因为全球疫情的不确定性，线下的展会这样传统的外贸方式都受到了影响，线上B2B就展示出了特有的优势，阿里国际站目前相对来说是一个比较好的选择，我们已经开辟了这方面的业务，所以接下来聊一下一些运营的关注点，给大家一些参考。




既然是线上B2B运营，首先的核心点就是流量，曝光，访客越多，才能有更多获取商机的机会。弄明白阿里国际站流量的来源，每块流量端口在平台的比重，以及后期平台发展中的优先级，对于我们前期打好基础非常重要。




现在阿里国际站主要流量来源分为搜索、场景、互动和自增4大类别，学会用好这四大来源，就能让店铺访客量有增加。




接下来和大家分享下这几种具体的流量来源与具体引流方法。




第一种是搜索流量，这就是最常见的一种了，主要是通过关键词，图片以及类目等方式




平时我们做的基础工作如大量上新，优化，铺关键词就是为了能增加搜索流量与关键词排名，增加曝光，让更多的客户看见我们的产品。

所以关键词很重要。你可以通过搜索框下拉关键词、后台的关键词指数还有访客详情里的客户搜索词来收集精准关键词。访客详情是我会经常去关注的，看看客户搜的哪一词，浏览过哪些界面，停留时长等，后期可以做更好的优化。



手机端关键词搜索：




























第二种是场景流量：包括：系统推荐、导购会场、Top-Ranking Suppliers、New Arrival、Top-Ranking products、Weakl Deals等频道流量等。


这块流量在平台中占了很大的比重，主要是平台在推，玩过阿里平台的应该都清楚这里，但是有星等级的门槛，我们包装类的一星大概要到一万五左右的订单销售金额，但不是固定的。很多平台活动之前要求一星等级之上，所以店铺等级很重要，这其中交易力等级又最难，因为你必须要成交订单，可是每笔订单整个流程下来又周期很长，客户会先下样品单，满意的话才会下大单，一个多月还是比较快的啦，所以要耐心。总之星等级越高，资源越多。




手机端展示：























第三种是互动流量：指买家与商家的互动场景，主要是询盘、TM、商机RFQ。整体互动流量有很大的自主性，比较考验业务员的能力，因为和国外的客户聊，不可能一直在线，所以抓住客户的需求点，很重要










第四种是自增流量：目前主要是粉丝通这一块，打通了领英社交媒体推广。阿里重点推广的true view


再说两遍重点，重点，现在短视频的流量是个公司都在抢，阿里也在推，免费流量，视频这一块建议一定要下功夫，每天固定发几个视频，有能力的就制作一些高质量的视频。

















手机端第二栏就是true view的展示，可见流量之大









除了上面的一些内容，运营对于进行店铺的访客也要做到跟踪到位。关注访客进行店铺后的动向与流量去向，查看买家流转与去向，用的是哪些搜索词，看了哪个产品，哪个页面，做好老客的二次挽回，把访客量利用到最高。to B不是to C,每个进来的访客都是潜在订单，不要漏掉任何一个。







今天简单的分享了一点内容，后面会详细的聊一下国际站及其运营思路，谢谢大家
 
 





  查看全部