的标志是图片出现这样的提示(图片1)即表示已经成功)
7.在改图片的时候,出现图片2中描述的未知错误?
答:这是由于浏览器的缓存处理跟它的系统有些冲突,原理楼主不明白。不过解决方法很简单,清理一下浏览的 cookie就可以继续上传图片了。不过只要一直上传图片,很快又会有这样的问题,根据楼主的经验一般传15张图左右就会有这样的问题。温馨提示:你在上一个list,出现这样的问题以后,你去清理cookie,这样这个list会提示你已经成功,但是实际上这个list上传是失败的,你需要重新上传。
8.涨价和降价是怎么界定的,运费涨和降有关系么?
答:涨价和降价是会触发系统重新查看你这个产品,降价的话,可能会重新推送你的产品给用户,提高曝光率,只要是价格改变,就会触发系统再一次的查看,并推送
9.图片空间的图片被删除了会对wish上的产品产生影响吗?
答:同样的会触发系统再一次的查看你的产品,如果被删,系统会暂时不推送你这个产品到用户面前,需重新更改图片!
10.如何看浏览量?
答:查看浏览量大概需要一个星期左右的时间,Wish会直接把浏览量信息和产品订单信息发送至后台,点击销售-销售业绩就可以看的到
11.上传了一个款产品,但是在手机上查寻不到,怎么回事?
答:上传了一款产品,大概需要12-24小时左右才可以再查询的到,如果没有销售业绩是搜索不到的,WISH会自动推送你的产品到相关的用户面前

wish增加订单的一些小技巧

主角光环 发表了文章 • 0 个评论 • 3965 次浏览 • 2016-08-03 15:45 • 来自相关话题

有一些总结的小技巧,供大家参考,抛砖引玉。
 
1.商品图片以前说 2-3 张,现在看来是 4-8 张最佳,商品介绍,必须明了,一条一条,清清楚楚。特别是做服装,裤子,鞋的商家,在标明尺码时最好有中美的尺码对比表。(经常有买家说尺寸不对)特别是做紧身 T恤 的,很多老外买了就退给 wish,或者就放在家里不穿了。所以多做一些大尺寸的衣服,要适合欧美人的体型,他们喜欢穿宽松的衣服。 

2.Product Name,这里在写品名时很关键,简单,因为我们翻译的英文,老外看不懂,影响购买。

3.搜索关键字在 tags 里Tags 这里手工上传,系统会给你 10 个,你自己可以写 10 个,要精准,方便搜索,提高销售。比如是什么分类,颜色,特点等商品是多尺寸,多颜色,会提高流量推送,如果是均码,要加 one size。

4.商品要有市场价和现价,也会提高推送,商品达到一定流量降价,也会提高购买和推送。 

5.主要是 Product Name 和 Tags另外,发货时间在 3 天以下,运输时间控制在 20 天以内的,也会提高推送。还有我们搜索是靠 tags 的,不是靠 Product Name,和淘宝不一样,所以 Product Name 这里要简介,关键字可以在 tags 里呈现,如果有尺码,最好有中美对比表! 查看全部
有一些总结的小技巧,供大家参考,抛砖引玉。
 
1.商品图片以前说 2-3 张,现在看来是 4-8 张最佳,商品介绍,必须明了,一条一条,清清楚楚。特别是做服装,裤子,鞋的商家,在标明尺码时最好有中美的尺码对比表。(经常有买家说尺寸不对)特别是做紧身 T恤 的,很多老外买了就退给 wish,或者就放在家里不穿了。所以多做一些大尺寸的衣服,要适合欧美人的体型,他们喜欢穿宽松的衣服。 

2.Product Name,这里在写品名时很关键,简单,因为我们翻译的英文,老外看不懂,影响购买。

3.搜索关键字在 tags 里Tags 这里手工上传,系统会给你 10 个,你自己可以写 10 个,要精准,方便搜索,提高销售。比如是什么分类,颜色,特点等商品是多尺寸,多颜色,会提高流量推送,如果是均码,要加 one size。

4.商品要有市场价和现价,也会提高推送,商品达到一定流量降价,也会提高购买和推送。 

5.主要是 Product Name 和 Tags另外,发货时间在 3 天以下,运输时间控制在 20 天以内的,也会提高推送。还有我们搜索是靠 tags 的,不是靠 Product Name,和淘宝不一样,所以 Product Name 这里要简介,关键字可以在 tags 里呈现,如果有尺码,最好有中美对比表!

