网易考拉

网易考拉基本介绍

支付平台：网易支付、微信支付、支付宝支付、银行卡支付、Apple Pay等;

特色功能：黑卡会员(自营96折、税费券、运费券、黑卡专享价、黑卡专享券、售后无忧)+社区(心得、问答)+直播+好文推荐等。

营销策略：通过网易集团自家产品导流、应用商店覆盖及ASO(应用商店优化)、投放互联网广告、企业战略合作、社会化媒体营销(微博、微信、博客、论坛、贴吧、百度等)、用户分享、校园推广、直播营销、考拉网盟等。

网易考拉优势解析

1、品牌合作方面

网易考拉通过加码供应链，与全球知名品牌达成战略合作，有利于其不断扩充商品品类、降低成本。同时，网易考拉一站式的海外品牌入华服务，极大地减轻了海外品牌进入中国市场的风险和成本;包括大批量直采、优异付款条件、高效跨境仓储物流、线上线下品牌营销等一站式入华服务保障，深受海外品牌青睐，也为网易考拉赢得了“全球品牌在华最佳合伙人”的称号。

2、物流仓储方面

网易考拉在2016年与亚马逊全球物流合作，凭借着亚马逊遍及全球的物流运营点，大大提高了物流的效率，使得消费用户可以在更短的时间内收到自己的商品，这一合作使网易考拉在激烈的市场竞争中获得先机。这种仓储运营模式，使网易考拉海购可以实现商品的退换服务，支持7天无忧退货，用户会更放心在网易考拉海购购买海外商品。

截止目前，网易考拉已在全国范围内拥有超过百万平方米的保税仓稀缺资源，位列行业第一。2018年下半年，网易考拉先后与国际航运物流巨头马士基，国内领先物流服务商万科物流达成战略合作。这一系列战略合作，一方面将大幅提高网易考拉跨境物流海外段的运输时效和可控性，另一方面也将加速网易考拉在国内37个跨境综合试验区和试点城市的布局。

3、品质服务方面

网易考拉对正品信息溯源系统进行升级，消费者可以通过APP内订单查询、二维码扫描等多种方式进行查询了解商品的启运港、启运时间、运输方式、进口和报关口岸、监管单号等详细信息。艾媒咨询分析师认为，打造正品溯源系统，将帮助网易考拉从源头保障正品与品质，赢得消费者信赖。

品牌更改

品牌更名同步，“网易考拉”还更新了全新的品牌标识及全新Slogan——“我的美好世界”。

“网易考拉海购”的命名主要从动物考拉天性慵懒的特性出发，将其自身定义为“让用户赖在家中就能够买到海外最流行商品的海购平台”。此次从“网易考拉海购”更名为“网易考拉”，并非是去跨境化，而是进一步拓展业务外延。

发展

2015年1月，网易考拉海购上线公测。

2015年3月，网易考拉海购上线首次大促，掀起价格战。

2015年6月，网易考拉海购市场渗透率攀升至行业前四。

2015年6月，网易考拉海购日本办事处成立，欧美、日韩、澳洲、港台8大分支机构落成。

2015年10月，网易考拉海购上线九大国家馆。

2015年11月11日、11月27日、12月12日网易考拉海购连续出战“双十一”、“黑五”、“双十二”。