DTC品牌专注于打造独特的产品、发展忠诚的客户群,同时保持着对其价值链的完全控制。国内DTC品牌有幸福西饼、三只松鼠、江小白、完美日记、花西子、蔚来、半日闲、波司登、泡泡玛特、野兽派等。
从制造、分销、到销售的整个业务流程,DTC品牌在业务流程的每一步都保持对自身品牌形象和品牌叙事的控制。也因此,他们往往可以成功建立起与消费者之间的亲密关系。
通常情况下,DTC品牌会优先考虑利用大数据手段,结合社群营销的方式,探索引人注目但又遵循极简主义的设计,以展现其品牌形象;将 “以消费者为中心的战略” 与 “数据驱动的数字系统” 结合起来,呈现出引人注目的品牌故事,并建立起忠实的消费者基础。
一、选品技巧
1.通过平台选品
登录亚马逊,Shopee,Lazada等平台,查看这些平台的热卖商品。一般来讲,平台上热卖的商品,代表了国外市场当下的热品趋势,做独立站的卖家可以在平台上挑选出一款或者几款好卖的产品,直接在独立站上售卖。
2. 通过社交平台选品
可以在Facebook/Instagram/Tiktok/Youtube这些社媒平台上,寻找一些有趣的、受用户关注的商品。一般来讲,卖家可以在这些平台上输入一个关键词,查看视频或热帖,这样就能发现并总结出当前的热门趋势,然后根据这些趋势去选品。
3.通过Google趋势选品
通过Google趋势选品去找一些蓝海词,这是大多数卖家都会用到的方法。在Google趋势中,只需要输入关键词,就可以根据搜索结果查看产品的热度变化趋势,然后再根据这些趋势,分析产品循环规律,做好选品工作。
4.通过独立站数据选品
可以通过查看独立站的相关数据,比如预定量和反馈量的占比,分析出产品的出单率,同时再结合区域市场和目标群体来进行选品的优化。
二、选品原则
1.选品要结合供应链
选品要坚持供应链最优的原则。稳定的供应链是独立站发展的基础,选择热点产品的同时,也应该充分考虑生产、成本和运输能力,以保障产品的发展潜力。
2.选品要注重产品的相关性
对于商家来讲,产品间的相关性越高,独立站整体的定位就越清晰,受众就越精准,用户粘性也就越高,也有利于独立站的持续发展。如果想要拓展新的产品,就要从用户的需求出发,将新产品的定位与站内风格、品牌形象相匹配,注意产品间的相关性。
3.选品要考虑产品的发展潜力
“爆品”往往是昙花一现的,只有真正满足市场需求变化的产品,才能得到持续发展。因此,产品的功能、设计、性能等都应该都具备较大的发展潜力。
4.选品要既有视觉价值又有实用价值
产品是品牌调性最直观的体现,独立站的选品首先就要考虑视觉价值,产品既有高颜值又有趣味性的话,往往会成为热销品。当然,视觉价值满足的同时,也不能忽视实用价值。产品的设计推广要以解决某一领域的实际问题为出发点,要以提高用户的便利性为目的,这样才能真正得到用户的追捧。
搭建一个DTC网站,在技术上已经非常容易实现,用shopify模板就可以做出来。但要建立一个真正有流量、有转化的DTC品牌却是要耗费大量时间和精力的:比如要有精准的话术,差异化的产品、能打动用户的照片和视频,这些都需要你与设计师还有三方服务商协同作战,反复磨合。所以我的建议是在做DTC品牌之前,可以先把你的产品放在众筹网站上测试一遍。
早期的海外众筹网站主要是针对科技产品,像无人机、智能手表一类的,但是这两年智能硬件慢慢退潮,这些平台自己也面临转型,很多众筹平台的创始人都明确表示了未来的发展重点就在消费品。
比如我们的首个产品就是先放在了kickstarter上做众筹,因为它的平台展示页做的非常好,有视频、有文字、有discount,在早期完全可以充当一个临时的自建站;此外它本身也是一个社区,像DTC一样,上面的用户可以和品牌方进行非常深入的交流,他们会真心地给你提意见:比如产品可以怎么改进,他为什么会去买这个东西。在项目冷启动阶段,众筹可以给你带来第一批种子用户,所以其实我更愿意叫它预售。
众筹的劣势是转化率会低一些,例如kickstarter是先付款两个月后再收货,此外还需要注册ID、绑定信用卡等等,一部分消费者可能会因此放弃购买,但是反向来说,这是其实也是一个很好的产品测试,你的第一波用户反馈不需要等到他们收货后才能拿到,如果预售卖的不好,就可以慢慢改进。对于那些一年收入在几十万美元级别的早期品牌,众筹是一个从0到1非常好的过渡平台。