Wish平台的35个问答小知识,你都会了吗?

不了了之 发表了文章 • 0 个评论 • 16271 次浏览 • 2016-07-28 15:40 • 来自相关话题

从其他地方看到的干货,与大家分享。
 
1.问:个人或者个体是否能够注册WISH卖家,抑或必须要求为公司注册?

答:公司或者个人都可以注册。

2.问:Wsh注册审核需要多少天?

答:由于Wish审核是系统+人工审核,而且把注册用户分两类(公司和个人),据不完全统计公司卖家审核时间为3个工作日,个人卖家为7~15个工作日左右。前提是资料提交完整且真实。

3.问:店铺注册好以后,我可以直接运营吗?

答:不可以。店铺注册好后,请第一时间联系你的客户经理,报备你的店铺账号。对于部分运营多个类目的商家,开通多个账号,请把账号报备给一个客户经理管理(如果发现故意分散账户的情形,客户经理可以采取直接关店的惩罚措施)

4.问:商家如何上传产品?
答:分为手动上传和csv 批量上传两种。

5.问:CSV上传时一定要用wish提供的模板文件吗?

答:不一定使用模板,保证CSV必填项完整,CSV批量上传必填项:Unique ID、Price、Product Name、Quantity、Shipping、Main Image URL、Tags,其他属性选填。具体属性的格式参考CSV批量上传使用教程。

6.问:商家可以删除产品吗?

答:不可以。产品只能下架。操作方式为:把enable那里的勾去掉,然后点击update。

7.问:如何在APP上找到自己的商品或店铺?

答:有两种方式:
可以根据自己的Tags来搜索,但可能效率比较低,需要在大量的商品中找到自己的商品
下载移动APP客户端,然后进入电脑自己的后台,点开商品链接,然后把这个链接到自己的移动端上,点开这个链接,系统会提示你是否要在APP上显示,选择是,然后就可以在App上看见自己的商品了,同样商品中有进入店铺,需要注意的是,店铺里展示的并不一定是你所有商品,而是点击量较高的商品

8.问:wish对店铺类目有没有要求?产品上传成功后,再编辑优化,是不是要重新再审核一遍?那每次优化一下产品,都得以有可能被送重审为代价,而被送重审期间这个产品就没展现?优化主要是优化标签吗?还有什么需要优化的?

答:wish对类目没有限制,有商户在修改商户主图后,商品被重新送审的情况,其他像标签或者标题、描述之类的优化有可能被重新送审,在送审期间,这个产品不能被买家看到。

对于被重新送审没法展示的情况,如果您不优化,在产品被推送到商户时,因为没有优化的原因导致商品的转化率低,需要商户权衡一下两边。有关图片,描述,tag,标题,关系产品展现的各方面都需要注意

9.问:产品完成上传后,外链空间的图片删除后会不会影响WISH的图片显示?现在photobucket不能用了,帮忙推荐一个相对好一点的图片空间。

答:不能删,建议备份;百度云盘,包括淘宝图片空间等,只要外链符合教程中的标准即可。

10.问:产品审核时间需要多久?审核通过后有没有提示,怎么知道产品审核通过?

答:产品审核时间由于人工审核为主,有的时候会慢一些,审核通过后可以登录自己的店铺查看,https://www.wish.com/merchant/XXXXX 把XXXXX改成自己的店铺名,审核通过的产品会显示到店铺里。

11.问:上传产品要怎么样才能尽快让平台推送?

答:Wish打法是推送,玩的是移动购物,所以精美的图片、精准的Tags、简练的标题、一针见血的描述、多选SKU、具有吸引力的价格都是获得推送的关键维度。

12.问:很多人都说自己的店铺有钻,这个要怎么拿,有什么好处呢?

答:对产品进行加钻,是Wish一种自动推送产品的行为,目的是提升被加钻产品的曝光率。(注:此行为是由Wish随机抽取的)

13.问:Wsh诚信店铺有什么作用?

