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亚马逊大卖圆桌:年销380亿美金!10条硬核打法,告别低价走量

清晰的破局思路。

中国汽配产业正处于一个前所未有的增长窗口期。全球汽配后市场规模预计2026年达到1.9万亿美元,美国线上汽摩配销售规模已超过380亿美元,较2020年增长近50%。一个体量巨大且仍在加速数字化的蓝海市场,正等待着具备供应链优势的中国卖家去开拓。

在一场聚焦“中国汽配产业带出海破局之路”的圆桌讨论中,来自汽配制造企业、跨境电商卖家以及品牌运营方的多位行业代表,围绕产业带优势转化、产品竞争力打造、品牌信任建立、长尾SKU管理、AI提效、线上线下协同等核心议题展开了深入交流。

经过充分的思想碰撞与经验分享,最终凝聚出以下10个关键点,为汽配产业带卖家从中国制造走向中国品牌提供了清晰的破局思路。

1、 产业带优势不等于出海能力

中国汽配产业带拥有得天独厚的制造基础。在产业带集群的几十公里范围内,模具、注塑、金属加工、表面处理等复杂工艺环节可以完整完成,这体现了中国制造的绝对优势。然而,产业带的制造优势并不等同于品类产品的出海能力。如何将产业带的制造优势转化为亚马逊上真实的产品竞争力,是摆在每一位汽配卖家面前的核心课题。

许多人的误区在于,认为供应链强就等于产品强,就能卖爆海外。但工厂擅长的是客户需要什么就生产什么,而亚马逊卖家需要做到的是在C端车主还没开口之前,就提前洞察他们的痛点。

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2、 从制造资源到产品竞争力的转化路径

要将产业带的制造资源转化为亚马逊上的产品竞争力,首先需要扎根平台前端,从客户评论和反馈中挖掘海外市场的真实痛点,找到真实的产品缺陷,然后反馈给工厂进行针对性升级,把海外市场的痛点转化为产品差异化的卖点。

具体而言,当一款汽配产品存在原车缺陷时,亚马逊上必然会有大量相关评论。发现这个问题后,利用本地产业带距离短、全链路配套齐全的优势,可以快速联动模具和注塑加工厂,针对性地改良产品,快速打样迭代。别人改款可能需要一两个月的邮件往来,而在本地可能几周甚至一周就能落地,这就是比海外卖家最大的供应链速度优势。

此外,当一款新产品在市场上销量好、竞争压力不大且鲜有中国卖家涉足时,完全可以根据产品类型在当地找到对应工厂进行开发创新。最终,这些优势需要转化为listing中实实在在的卖点,让海外买家感知到品质差异,把工厂看不见的生产能力翻译成海外C端用户看得懂、愿意买单的价值。与优质工厂深度合作、联合开发专属模具、打造独家产品,才能避开亚马逊的同质化内卷。

三、工厂端的创新与柔性生产

从工厂角度来看,产业带周边配套设施齐全,但要做出足够的品牌竞争力,还需在多个方面努力:

创新与产品迭代。面对不可避免的内卷,创新能力至关重要。周边配套齐全意味着迭代能力强,工厂应勇于接受新产品和新工艺。低价是市场上最受用的打法,但价格只有更低没有最低。通过针对亚马逊市场上的产品痛点,在材料、工艺或加工方式上做出改进,提升产品品质,竞争力自然就起来了。

柔性生产。产业带的明显特点是柔性生产,小批量多品种的订单切换非常快。对于亚马逊卖家而言,库存成本高、海运时间长,用小批量多品种的方式向海外输送货物,可以有效降低库存成本。

思维转变。当前制造工厂都在补齐对电商的认知,只有从传统的to B思维转换到C端用户思维,才能让在亚马逊上的竞争力更强。

四、从工业端到C端的产品改造

B端工业客户的需求与亚马逊上C端终端车主的需求逻辑完全不同。传统B端客户更多要求提供工业参数、实验标准,以及对批量稳定性的要求。而C端车主不是工程师,看不懂产品参数,只知道自己开什么车、哪一年款,甚至不一定清楚排量。因此需要从多个角度做降维解释:

