美匣云ERP

关于美匣云ERP

上海美匣网络科技有限公司专为旅游商家提供营销管理软件系统解决方案。为旅行社/景区景点/酒店民宿提供软件系统服务；

公司自主研发的“美匣云”系统，是一套集旅行社ERP管理系统、抖音/微信小程序商城、景区票务系统、酒店民宿会员制商城、SCRM客户管理系统、旅游资源分销市场于一体的综合性旅游SaaS系统平台，全方位解决了前端营销收客、后端业务管理和协同办公等问题。适用于各类型的旅游商家，并可为商家提供针对性的成套系统解决方案。

产品服务

抖音微信小程序微商城

1、引流获客

多种公域流量和私域流量引流方式，不仅可以从OTA平台、种草平台、搜索平台等引流，也能通过微信、朋友圈、公众号、短信等方式引流获客。

2、运营留存

系统不仅支持日历房价+分时预约+酒店套餐等多种形式，还支持旅游路线+景区票务+酒店住宿+特产实物等上架销售，形成一站式综合电商平台。

 3、分销裂变

直客、同行、OTA商家不仅能在线查位下单支付，还能一键分享分销，自动生成营销图文，分享到微信群、朋友圈等。二级分销返佣模式，自动对账。

4、营销复购

赠送erp管理系统，搭配专业SCRM客户管理系统。不仅能同步处理OTA平台订单，匹配相关资源供应商，避免人工出错；SCRM还能对用户画像，精准营销。

旅行社ERP管理系统

1、适用范围广

适用于OTA商家+旅行社+地接社+组团式+综合社+批发代理商+票务分销等旅游商家，降低商家成本，提高办公效率。

2、覆盖旅行社全岗位工作

覆盖：产品设计+前端销售+计调OP+司机导游+财务出纳+老板等全岗位工作，高度智能化，实现高效办公和信息化管理。

3、高度智能化系统

PC+WAP+APP+小程序，操作方便快捷，并且系统已无缝对接主流OTA平台、多家旅游保险、12301电子合同、第三方票务系统。

4、超强连接性

已无缝对接飞猪、马蜂窝、携程、美团等主流OTA平台，并已接入多家旅游保险、12301电子合同、以及第三方票务系统。

景区景点票务系统

1、多形式售票

支持线上：OTA平台+公众号/小程序/官网+旅行社/实体分销商等方式售票，也支持线下：窗口+自助售取票机等多种售票方式，简单方便快捷。

2、取票检票

游客可以凭二维码/身份证/凭证码/手机号等方式在窗口或自助售取票机换票，也可以不换票，凭借这些信息或纸质门票直接手持机或者闸机验票。

3、票务管理

系统可以管理票务库存、控制入园人数和时间，也能统计游客信息/财务数据、跟踪游客轨迹等。通过各项数据对游客多维度多层级画像，精准营销。

4、综合电商平台

系统不仅支持景区票务的销售，也支持：吃、住、行、游、购、娱等商品销售。景区景点可以整合园区内和园区周边的商家，形成一站式服务，扩宽业务方向。

解决方案

1、旅行社解决方案

收客系统，C端直客预约下单

同业分销，B端同业分销下单

订单管理，线上OTA+线下订单处理

计调管理，系统自动排团+OP匹配资源

资源管理，管理供应商资源库存

财务统计，统计业务财务销售数据

司导管理，分配并管理司机导游

2、景区票务解决方案

一站式综合电商，游/吃/住/行/购皆可售

SCRM客户管理系统，游客画像精准营销

售票，多平台线上+线下预约购票下单

取票，窗口取票/自助售取票机取票

检票，纸质票+电子票用手持机/闸机验票

销售，通过OTA/电商平台/小程序等售卖

管控，实名制分时预约控制人流量

3、酒店民宿解决方案

更适合旅游商家，支持日历房+酒店套餐

C端个人直售，官方直营自助选购预订下单

B端同业分销，同行在线查位下单自动对账

公域流量引流，OTA+种草平台+视频平台引流

私域流量分销，微信群+朋友圈+公众号分销

会员权益模式，支持会员折扣/免单等模式

接入第三方系统，可接入第三方PMS系统

企业文化

经营理念

坚持只做平台工具，不做业务经营的底线。

愿景

一起发现工作的美好

使命

永远提供适宜未来趋势的产品，助力旅行社持续变革，推动旅游行业持续升级。

核心价值观

立志、磨心、有所成

发展历程

-2016年5月，美匣科技成立，愿景：一起发现工作的美好；9月，tps1.0上线，深度对接飞猪；

-2017年3月，tps2.0发布，这是一个平台化国际化版本；10月，SAAS架构建设完成；

-2018年6月，美匣科技确定深耕度假领域，做一站式ERP，确定美匣云产品版图；7月，美匣云入台证解决方案发布；8月，tps3.0上线，美匣云电商解决方案发布；11月，美匣云批发商解决方案发布；

-2019年3月，美匣科技完成天使轮融资；4月，美匣云地接社解决方案发布；5月，美匣云全面升级，tps4.0上线；8月，美匣云正式客户过百家；10月，美匣科技完成A轮融资；

-2020年2月，正式启动研发全新的以移动化办公为主的美匣云SaaS系统，内部代号：美匣云TPS5；5月，美匣云TPS5第一版正式上线，同步上线移动端“美匣云APP”，并推出免费版ERP系统；6月，B2B同行分销平台——美匣云资源市场正式上线，并开始招募有优质资源的旅行社免费入驻；7月，美匣云微商城小程序正式上线，众多老客户和新客户陆续开通美匣云微商城小程序；11月，美匣云TPS5合作客户达到500家；

-2021年1月，美匣云推出成熟的会员制商城解决方案，适用于酒店，民宿，旅游等行业。