答:诚信店铺是指通过WishFP审核流程的店铺,获得诚信店铺认证的店铺,上传的产品无须再等待审核,直接可以销售,大大提高了产品的推送效率,但是并不是一劳永逸,Wish会经常回来抽查,如果发现有FP产品除了下架罚款,同时也会失去诚信店铺的认证,需要重新提交10个新品重新审核来重新得到诚信店铺认证。

14.问:我一个人是否可以开多店铺?

答:wish不反对多店铺,但是首先要证明你有经营多店铺的能力,两三天出一单肯定会被查出来的,其次要保证不重复铺货,不能两个店卖一样东西。Wish的查关联手段包含但不限于以下:同一电脑,同一手机,同一身份证,同一收款方式,同一手机号码,同一宽带等。

15.问:我可以在同一个店铺内销售不同的品类吗?用户会不会觉得我不专业?

答:Wish 和亚马逊一样也是重产品轻店铺的概念,所以你在店铺内上传不同的产品,不会影响客户体验,但是不建议品类太多,那样不容易将产品做优。

16.问:为什么总是上传图片失败?

答:Wish 支持本地上传和URL 上传两种方式,像素要求800*800以上,但是Wish 的服务器是在国外,所以上传图片速度很不稳定,经常会出现上传失败的问题。

17.问:Wish 后台上货总是提醒“请添加商品的主图片”,但是我已经已经上传图片了呀?

答:Wish 后台要求图片像素在800*800 以上,而且经常会出现上传不稳定的现象,你上传完图片后可以等一会儿再提交,可能会避免这种情况。

18.问:使用别人产品的URL 或者抓取工具上货,如果源图片被删了,我的图片会受影响吗?

答:在Wish 上传成功的产品(不管是Wish 后台还是第三方的软件),产品图片会被保存到Wish 的服务器上(亚马逊的AWS 云服务),所以,就算源图片删除了,Wish 也帮你保存了产品图,不会影响你的产品显示效果。

19.问:已经审核通过的产品,修改图片时是不是需要重新审核?

答:Wish 后台运行卖家对产品的图片进行修改,但是如果产品已经审核通过,重新修改图片的话,产品会重新审核,但是不影响你的销售,在重新审核的过程中,如果被判定为FP,wish 会处以100 美金的罚款。

20.问:如何知道我上的产品是否审核通过?

答:在后台-产品-所有产品查看:如果产品首图前面是绿色的对号,证明已经审核通过,如果产品首图是沙漏形状,证明正在审核中。

21.问:我上传的产品为什么一直不显示?

答:Wish 上传的产品经过审核后才会显示,审核是人工审核和系统审核相结合的,整体来说还是需要一些时间,所以产品上架后,需要过段时间才会显示。

22.问:为什么我设置的是免运费,但是我看产品还显示收运费呢?

答:Wish 是不支持免运费的,如果你将运费设置成0 美金,Wish 会自动给你加到0.99 美金。而且,这个运费你是拿不到的,所以不建议你将运费设置为0。

23.问:我发布完新产品,多久才可以审核通过?

答:Wish采用的是机器+人工的审核方式,系统审核只进行基础检查,人工审核周期会比较漫长。所以,审核的时间也是不固定的。有些产品,几小时内就可以审核通过,有些产品可能一、两个月还在审核中,目前没有更好的解决办法,只能耐心等待。

24.问:为什么我的店铺没有审核通过还可以上货?

答:Wish 后台注册后就可以上货,不过如果还没有审核通过,产品是不会展示给用户,但是产品审核也需要时间,可以先提前多上一些货。

25.问:为什么我设置的是免运费,但是我看产品还显示收运费呢?

答:Wish 是不支持免运费的,如果你将运费设置成0 美金,Wish 会自动给你加到0.99 美金。而且,这个运费你是拿不到的,所以不建议你将运费设置为0。

26.问:Wish 要求7 天内发货,是不是我在7 天内上传运单号就可以?

答:Wish 后台确实要求卖家七天内必须发货,否则系统会自动退款,但是如果你发货时间太长会影响店铺评级。

27.问:选择什么收款方式比较好呢?

答:Wish 官方支持三种收款方式,分别是payoneer、易联支付还有Bill。建议使用payoneer,因为手续费低、处理时间快、安全系数更高。

28.问:我这个月卖的货,下个月是不是就可以收钱了?