参数简化。不把工业参数完全给到卖家客户,而是把年份、安装尺寸等实际信息说清楚。

包装升级。原来的工业包装比较简易,因为B端客户面对批发商,更关注产品本身属性和运输中的刮蹭问题。但到C端,包装本身就是产品的一部分,需要加气柱袋、密封袋等,避免运输带来的产品信任度降低。

安装体验优化。针对产品特殊性拍摄视频,因为C端车主可能根本不知道配件如何安装、要拆哪块饰板、拧哪颗螺丝。每台车都有不同的安装方式,有了视频,再配一个小工具,让用户拿到产品后不需要找任何辅助件就能马上安装,这是最方便售出的方式。

五、安全性能与品牌信任的建立

汽配类目与安全性能紧密相关,海外消费者对品牌的信任门槛极高。作为供货方,帮助合作卖家通过产品安全性保障建立海外基础品牌信任,有几个关键动作效果最为明显:

认证输出。输出CE、FCC等平台或行业需要的认证证书。虽然消费者不一定看得懂,但只要他们愿意调查背景,证书体现的价值一定大过于任何宣传页面的信息。

制造过程展示。工厂内部关键零部件可能用了数百万上千万的设备完成工艺,消费者不一定看得懂,但通过一道道产品展示过程,让他们了解产品制造的整个过程,依然能建立足够的信任。

售后响应速度。线上购买任何产品,特别是汽配,肯定会存在安装问题,即使最专业的技师也不一定懂每台车的安装。因此需要整理常见客诉和简单处理方式。例如电动尾门撑杆,很多修理工或车主安装时后饰板没有装上去,导致尾门配重变动。把这样的说明用图片方式放在页面上,让用户在购买前就看到,问题在购买前就已解决,自然对产品有足够的信任度。

六、打造常青款的确定性要素

汽配类目有一个天然优势——可以做常青款。一辆车进入售后市场大约从第六年开始,其生命周期可以持续很久。美国平均车龄超过12年,之后车辆会卖到二手车市场,再流向墨西哥、巴西等地,粗略估算可以常青15年左右。

但打造常青款需要做很多确定性的工作:

需求确定性。车型保有量需要达到一定门槛,比如大于50万台才考虑做常青款,小于这个数字则不做。

适配性准确。适配性关乎买家能不能用,买回去没有用,也做不到常青款。

质量过硬。卷只能挣一时的钱,只有质量过硬,常青款才会存在,才能一直挣钱。

供应商确定性。交期不稳定、质量不稳定,第一批第二批做得好,第三批出了问题,前面的努力也相当于白费。

利润空间。汽配行业属于重资产且沉没成本较长的行业,没有足够利润也做不到常青款。

在跟工厂的关系上,需要从单纯的供应关系转变为联合经营。贸易商需要给工厂真实的数据——哪些车型有需求、客户能接受什么价格、产品差评分析、退货真实原因、稳定滚单的利润,这些返给工厂,工厂做的才有安全感,才能复制,才能给前端更好的赋能。同时工厂也需要给前端透明化的工艺、质量信息,指出问题点,提供真实的产能、交期和完整的成本结构,并参与产品改进。只有工厂与前端共同联营,才能打造出常青款。

在协同配合中,谁接触客户谁有定价权。贸易商定价时不仅要考虑自身利润,还要考虑工厂的利润在哪里,然后共同协作把利润做出来。整个链条中,贸易商能做的主要是广告和退款环节,但更多比例在供应端,需要贸易商与工厂共同研究利润点在哪里。

七、线上线下一体化布局

如果线上已经做得很好,品牌有一定知名度,确实可以尝试线下。但对于新型工厂,线上还没开始的情况下,建议小步试跑,从线上开始做起。

进入线下渠道的关键时机,在于对当地市场有足够的了解。比如奥迪在中国卖得很好,但在北美不行。对线下市场有足够了解后,可以从简单的批发商、修理厂开始慢慢渗透。品牌要有一定的知名度,因为线下对质量的要求更加严格。

