DTC是英文Direct To Customer（直接面向消费者）的缩写，是一种绕开第三方，通过独立的互联网线上销售渠道（又称“独立站”或“自建站”）直接面向消费者出售商品或服务的商业模式。顾名思义，DTC品牌，也就是“直接面向消费者的品牌”。简单的说，是由同一个公司设计，生产，营销，销售的品牌，无需依赖传统的零售店或其他中间渠道。通过缩短中间环节，使得DTC品牌能够以更低的价格，给消费者提供设计更美，质量更好，服务更佳的产品。
DTC营销是指直接面对消费者的营销模式，它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动，它与传统媒体如电视广告等的传播方式相比，优势主要体现在更接近消费者，更关注消费行为的研究，更重视消费者生活形态的把握。
营销本身不在模式的高低和优劣，任何一种模式和方法最需要发挥的就是整合、集中、持续的优势。对于DTC营销也是如此，在动用不同手段的基础上，必须将传播活动进行规划，坚持集中和持续不断的原则才能奏效。
DTC品牌专注于打造独特的产品、发展忠诚的客户群，同时保持着对其价值链的完全控制。国内DTC品牌有幸福西饼、三只松鼠、江小白、完美日记、花西子、蔚来、半日闲、波司登、泡泡玛特、野兽派等。
从制造、分销、到销售的整个业务流程，DTC品牌在业务流程的每一步都保持对自身品牌形象和品牌叙事的控制。也因此，他们往往可以成功建立起与消费者之间的亲密关系。
通常情况下，DTC品牌会优先考虑利用大数据手段，结合社群营销的方式，探索引人注目但又遵循极简主义的设计，以展现其品牌形象；将 “以消费者为中心的战略” 与 “数据驱动的数字系统” 结合起来，呈现出引人注目的品牌故事，并建立起忠实的消费者基础。
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