答:如果订单正常没有任何纠纷的话,要看你的订单上线时间,如果在这个月上线,下个月初一般是可以收到款,如果是下个月上线或者没有物流信息,要到下下个月才能收到款项。Payoneer 是每月15日打款,打款后1-5天可以收到资金,易联支付每月1号打款,3-10天收到资金

29.问:为什么我还没有销售任何产品,应收金额居然是负数?

答:Wish 有一系列的处罚政策,如果你还没有形成订单,被罚款的原因应该是Wish 认为你销售的是侵权产品,侵权方式包括:关键字侵权(如名牌、敏感词等)和图片侵权(如有品牌图标、名模、关键部位马赛克、模糊处理等),受处罚的产品,会被Wish 强制删除,并且会扣除相应的罚款。

30.问:为什么我用手机打开wish,显示的价格都是RMB?

答:这是跟你的系统设置还有语言设置有关系,你的手机默认设置是中国的,Wish 就以为你是中国买家,所以会将币种设置成人民币。

31.问:我销售的产品的尺寸Wish 后台没有怎么办?

答:遇到这种情况,请将你的产品尺寸在标题中注明,并且在description 里把尺寸写清楚。另外,如果对于这个产品的尺寸需求量很大,请和客服经理发邮件。

32.问:什么是Landing Page URL?

答:Landing Page URL是wish之前做推荐类软件的时候,用来放原链接的一个框,这个是选填项,可以不用填写。

33.问:什么是MSRP?

答:是价格标签,就类似于衣服的吊牌价,比如MSPR写75美金,产品价格写37美金,就会出现一个折扣效果,但是没有任何促销作用,只是一个现实效果。

34.问:听说Wish 查FP 很严格,到底FP 是什么?

答:FP是仿品的拼音缩写。Wish官方是严厉打击仿冒产品的,对于被认定为FP的商品,Wish会给予一定的处罚金。如果产品已经在售,Wish会对在售FP扣除所有的销售额,并且再给予一定的处罚金。被售出的产品,Wish官方会要求买家把货物发回到Wish美国总部,这样卖家会人财两空。所以,强烈建议您不要上FP,对于已经通过的产品,最好做及时下架处理。

35.问:为什么Wish商户后台有时打不开?

答:Wish商户后台很少出现不能访问的情况。当然,Wish商户后台的服务也架设在国外,有时会出现访问不稳定的情况。所以,使用第三方ERP软件来管理后台是个不错的选择。
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1.问:个人或者个体是否能够注册WISH卖家,抑或必须要求为公司注册?

答:公司或者个人都可以注册。

2.问:Wsh注册审核需要多少天?

答:由于Wish审核是系统+人工审核,而且把注册用户分两类(公司和个人),据不完全统计公司卖家审核时间为3个工作日,个人卖家为7~15个工作日左右。前提是资料提交完整且真实。

3.问:店铺注册好以后,我可以直接运营吗?

答:不可以。店铺注册好后,请第一时间联系你的客户经理,报备你的店铺账号。对于部分运营多个类目的商家,开通多个账号,请把账号报备给一个客户经理管理(如果发现故意分散账户的情形,客户经理可以采取直接关店的惩罚措施)

4.问:商家如何上传产品?
答:分为手动上传和csv 批量上传两种。

5.问:CSV上传时一定要用wish提供的模板文件吗?

答:不一定使用模板,保证CSV必填项完整,CSV批量上传必填项:Unique ID、Price、Product Name、Quantity、Shipping、Main Image URL、Tags,其他属性选填。具体属性的格式参考CSV批量上传使用教程。

6.问:商家可以删除产品吗?

答:不可以。产品只能下架。操作方式为:把enable那里的勾去掉,然后点击update。

7.问:如何在APP上找到自己的商品或店铺?

答:有两种方式:
可以根据自己的Tags来搜索,但可能效率比较低,需要在大量的商品中找到自己的商品
下载移动APP客户端,然后进入电脑自己的后台,点开商品链接,然后把这个链接到自己的移动端上,点开这个链接,系统会提示你是否要在APP上显示,选择是,然后就可以在App上看见自己的商品了,同样商品中有进入店铺,需要注意的是,店铺里展示的并不一定是你所有商品,而是点击量较高的商品

8.问:wish对店铺类目有没有要求?产品上传成功后,再编辑优化,是不是要重新再审核一遍?那每次优化一下产品,都得以有可能被送重审为代价,而被送重审期间这个产品就没展现?优化主要是优化标签吗?还有什么需要优化的?