八、长尾SKU的管理与库存健康

汽配类目选品非常长尾,SKU极多,单品销量容易分散。在长尾特点下,哪些SKU值得备货、哪些应该果断放弃,库存健康和资金效率如何平衡,是必须面对的问题。

以车型保有量作为判断标准,设定50万台的保有量门槛值,大于这个数字的SKU优先考虑。但也不是完全淘汰50万保有量以下的SKU,而是根据资金效率来判断是否做。资金效率相当于把钱投到货上,在有效时间里能够给公司创造足够价值。用这个指标筛选出哪些长尾SKU或高周转SKU对公司健康发展有长期帮助,哪些纯粹占用资源却没有有效产出。通过不断迭代优化经营的SKU池,淘汰不好的SKU,留下能够可持续发展的常青款,继续深耕、优化、精细化打造,才能让资金更有效地良性发展。

其实,AI手段可以辅助实现这一点。AI能更高效地筛选出资金效率可观的SKU型号,提升人效。虽然AI不能做最终决策,但可以大大提升决策效率。有了AI帮助,之前运营和产品人员筛选SKU可能需要一到两周,现在可以在一天到两天内做出同样判断,清洗大量数据。在备货方面,之前可能一个月备一次货,需要两三个全职计划人员跑海量数据,通过公式逻辑和Excel表做备货计划。

而且有了AI之后,把历史数据喂给AI,把需求给到它,通过时间积累和沉淀,就可以给出比较精准的输出结果。AI对人效提升、数据清洗、SKU迭代都起到了至关重要的作用,通过这些手段优化SKU质量,提高资金效率,让公司更加健康、可持续地运转。

九、从中国制造走向中国品牌

产业带供应链完善并不代表品牌强。从中国制造走向中国品牌,最大的卡点有几个方面。

供应链惯性导向。大量工厂习惯做OEM订单,贸易商也很容易直接拿到通货上架亚马逊。工厂懂工艺、懂生产,但海外C端买家关心的是这东西能不能用、装上去能用多久、跟原厂比相差多少。很多产品没问题,但不适配C端,买错型号、安装麻烦、差评多,对沉淀品牌形成很大困扰。

重硬件轻软性投入。工厂愿意投设备、投模具,但对车型数据、包装、认证、内容素材的投入意愿非常低。传统贸易商习惯赚差价、追求快周转,但做品牌是非常慢的生意,很多同行不愿意承担前期试错成本。

信任断层。海外采购商知道产业带这个地方,但C端买家不知道。再好的工厂资质、再好的测试报告,如果不能转化为C端买家看得懂的内容,就不能建立很好的信任,最后只能陷入价格战。

破解这些题目,贸易商不是去建厂,而是做好工厂和C端的翻译器。从平台终端反馈挖掘需求,反向给到工厂,协同工厂做C端的微改良,筛选愿意柔性小单配合的供应商。把重点放在选品过滤、风险合规前置,利用本地集群快速打样迭代,同时联动合作工厂把产线测试资质做成消费者看得懂的内容,把制造的真实实力展现出去。跳出传统贸易赚快钱的思维,接受品牌的周期,用品牌的订单去反推供应链升级,而不是单纯的搬货内卷。

十、给跨境卖家的核心建议

对于想要进入跨境电商赛道的卖家,有几点真诚的建议。

合规运营。该有的资质、该申请的资质提前做好,否则把大量货备到海外之后无法销售,成本非常高。

质量为本。汽配涉及安全件,质量不过关可能让你起得很高,落得也很惨。曾经有卖家在亚马逊上单店铺做到上亿,一夜之间关店,就是因为质量没有过关。

汽配类目也需要时间积累和沉淀。第一要选择好的平台,第二要卖好的产品,第三要能耐得住寂寞,通过时间的积累打造自己的品牌。最终沉淀下来的是品牌,通过卖好的产品,在好的平台上的时间积累,最终打造属于自己的好品牌,形成长时间的良性发展。

亚马逊大卖圆桌:年销380亿美金!10条硬核打法,告别低价走量

封面来源/图虫创意

(来源:雨果跨境编辑部)

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