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钱宝支付

关于钱宝

重庆市钱宝科技服务有限公司(简称钱宝)是中国最早从事在线收款业务的公司之一，专业提供外贸收款解决方案。钱宝总部设在重庆，在全国拥有超过1000名员工，服务范围遍及北京、上海、深圳、广州等大中城市以及香港、澳门地区。2011年12月，钱宝获得中央人民银行颁发的《中华人民共和国支付业务许可证》，也称为”第三方支付牌照”，标志着钱宝业务正式获得国家政府部门的认同及支持。

产品与服务

进入2013年，钱宝的核心竞争力已经从战术层面升级至战略层面，我们提供了比其他竞争对手更加丰富的产品线——包括信用卡在内的，超过20种的支付收款方式;

合作银行与地区

目前，钱宝的合作银行包括了渣打银行、永亨银行、中银、南洋商业银行等，覆盖中国、香港、菲律宾、欧洲等国家和地区;合作的第三方支付公司遍及欧洲、澳洲、南美洲，超过25个不同国家。

常见问题

A：钱宝对商户结算时是否会收取转帐手续费?

Q：有以下2种情况：

a.使用国内信用卡通道，只要满足结算条件，结算时的转帐手续费由钱宝承担，不会向商户收取。

b.使用香港信用卡通道，满足结算条件后，若结算至香港银行账户，将收取50美金的转账费。

A：如何成为钱宝签约商户?

请先联系钱宝的销售人员，并根据选择的产品提供相关的申请资料，钱宝销售人员将负责从申请到通道开通的所有工作。通道开通后，销售人员会将盖有钱宝公章的合同寄回给您，即成为钱宝的签约商户。

A：退款如何进行，是否收取手续费?

Q：由消费者向商户提出退款申请，商户在后台提交退款指令。在退款操作中，我们不收取退款手续费，也不退还扣款过程中收取的手续费。

A：钱宝对于支付风险是如何管理和控制的。

Q：钱宝引进国际领先水平的风险控制体系-AFS反欺诈系统的，再结合钱宝多年的风控管理经验，由此形成了一套完善的风控管理流程以及信用卡欺诈黑名单数据库。

A：我要付款给钱宝，有哪些方法?付款给钱宝可靠吗?

Q：可以采取以下两种方法：

a、银行汇款、支票、现金等, 适合新商户申请和旧商户缴费;

b、如果您已经是钱宝的签约商户，且在钱宝账户资金大于需要交纳的资金，可以进行内扣操作，填写相应的内扣申请表发送给钱宝客服人员进行操作。

钱宝是一家获得人民银行颁发的第三方支付牌照的正规公司，钱宝受到中国人民银行的直接领导，需要每月向人民银行汇报工作。钱宝对于收费以及退款有具体的规定，根据不同产品，请咨询钱宝的销售或者客服人员获得更详细的信息。

A：什么是挡掉的交易?钱宝的风控系统和支付系统如何配合工作?

Q：被钱宝风控系统直接挡掉，没有进入支付系统提交到银行的订单，叫做被挡掉的交易。钱宝的风控系统位于交易的最前端，只有通过了风控系统，被认为是安全的订单，才能进入钱宝的支付系统，并抛送到银行继续完成交易。因此一笔交易无法支付成功有2种情况：一是属于被挡掉的交易，一般是高风险的交易;另一种是属于通过了风控系统，进入交易系统的正常交易，具体失败的原因可以参考“信用卡交易失败的主要有哪些原因?”。

A：钱宝支付平台支持哪些银行卡种?

Q：全球所有银行发行的带Visa/MasterCard/JCB Logo标识的信用卡。

第三方支付平台系统具体是什么？国内第三方支付产品主要有哪些？

第三方支付平台系统就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。

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