答:wish对类目没有限制,有商户在修改商户主图后,商品被重新送审的情况,其他像标签或者标题、描述之类的优化有可能被重新送审,在送审期间,这个产品不能被买家看到。

对于被重新送审没法展示的情况,如果您不优化,在产品被推送到商户时,因为没有优化的原因导致商品的转化率低,需要商户权衡一下两边。有关图片,描述,tag,标题,关系产品展现的各方面都需要注意

9.问:产品完成上传后,外链空间的图片删除后会不会影响WISH的图片显示?现在photobucket不能用了,帮忙推荐一个相对好一点的图片空间。

答:不能删,建议备份;百度云盘,包括淘宝图片空间等,只要外链符合教程中的标准即可。

10.问:产品审核时间需要多久?审核通过后有没有提示,怎么知道产品审核通过?

答:产品审核时间由于人工审核为主,有的时候会慢一些,审核通过后可以登录自己的店铺查看,https://www.wish.com/merchant/XXXXX 把XXXXX改成自己的店铺名,审核通过的产品会显示到店铺里。

11.问:上传产品要怎么样才能尽快让平台推送?

答:Wish打法是推送,玩的是移动购物,所以精美的图片、精准的Tags、简练的标题、一针见血的描述、多选SKU、具有吸引力的价格都是获得推送的关键维度。

12.问:很多人都说自己的店铺有钻,这个要怎么拿,有什么好处呢?

答:对产品进行加钻,是Wish一种自动推送产品的行为,目的是提升被加钻产品的曝光率。(注:此行为是由Wish随机抽取的)

13.问:Wsh诚信店铺有什么作用?

答:诚信店铺是指通过WishFP审核流程的店铺,获得诚信店铺认证的店铺,上传的产品无须再等待审核,直接可以销售,大大提高了产品的推送效率,但是并不是一劳永逸,Wish会经常回来抽查,如果发现有FP产品除了下架罚款,同时也会失去诚信店铺的认证,需要重新提交10个新品重新审核来重新得到诚信店铺认证。

14.问:我一个人是否可以开多店铺?

答:wish不反对多店铺,但是首先要证明你有经营多店铺的能力,两三天出一单肯定会被查出来的,其次要保证不重复铺货,不能两个店卖一样东西。Wish的查关联手段包含但不限于以下:同一电脑,同一手机,同一身份证,同一收款方式,同一手机号码,同一宽带等。

15.问:我可以在同一个店铺内销售不同的品类吗?用户会不会觉得我不专业?

答:Wish 和亚马逊一样也是重产品轻店铺的概念,所以你在店铺内上传不同的产品,不会影响客户体验,但是不建议品类太多,那样不容易将产品做优。

16.问:为什么总是上传图片失败?

答:Wish 支持本地上传和URL 上传两种方式,像素要求800*800以上,但是Wish 的服务器是在国外,所以上传图片速度很不稳定,经常会出现上传失败的问题。

17.问:Wish 后台上货总是提醒“请添加商品的主图片”,但是我已经已经上传图片了呀?

答:Wish 后台要求图片像素在800*800 以上,而且经常会出现上传不稳定的现象,你上传完图片后可以等一会儿再提交,可能会避免这种情况。

18.问:使用别人产品的URL 或者抓取工具上货,如果源图片被删了,我的图片会受影响吗?

答:在Wish 上传成功的产品(不管是Wish 后台还是第三方的软件),产品图片会被保存到Wish 的服务器上(亚马逊的AWS 云服务),所以,就算源图片删除了,Wish 也帮你保存了产品图,不会影响你的产品显示效果。

19.问:已经审核通过的产品,修改图片时是不是需要重新审核?

答:Wish 后台运行卖家对产品的图片进行修改,但是如果产品已经审核通过,重新修改图片的话,产品会重新审核,但是不影响你的销售,在重新审核的过程中,如果被判定为FP,wish 会处以100 美金的罚款。

20.问:如何知道我上的产品是否审核通过?

答:在后台-产品-所有产品查看:如果产品首图前面是绿色的对号,证明已经审核通过,如果产品首图是沙漏形状,证明正在审核中。

21.问:我上传的产品为什么一直不显示?

答:Wish 上传的产品经过审核后才会显示,审核是人工审核和系统审核相结合的,整体来说还是需要一些时间,所以产品上架后,需要过段时间才会显示。

22.问:为什么我设置的是免运费,但是我看产品还显示收运费呢?

答:Wish 是不支持免运费的,如果你将运费设置成0 美金,Wish 会自动给你加到0.99 美金。而且,这个运费你是拿不到的,所以不建议你将运费设置为0。

23.问:我发布完新产品,多久才可以审核通过?

答:Wish采用的是机器+人工的审核方式,系统审核只进行基础检查,人工审核周期会比较漫长。所以,审核的时间也是不固定的。有些产品,几小时内就可以审核通过,有些产品可能一、两个月还在审核中,目前没有更好的解决办法,只能耐心等待。

24.问:为什么我的店铺没有审核通过还可以上货?

答:Wish 后台注册后就可以上货,不过如果还没有审核通过,产品是不会展示给用户,但是产品审核也需要时间,可以先提前多上一些货。

25.问:为什么我设置的是免运费,但是我看产品还显示收运费呢?

答:Wish 是不支持免运费的,如果你将运费设置成0 美金,Wish 会自动给你加到0.99 美金。而且,这个运费你是拿不到的,所以不建议你将运费设置为0。

26.问:Wish 要求7 天内发货,是不是我在7 天内上传运单号就可以?

答:Wish 后台确实要求卖家七天内必须发货,否则系统会自动退款,但是如果你发货时间太长会影响店铺评级。

27.问:选择什么收款方式比较好呢?

答:Wish 官方支持三种收款方式,分别是payoneer、易联支付还有Bill。建议使用payoneer,因为手续费低、处理时间快、安全系数更高。

28.问:我这个月卖的货,下个月是不是就可以收钱了?

答:如果订单正常没有任何纠纷的话,要看你的订单上线时间,如果在这个月上线,下个月初一般是可以收到款,如果是下个月上线或者没有物流信息,要到下下个月才能收到款项。Payoneer 是每月15日打款,打款后1-5天可以收到资金,易联支付每月1号打款,3-10天收到资金

29.问:为什么我还没有销售任何产品,应收金额居然是负数?

答:Wish 有一系列的处罚政策,如果你还没有形成订单,被罚款的原因应该是Wish 认为你销售的是侵权产品,侵权方式包括:关键字侵权(如名牌、敏感词等)和图片侵权(如有品牌图标、名模、关键部位马赛克、模糊处理等),受处罚的产品,会被Wish 强制删除,并且会扣除相应的罚款。

30.问:为什么我用手机打开wish,显示的价格都是RMB?

答:这是跟你的系统设置还有语言设置有关系,你的手机默认设置是中国的,Wish 就以为你是中国买家,所以会将币种设置成人民币。

31.问:我销售的产品的尺寸Wish 后台没有怎么办?

答:遇到这种情况,请将你的产品尺寸在标题中注明,并且在description 里把尺寸写清楚。另外,如果对于这个产品的尺寸需求量很大,请和客服经理发邮件。

32.问:什么是Landing Page URL?

答:Landing Page URL是wish之前做推荐类软件的时候,用来放原链接的一个框,这个是选填项,可以不用填写。

33.问:什么是MSRP?

答:是价格标签,就类似于衣服的吊牌价,比如MSPR写75美金,产品价格写37美金,就会出现一个折扣效果,但是没有任何促销作用,只是一个现实效果。

34.问:听说Wish 查FP 很严格,到底FP 是什么?

答:FP是仿品的拼音缩写。Wish官方是严厉打击仿冒产品的,对于被认定为FP的商品,Wish会给予一定的处罚金。如果产品已经在售,Wish会对在售FP扣除所有的销售额,并且再给予一定的处罚金。被售出的产品,Wish官方会要求买家把货物发回到Wish美国总部,这样卖家会人财两空。所以,强烈建议您不要上FP,对于已经通过的产品,最好做及时下架处理。

35.问:为什么Wish商户后台有时打不开?

答:Wish商户后台很少出现不能访问的情况。当然,Wish商户后台的服务也架设在国外,有时会出现访问不稳定的情况。所以,使用第三方ERP软件来管理后台是个不错的选择。
 

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